Отвратительный персонал! Ценник на товаре один, на кассе по факту цена другая. 10 минут ожидание на кассе, пока все кассиры разберутся почему висит старый ценник, и в итоге на повышенных тонах информация, что пробить по этой цене мы не можем. Ждали с бабушкой 72 года, и ребенком 2 года! На кассе грубиянки, хамят, повышают голос! Ужасное отношение к покупателям. Огромное просьба к руководителям, обратите внимание на работу персонала. Расскажите пожалуйста сотрудникам о клиентоориентированности.

Посмотреть ответ организации

Кристина Гаспарян

Знаток города 2 уровня

Персонал магазина ведет себя по хамски Мы купили масло для кутикулы и бальзам для губ. Думали оплатим товар наличными, держали деньги в руках, потом решили оплатить картой, положили деньги в карман, персонал , а именно директор, по ужасным камерам подумала, что вместо денег мы положили в карман бальзам для губ Догнала нас на улице и с наездом начала говорить что мы видите ли украли бальзам, мы попросили показать камеру, она сначала отказалась, потом мы пришли вместе с ней обратно в магазин, она угрожала вызвать даже полицию Потом все-таки она показала камеру, там по этой камере еле видно вообще человека, а у директора видимо зрение не очень раз она не смогла отличить деньги от бальзама для губ

Посмотреть ответ организации

Снежана Гаспарян

Знаток города 2 уровня

Персонал в магазине просто ужасный, ходили по магазину, смотрели что купить. В итоге купили одну помаду и масло для кутикулы, вышли с магнит косметика, пошли в обычный продуктовый магазин, а когда вышли, на нас наехала директор магнит косметика и начала обвинять в том, что мы украли одну помаду, мы начали просить показать видеозапись, но нам директор магнит косметика начала отказывать показывать запись и начала угражать полицией, мы настояли чтоб нам показали запись, В итоге она показала запись и по ней хоть и не очень качественно, но видно что сестра дала маме помаду, мама посмотрела, в тот момент сестра сказала, тогда наличными не хватит оплатить и мы решили платить картой, мама положила ДЕНЬГИ!!! в карман, персонал магазина подумал что в карман попала помада, УЖАС ПРОСТО, а не персонал !!!!!

Посмотреть ответ организации

М.Косметик

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

25 отзывов