Поиск

Loov

5,0

1240 оценок

Открыто до 21:00

Москва, ул. Маросейка, 2/15с1 · этаж 2, офис 1

Добавить фото или видео

Новости

🔸 Быстрый ремонт очков за один визит! Сломалась дужка или погнулась оправа? Не спешите покупать новые очки! Мы ремонтируем надёжно, аккур...

15 июня, 06:36

Очки для тех, кто работает за компьютером ежедневно 🧑🏻‍💻 К вечеру работа за экраном даёт о себе знать: фокус падает, глаза краснеют, поя...

15 июня, 06:35

Все новости (9)

Адрес

Москва, ул. Маросейка, 2/15с1этаж 2, офис 1

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Оплата картой

Парковка

Wi-Fi

Детская оптика

Предварительная запись

Подбор оправы

Самовывоз

Доставка

Очки для дальтоников

Посещение с животными:разрешено со всеми животными

Способ оплаты:наличными, оплата картой, дисконтная система скидок, бесконтактная оплата, оплата кредитной картой, QR-код, по ссылке, СБП, предоплата, онлайн, рассрочка, безналичная

Акции:скидки, акции, спецпредложения, подарки, бонусы

Очки:проверка на соответствие стандартам, подбор, ремонт, изготовление

Автоматическая дверь

Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно

Доступность помещения на инвалидной коляске:частично доступно

Панорама

Посещаемость и график работы

17:00Обычно средняя загруженность

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

5,0

1240 оценок

Оцените это место

912 отзывов

По умолчанию

Катерина К.

Знаток города 3 уровня

Очень понравился салон. Само помещение-там приятно находится, большой выбор оправ. Удобное расположение в 2-х мин от метро. Замечательный персонал! Я искала себе новые очки, в моих старых сильно потерлись линзы. Обозначила бюджет, меня сориентировали что в мой бюджет не подобрать оправу и линзы (в других салонах было тоже самое) Только тут предложили заменить в моей оправе линзы, что отлично вписывалось в мой бюджет. Мои очки не забирали, спокойно ходила с ними пока не привезли линзы в салон. По готовности приехала, за 20 мин все оперативно поменяли, и вот у меня новые линзы в моей любимой оправе. Все были очень доброжелательные, приветливые, на все мои вопросы отвечали. И девушка-консультант, и врач и мастер. Спасибо большое за прекрасное обслуживание! Дали моим очкам вторую жизнь) Осталась очень довольна!

Посмотреть ответ организации

Александр Харин

Знаток города 9 уровня

Отвратительное качество и сервис, категорически не рекомендую!!! Треснула ацетатная оправа Gucci, через интернет нашел эту оптику, написано, что работают с дорогими и эксклюзивными оправами, большой опыт и качество. В итоге отправил им фото, сказали без проблем, отремонтируем привозите. Привез 14.06, сказали да, сделаем, но у вас дорогая оправа из хорошего ацетата поэтому будет стоить 4380р. , назначили дату готовности 17.06 мотивируя, что мастер один и поэтому так долго. Думаю, ну, ок, главное чтобы хорошо сделали. В итоге приезжаю 18.06 утром, ищут оправу не могут найти, через минут 10 находят, но говорят не готово а, мол отложили, чтобы сделал старший мастер и его ждали. На самом деле просто забыли и даже не подходили к ней. Сделал вид что поверил в эту сказку и не стал спорить. Предложили, так как сохнет сутки, на следующий день 19.06 доставить курьером. Ну, думаю, ладно, главное, чтобы сделали нормально. В итоге 19 числа в 20-00 сам звоню через их колл-центр, что с очками, оказывается не готово еще, давайте через полчаса сделаем и отправим вам курьером, но какой курьер, пятница вечер, я уже за городом, поэтому говорю не нужно спешить сделайте нормально, я потом сам приеду и заберу. Приезжаю 22 июня в 11 часов, выдают очки, без слез не взглянешь, идут переделывают, доделывают, жду еще 1,5 часа. Лучше не становится, еще и дужки разогнули в разные стороны. В итоге выясняется, как я и предполагал, никакой не старший мастер, а тот же что и доделывает. Спрашиваю почему не сделали коричневым ацетатом, чтобы не видно было шва, в ответ у нас только черный, а зачем тогда вообще брались не понятно, качеством не доволен абсолютно, но понимаю, что дальше будет только хуже, решаю забрать. Спрашиваю у менеджера сколько вам должен, она на голубом глазу 4380, я говорю серьезно, а скидку хотя бы, ну типа хорошо 10% сделаем. И потом от нее вопрос окончательно убил: Вам все понравилось? ну тут я уже не выдержал, говорю категорически все не понравилось, начиная от сервиса и заканчивая качеством самого ремонта и ценой! В ответ тишина.

Тимофей Березнер

Знаток города 5 уровня

Блестящая оптика! Даже не оптика, а настоящий клуб заботы об очках и глазах) выдающийся интерьер, очень стильно, современно и со вкусом сделано. Широкий выбор оправ: как собственных, от Loov, так и брендов разных (себе Каррера взял). Милая врач-офтальмолог, которая не просто проверила зрение, но и дала рекомендации. Причём не директивно (типа "вы обязаны сделать так и так, советую вам самое дорогое что есть у нас"), а профессионально и спокойно. Очки сделаны на совесть, линзы вставили быстро, мастера тут ювелиры. И отдельное спасибо замечательной Анне, которая терпела дорогой выбор оправы, давала советы, доброжелательно оформила заказ и радовала своей улыбкой!