Поиск

Линзмастер

5,0

170 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Хочу выразить огромную благодарность салону оптики «Линзмастер» за высокий уровень сервиса и профессионализм команды. Обращался в салон дважды: сначала для подбора очков для повседневного ношения, а позже для приобретения контактных линз для занятий спортом. Оба раза остался исключительно доволен результатом! Диагностику зрения и подбор контактных линз проводила Гриленуова Светлана. Она не только подробно объяснила процесс, но и помогла подобрать максимально комфортные линзы. Я сразу почувствовал, что нахожусь в руках профессионала. Очки для повседневного использования помогла подобрать Гурбенко Наталья. Она очень внимательно отнеслась к моим запросам и учла все мои пожелания. Диагностика зрения была проведена качественно и с учетом всех особенностей, а сам выбор оправы прошел быстро и понятно. Особая благодарность Олегу, который сопровождал сделку. Он подробно рассказал о всех доступных вариантах, предложил выгодные условия и обеспечил безупречную организацию процесса. Команда салона работает слаженно и доброжелательно, создавая атмосферу, в которую хочется возвращаться. Искренне рекомендую «Линзмастер» всем, кто ценит качественное обслуживание и профессиональный подход!

Вероника Зайцева

Знаток города 11 уровня

Отзыв, в целом, отрицательный, касается продавцов. После диагностики я заказала очки, довольно редкие, Silhouette, невесомая оправа, как крылья бабочки. Безууумно красивые. Вышли около 80 т. В какой-то момент носки я поняла, что они давят на переносицу и оставляют вмятины, я обратилась в этот же салон, вдруг у них есть мастер и мне на месте их поправят. В салоне мастера нет, но продавец-мужчина (не помню как зовут, но он похож на Дэйва Уильямса из отчаянных домохозяек(девочки поймут). Он взял мои очки посмотреть и тут же с силой начал гнуть, со словами - это сталь, с ними ничего не будет! Сказать, что у меня сердце замерло - ничего не сказать. Я ушла чуть офигевшей, спустя время(несколько месяцев) я понимаю, что очки прямо постоянно сползают с носа. Я увидела залом на металлической штучке, а сегодня вот она отвалилась. Именно ее и гнули в тот раз🫠 Из плюсов - зороший и приятный врач, который провел диагностику зрения и большой выбор действительно красивых оправ. На этом всё. Очки, кстати, отремонтировала в городских ласточках, там мастер тоже офигел от этой истории и сказал, что очки из титана и с ними вообще так нельзя было обращаться.

Полина Игнатова

Знаток города 3 уровня

Записывалась на диагностику зрения и очень хочу отдельно отметить врача-офтальмолога Владимирову Светлану Анатольевну. Я привыкла, что во многих местах проверка проходит быстро и довольно формально, но здесь все было иначе. Светлана Анатольевна работала очень тщательно и вдумчиво: прием занял около 30 минут, и она буквально не отпускала меня, пока мы не выявили и не перепроверили два раза все нюансы и дефекты моего зрения. Причем это была не «проверка ради проверки», а логичный, последовательный подбор с уточняющими вопросами и контрольными измерениями, чтобы результат был точным и комфортным, а не просто «примерно подходит». Особенно понравилось, что врач объясняет понятно: что именно видит прибор, почему ощущения могут отличаться, как правильно оценивать комфорт, на что обратить внимание при выборе коррекции. После такого осмотра появляется доверие, потому что чувствуешь ответственность специалиста за итог, а не желание быстрее закончить прием. Для меня это редкий уровень внимательности и профессионализма, и я искренне благодарна Светлане Анатольевне за такой подход.

Посмотреть ответ организации

Юрий Га

Знаток города 7 уровня

Написал отзыв не на тот адрес, я приезжий не мог предположить, что на одной улице может быть 2 линзмастера, что сказать деревня. Как исправить не разобрался. Поэтому публикую еще раз: Были в гостях в Санкт-Петербурге, и в какой-то момент выяснилось, что я остался без очков. Ситуация неприятная и нервная, потому что без коррекции сложно ориентироваться и вообще нормально жить даже пару дней. Зашел в Линзмастер с надеждой на быстрый и понятный выход из проблемы, и в итоге получил именно то, что было нужно: спокойную, профессиональную помощь без суеты и навязывания. С самого начала очень выручил сотрудник Олег. Он не отделался формальными фразами, а реально включился: уточнил, какие у меня были очки, что важнее всего по посадке и по линзам, как быстро мне нужно решение и какой бюджет. Понравилось, что он объясняет человеческим языком, без давления и без попыток продать самое дорогое. Предложил несколько вариантов, рассказал плюсы и минусы, помог подобрать оправу так, чтобы не давила, не сползала и при этом выглядела нормально. Отдельно отмечу внимательность к мелочам: как сидят заушники, насколько комфортно на переносице, не мешает ли при наклоне головы. В итоге я перестал дергаться и просто понял, что вопрос реально решаем. И отдельное огромное спасибо врачу-офтальмологу Владимировой Светлане Анатольевне. Я давно не встречал настолько тщательного и при этом деликатного подхода. Осмотр занял около 40 минут, и она буквально не отпускала меня, пока не выявили и не перепроверили два раза все особенности и дефекты моего зрения. Не «для галочки», а именно вдумчиво: уточняющие вопросы, контрольные проверки, спокойные пояснения, почему так получается и что именно лучше скорректировать. Я очень ценю, когда специалист не торопится и не делает вид, что все очевидно, а действительно добивается точности, потому что от этого потом зависит комфорт каждый день. В итоге из визита получилось не просто «купить что-то взамен», а нормально, грамотно разобраться с коррекцией и подобрать решение, с которым удобно. Сервис в целом оставил приятное впечатление: вежливо, по делу, аккуратно, с ощущением, что тебе помогают, а не «обрабатывают». Если снова окажусь в Петербурге и потребуется оптика, точно приду сюда же. Спасибо Олегу за человеческое отношение и оперативность, а Светлане Анатольевне за высочайший уровень диагностики и ответственность за результат.

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу "Линзмастера" за высокий уровень сервиса и профессионализм! Недавно приобретала здесь контактные линзы, и осталась в полном восторге от качества обслуживания. Отдельное спасибо хочу сказать Светлане Анатольевне, врачу-офтальмологу. Очень внимательный и чуткий специалист! Провела тщательное обследование, доступно и понятно объяснила все нюансы подбора линз, ответила на все мои вопросы. Чувствуется настоящий профессионализм и забота о пациенте. Благодаря ей я подобрала идеальные линзы, в которых очень комфортно. Также хочу отметить работу Александры, продавца-консультанта. Очень приятная, доброжелательная и компетентная сотрудница. Она помогла мне с выбором, рассказала о преимуществах разных видов линз, помогла оформить покупку. Общение с ней было легким и позитивным. Спасибо "Линзмастеру" за таких замечательных специалистов! Обязательно буду рекомендовать ваш салон своим друзьям и знакомым. Желаю вам дальнейшего процветания и благодарных клиентов!

Провзгляд Облако

Знаток города 5 уровня

Уже 12 лет являюсь постоянным клиентом Линзмастера. Заезжаю сюда по дороге с работы. Сегодня общалась с Марией, ушла в приятном шоке. У человека конец 12ти часовой смены на ногах, а она бодра, весела и приветлива. И как ни приеду, всегда вежливые сотрудники, все четко! Мне коллега говорит «Закажи линзы на маркетплейсе». А я не хочу менять Линзмастер ни на что другое. Здесь и зрение проверят бесплатно, привезут нужные линзы - я даже не помню какую марку я ношу, не держу в голове эту информацию. Потому что это делают за меня! Захожу и всегда говорю «Здравствуйте, закажите мне, пожалуйста, линзы, которые я всегда ношу, номер тел такой-то»😂 и через несколько дней еду получать. расположиться можно комфортно, просторное светлое помещение, а главное - классные профессионалы работают! Несколько раз меня девочки выручали - давали в подарок мою пару линз🥹 Спонтанно возникает командировка, а заказ не успеет приехать. Что делать? Еду сюда, знаю, что помогут! Ребята, спасибо вам огромное за вашу работу! Вы молодцы❤️ Успехов вам и процветания!

Посмотреть ответ организации

Максим Кирьянов

Знаток города 4 уровня

Добрый день. Прекрасное место. Отзывчивый персонал! Особенно хочу выразить благодарность Александре. Посоветовала прекрасный товар. Все подошло. Спасибо огромное персоналу и отдельно большое спасибо врачу Светлане Анатольевне за рекомендации. Рекомендую!!!

Светлана Козлова

Знаток города 6 уровня

Часто бываю в этом магазине, всегда остаюсь довольной сервисом. Сегодня приобрела аксессуары по уходу за очками у сотрудников Олега и Карины - перед этим средство дали попробовать, великолепно очищает, рекомендую.

Екатерина

Знаток города 8 уровня

Была вечером 17 января в салоне, хотела приобрести готовые очки для компьютера без диоптрий. Консультант с недовольством мне показала на полку, очки на вид пластик обычный. Я взяла оправу, спросила цену, мне сказали, у нас нет ничего дешевле девяти тысяч, на минуту это очки из пластика, не бренд, без диоптрий! Я спросила, у вас это бренды? Она сказала нет, у нас не бренды и ничего дешевле девяти тысяч нет и первая попрощалась. Я мягко говоря в шоке, никому не рекомендую это место

Посмотреть ответ организации

станислав к.

Знаток города 12 уровня

Заказал себе линзы в очки, сказали есть вариант за 10 000 руб. и за 20 000 руб. французский или японский. Ну я взял что подешевле. В итоге линзы китайские поставили Shanghai Conant Optics. за 10 000 руб. Увидел это только когда забрал заказ. Не ведитесь на это. Эти линзы не стоят этих денег. Просто ***

cyrillekurganskiy

Знаток города 3 уровня

Делаю 4 е очки в этом салоне. И лето и зима. Профессианальный персонал, широкая линейка. Гибкая система скидок. Если не прижилось, всегда пойдут на встречу и решат проблему. Это радует.

Ирина M

Знаток города 8 уровня

Недавно проверяла там зрение. Хороший салон. Большой выбор оправ. Вежливый персонал, без навязывания проконсультирует. Большое спасибо консультанту Александре. Подобрала мне солнечные очки

Посмотреть ответ организации

Darya

Знаток города 7 уровня

Выбирала новые линзы в очки, очень довольна выбором в Линзмастере. Грамотные консультанты, импортные линзы, и очень квалифицированный и внимательный,опытный врач-офтальмолог по проверке зрения! Рекомендую.

Алёна Косачёва

Знаток города 10 уровня

Чудесный салон, все профессионально подобрали, объяснили. Приятная комфортная обстановка без навязывания лишнего, все четко и по делу 👍 большое спасибо Екатерине, Олегу и Карине 🤍

Валерия Калиберда

Знаток города 5 уровня

Все супер! Самый лучший салон. Линзы покупаю только тут и проверяю зрение каждый год. Замечательные окулисты и персонал. Всегда подскажут и по ценам и по акциям.

Посмотреть ответ организации

Фёдор Симонов

Знаток города 4 уровня

Очень срочно понадобился ремонт очков, приехал, починили за пару минут, очень дешево, спасли буквально ближайшие пару дней, очееь благодарен! Спасибо! Могу рекомендовать, специалисты просто отличные!

Xoytlo

Знаток города 8 уровня

Хороший салон, вежливые менеджеры! Приходила несколько раз, заказывала несколько пар очков! Прекрасные специалисты, быстрое обслуживание. Предлагают разные варианты по возможностям клиента. Мне было комфортно. Первый раз была в Линзмастере Родео Драйв, там тоже было отлично, но тут пространство больше и менеджеров больше. Аппаратура проверки зрения современная и внимательные специалисты, которые очень дотошно проверяют зрение. Спасибо врачу Марчунак Александру и менеджеру Шемякину Олегу, за подбор очков. При выдаче заказа были другие менеджеры, тоже очень вежливо и быстро выдали заказ. Спасибо!

Сергей В.

Знаток города 6 уровня

Самый лучший салон оптики и грамотный персонал и очень качественно и профессионально проверяют зрение и подбирают продукцию. Широкий выбор оправ и контактных линз. Качество товара на высшем уровне. Всей семьёй покупаем очки только здесь. Рекомендую

Альбина Суслова

Знаток города 5 уровня

Все свои очки заказываем здесь. Отличная доброжелательная и профессиональная команда. Особенно нам нравится консультант Мария. Всегда подскажет, расскажет про все акции, поможет с выбором. Жаль только, что купон 50% на вторую пару действует только 30 дней. Вечно его пропускаем

Наталья

Знаток города 6 уровня

Покупаем оправы всей семьей только в этом магазине. Здесь большой выбор оправ, качественная диагностика, замечательные доброжелательные девушки консультанты, всегда подскажут и помогут с выбором.

Посмотреть ответ организации

Irina I.

Знаток города 3 уровня

Очень классный сервис. Отзывчивый и любезный сотрудник Олег решил проблему с оправой. Рассказал как избежать ее в будущем. Очень приятно быть клиентом такого салона с высоким сервисом

Посмотреть ответ организации

Наталья Прудник

Знаток города 7 уровня

Большой выбор красивых оправ. Вежливый и приятный в общении персонал. Дополнительно подобрала себе красивые аксессуары и теперь я красивый очкарик 🤓

Посмотреть ответ организации

Слава М.

Знаток города 4 уровня

Купили сегодня очки, все на высоком уровне, офтальмолог Эвелина молодец, очень круто во всем разбирается, но и консультант очень крутой) все понравилось 👍 спасибо

Карина Жалелтай

Знаток города 5 уровня

Посетила этот салон оптики и была неприятно поражена уровнем общения окулиста. Вместо профессиональной консультации получила хамское высказывание. Узнав, что я иногда продолжаю носить линзы во время простуды, специалист позволила себе фразу: «когда-нибудь будет расплата». Такой тон абсолютно недопустим. Никакой клиентоориентированности, никакого такта, ни намёка на уважительное объяснение или рекомендации. Врач должен информировать, а не запугивать и разговаривать снисходительно. После такого отношения доверия к специалисту не остаётся. Очень неприятный опыт, который сильно портит впечатление о всей точке. В этот салон больше не приду и никому не посоветую.

Посмотреть ответ организации

Александра Рубцова

Знаток города 5 уровня

Была в салоне Линзмастер Со мной работали Мария кассир (помогла с выбором оправы )очень хорошая девушка все подсказала и помогла с выбором 🌸 Зрение мне проверяла специалист Светлана Анатольевна оптометрист Просто чудо как повезло ,проверила меня очень внимательно ,несколько раз!!!!Очень грамотный специалист ,вернусь обязательно и всем советую 💖🌸

Наталия К.

Знаток города 5 уровня

Линзмастер ТРК Лето, Санкт-Петербург. Выражаю огромную благодарность коллективу Линзмастера ТРК Лето: консультанту Марии и оптометристу Гурбенко Наталье Владимировне за подбор очков для работы вблизь и вдаль. Очень благодарна за внимательный, тщательный подбор очков, оправы и линз. Наталья Владимировна очень профессионально провела осмотр, деликатно и очень четко пояснила все интересующие моменты, ответила подробно на множество моих вопросов. Огромное спасибо за консультирование, Мария очень внимательно и профессионально подсказала все тонкости подбора оправы, пояснила все интересующие меня моменты, очень деликатный для меня вопрос решился быстро и легко. Большое спасибо! Буду рекомендовать Вас друзьям и коллегам. С уважением, Наталия Козлова

виталий зайцев

Знаток города 3 уровня

Обманщики у одного консультанта есть скидки у другого нету . Когда согласились тот консультант пропал а второй быстро все пробил . Как бы цена за очки 23000₽ и скидка 2000₽ хорошая но ее не дали но перед этим сказали что дадут скидку . Благодарю но очки все же заказали дождемся но больше не когда не вернусь к ним . И ладно мы б первый раз что то покупали это не первый раз ! А как сказал потом консультант да если б мы после диагностики быстром заказали а мы сразу заказали то была б скидка так называется быстрая ! Товарищи старайтесь успеть !

Посмотреть ответ организации

Виктория Кучер

Знаток города 3 уровня

Спасибо, Линзмастер за качественное и быстрое изготовление очков! Отдельная благодарность консультанту Марии! Помогла полностью отрегулировать новые очки под меня!))) Теперь не только прекрасно вижу, но и комфортно себя чувствую

Александр Р.

Знаток города 4 уровня

Спасибо персоналу данного магазина за профессионализм, деликатность и оперативность! Неоднократно обращался в данный салон и получал превосходный сервис и всегда был доволен результатом!

Дарья Осипова

Знаток города 4 уровня

Пришла в вс (12.01), чтобы подобрать очки. Специалист по подбору очков работает с 11.00. Ок, подождала. Условия были, что если после проверки зрения вы приобретаете очки, то услугу бепалтана. Подобрали мне очки... По времени это было 40 минут. Далее началось самое интересное - подбор оправ. Я изначально обозначила свои пожелания по оправе, но по факту выбор очков в виде бабочки очень мал, либо мне не нравилось, что душки были золоченные. Спустя 25 мин подобрали мне оправу. Самый прикол был , как мы их подбирали сам продавец после каждой примерки убирал оправу в стол, в момент, когда решила сделать выбор между двумя мне сказали, а я не знаю какие вы выбирали, почему не запомнили. Ок, тк мне очки нужны срочно, то начали вспоминать, нашли, на это еще, наверно, 10 мин ушло. После начали подобрать линзы. Сказать, что мне не могли обьяснить в чем преимущество каждой допопции ничего не сказать. Далее мы прошли на кассу и еще 10 мин мне не могли выбить чек, тк был купон, по итогу звонили старшему продавцу и по его наводке делали чек. Ужасный некомпетентны сервис, если бы не вынужденность и срочность, то я бы ушла из этой оптики

Посмотреть ответ организации

Элина

Знаток города 6 уровня

Отличный салон! Приятные отзывчивые сотрудники - профессионалы своего дела. Провели диагностику, подобрали линзы.

Посмотреть ответ организации

Елена Власенко

Знаток города 4 уровня

Зашла случайно в магазин, обслужили быстро и качественно. Покупала линзы. Все очень вежливые и отзывчивые. Рекомендую.

дмитрий Стручков

Знаток города 3 уровня

Все очень хорошо, очками доволен. Молодцы! Буду пользоваться с удовольствием Все очень хорошо, очками доволен. Молодцы! Буду пользоваться с удовольствием

Витренко Тимофей

Знаток города 6 уровня

Замечательный салон оптики, персонал, особенно консультант Мария, подберёт очки по всем необходимым критериям, выгодные предложения и скидки всегда есть, однозначный рекомендасьон

Ася Кузьмина

Знаток города 26 уровня

Очки покупать не собиралась, хотела пока только присмотреться. Но консультант Татьяна и доктор Мария покорили профессионализмом, подобрали отличную оправу и проверили зрение, объяснив все тонкости. Линзы помогли выбрать, такие, как я хотела. Большое спасибо! Рекомендую!

Дмитрий Осипов

Знаток города 4 уровня

Отличный салон, качественная диагностика зрения. Все очень быстро и без лишней траты времени. Специалисты Мария и Светлана быстро с ориентировали с линзами и оформили заказ

Юлия Кондратьева

Знаток города 4 уровня

Хочу выразить благодарность Марии и доктору Светлане за хороший сервис и предложения, они профессионалы своего дела , 25.09.24 приобретала линзы и проходила диагностику. Обязательно вернусь еще

Елена Писаревская

Знаток города 3 уровня

Особая благодарность оптометристу Светлане Анатольевне за индивидуальную и очень тщательную диагностику и подбор линз фирмы Essilor прогрессивные. А также внимательных и вежливых Валерию и Олега.

Алексей Ко

Знаток города 13 уровня

Отвратительное, совершенно не компетентное отношение, сотрудники навязывают, совсем не нужные услуги, крайне не подобающе себя ведут, пытаются преподнести ложную информацию, по ценообразованию, клиентоориентированность на нуле!

Посмотреть ответ организации

plnxo

Знаток города 8 уровня

Пришла 03.11.24 в данное место. Хотела проверить зрение и подобрать очки. Меня проводили к врачу для проверки зрения. К врачу нет никаких вопросов, хотя уже тут началась песня про «уникальные» очки и что только здесь и сегодня можно и нужно купить очки. Мне выписали рецепт на очки и провели к продавцам, тут и начался треш. Мне давали примерить оправы от 20-30 тысяч рублей. Я обозначила свой бюджет на что мне сказали, что оправы дешевле значительно хуже качеством и вообще прослужат очень мало. Я выбрала оправу и далее выбор линз. Мне предлагали самую дорогую опцию со всеми новоротами, я несколько раз сказала, что столько всего мне не нужно, но продавец продолжала давить, что без этого никуда. Ладно, уговорила без новоротов. При все этом мне не давали посмотреть стоимость линз, продавец держала какую-то бумажку с ценами лицом к себе и не давала мне посмотреть. После дикого давления я сказала, что хочу подумать и оплачу проверку зрения (1000₽). Тут подходит другой продавец и говорит: «а вы можете объяснить что вообще вас не устраивает?!» с горем пополам я попросила оплатить только проверку зрения. На кассе меня продолжили прессовать. Говорить, что оплатить можно в рассрочку, что пока вы будете думать этой оправы уже не будет, что скидки закончатся и тд. Когда я подписывала бумаги о проверке зрения я задавала вопросы и продавец говорила ну вы что прочитайте что там написано….. в общем испортили настроение. Больше в данное место не пойду и никому не посоветую. На всякий случай, мне насчитали стоимость работы на 31-32 тысячи рублей, не помню, входила ли туда оправа за 7 тысяч.

Посмотреть ответ организации

Магаммед Г.

Знаток города 7 уровня

Большой выбор оправ, веселый и добрый персонал. Не сказать что и дорого, бонусом есть скидки Спасибо большое неповторимому консультанту Марии!

Виктория Машаева

Знаток города 3 уровня

Посетила салон 10.02.24, чтобы выбрать себе очки, так как без них уже не могу читать книги и управлять автомобилем. Мне провели диагностику и помогли подобрать очки, которые мне очень понравились. Сотрудники салона были очень приветливы и внимательны, огромное спасибо им ❤️

Рустам Тайчинов

Знаток города 12 уровня

Несколько раз заказывали здесь очки за последние 5 лет себе и сыну с невесткой. Очень хорошие здесь стекла, с долговечным покрытием. Теперь заказали прогрессивные мультизонные плюсовые очки. Да, недешево, но качество не бывает дешевым.

Алиса В.

Знаток города 5 уровня

Большой выбор оправ, качественные французские и японские линзы. Есть скидки, очень выгодно. Лучший магазин в городе. Большое спасибо коллективу за помощь в выборе и грамотный подбор очков!

Татьяна В.

Знаток города 4 уровня

Наконец-то купила себе отличные очки- в которых мне комфортно !! Благодарю сотрудников за консультацию, за К- клиентоориентированность)) как модно сейчас говорить) предложили много вариантов ) и в итоге я выбрала те самые 🥰

Анна Х.

Знаток города 5 уровня

Очень нравится врач Светлана Анатольевна, помогла подобрать линзы даже на маленький астигматизм

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 0269

Знаток города 5 уровня

Прекрасный салон, особенно выражаю благодарность менеджеру Марии, которая всегда найдет быстрое решение любому вопросу и подарит прекрасное настроение!

Инкогнито 1344

Знаток города 2 уровня

Супер класс, всем советую!! Посоветовали крутые очки, будем пользоваться с удовольствием, персонал очень профессиональный, отзывчивый, симпатичный. Рекомендую всем данный салон. короче имба + вайб , Мария и Светлана супер консультанты

Валерия Афанасьева

Знаток города 7 уровня

Часто скидки и акции интересные у них случаются, поэтому периодически захожу к ним, ведь очки ношу еще с 16 лет и периодически их менять приходится. Крайние вот как раз в этом салоне и купила, не дорого обошлись, а оправа изумительная и вижу в очках четко, голова не болит.

Посмотреть ответ организации

Илья Царегородцев

Знаток города 5 уровня

Отличная оптика и работники, продавец Ирина помогла подобрать что нужно, а оптомитрист помогла с проверкой зрения, цены не кусаются, все отлично

Линзмастер

140 отзывов