Ужасный стал магазин. Никому ничего не надо,только быстро продать,ссылаются друг на друга. Доставку ждали 2 недели-ОПЛАЧЕННУЮ, но привезли,сняли с газели и уехали,сказали ,что дальше установщик занимается-ОПЛАЧЕННЫЙ. Чтоб вы понимали,установщика еще ждать надо,неизвестно сколько дней. А когда покупали,говорили принесут,занесут,установят!!!Вот вам и сервис!Звонишь на горячую линию,чтоб узнать,когда ждать,не отвечают,ссылаясь на занятость операторов,может и так,все недовольные звонят туда,куда еще ???В наличии ничего нет,сразу купить и привезти невозможно,магазин наладом дышит,персонала тоже нет. Знакомый продавец говорил,не покупайте у нас,я не послушалась.ОБСЛУЖИВАНИЕ НА УРОВНЕ ПЛИНТУСА! ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАНА,БУДУ ПИСАТЬ ВО ВСЕ КОНТРОЛИРУЮЩИЕ ИНСТАНЦИИ!!
Отличный магазин. Хороший ассортимент. Компетентные и вежливые сотрудники. Выбирали встриваемую технику. Нам помогал продавец Али оценка 10+. Предложил разные варианты, рассказал о характеристиках товаров, его рекомендациями довольны. Отличный сотрудник👍
Один из лучших магазинов этой сети! Достаточно просторно, всегда чисто и аккуратно, отсутствуют проходы заваленные товаром. Вежливые консультанты, все расскажут, помогут с установкой если ты чайник. Подсказывают по бонусным баллам, по особенностям эксплуатации приобретенного товара! Восторг!
Большой выбор, грамотные консультанты, за качество надеюсь хорошее 😁, доставка товара в срок, позвонили за час до приезда. В целом хороший магазин. LRkHA # MBM
Тысячу раз пожалела, что обратилась в этот магазин в Черкесске!!! Прождали весь день, что придет установщик стиральной машины. Еле еле смогли дозвониться и он , как оказалось вообще не в курсе , магазин с ним не согласовал ! В итоге он так и не приехал , хотя деньги за установку забрали сразу в магазине.
Прекрасный магазин с компетентными консультантами. Недавно приобрели тут миксер, долго выбирали, но консультант посоветовал именно одну модель (причем и не самую дорогую), решили прислушаться к совету консультанта, купили, а по приезде домой убедились, что техника дествительно мощная, с удовольствием пользуемся! Спасибо консультанту за честность, жаль имени не запомнили! 108411#МВМ
Очередь на кассе всегда..просто всё равно всем работающим в этом магазине, стоишь час пока обслуживают одного человека. Очень жарко ,топят так что задыхаешься.
Часто беру отсюда нужные вещи! Отличный магазин! Большой выбор необходимой техники для дома и бизнеса, приятные цены, часто скидки и бонусы ! Много всего покупал, брак только 2 раза и то возврат и обмен без проблем!#7YX#МВМ
И снова здравствуйте 👋
Был там недавно. Тример нужен был простенький, так как свой дома остался.
Долго в принципе не искал. Такого как я хотел не было, пришлось взять дешевле, ну как оказалось и качество соответствующее... Ну а так... М.Видео как всегда неизменно радует своим ассортиментом товаров...
Всем мирного неба над головой...
Покупал холодильник в данном магазине, было примерное понимания чего хочу но не мог определиться до конца. Пришел за покупкой поздновато после работы, персонало было не много к сожелению, но меня попросили немного подождать как освободятся то обезательно помогут мне))
Прождал минут 20 не растроен, понимаю ребят там работающих что это не их вина))
Продавец как и обещал помог сделать окончательный выбор, выбранного образца не было на витрине подбирали с котолога и надо было немного подождать( этого того стоило), привезли в срок, подняли на этаж, распоковали все было nice👌🏽
Это не первая и не последняя моя покупка в данном магазине, все good 👍🏽
Хороший магазин, большинство бытовой техники, как крупной, так и мелкой, приобретено мной здесь. Удобное приложение, можно выбрать в спокойной обстановке необходимое, сравнить, и забрать заказ, например, самовывозом. Кстати, много чего есть на сайте/в приложении, чего сразу и не углядишь в магазине, например, оказывается, в ассортименте есть укладочные средства для волос, косметические зеркала с подсветкой, и много всяческих подобных мелочей. Еще очень хороший ассортимент кофе по выгодным ценам. Сам магазин удобно расположен в тц в центре города рядом с остановкой общественного транспорта. Из того, над чем можно поработать, - это нехватка консультантов в пиковые моменты-предпраздничные дни, вечернее время, и иногда весьма настоятельные рекомендации ими определенных брендов. В целом работой данного магазина я довольна. XG86
Отличный магазин. Вежливые продавцы. Без проблем меняют брак. Один из моих любимых магазинов электроники. Жаль только то, что многих нужных товаров нет. Рекомендую
780317 #МВМ
Хороший магазин различных гаджетов, компьютеров, смартфонов и бытовой техники. Довольно часто проходят акции и начисляются подарочные бонусы, которыми можно оплатить до 50% покупки. Качество товаров достаточно хорошее.
JOGX #МВМ
Очень аккуратный и уютный магазин с наудивление компетентными соорудниками. У нас в городе два магазина ,но я всегда предпочитаю именно этот. Ставлю пять балов и всем рекомендую🎈
Хороший магазин , и ассортимент тоже . Выбирали стиральную машину , смотрели по городу , самый большой выбор оказался здесь . Нормально проконсультирвали . В общем рекомендую
Очень часто беру отсюда нужные вещи! Акции всегда выгодные! Персонал доброжелательный, всегда приветливый и отзывчивый! Приезжаю сюда с соседнего города, жаль у нас нет такого магазина!
P8I! #МВМ
Хороший магазин. Брал там колонки и монитор для компьютера. Консультант рассказал, всё показал. Понятно объяснил. Для чего и что лучше, что подходит. Взял товар. Всем рекомендую там покупать 256352 #МВМ
Товара много, разнообразие хорошее есть среди чего выбрать, только одно но, найти впоймать и попросить рассказать про товар консультанта, с ними дефицит, последний раз 15 минут, так и ушел
Отвратительное обслуживание! Такое ощущение, что покупатель лично задолжал продавцам! Больше не ногой!
Посмотреть ответ организации
Ш
Шимкин Виктор Васильевич
Знаток города 4 уровня
13 мая 2023
Очень хороший магазин, всегда качественный товар, вежливый и всегда готовый прийти на помощь и подсказать персонал магазина. Покупки совершаю здесь давно, поэтому однозначно советую. Также советую этот магазин для поклейки защитной пленки арморджек, очень хорошо и качественно выполняется персоналом магазина. Уже поклеил здесь 3 планшета и 2 смартфона, ни один не отклеился. P!YF #МВМ
Хороший магазин. Чаще всего пользуюсь им. Выбор товаров огромный. Цены нужно мониторить. Часто бывает дешевле чем на популярных интернет маркетах. Плюс партнер карты халва. Удобная бесплатная парковка, что редкость. В общем рекомендую. 795G
Хороший магазин , большой ассортимент товаров , но…. Многие позицие в зале отсутствуют , а на сайте пишут в наличии . К сожалению , за консультантами иногда нужно охотиться . В последний раз пришли сделать обмен товара , в связи с браком , консультант сказал , такого больше нет в наличии, но он был , ему об этом сообщили , на что он сказал , найти 😂 нашли сами , принесли сами , поменяли . Классно , чё👋😂
4AN9
Неплохое место для покупки всего ассортимента необходимой техники для дома. Особенно подкупают частые акции по кешбеку, приходится возвращаться в магазин, чтобы не терять эти бонусы)
Персонал просто гениальный!
Почему?
Я искал ноутбук. Смотрел, выберал.
Но вдруг выходит охранник! До этого он как-то странно на меня смотрел.
И он говорит (примерно):
Вон тот мальчик вообще хорошо в таких вещах разбирается.
И уходит, показывая на одного консультанта.
К нам подходит тот консультант(и началось )
Он обесняет кучу всего про ноуты, и говорит что тот ноут который я смотрел тупой.
Я искал хороший игровой ноут.
И тут он говорит ... Что у них норм ноутов (игровых ) сейчас нет
Я офигел
Он говорит что в днс есть норм ноуты
А потом просит другого конультанта посмотреть в других городах неподалеку
И они нашли топовую пушку ноут
Он был в Пятегорске
Я в шоке
Ведь он не обязан нам помогать с другими магазинами
Но он помог
За это ему респект
И он ещё как-то сделал так чтобы ноу был со склада а не с полки(где люди его щупают )
В общем взял я тот ноут
Хочу сказать ему большое спасибо
Он очень хороший консультант
Он реально очень хорошо шарит в компах
Охраннику тоже спасибо
❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
Обычный магазин Мвидео, как во всех других городах. Радует то, что расположен близко к дому, большой ассортимент и хорошо налажена программа лояльности.
Ужасный сервис ! Заказали беговую дорожку. Зкали 23 июня, заказали придет 19 июля. В итоге перенесли на 2 августа. Потом присылали смс с тем что якобы извините беговой дорожки нет в наличии !! Почему не льзя было сразу сказать что нет в наличии ,вместо того чтобы заставлять клиента ждать!!!!!
Добрый вечер. Хочу поделиться своим плохим мнением о персонале, и хочу чтобы руководство персонала предприняли меры об их поведении. В середине марта я приходила за товаром в подарок, но времени у меня было очень мало. Я просила консультантов помочь мне, магазин был пуст, и они просто болтались друг за другом, кто по раздельности. На что я получила полное игнорирование. Некоторые работники просто смотрели и хлопали глазами, не желая как-то помочь. Одного попросила мужчину , он обещал помочь , и так не подошёл. Попросила другого крупного мужчину чтобы хотя бы цену сказали точно, ведь не на всех товарах были цены, на что он мне ответил, что он не разбирается и отказывается мне помогать, и цену сказать тоже не может. После того я пошла на кассу и девушка одна ели ели мне смогла сказать цену. Это просто ужасный сервис. Почему начальство не справляется со своим коллективом? Почему работники так халатно относятся к покупателям? Примите меры пожалуйста меры.