Обратилась к гастроэнтерологу 31.10.21 с болями в животе, она мне поставила гастроэнтерит, видимо, других болезней не знает, через 2 дня меня увезли на скорой с разрывом гнойного аппендицита. КАК??? КАК МОЖНО БЫЛО ПЕРЕПУТАТЬ. Хорошо, что не умерла
Есть специалисты пока, которые могут диагностировать правильно и вовремя, но они работают не в Лотосе
Делал здесь прививку от энцефалита. Никаких очередей, все по записи. За день звонят, напоминают. удобно, ибо про вторую я забыл. )))
В общем, все отлично!
Хороший медицинский центр, много услуг и все в одном месте за приемлемые цены.
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
10 октября 2021
Была один раз, и то просто так съездила если честно по направлению врачей. Посмотрела что к чему. Центр нормальный, ремонт косметический. Всегда попадешь к врачу по талону. Но честно я боялась там сидеть, и ждать пока вызовут в кабинет. Людей больных столько. Очень жалко правда слезы рекой
Врач невролог Писарев Никита Игоревич- это не доктор, а просто болтун. Старенькая бабушка заплатила за приём 1500 тыс. чтобы послушать его. Стыдно и больно. Помощи ноль, лечения ноль
Хороший медицинский центр. Персонал вежливый, врач офтальмолог очень грамотная, приняли в указанное время. Плохо то, что запутанное расположение. Приехал не к тому зданию. Дороговато. Рекомендую.
Врач выписал направление на узи , пришла через неделю на узи пригласили в кабинет и тут я поняла , что направление от врача я оставила дома при чем от врача того же центра , врач узи начал нервно себя вести , на что я говорю какие проблемы в регистратуре пойду попрошу распечатать , в регистратуре мне начали говорить о том , что это не возможно нужно идти к врачу тому же на приём и он должен дать мне его. В итоге подошла к другой девушке в регистратуру она мне выписку распечатала , пошла обратно на узи врач весь недовольный , ваше время заканчивается и как без документов . . Ну , что это не решимся проблема нужно так себя вести с их стороны. На узи 3 зон когда записывали говорили нужно один час. Записана была на 08:30, зашла в кабинет в 08:50из за бумажки и в итоге мне сделали 2 зоны узи вышла 09:10 с кабинета 3 зону без объяснений не сделали, даже настаивать не стала , молча ушла. Вот это подход современной клиники к пациентам. Не понравилось .
В кабинете, где ставили укол, в отделении химиотерапии, на мой вежливый вопрос: "Скажите, пожалуйста, название препарата? (забыла у врача спросить, ставят разные). Получен грубый ответ: "Если вы нам не доверяете, ставьте в другом месте..." Это как понимать? Зачем хамить? Или есть причины не доверять?
Делал операцию по иссечению трещины,два года назад у доктора Попова. На приеме и осмотре была показана операция. Попов говорил о методе лазерного иссечения и спайки сосудов,уверял в быстром восстановлении ( за два дня)) и заживлении. В результате ,адские боли в течении месяца,и долгий восстановительный периуд. А трещина так и не затянулась, на что Попов просто пожал плечами, и заявил что такое случается.
Центр был маленький, теперь расширяется. Огромное количество людей проходит за день. Все узкие специалисты здесь работают, даже есть центр амбулаторной онкологической помощи. В регистратурах добрые и ласковые девушки сидят. Всё бы хорошо, но слишком дорого здоровье оценивается.
Работают врачи своего дела - профессионалы. Мне достаточно хорошо все объясняли. Водила свою дочку, она капризничала очень сильно. Но врач нашла подход. Спасибо вам
Ужасное отношение мед. персонала, поехала навестить маму после операции в отдел хириргуи, на рецепшене на первом этаже девочки проводили рассказали какой этаж, Я поднялась там никого из мед работников не оказалось простояла 5-10 минут и пошла сама в палату, в итоге не проходит и 5 минут заходит в палату не понятно кто, кем она там работает осталось тайной, и на высоких довольно тонах говорит кто вас сюда пустил, я говорю лечащий врач, на что она разворачивается уходит и все на этом, потом снова заявлвется сказано вам было, что не долго я говорю кем было озвучено время??? В общем отношение ужасное, что очень расстроило темболее при больной маме которой совсем нельзя расстраиваться.
Хороший медицинский центр, понравился подход к пациентам, все максимально вежливые. Врач мне тоже понравился, все спросил, уточнил. Заполняли бумажки дольше, чем устраняли проблему из за которой я пришел. Единственный минус это цена, для меня дороговато, но к качеству не имеет никакого отношения, поэтому ставлю 5 звезд и рекомендую.
Хотелось бы оставить отзыв о работе врачей с точки зрения информирования пациентов.
28.03.2021г. Я обратился с перловом голеностопа.
По началу вопросов не возникло, сделали рентген выписали больничный и отправили поправляться. Но зачем то назначили прием через 4 дня.
На секунду прием врача стоил от 1500 до 1800 руб. за раз без учета рентгена.
Далее врачи назначил прием каждые 3-4 дня, скажите пожалуйста, что могло случиться с переломом за столь короткий срок? Ну и это не совсем проблема, один из приемом я был вынужден пропустить, о чем ВАШ врач сделал отметку "несвоевременная явка к врачу", нопомню перелом заживает от 4 недель до 2 месяцев. Зачем постоянные явки, это понятно....
А вот отметка данного специалиста в моем больничном листе стоила мне 70000 руб. А знаете почему? А потому что ВАШИ врачи не предупредили о том, что когда они делают подобные отметки, то наше государство платит больничный по МРОТ....а он сами понимаете какой. Не хочет ли мне Лотос возместить данные убытки??!!!. Так как недополученные вами 1500 руб. из-за того что я пропустил очередной ненужный прием (с переломом ничего не происходило на протяжении всего срока заживления), уж ни как не сравнятся с моими 70 000 руб. Из-за того что Ваши специалисты не удосужились проинформировать о том что мы сделаем тебе отметку и ты ничего не получишь, а нам заплати. Более услугами данной клиники пользоваться не намерен.
Все консультации и лечение направлено на вытягивание денег. Отдельно хочется написать про регистратуру данного учрежления, такого хамского отношения, нежелания пойти навстречу я не встречал даже в муниципальных поликлиниках, а ведь это частная довольно дорогая клиника
Очень приятно было проходить обследование, абсолютно весь персонал вежливый, всё без задержек. Спасибо! Правда попытался записаться онлайн - не ответили. Пришлось приходить лично.
Качество обслуживания отвратительное, сотрудники не компетентные. Невозможно пройти санминимум. Потеряли санитарную книжку. Не дают расписки при получении санитарных книжек, хотя это номерной документ. При обращении на горячую линию не дают никакой полезной информации. Не рекомендую.
К сожалению нет в мире ничего идеального, у меня лично никогда не было проблем в лотосе, а 4 просто чтобы было еще к чему стремится, главное пусть лечат людей и не снижают планку !
Отказали в медицинской помощи! Приехал в 20’30 поставить обычный укол , отправили за направлением которое оставил в автомобиле. Принёс . Дама на ресепшн сказала что оно не нашей поликлиникам и укол поставить не можем 🙈. Я предложил получить их специальное но к сожалению специалиста не оказалось. А с другой недействительно 🙈. Обидно но я по прописке отношусь к данному Лотосу , с учетом что услуги платные и я готов был оплатить в полном объёме мне непонятен отказ в обычном уколе . PS пришлось самому себе ставить . А КАК ЖЕ ЛЮДЯМ ПОМОГАТЬ даже за деньги???
Очень плохое отношение операторов!!! Не дозвониться! На вопросы толком не ответила и бросила трубку! Что же вы за СКОРАЯ ОНКОЛОГИЧЕСКАЯ ПОМОЩЬ!? К бесплатникам вообще как к мусору относятся!!! Привезли деда в тяжёлом состоянии, было назначено время, а приняли только спустя почти час после назначенного времени! Решите вопрос с операторами-пусть будут немного повежливее! Мы же обращаемся за помощью, а не за хамским отношением!!!
Обратилась с экстренной ситуацией. Тромбоз нижних конечностей необходимо было узи для госпитализации. Приём специалиста был до 21:00 обратилась в 20:00 Отказали и никакие уговоры, о том, что это срочно не помогли.
Врачи отличные, администраторы ужасные
За месяц лечения постоянно были какие-то проблемы, то запишут не к тому врачу, у которого проходит лечение, то время перепутают, то ещё что-нибудь. Будьте внимательны при записи на приём!