Поиск

Карты · Москва и Московская область · Магазины бытовой техники

М.Видео

4,5

424 оценки

Открыто до 21:00

рабочий посёлок Новоивановское, Западная ул., 181 • ТЦ Орбион, этаж 3

Заказать онлайн

Добавить фото или видео

Подробнее

Витрина

Адрес

рабочий посёлок Новоивановское, Западная ул., 181ТЦ Орбион, этаж 3

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Оплата картой

Пульты ДУ

Встраиваемая техника

Доставка

Самовывоз

Виды электроники:аудиотехника, домашние кинотеатры, телевизоры, видеотехника, смартфон, смарт-часы, bluetooth колонка

Виды бытовой техники:газовые плиты, электроплиты, холодильники, пылесосы, стиральные машины, обогреватели, посудомоечные машины, кофемашины, настольные плиты, газоэлектрические плиты, варочные панели, духовые шкафы, отпариватели, парогенераторы для глажки

Марка компьютера:Machenike, Huawei, Samsung, MSI, GIGABYTE, ASUS, HP, Apple, Acer, Digma, Lenovo, Thunderobot

Способ оплаты:оформление кредита, наличными, QR-код, бесконтактная оплата, СБП, онлайн, оплата кредитной картой, рассрочка, оплата картой, безналичная

Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно

Посещаемость и график работы

17:00Обычно средняя загруженность

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

4,5

424 оценки

Оцените это место

Анна К.

Знаток города 4 уровня

Считаю, что у Мвидео одна из самых бесполезных служб поддержки, с которой мне приходилось сталкиваться за последнее время. Моя проблема была в том, что у меня отменили заказы не по моей вине (не смогли доставить якобы из-за погодных условий). На горячей линии мне обещали восстановить заказы с прежними условиями, но вместо этого после недели ожидания просто принесли свои извинения и начислили 1000 бонусов. Хотя в деньгах я потеряла около 15 тыс рублей.

Посмотреть ответ организации

vladimir v.

Знаток города 6 уровня

После 15 лет покупок в этой сети вынужден сменить магазин. Основные причины: • Риск получить подделку: Система маркетплейса убила контроль качества. Столкнулся с поддельным HDD от стороннего поставщика (4ТБ превратились в 300ГБ). Самое показательное, что на этот пункт в ответах компания обычно предпочитает молчать. • «Витрина» — это не новый товар: Пытаться продать витринный образец под видом нового — плохая практика. Смартфон на витрине постоянно тратит ресурс аккумулятора и проходит через сотни рук, телевизоры работают по 12 часов в сутки на износ. Для техники это равносильно категории «б/у». Плюс вскрытая упаковка и пыль делают товар непригодным для подарка. • Программа лояльности: Раньше это было сильной стороной, теперь — антиреклама. Кэшбэк мизерный, списать можно копейки. • Сгорание бонусов: Последней каплей стало то, что бонусы за покупку ПК стоимостью 130 000 руб. сгорели всего через 2 месяца. Считать такие бонусы «акционными» и списывать их в такой короткий срок — это прямое неуважение к постоянному клиенту. Смысла переплачивать «за бренд» и надежность, которых больше нет, не вижу. На других маркетплейсах тот же товар дешевле, а отношение честнее. Не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Олег Махнев

Знаток города 6 уровня

Сегодня столкнулся с такой ситуацией: выбирал небольшой ТВ на кухню и мне было интересно, есть ли у них услуга установки ТВ на кронштейн, настройка и т.д. Проблема оказалась в том, что их настройщики не носят с собой антенный кабель и штекеры. Я попытался уточнить наполненность услуги установки и настройки, а мне стали рассказывать, что такой кабель самому не трудно сделать. Обычно установщики делают все сами, на то они и установщики, но мне опять стали говорить, что кабель сделать не трудно. Я, конечно, понимаю, что не трудно, но с точки зрения клиентоориентированности такую несложную операцию можно бы и поручить установщикам, тем более, что стоит такая операция в МВидео 5700 руб. (это без кабеля). Признаться не ожидал. Вероятно, поищу в другом месте, где наполнение услуги будет полным и мне не надо будет куда то ходить, искать кабель и т.д. Повторю, это действительно не трудно, но дело принципа.

Посмотреть ответ организации

М.Видео

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Входит в подборки

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

233 отзыва