27.06.2022 заказ такси в 8-37 утра от Ельцовской до Красного проспекта, 18, время в пути 10-15 минут.
при заказе диспетчер озвучивает сумму 327 рублей, выходим по времени без ожидания, по прибытию сумма 427 рублей - за что и как? водитель жмет плечами, показывает на сумму в его приложении, при звонке робот озвучивает - 427. Мало того, что ценник охамевший, так еще +100 - это что, чаевые???
Отвратительный сервис.Дезинформируют по времени ожидания, а в итоге отменяют машину.И это уже не первый раз.!!!30.12 заказ машины, оператор ответил, что через 11 мин.машина приедет.Вышла по времени, машины нет.В течении 15 мин.при 4 попытках дозвониться до водителя, авто информация:"приедет через 1 мин", но связи с водителем нет.На 20 мин.ожидания на улице оказалось, "машину отменил автопарк"
Отвратительное отношение, 5января этого года , не дозвониться не водителю не оператору- которая якобы приняла наш заказ , даже отправила смс с номером машины . Красный Kia K832 УО ни водитель , ни оператор не отвечали , почти с 15-30 до 18-30 не как не могли дозвониться . Уехали вызвав другого перевозчика . Благополучно и за нормальную стоимость , добрались до нужного нам места .
22 сентября 2021 г заказал такси ВЕЗЕТ (черная машина номер 316) от Б.Богаткова 109 МИБС до Затулинки в г.Новосибирске в районе 15-00. ДАЙ БОГ ЗДОРОВЬЯ ВОДИТЕЛЮ ДАННОЙ МАШИНЫ !!! На пол пути со мной случился приступ: стали дергаться левая щека, глаз и рука, почти пропала речь и только благодаря водителю я смог попасть в реанимацию ОблБольницы г.Новосибирска и только сейчас стал немного приходить в себя - поэтому и пишу. Прошу руководство таксопарка Везет в Новосибирске поощрить данного водителя и поблагодарить его за его участие в спасении клиента .., а то наверное ему еще и попало, т.к. заказ то не был выполнен
Сегодня на 20:39 заказала такси с детским удерживающим устройством, поездка состовляла 150 рублей без детского удерживающего устройства 120. Позвонил диспетчер и объяснил что ребёнок с семи лет может ездить без детского удерживающего устройства (моему ребёнку 7 лет) после того как это выяснилось, он сказал что приедет водитель без детского удерживающего устройства и поездка составит 120 рублей, но так как с карты списали уже 150 тридцать рублей мне назад не вернут. Вопрос первый-почему я должна платить за то чего по факту нет? Далее я отменяю заказ и делаю новый уже без детского удерживающего устройства, поездка состовляла 120 рублей, время подачи машины 3 минуты. Через три минуты позвонил водитель сказал что уже рядом, чтобы мы выходили. Вышли, такси нет, через пять минут звонит диспетчер и сообщает мне о том что заказ отменён. Я стою с ребенком на улице, а на улице зима если что 18.11.2019 Это как? Нормально? Диспетчер хамит, бросает трубку. Самое ужасное такси в Новосибирске
Качество обслуживания минус 100. Второй раз заказываю такси и второй раз мне приходит заказ и машина приезжает черт знает куда и кого то куда то везет когда я пытабсь до них дозвониться. И о чудо почему то повторный заказ на 50% дороже предыдущего. Диспетчеры хамки которые видимо непонимают что есть время на которое ориентируются люди. И стоимость что сказывается на отношении к организации. Видимо компания ждет штраф за опоздание клиента в пункт назначения.
Жаль нет , у вас функции, заносить отдельных водителей в черный список клиентов, очень удобно было бы, адекватно и спокойно попросили проехать, через Маркса, потому как по работе нужно было кое-что забрать, она бы даже не стояла там и минуты, на что получили отрицательный ответ, еще нам указали на то что нужно было заказывать сразу на два адреса, научите своих водителей лояльности, то грубят, то не на тот адрес приезжают, очень всё плохо у вас, а везла нас женщина, на белой шкоде 073, удачного дня ей и суперских клиентов . И на будущее ,сама работаю в сфере услуг, за такое отношение к клиентам у нас например сразу увольняют. Научите водителей сервису обслуживания, они с людьми ездят, а не со скотом.
Всегда с вечера заказывала такси данной компании, вот и вчера заказала но в заказанное время машины так и не приехала🤦♀️я звоню, а мне говорят что нет свободных машин, вы хоть звоните предупреждайте людей, мы же не просто так заказываем заранее!
Есть такие места где каждая секунда важна!... Работа.. Рейсы на автобус, самолёты и поезда...
Сегодня я очень разочаровалась в вашем обслуживание.. Ещё и хамка отвечала..ужас просто..
Это последний раз я звонила в ваше такси
Ещё и всех знакомых предупрежу, чтобы не получилось у них так же, как и со мной
Сегодня вечером заказали такси моей маме ехали с одного адреса на другой. нам деспечер сказала стоимость поездки 95р. Муж пошел проводить маму до такси. Приехал на светлой машине не русский за рулем попросил отменить заявку набрав цифры 13 ну мой муж как назло взял и набрал эти цифры. В общем нашел дурочка. В оканцовке когда данный таксист подвез мою маму к адресу он с нее взял не 95 рублей а 195. Якобы был в пробках которых вообще не было, за то что он стоял на светофорах. Еще к тому же ехал без новигатора и все время спрашивал как лучше ехать. Ужасное такси и диспетчеры. Но мы будем дальше разбираться. Из за этого таксиста у мамы поднялось давление еще во время поездки он повышал голос и гразился высадить пожелую женщину за то что она делала ему замечания.
Согласна с прошлым отзывом, очень жаль, что нельзя вносить водителей в черный список. Заказали такси ребенку (подросток), нужно было с тренировки забрать. Водитель подъехал к подъездам, хотя я указала, что именно к клубу Звездный. Позвонила водителю, чтобы он подъехал куда нужно. Найти он не смог, как подъехать, и просто отменил заказ. Это как! Водитель был не славянской внешности, с трудом понимал, что я ему говорю. Зачем! Зачем идти в такси, если ты плохо говоришь и не понимаешь куда ехать, ну иди дворы мети тогда! У нас достаточно грамотных водителей.
Я вот когда дешёвую вещь приобретаю, потом не жалуюсь на качество этого продукта, ну не повезло бывает. Ездил на лидере раз 500 и на везёт уже раз 100,бывало конечно не адекватные водители попадались и операторы адрес неверный указывали, в других недорогих компаниях все тоже самое,например яндекс или сити в разы больше вероятность что к вам олень приедет неадекватный или под наркотой
, 16 0 7 я заказала такси номер 281 утром встала минут 40 приезжай такси в начале он остановился не у того дома долго стоял Я перезвонила опять диспетчеру и подъезжает такси gett вас давно уже жду Я говорю ты ждёшь когда мы на улице уже полчаса стоим это номер машины 281 садимся в машину я говорю почему у вас сильно пахнет бензином он вам кажется Вы короче мне было очень срочно нужно ехать к врачу договорилась со встречи с ним поэтому я села в такси он открыл окна в результате простыли надышались этим бензином и сегодня вот Мы болеем так на сегодняшний день и 17.07 явную заказала этот номер такси заказала такси ехать Тоже диагностический центр оператор до конца него не выслушала адрес сразу же сбросила мою заявку в результате такси завёз не до места пришлось дальше идти пешком и пожалуйста примите меры с таким обращением как вот это по этому номеру такси невозможно
Заказали такси с мужем, за рулем был мужчина, не русский. На светофорах, когда движения не было, открывал дверь и плевал. По назначенному адресу уточнила подъезд, повторив номер неоднократно - проехал все равно мимо. Попросила остановиться - сделал мне замечание, мол грублю ему. Ответила тоже замечанием, чтобы не позволял себе плевки при клиенте, и вышли из салона. Таксист развернулся и, проезжая мимо нас, плюнул в нас со всей дури, высказывая вместе с этим какие-то обзывательства! Ну это уже верх идиотизма, грубости и некомпетентности нанимателей, не говорю уже про водителей!
Заказала такси , водитель приехал к соседнему дому. На мое недовольство начал кричать и возмущаться. В процессе поездки хотел высадить меня с двумя детьми ( сразу скажу за детей было оплачено). Потом выставил мне дополнительную оплату в 30 рублей которая автоматом списалась с моей карты. Отдел качества извинился, но сказал что они ничем помочь не могут. Получается если бы таксист списал 1500 а они могут ( выставляют дополнительные опции 5 детей, багаж и т.д) они бы сказали простите нечем не можем помочь. Пользовалась данным такси более 5 лет. Теперь они у меня в черном списке, и всем не рекомендую им пользоваться особенно через карту обворовывают своих же клиентов. 1 для вас высокая оценка.
Вот читаю отзывы..... Реально.. Один неготив. У самого ни раз были неприятные ситуации в такси "Лидер"... Или как там они сейчас называются "Везёт". Просто неужели руководство никак не задумается. Сколько раз было... Оператор даже дослушать не успевает.... Что нужен автомобиль с пустым и свободным багажником и просто кидает трубку. Но не так давно заказали с супругой такси.... Хорошо... Меня дослушали и сказали что будет машина со свободным багажником. Ха ха!!! И что вы думаете.... Приезжает машина... А в багажнике лежит саббуфер. Ну что пришлось перезаказывать. И конфликты были не раз.... Сдачи тоже никогда нету... И в чём прикол сам же остаёшься и виноват из за того что у водителя нет сдачи.... Извините но 500 рублей это не такая крупная сумма что б не найти сдачу. Вообщем больше я этой организацией не пользуюсь... Пусть где-то заплачу подороже... Но за то обслуживание нормальное
Заказали с вечера такси в аэропорт на 4. 45. В итоге на утро ни звонка, ни такси. Начали звонить, оператор (очень "деловой" молодой человек) сообщил, что машины нет и еще нужно ждать 30 минут. И не волнует, что машину заказывали с вечера и то, что ехать нужно в аэропорт.
Очень разочарована данным такси, не рекомендую, если не хотите куда-нибудь опоздать.
Сегодня вызывал такси в аэропорт Толмачёво,такси не пришло,диспетчер долго динамил пришлось вызвать Яндекс такси.Такая ситуация с данным такси у меня уже второй раз,больше заказывать не буду
Здравствуйте, читаю отзывы и вижу «свою ситуацию» с заказом такси на определенное время. Это функция сейчас не работает корректно ни у одного агрегатора, а причина простая-типа вечный час-пик. Вы заказываете такси когда оно стоит от точки А в точку Б 200 рублей, но на то время, в которое оно будет стоить 500. Ни кто не повезёт вас за 200, можно взять пассажира за 500. Кормят «ожидайте», «в вашем районе машин нет» и прочий бред. Капитализм и сервис по-русски, хавайте.
Водитель серебристого автомобиля номер 180 очень плохо обслуживает. Я ему заплатила в два раза больше той суммы, что озвучил диспетчер. Т.е половина суммы пошла ему в карман, разумеется. У меня был багаж ввиде детской коляски в разобранном виде. Попросила помочь донести одну тяжелую доску, а остальное, сказала, что отнесу сама. Вместо этого он все части вместе с этой доской бросил на грязный асфальт, сказав, что не может помочь донести, т к у него новый заказ. . Я понимаю, что водитель не обязан носить багаж, но ему заплатили. И тем более он не в праве бросать личные вещи клиента на грязное место! Сволочь!
К сожалению, хоть водитель и вел довольно аккуратно, а в машине было чисто, расстроило то, что работал только один ремень безопасности на всем заднем ряде. Кроме того, водитель, 0оть и аккуратно ведет, но имел обыкновение превышать скорость (в пределах новосибирска гнать под сотню это перебор даже ночью), хотя, опять же, видно, что водитель опытный и езда на такой скорости не доставляет дискомфорта пассажирам
Настоящие свиньи.
Заказывали такси там постоянно. Были непонятки с водителями несколько раз. Но разбирались как то, приносили извинения.
Ездили из одних и тех же мест, стоимость всегда одинаковая и оператор ее называет сразу при заказе.
При очередном заказе даже не обратила внимание, что цена поездки обозначена не была. Обычно 235 рублей было...
Приехали, называет 305 руб.
Звоню оператору, выяснить как так получилось
Та, как попугай начинает говорить, что это актуальная стоимость поездки на тот момент...
Я, мол: вы мне даже сумму не назвали при заказе!!!
В ответ: мы прослушали запись разговора, оператор вам назвал стоимость.
Возможно я поверила и засомневалась бы в себе, НО: у меня разгоаоры записываются всегда!!
Я прослушала и дала послушать водителю, что ни слова про цену поездки сказано не было!
Так тот меня ещё и выпускать не хотел, типа ему назначили не ту цену.
Просто выставили меня лгуньей и унизили, крайне неприятно!!!
Оператор вела себя крайне неуважительно!
Когда я попросила ее прослушать запись ещё раз и уьедиться, что я не лгу, ответила, что они слушать ничего не будут..
Не пользуйтесь этим такси. Лживые свиньи они!
Попыталась набрать ещё раз, очевидно, заблокировали мой номер. Ужасное, ужасное такси!!!!
Заказала такси на конкретное время до Ж/Д вокзала. Оператор сказала, что машина подъедет, но этого не произошло. При этом оператор такси не соизволила даже позвонить предупредить, что машины не будет. Мы втроём с ребенком и чемоданами стояли и ждали заказанное обещанное такси, опаздывая на поезд. На мой звонок ответили, что в нашем районе машин нет. Безобразное отношение к людям!
Если бы можно было поставить 0 я бы поставила ! Сегодня женщина с инвалидом 1ой группы вызвали машину , для того чтобы отправиться в больницу . Грубые орераторы с нечеткой жикцией скидывают трубку . Таксист уехал недождавшись , пока женщина с коляской находящийся в ней ИНВАЛИДОМ 1ой ГРУППЫ спустятся с 16ого этажа ! Мы позвонили уточнить где именно находиться машина , но нам сказали , что водитель уехал , объяснив это тем , что время ожидания истекло и мы не подняли трубку ... Видимо он забыл что мы разговаривали с ним когда ехали в лифте , сказали ,что выходим на что он сказал хорошо и просто уехал. Оператор обвинила нас в "глухоте" и "плохой памяти" и предложила вызвать другую машину , мы очень опаздывали и делать ни чего не остовалось пришлось ожидать 10 минут с инвалидом на улице . Вторая машина тоже очень расстроила , увидив инвалида, водитель сказал "а у вас ,что коляска?? У меня в багажники нет места , на заднем сидении стоит детское кресло у меня так же нет места ." ЧТО ЗА НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ СЕРВИС ? Машину могли вызывать для переезда , или с чемоданоми , или 4 человека , или все сразу ! НЕУВАЖЕНИЕ К ИНВАЛИДАМ И ЛЮДЯМ ПРИКЛОННОГО ВОЗРАСТА ! БЕССОВЕСТНАЯ СЛУЖБА ПОДДЕРКИ так же обвинили нас , ничего не объяснив сказали "если у вас остались вопросы вам перезвонит специалист " конечно остались , вы зачем там сидите ? За ,что деньги получаете ? Ничего не объяснили , обвинили , практически послали ! УЖАСНЫЙ СЕРВИС , УЖАСНЫЕ ВОДИТЕЛИ , БЕЗСОВЕСНЫЕ ОПЕРАТОРЫ И БЕСТОЛКОВАЯ, БЕСПОЛЕЗНАЯ СЛУЖБА ПОДДЕРЖИ ! Я не конфликтный человек , но эту наглую ситуацию просто так не оставлю !
Поездка заняла где то минут 15. Машина отвратительная, как в большенстве случаев. Всё трясётся, все в пыли. Привёз меня на другую сторону дома, я попросила к центральному входу. На что водитель загнул трехэтажным матом, не по своему, а по русски. Предъявил мне претензию, что я сижу молчу, не подсказывают ему дорогу, хотя я дороги не знаю. Ну в общем Лидер в хамстве и в убогости.
Добрый день. Заказал автомобиль в районе 18-00, на 21-00, без пятнадцати минут позвонил им и услышал, что машина обрабатывается за пятнадцать минут до назначенного времени, теперь вопрос? Почему изначально не предупредили заявителя, что такие условия?, а молча приняли заказ😁. В итоге пришлось ехать на своём АВТО. Думайте сами. А оператор говорит- вы будите ждать или нет? Ещё 10 минут 😁, хотя время прошло уже более 2 часов.
Мне нужно было отвезти в ветеринарную клинику и забрать потом собаку, да довольно крупную, поэтому я боялась, что водители будут отказываться. Но нет! Приехали сразу же и туда и обратно, очень приятные водители. Спасибо!!! Главное застелить покрывалом сидение и спинку и надеть намордник, ну и предупредить оператора, и нет проблем. Так что заказывайте и не переживайте)
Заказывала такси с детским автокреслом, приехало такси просто с тесемками без каркасного кресла, даже если они и разрешены по ГОСТу ,это же совсем не безопасно. Когда объясняла деспечеру что нужно именно кресло с каркасом услышала только " всего доброго" .больше пользоваться услугами данного такси не буду.
Заказали такси от Искитима до Заельцовской. Вышли на Сеятеле. Как только зашли в машину, почувствовали сильный запах алкоголя. Уже на трассе два раза чуть не въехали в другую машину. На просьбу остановить раньше, водитель нагрубил и запросил полную стоимость поездки. Деньги не вернули.
Сегодня ехала в такси ( в этом такси).В машине грязные сидения,запах ужасный!Я Денег размена никогда не бывает,пришлось отдавать больше! Почему я отдаю больше,может заплатить меньше так как у вас нет сдачи! Получается,это какой то обман,таксист говорит "Размена,нет, деньги только,что сдал"С трудом верится,как так сдал,если середина дня и сдачу надо будет вдруг отдавать . Короче пришлось отдать эти деньги и идти ..обидно,что люди считают ,что работаю только они!!!!!
Работал там есть свои плюсы и минусы в принципе работать можно было ну такси в упадке в целом как профессия таксист умерла но лидер в этом не виноват а в качестве подработки такси лидер очень даже ничего
отвратная контора. вызывал авто по времени. в итоге машина пришла на 15 минут позже. но это ладно - водитель простоял ровно 5 минут и уехал, мотивируя это тем что к нему никто не вышел.
т.к. торопился - хотел вернуть назад этого же водителя, но что мне было сказано что "время прибытия другой машины неизвестно". это последний раз когда обращался сюда.
не знаю, как бы написать корректнее, по-моему про это никак. часто пользовалась их услугами, но когда водитель высадил нас с ребенком(3 года) в ЧАС НОЧИ ПОСРЕДИ ГОРОДА, потому что у него не было сдачи, я в шоке...следовала нецензурная речь,какие-то неадекватные обвинения в мой адрес, если короче, оператор никак не отреагировал на жалобу, никаких мер не предпринял, сказала, что ближайшая машина будет через 40 минут. ПППЦ я и ребенок на улице в минус 15 ЖДЕЕЕЕЕМ. Причем номер на стекле автомобиля не соответствует заявленному номеру ЛИДЕРА, я сфотографировала 3830000, и НИКОГДА НЕ САДИТЕСЬ В МАШИНУ С НОМЕРОМ Н 956 СА 54-психушка по нему плачет...
Водитель остановился на проезжей части не вышел открывать багажник ,когда я поставил сумку на сиденье просто что б быстрее оказаться в салоне, стала мне предъявлять претензии, оставаясь на проезжей части... В общем если вы хотите оказатся в "святых" 90-х велком. Слово клиентоориентированность здесь не слышали
Много лет пользовались данным такси... Но некомпетентность и отсутствие морально-деловых качеств, убило напрочь хорошее отношение к данной кампании... Диспетчера грубят, водители из категории хамов.
Служба поддержки не могут ни урегулировать, ни дать полноценный ответ о решении ситуации...
Призываю всех пользователей данной марки такси отказаться от поездок, если Вам дорога Ваша жизнь и Ваших близких!
И вообще берёт большое сомнение проходят ли водители хоть какое-то собеседование на предмет адекватности ...
заказал такси. машину назначили. сказали что ждать в течении 10 минут. вышел прождал 10 минут - никто не подъехал! позвонил оператору, а он нагло отвечает что водитель отказался ехать. мне никто не позвонил и не предупредил!!! из-за них я опоздал!!! ужасный сервис!!! ужасные операторы!!! ужасные водители!!! никогда не заказывайте это такси!!!
Заказал такси на 13 :00, В 12:50 звонок от диспетчера который сказал что машины не будет в 13:00. На вопрос когда будет, последовал не вразумительный ответ, как только будет возможность отправим. Короче доверять нельзя по времени, поставят без за зрения совести.
Очень давно пользуюсь этим такси, все было норм..что с ним случилось не понимаю. Такси ждём по два часа и больше, звоним в такси спрашиваем когда приедит такси бросают трубку.. Не советаю ни кому не советаю его.
Пытался предварительно за сутки заказать машину в аэропорт для многодетной семьи . Масса доп вопросов (рейс, состав пассажиров, багаж). Культура общения операторов оставляет желать лучшего. С третьей попытки удалось объясниться. Минивэнов в парке нет - заказали две машины на время. В назначенное время машин не было. Нашли через полчаса одну. В итоге пришлось отменить заказ и уехать на Я_минивэне.
Такси "лидер",полный отстой.Вчера с вечера заказали машину на утро до жд вокзала,мало того что диспетчер не дослушав сразу же отправила машину,утром сказали что свободных машин нет.(хотя как Я понимаю она должна с вечера под парами стоять).И вот Я с семилетним ребёнком и беременной женой ,на автобусе в давке приехали за 10 минут до отправления,и бежали как оголтелые.ваше счастье,что с женой всё в порядке и Мы всётаки успели.Я вас по судам затаскал-БЫ.Просто ТВАРИ,полный отстой.В погоне за деньгами забыли,что всем воздастся.Людьми нужно быть всегда.
Почти десять минут ждала назначения такси через оператора. Подала заявку через приложение. Такси нашлось сразу. И там, и там. Одно сразу отменила. По второму была небольшая задержка. Пыталась выяснить по телефону. Почти десять минут короткие гудки. После того как уехала, звонок "можете выходить"...
Часто пользовалась этим такси, но сегодня я была очень разочарована. Как допускают на работу таких водителей? Это опасно для людей!!! Водитель был совершенно неадекватный! Нервный и хамский. На вопрос '' как мы поедем'' с первой минуты начал хамить''. Нервное напряжение водителя говорит о его неадекватном состоянии, запах перегара и бегающие глаза. Не зря говорят, что много водителей такси - наркоманы. Как такому человеку можно доверить перевозку людей и как они могут нести ответственность за жизнь людей? Отныне этим такси я не буду пользоваться. Такие неадекватные и нетрезвые водители не должны находится на дорогах!!! Номер авто был: Е 208 ОЕ
Такси, самое плохое из все которое заказывала. В одну сторону машину ждали 40 минут, хотя заказали машину за 4 часа до выезда, при этом 4 раза менялись отправленные машины, каждые 5-10 минут. В итоге мы опаздали к врачу. В обратную сторону цена возраста в 2 раза, но и это нам не помагло, после звонка, что машина уже приехала, и до реального прибытия машины прошло 25 минут.
Отвратительное обслуживание. При заказе машины сняли денежные средств с карты, через минуту пришло уведомление, что заказ завершён, хотя машина не приехала. Обратилась в службу качества - никакого ответа. Деньги украдены
Заказываю через сайт. Отмечаю детское удерживайте устройство. Доплата 50 руб. Приезжает водитель и начинает орать что я не отметила ребёнка. Прям с ходу. Не хочешь везти - скажи спокойно. Ну и исправить проблему сайта тоже надо.
Мне не сдал сдачи таксист с 1000 рублей.Стоимость проезда составляла 185 рублей.С моей 1000 купюрой исчез для размена...Я его так и не дождалась.Обратилась за помощью к диспетчерам...отправляют писать заявление в полицию.В полиции спрашивают имя и фамилию таксиста.Я знаю только.что ехала в Тайоте 699,таксист был нерусский.
Из плюсов только низкая цена. В остальном очень печально всё. Машины в плохом состоянии, водители не соблюдают правила дорожного движения (значительное превышение скорости в 100% поездок (а их было не мало), проезд на красный свет, подрезают, говорят по телефону (и это на механике-то), едут по трамвайным путям перед трамваем, бросаются под Камазы - ещё и сигналят им), ехать реально страшно. Сегодня окончательно отказалась от услуг этого оператора, решила, что лучше переплатить (пусть в два раза дороже),но спокойно и безопасно ехать.
Возмущена работой водителя который вчера меня отвозил и см лужбой притензий!!!!Вчера вызвала такси,меня пригласили выходить,вышла такси нет,звоню водителю где вы?А вы где,что за помтановка аопроса,адрес ему указан...подьнхал мин через 2-3.Спрашивает ,какие купюры ,я 200 р,дааайте 35 р.еще,а я вам сдачу,а мне сказал диспетчер 160,водитель от себя диктует цену 185.Со слепу перепутала и в место зеленой купюры 200 р,подала сложенную синию 2000...вышла из машины и поняла тогда.Звоню представителям Лидер,они говорят,водитель сказал ничего не знает,у водителя есть видеорегистратор в мпшине,если он такой бессовестный пусть бы посмотрели . Говорю,что мне делать?Ваше дело,что вам делать..Я поняла,что пристиж такси Лидер побарабану...водители сами по себе,диспетчера сами по себе.Дали еле,еле номер рукоаодителя,звоню сегодня не дозвониться...Будьте осмотрительны садясь в черный фольсваген к молодому парню...Мой телеыон есть в такси,жду звонок от руководителя...
С вечера оформила заказ на утро на 7.00.
В 6.30 позвонили, что назначили машину. В 7.00 звоню оператору,соединяют с водителем он не берет трубку. Оформляем такси на ближайшее.
Крайне возмущает данное обстоятельство.
С таким успехом я бы и утром могла позвонить, чтобы искали машину.
Ужасно, ужасно, ужасно!!!! С детьми не уехать по часу. Водитель так усердно запихивает в багажник коляску, что ломает конструкцию. Я давно отказалась от ваших услуг, но мои родители экстремалы. Мало того, что на заранее указанное время такси приехало не на тот адрес, оператор наорала на мою маму когда мы пытались выяснить почему машина так и не приехала!!!!!!!!(первое сентября 14:00)
Вы себе всякий сброд с города набираете в обслугу??? Вашим такси никто уже Пользоваться не хочет! Владелец данной организации, вам совсем безразлично ваше детище???????