Поиск

Lucky House

4,6

1166 оценок

Оцените это место

746 отзывов

По умолчанию

Знаток города 3 уровня

Проживали, в ноябре 2025 года три дня. Отелем это место даже язык не поворачивается назвать. Заселились уже ближе к 23:00, очень уставшие с дороги и с детьми. Оплатили сразу за три ночи. Заселившись, нашему шоку не было предела. Очень ужасные условия проживания. Мебель пора просто выкинуть, всё очень ставшее. Постельное бельё, выстиранное выцветшее, его давно просто выбросить. Дверь в туалет не закрывалась. Унитаз с дыркой. На потолке дыры залеплены скотчем. И всё просто очень грязное. Завтраки были включены в стоимость проживания, мы их ни разу не ели, т.к., глядя на грязь этого отеля боялись получить отравление. И запах, просто ужасный запах канализации он везде. Короче мрак. Испорченный отдых.

Посмотреть ответ организации

Джана

Знаток города 17 уровня

Останавливались на две ночи группой, приехав на празднование Дня победы. Отель небольшой, но уютный. В номере есть все необходимое: чайник и все принадлежности чтобы попить вечером чайку, Небольшой холодильник, телевизор. Что еще нужно людям, весь день гуляющим, чтобы было комфортно поспать. Матрас в меру мягкий, постельное белье чистое, полотенца белоснежные. В комнате и в ванной комнате чисто. Расходники для душа были предоставлены . У нас были завтраки включены. Однообразно. Но голодными не уходили. Каша была только овсяная, но очень вкусная!! А так нарезка огурцы-помидоры, яйца варенные, сыр колбаса одного вида. Печеньки-кексики. Для мюсли тоже все стояло, но мы такое не едим... Не хватало фруктов. Чай в пакетиках, сахар, кофе растворимое. Что касается расположения, не в центре, но до остановки автобуса минут 10 пешком, а там автобусы в любую точку города довезут. Все очень приветливы в отеле. Магазин "Магнит" прямо в этом же здании.

Посмотреть ответ организации

Кирилл Маклаков

Знаток города 2 уровня

Я остался очень доволен своим пребыванием в этой гостинице! Персонал очень приветливый и внимательный, всегда готов помочь. Номера чистые, уютные и оснащены всем необходимым для комфортного отдыха. Завтрак разнообразный и вкусный, что также является большим плюсом. Удобное месторасположение – в шаговой доступности от основных достопримечательностей и транспортных узлов. В целом, отличное место для проживания, рекомендую

Посмотреть ответ организации

Виктор Иванов

Знаток города 8 уровня

Очень вежливые и общительные сотрудники и хозяева заведения. В номере чисто, кондиционер, холодильник, чайник, душ, естественно - все есть. В коридоре гладильная доска, микроволновка, кулер с холодной водой - спасение в жару. Завтрак - шведский стол, скромный но сытный. В здании гостиницы - магазин Магнит, через дорогу - Пятерочка. На заднем дворе - автомойка. Шума не слышали, все тихо, спать ничего не мешало. Сауна с бассейном и бильярдом - тоже классно. При этом все недорого. В общем, за такие деньги - все отлично.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 6016

Знаток города 5 уровня

Мы-гости из Чувашии. Были проездом.Бронировали на ночь. Отель очень понравился. Персонал приветливый и отзывчивый. В номере кроватки, телевизор, вай-фай, большой панорамный балкон👍, кондиционер, душ,а главное там горячая вода, что немаловажно для гостя. Утром завтрак-шведский стол! Спасибо отелю за теплое гостеприимство 🤗

Посмотреть ответ организации

Юлия Алексеевна

Знаток города 4 уровня

Отличный отель с продуманным сервисом. Чистые номера, удобные кровати и тихие кондиционеры. Персонал вежливый и всегда готов помочь. Завтраки разнообразные и свежие. Расположение удобно для прогулок по городу.

Посмотреть ответ организации

Ирина Малкина

Знаток города 6 уровня

Если честно, заведение позорит честь гостиничного бизнеса страны. Все какое-то старое, допотопное, планировки номеров - не удобные. Это наверное и не отель, а офисное какое-то здание, приспособленное под отель. Почему я так думаю: в номере неожиданно имеется пластиковое окно в межкомнатной перегородки, в коридорах такая же история. Брали двухкомнатный номер за 6000. Аторая комната в номере - размером с кладовую. Квадратов 5. Душ с короткой шторкой, помылся и залил весь пол в санузла. Двери с щелями, всех по коридору слышно. Завтрак самый простой. В общем, на дворе 21 век, новые нормы, новая эстетика. Пора закрыть это заведение на ремонт и все там переделать, чтобы было не стыдно сдавать гостям. Не знаю, чьи там хорошие отзывы. Такое ощущение, что они вымышленные. Если совсем нет вариантов, лучше доплатить 500 рублей и снять шикарную квартиру в новостройке с панорамныии окнами. В Волгограде вариантов полно

Посмотреть ответ организации

Ликтория Сиденкова

Знаток города 6 уровня

Место нуждается в ремонте, особенно сауна, дверь которой закрывается негерметично. В целом довольно чисто и приятно. В малом зале расположен бассейн с тёплой водой и массажёром, размер средний. Дверь в туалет не закрывается вообще. Не нашли чашек, хотя надеялись выпить чай, который предусмотрительно взяли с собой. На столе стояла старая большая колонка, которая не работает через Bluetooth, то есть с собой нужно нести флешку.

Посмотреть ответ организации

Виктория

Знаток города 2 уровня

Невероятно чисто, уютно и по-настоящему расслабляющая атмосфера. Приятный древесный аромат, мягкое освещение и удобные лежаки. После нескольких заходов в парную чувствуешь себя заново рожденным — ушла вся усталость и напряжение. Обязательно вернемся снова!

Посмотреть ответ организации

Анастасия С.

Знаток города 4 уровня

Изначально я бы даже не стала бы писать плохой отзыв, если бы не стоимость данной бани-2500 час, в которую ОБЫЧНО входит хороший сервис, чистое помещение. На входе в лаки хаус вас ждет администратор, которая пытается обсчитать, и она это сделает если вы не будете бдить. Изначально звонили и узнавали у администратора что входит в бесплатный набор к бане, выдают ли тапочки, полотенца, есть ли посуда, нам сообщили что посуды нет, тапочки, полотенца и простыни выдают, мы согласились с данным условием. По факту вместо обещанных тапочек и полотенец на входе нам выдали тряпочные недотапки за 100 рублей. Вход в баню с улицы, выглядит если честно как хоз.помещение, сарай, что угодно, но только не вход в баню, вы идете по длинным коридором и вот наконец-то чудо! Вы приходите к долгожданному месту отдыха, думаете ну там точно будет не так плохо, и вот, мечты рушатся, праздник испорчен. Вместо чистого белого помещения вы получаете отсутствие ремонта и тараканов, которые бегают по столам и стенам. Про заявленное караоке вообще молчу, там ни караоке, ни нормальной колонки нет. Вместо этого утопленник без блютус. Бильярд очень интересный - грязный и кривой, нет полного набора шаров, один из шаров не проходит в лунку из за размера. Комната отдыха с грязными (по виду) простынями, на которые даже присесть страшно. Двери в туалет не закрываются, переодеваться в данном заведении предлагают при входе. Телевизор без сигнала, так еще и в пульте от приставки нет батареек. Не советовала бы сюда идти, тем более за такую стоимость. Красная цена - 1000-1200 рублей, для отдыха с семьей не подойдет точно

Посмотреть ответ организации

Маргарита Николаева

Знаток города 3 уровня

Здравствуйте, не советую идти в баню, условия ниже среднего, а просят необоснованно дорого, забронировали номер за неделю т. К. Были праздники ничего лучше не нашлось, в итоге в течении суток обстоятельства изменились мы решили бронь снять и забрать деньги, позвонили, сначала администратор говорила занята, и что перезвонит, никто не перезванивал, пришлось звонить самим и выпрашивать свои же деньги, в итоге ответил очень грубо, что мол делайте что хотите возвращать ничего не будем, вообщем полный беспредел, хотя по закону мы имеем право забрать деньги, так что я ни каких звезд не ставлю! Будете внимательны когда бронируете такого рода отдых, обговаривать сразу за какой период, в случае не посещения места можно вернуть свои деньги.

Посмотреть ответ организации

павел ш.

Знаток города 3 уровня

Остановились в данной гостинице с командой детей. Всё понравилось, уютно, чисто, комфортно, персонал весь дружелюбный, приветливый, все вопросы и просьбы моментально решались. В ресторане девушки очень стараются и все вкусно.

Посмотреть ответ организации

Владик Бакиновский

Знаток города 2 уровня

Здравствуйте! Если вы ищите номер, где могли бы отдохнуть- они здесь!!) отель классный!! Номера чистые, уютные, просторные.. персонал добродушный..внимательный!! Огромное спасибо администрации за хорошую скидку!! Удачи вам! Хороших вам клиентов! Ещё раз спасибо!

Посмотреть ответ организации

Марина Г.

Знаток города 5 уровня

По пути с моря сняли двухкомнатный номер, все хорошо, постель, полушки, фен, холодильник а номере, но вай фай отсутствовал, как и мобильный интернет(глушат) а так все ок, с утра позавтракали, завтрак включен с стоимость и поехали дальше. Приветливые администраторы

Посмотреть ответ организации

Андрей Смирнов

Знаток города 9 уровня

Номера чистые с кондиционером что не мало важно) персонал приветливый, утром вкусный завтрак, и не далеко от Родина Мать всем рекомендую посетить данный отель!

Посмотреть ответ организации

Алина Егорова

Знаток города 13 уровня

Это просто тихий ужас. Мы заселились , номера выглядели мягко говоря не очень, но долгая дорога, поэтому решили остаться. Но когда мы расправили кровати это просто трэш , после прошлых постояльцев белье не сменили. Видно что оно смято , как будто кто то уже спал на нём, и оно было всё в волосах. Потом развернули полотенце и оно всё грязное. Не верю ни одному отзыву, по ходу они накручены.

Посмотреть ответ организации

Макс Беляев

Знаток города 12 уровня

За 8500 рублей мы получили эконом на двоих + ребёнок без окон, было только окно в коридор. Вентиляция в номере отсутствует. Зубные наборы отсутствовали, после того как мы их попросили, нам ответили, что их нет, потом правда, они нашлись)) Впервые в нашей практике отдыха на завтрак в отеле был предложен растворимый кофе в баночке. Твёрдая двойка, т.к. над улучшением сервиса персонал не работает. Цена не соответствует качеству.

Посмотреть ответ организации

альбина томбикс

Знаток города 3 уровня

Очень уютный отель. Чистые номера, приветливый персонал и вкусный завтрак. Расположение удобное — рядом магазины и остановка.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Луганцева

Знаток города 2 уровня

Невероятное место! Персонал очень дружелюбный, номера чистые и уютные. Завтраки были восхитительными! Обязательно вернемся." ⭐⭐⭐⭐⭐

Светлана Морозова

Знаток города 19 уровня

Отель сиииильно уставший. Заселили нас от авиалиний из-за задержки международного рейса, поэтому проживание было бесплатным . Персонал ранним утром сработал очень оперативно. Заселяли очень быстро и без лишних вопросов. Добровольно, конечно, врядли бы сюда попали.

Сергей Ф

Знаток города 19 уровня

Готовьтесь сломать ногу в душе, так как там торчит кирпичная перегородка. Всю ночь что-то шумело в номере. В 7 утра врубили на всю радио. Завтрак отвратительный, шведский стол, из слипшихся макарон, и самых дешманских продуктов. Хозяин ходит и смотрит ролики в телефоне, на всю громкость и потом с кем то ругается на иностранном языке. Не гостиница а ужас

Посмотреть ответ организации

Света Хлопотова

Знаток города 2 уровня

Прекрасный отель — чисто, уютно, доброжелательный персонал. Завтрак вкусный, номер убирали каждый день. Рядом остановка, удобно добираться.

Посмотреть ответ организации

платон горбуненко

Знаток города 2 уровня

Превосходно Огромный выбор на завтраке, все свежее и очень вкусно! Номер выше всех похвал. Ежедневная уборка и смена полотенец! Отличный, вежливый персонал!

Посмотреть ответ организации

Наталья К.

Знаток города 4 уровня

Номер чистый, персонал вежливый, завтрак включен в стоимость проживания. Тематически оформлена зона приема пищи, очень оригинально. Недостаток- отсутствие окна на улицу.

Посмотреть ответ организации

Ираклий Гокиели

Знаток города 3 уровня

Очень хорошее место. Уютно, душевно. Жили пару дней проездом. На первом этаже Магнит и на против магазин Пятёрочка - это очень удобно. Ценник адекватный. На завтраке есть что покушать.

Посмотреть ответ организации

Антон Иванов

Знаток города 4 уровня

Уютный, комфортабельный отель, с хорошим обслуживанием, на выбор множество номеров. Нам очень понравился семейный 2-х комнатный номер (полностью новый интерьер), который обошёлся всего за 4700 на сутки. В шаговой доступности уютный грузинский ресторан, цены доступные, отличная кухня. Мемориала "Родина-мать зовет!" от отеля около 5 км, стоимость такси от 230 р. до 350 руб. Сложить все плюсы и мы получаем за не большие деньги удобный и качественный сервис.

Посмотреть ответ организации

Мария Ильина

Знаток города 4 уровня

Останавливались в этом отеле на ночь. Приехали поздно, заселили без проблем. В целом в отеле чисто. Есть завтрак - шведский стол ( каши, вареные яйца, сосиски, хлопья, чай, кофе растворимый). Номер, конечно отдельная история. Номер был без окна (нас предупредили - думала будет темно и я высплюсь), но оказалась есть окно в коридор, которое перекрывала вертикальные жалюзи. Свет из коридора освещал номер - это была пытка. С вентиляцией в номере плохо- было душно, кондиционер не справлялся. Еще с потолка всю ночь капала вода на стол. Шумный холодильник. Вообщем для отдыха этот номер не советую. В целом номер чистый по площади большой. Мебель конечно уставшая, но все целое. Возле кровати нет тумбочки - что не удобно. Ванная большая, есть душевая кабина, но душ работает странно. Вода еле льется. Огромный минус маленькая раковина в углу без зеркала, хотя есть места поставить нормальную раковину. В целом отель не плохой, но номер требует доработки

Посмотреть ответ организации

Радмир Кабылов

Знаток города 2 уровня

Я недавно остановился в гостинице и остался очень доволен. Уютные номера, чистота и внимательный персонал создают комфортную атмосферу. Завтраки разнообразные и вкусные, всегда свежее. Особенно порадовало расположение - в центре города, рядом с основными достопримечательностями. Сотрудники были дружелюбны и готовы помочь с любыми вопросами. Это идеальное место для отдыха и деловых поездок. Обязательно вернусь!

Посмотреть ответ организации

Вао Шуоа

Знаток города 2 уровня

Номер был очень чистым и уютным, а персонал всегда приветливым и готовым помочь. Мне особенно понравился разнообразный завтрак — каждый день новые блюда, и всё было очень вкусно.

Посмотреть ответ организации

Инна Короб

Знаток города 8 уровня

Это заведение сложно назвать гостиничным комплексом. Это скорее хостел. Чистота и состояние номеров на оооочень не привередливого туриста. Мы были в составе туристической группы, поэтому данные «апартаменты» достались на в комплекте с туром. Хотели приехать раньше на одну ночь, но оказалось что стоимость 6000 с человека за ночь и того за двух местный номер 12000. Это ни каким образом не сопоставимо с тем что мы увидели! Даже с учетом праздничной цены!!!! Не рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

Полина Р.

Знаток города 4 уровня

Ужасное местно, которое абсолютно не стоит своих денег. Нас было две пары и за каждый номер мы заплатили по 3500!!! Маму покусали постельные клопы! Кровати вот-вот развалятся, белье - синтетика. В туалете совдеповская плитка и шторка - типа душ. Даже мыла нет в номере. Положительные отзывы скорее всего накручены. У мамы в номере душевая кабина разломана. Жуткий запах сырости и грязи

Посмотреть ответ организации

Даня Сергеев

Знаток города 2 уровня

Чистота, уют и радушие – вот что отличает эту гостиницу. Завтрак был разнообразным и вкусным. Остались очень довольны!

Коля Федюнин

Знаток города 2 уровня

Отель очень понравился. Прилетели на 2 часа раньше заселения- так нас с детьми заселили без проблем. Всё чисто, аккуратно. В кафе завтрак- шведский стол. Он шикарен. Большой выбор!

Посмотреть ответ организации

Юлия.

Знаток города 6 уровня

Останавливались проездом, на ночь. Номер чистый, с удобствами , холодильник, кофе, чай(пакетики), эл. чайник.В номере предлагаются одноразовые тапочки. Рядом, соседняя дверь-супермаркет "Магнит" Рядом с гостиницей есть парковка для машин. Бронировали номер с завтраком, "шведский стол" Столовая не справлялась с большим количеством людей и детей, не хватало места! Завтрак, чтобы перекусить! Кофе растворимый, чай, сосиски, нарезка из помидор и огурцов. Тостовой белый хлеб, брынза.

Посмотреть ответ организации

Алексей Ивановский

Знаток города 4 уровня

Не знаю откуда здесь хорошие отзывы, самая грязная и худшая гостиница в которой я был на Юге, в крошечном номере холодно и грязно, постельное белье от подушек уже воняет, одеяло есть в шкафу но от запаха не рискнул его брать, коридор где половина номеров хостел. Из плюсов не увидел ни чего, приехал на двое суток на вторые сутки конечно не вариант оставаться здесь

Посмотреть ответ организации

Вероника Дубская

Знаток города 4 уровня

Чисто и аккуратно Номер убирали каждый день, постель и полотенца свежие. Ванных принадлежностей достаточно. Рекомендую всем. Обстановка вау не упускайте

Посмотреть ответ организации

Настя

Знаток города 11 уровня

Это просто ужасная гостиница, почему у него рейтинг 4.7 я вообще не знаю. Будто-то я побывала в бомжатнике, первый раз я так сильно ждала утро, чтобы быстрее уехать. Бельё постельное отвратительного качества, какая-то самая дешёвая синтетика. Кружки аж черные внутри, ну ладно ремонт, сделать нет денег новый, но кружки помыть можно было. Фу, хочется забыть эту ночь как страшный сон. Одна звезда за то, что никакие клопы нас не покусали. Туалет- вообще даже не знаю,что написать, всё грязно! Стены все в каких то пятнах. Я даже плюсы найти не могу. Если вы брезгливый человек, вам точно не сюда, поберегите свои нервы.

Посмотреть ответ организации

Виктория Теркина

Знаток города 2 уровня

Очень понравилось пребывание — чистые номера, вежливый персонал и вкусный завтрак, не дорого, чисто, аккуратно, воздух чистый, воблем говоря рекоминдую!

Посмотреть ответ организации

Елена П.

Знаток города 5 уровня

Ужасно грязная, старая гостиница за такие деньги. Убитые номера , постельное белье самое дешевое , старое , грязное . Розетки сломаны , мухи валяются на полу . Жвачка прилеплена к кровати и т.д. Фото, чисто , для примера . Можно и больше . Такое неуважение к гостям гостиницы.Настроение сразу упало . Кровати неудобные от слова совсем… Не знаю, кому здесь нравится , но видимо, нравится, раз пишут, что все нормально. По мне , это , капец . И я не придираюсь обычно к мелочам , но это , просто, ужас Ранее нашла отзыв , Ксении от мая 2024 года . Вот точно , все это правда , не смотря на отзыв хозяев по поводу единственной недовольной клиентки. Но , к сожалению , мы не единственные сняли номер. Наши друзья тоже пребывают в ужасном шоке .

Olga Misha

Знаток города 3 уровня

Удобное расположение, чисто, тихо в отеле, вежливый персонал. Помогли экстренно без брони поздно вечером разместить большую группу школьников. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Кирилл Гончаров

Знаток города 4 уровня

Хорошая гостиница. Переночевать можно, всё не обходимое есть. Минус написано шведский стол ,а в итоге не такой уж и большой выбор

Посмотреть ответ организации

Анастасия Мельник

Знаток города 3 уровня

Превосходное расположение Отель находится в центре города — рядом магазины, кафе и главные достопримечательности. Удобно добираться до транспорта.

Посмотреть ответ организации

Sergei S.

Знаток города 3 уровня

Только положительные эмоции. Приятная встреча на ресепшене. Просторный номер с новой мебелью и всем необходимым оборудованием. Большая красивая ванная комната с душевой кабиной, феном и туалетными принадлежностями. Все свежее и чистое.

Посмотреть ответ организации

Ирина Гузь

Знаток города 14 уровня

Были проездом через Волгоград. Останавливались на 1 ночь . Гостиница на три звезды. Чисто, тихо. Это плюс. Минус очень скрипучие и жесткие кровати. Прям очень, очень. И еще. Порог в ванную комнату просто огромный, супруг очень сильно ударил пальцы ног. Будте аккуратнее. Плюсом очень рядом с гостиницей магазин.Удобно. В общем гостиница переночевать и ехать дальше.

Посмотреть ответ организации

Сергей Переверзев

Знаток города 9 уровня

Были там два раза оба раза заказывали номер комфорт. Первый раз номер дали более менее нормальный 13 номер(т.к. только переночевать и ехать дальше). Но на обратном пути дали очень плохой номер номер 10. Мыла нет, полотенца с пятнами ( не отстирали), сиденье на унитаз не совпадает по диаметру с унитазом, дверь от пола на 3 см. Как следствие всё слышно, что в коридоре и через стену происходит, плюс комары. Вообщем не выспались от слова совсем, пользоваться теми полотенцами не стали(хорошо с собой брали для аквапарка). Комфорт оказался жёстким экономом. Постельное бельё чёрное, синтетическое, первый раз оказалось не помененым, по требованию бельё поменяли и мыло налили. 13 номер значительно просторней и удобней чем 10. И вообще проектировщик явно поиздевался над зданием, там неровные полы (часто встречаются порожки и возвышенности которых по идее там не должно быть, удивительные непонятной формы подоконники и колонны в номере). Явный плюс в этом здании на первом этаже супермаркет до 23.00.

кирилл илюхин

Знаток города 9 уровня

Номер без окон. Сан узел как из совка. Телевизор размером с телефон. Коридоры - как какие то катакомбы с полом «волнами». Бронь делали в ночи за пару часов до заселения.. возможно, это был последний номер и есть номера лучше.

Посмотреть ответ организации

Артём Харитонов

Знаток города 6 уровня

Отличный отель в Волгограде!Останавливались на 2 суток, все понравилось, номер чистый.Завтрак шведский стол был включен в стоимость проживания.

Посмотреть ответ организации

Ольга Ветошкина

Знаток города 14 уровня

Хорошая гостиница. Отзывчивый персонал, приехали с детьми на 2 часа раньше, но нас заселили. Номер брали Делюкс, просторный, 6 спальных мест. В ванной есть фен, шампунь, гель для душа. Постельное белье чистое, кровати удобные.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Голованева

Знаток города 2 уровня

Прекрасное место для отдыха, как и для одного, так и для всей семьи! Ухоженые, чистые номера, уютная отмосфера и благоприятный вид!💖

Посмотреть ответ организации

Кира Арлашева

Знаток города 2 уровня

Комфортные кровати и удобства Кровати удобные, подушки разные по жесткости, есть современные телевизоры, кондиционер и бесплатный Wi‑Fi.

Посмотреть ответ организации