Поиск

Лемана Про

5,0

22129 оценок

Оцените это место

5929 отзывов

По умолчанию

Знаток города 17 уровня

Сколько критики не обрушивай, но в городе нет ничего лучше. Тут и: - огромная парковка - широкий ассортимент - грамотные консультанты - можно собрать готовый проект - из-за высокой популярности, в интернете можно легко найти сочетания чистовых материалов с артикулами Местами, кажется, ассортимент надоедлив, но опять же вернемся в начало — в городе нет ничего лучше

Посмотреть ответ организации

Алексей Слязин

Знаток города 12 уровня

Рядом с домом на выезде из Екатеринбурга на Пермский тракт. Удобное расположение, по пути мне как дачнику, большой ассортимент товаров и персонал - консультирует. Много касс самообслуживания, но даже очень и в конце весны - начале лета не спасают, очередь минут на 20-30 и пришлось оставлять товар и двигаться дальше по таймингу. Уже писал в поддержку - сколько бы не приобретал товаров на значительные (все в сравнении, для меня) суммы - все ноль бонусов на ключ - карте. Не смешно. Мелочь, но не мотивирует к покупкам.

Посмотреть ответ организации

Валерий Михайлов

Знаток города 17 уровня

Повезло. Магазин находится на пути по дороге на дачу и в шаговой доступности от дома. Посещаем магазин очень часто по причине забывчивости супруги и лени записывать нужный товар. Персонал оперативно откликается на просьбы консультации и выбора нужного нам товара. На парковке достаточно места для размещения автомобиля. Есть удобная система онлайн заказа, а также при габаритном заказе есть возможность курьерской доставки.

Посмотреть ответ организации

Лариса Чайникова

Знаток города 14 уровня

Очень большой магазин, огромный выбор. Девушка из отдела обоев подсказала по маркировке и расположению. А вот в других отделах консультантов иногда не найдёшь. Заказали доставку, все быстро, чётко по времени, за полчаса позвонили. Довольна сервисом. Благодарю!

Посмотреть ответ организации

Станислав Б.

Знаток города 7 уровня

Плюсы: цены рыночные, номенклатура товаров достойная, консультанты - молодцы, возврат лишнего рулона обоев сделали красиво и четко, да ещё и по электронной очереди - это вообще песня. Итог: хорошечный гипермаркет. Минусы: их вроде нет. Заметка: замудреная парковка на первый раз, во второй раз уже освоился, норм

Посмотреть ответ организации

KrisT

Знаток города 6 уровня

Бывший Леруа Марлен. Отец здесь работает. Магазин ничего, хороший, большой выбор товаров, ухоженный вид. Елка стоит и новогодняя атмосфера уже есть, хотя даже снега нету (как в Нью-Йорке прям). Особенно понравились кассы, они низкие, не такие как в магазинах, с огромными до потолка полками с жвачками. Приятный вид. Доступ к складу тоже удобно проехать. Хотя не очень понравилась идея, что заказы забирать надо не в самом магазине, а на складе, хотя он объединён с ним. Иногда, когда достаешь что-то с полки, на тебя падает штукатурка, пыль и другой мусор.

Посмотреть ответ организации

Алекс Шатун

Знаток города 29 уровня

Прекрасный большой магазин с очень хорошим ассортиметом стройматериалов, комплектующих и разной домашней утвари. Есть доставка, есть комплектация заказов, есть онлайн заказы. Нередки скидки на разные позиции, также если вы зареганы на сайте, приходят промокоды. В скидочной карте есть смысл только при ооочень больших покупках. Не вскрытые остатки покупок, можно вернуть в течении года, деньги возвращают на карту, с которой была покупка. По гарантии принимают без проблем, даже без чека и упаковки( при наличии скидочной карты) Вобщем прекрасный магазин с удобным графиком и достойным сервисом. Большая сеть по всей России, держащая свою марку

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 4 уровня

Леруа а теперь Лемана - это работа на уровне вау эффекта. С Лемана сделано уже 3 ремонта. Широкий ассортимент, персонал всегда поможет и подскажет, возвраты лишнего - легко. Последний ремонт делала родителям и заказывала кухню, но столешница подвела, написала в поддержку и забыла, потом заехала в магазин за лампочками и решила узнать про столешницу т.к. кухне было чуть больше года, в итоге мне ответили - замена согласована, столешница заказана, ждите звонок от мастера. У меня с Лемана связан только положительный опыт. Большое спасибо всей команде за сервис и заботу о покупателе.

Посмотреть ответ организации

Ирина Корнилова

Знаток города 5 уровня

Сергей в красках просто профи - отнёсся по человечески в отличие от Других, все купила для покраски туалетной комнаты - потолок, стены заколеровала, для труб, для дверей. Для горячих труб порекомендовал краску для радиаторов, она белая и забыли проколеровать - вот это увы

Посмотреть ответ организации

Anton Morilov

Знаток города 12 уровня

Новогодние праздники 2026. Магазин работает в обычном режиме. Консультанты молодцы - живчики. Не ходят по залу без цели, не просиживают штаны где то в углу. Ходят по залу и всегда готовы помочь. Большой выбор различных строительных материалов. Склад для забора товара располагается сбоку магазина. Перед магазином большая парковка. В самом магазине есть кафе. Так же перекусить можно в кафешках на улице сбоку на парковке. Если едете на автобусе то остановка в сторону Лемана Про находится практически рядом с магазином, а вот в обратную сторону надо немного пройти назад по дороге.

Посмотреть ответ организации

Vova N.

Знаток города 8 уровня

Неплохой выбор(приехали за 80км)у нас по близости к сожалению ничего найти не смогли, через озон получалось дорого(доставка партнёрская), персонал вежливый, показали, объяснили, кассы самообслуживания, не над стоять в очереди

Посмотреть ответ организации

Олеся Башкирцева

Знаток города 16 уровня

Считаем его лучшим в своем ценовом сегменте. Сервис, доставка, сами стройматериалы - по адекватной цене. Обои, керамогранит на ремонт здесь покупали. Конечно, есть цены выше, чем у конкурентов,на те же клей , замазки...но если можно выбрать все в одном месте и ещё кэшбэк получить, то здесь видно преимущество. Если что, отзыв не заказной.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Бугакова

Знаток города 2 уровня

Купили раковину с тумбой сразу же заказали сборку и установку, заплатив за неё в магазине в итоге сборку переносили несколько раз при установке сантехник попросил доплатить ещё 2000 к крайне оплаченным 4,5. Никакой согласованности между сборщиком и магазином. Можно сказать, что данные консультанта и сборщика противоречат друг другу. Если бы знала, что сервис будет таким отвратительным и дорогим, то заказала установку у стороннего специалиста. Больше этой услугой пользоваться не буду. Не думала, что ребрендинг компании так сильно повлияет на качество услуг.Раньше такого не было Номер заказа 6774872

Посмотреть ответ организации

Татьяна П

Знаток города 19 уровня

Отличный магазин. Есть доставка. Сотрудники могут помочь с проектом ванной комнаты. Был момент, что не довезли плитку, но по телефону всё смогли решить и урегулировать вопрос. Очень большой выбор стройматериалов. В самом магазине мне нравится кофе в кофейне. Туалеты всегда чистые, не как на Базовом переулке.

Посмотреть ответ организации

Настя Бурсина

Знаток города 5 уровня

Заказали на доставку товары. Привезли не ту краску не колерованную и не привезли вообще плинтуса. Позвонили в поддержку. Запрос в обработке до сих пор. Сколько теперь еще ждать неизвестно. Очень недовольны. В поддержке один ответ запрос в обработке еще с 26.08.26.

Посмотреть ответ организации

Наталья Кочулина

Знаток города 7 уровня

Хороший магазин,нашли всё, что нужно, очень помогают несколько "больших" мужчин сотрудников,похоже,они знают где находится и лежит ,абсолютно, всё,электронные кассы самообслуживания очень спасают от огромных очередей

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 5 уровня

Родители заказывали кухню с установкой. Кухня красивая, качественная. За это звезду добавлю. НО Мои родители люди добрые и приняли работу мастера, который собирал кухню. А что хотелось бы сказать: после установки остались лишние детали, потому что по каким-то соображениям мастер просто их не поставил. Куда-то сильно торопился, нервничал. В итоге размеры кухни не совпали с изначально обговоренными, осталась щель. Полки в шкафу отец прикручивал и делал для них отверстия самостоятельно, мастер просто НЕ СТАЛ этого делать))) Неприятный опыт, с учетом того, что кухня не из самых дешевых. Обращаться больше не планируем и всем не советуем таких недомастеров))

Посмотреть ответ организации

Вик Е.

Знаток города 9 уровня

Хороший магазин, большой выбор материалов, мебели и всего для ремонта, хорошо организована работа сотрудников, есть услуга по распилу листовых мебельных материалов, понравилось делать заказ на сайте, забирать готовый заказ на складе., удобная система возврата товара

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 12 уровня

Магазину и ассортименту оценка 5. Но, люди, смотрите, что вам оставляют в постоматах. Оплатила на сайте с возможностью забрать из постомата. В смс - проверяем товар, скоро будет на выдаче. Хорошо, что я сразу посмотрела его в самом магазине, пришлось обменивать. Спасибо продавцам и отделу по работе с клиентами, обмен произвели быстро

Посмотреть ответ организации

Автозапчасти Алапаевск

Знаток города 5 уровня

Всё четко. Сотрудники в отделе напольных покрытий, оперативно нашли и оформили заказ (керамической плитки), которой у них в наличий не было и на сайте не отображалась. Тут же оплатил на кассе самообслуживания, съездил забрал на базавом.

Посмотреть ответ организации

Жека Кипятков

Знаток города 6 уровня

Просто замечательный магазин, прям рай для любителей сделать всё своими руками!) Огромный выбор, консультанты - профессионалы своего дела, вежливые, на юморе, молодцы! Очень большой выбор материалов для ремонта. Единственный минус - почти два часа на машине от дома. Но это скорее минус нашего дома, а не магазина)

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Е.

Знаток города 7 уровня

Минус за поведение персонала. Спрашивал про участие в акции для новоселов. «Спасибо» что послали. Хорошо что не стал у вас покупать. Куплю плитку напрямую в КерамаМарацци. Да и с остальным крупным товаром воздержусь от покупок. Тем более качество многих товаров в магазинах этой сети не всегда хорошее. Везут максимально выгодную для них дешевку. Плюсов у магазина почти не осталось. А дешевые стройматериалы проще купить на маркетплейсах. Если руководству данного магазина на Металлургов будет интересно, в чем сомневаюсь, готов дать обратную связь. Но учитывая, как персонал обороняет тушки руководителей от вопросов клиентов, думаю, что интереса к отзыву не будет

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Ращектаев

Знаток города 6 уровня

Часто здесь бываю. Большая бесплатная стоянка. Отличный ассортимент. Часто не хватает консультантов. Часто неплохие цены. Что мне категорически не нравится , так это их политика в области гарантии на технику. Чистый возврат просто невозможен. Только в случае невозможности ремонта. С тратой драгоценного времени. Ну и качество остального товара лучше проверять на месте. К примеру, пенофол с перфорацией по всей площади вызывает вопросы.

Посмотреть ответ организации

Ирина Бабушкина

Знаток города 3 уровня

Отвратительный сервис. Никогда не дозвониться, а если дозвониться, что 20 минут будут формировать заявку, и никогда не перезвонят. Ставили двери, через 2 недели сломался замок. Позвонили, чтоб нам пришли и исправили ситуацию, в итоге, вторую неделю сидим, ждём, когда нам хотя бы перезвонят и назначат мастера. Со сломаным замком в сан узле. Если дороги время и нервы, вообще не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Антон

Знаток города 5 уровня

Заказывал модульную кухню, сотрудники даже не удосужились объяснить или сами вовсе не знают, что газ лифты и толкатели не ставятся вместе с петлями с доводчиком. ( по итогу получаем то, что толкатели не могут оттолкнуть дверь). Лишь бы продать, а дальше уже мастер на месте разберётся.... Дальше больше, кнопка в профиль для светодиодной ленты, вышло из строя 2 штуки, пришёл разбираться, в отделе электрики женщина сказала, что они детские и очень часто выходят из строя, а девушкам отдела проектирования кухонь много раз это говорили, но очередной раз убедился, лишь бы продать, а там уже пофиг..... Советую прежде чем оформлять заказ, найти мастера кто занимается установкой кухонь купленных в данной организации и уточнить у него по заказу и не надо ли, что то изменить/дополнить/отменить.

Посмотреть ответ организации

Мария Тарасова

Знаток города 10 уровня

Удобная, большая парковка, огромный ассортимент товара на любой кошелёк, грамотные и вежливые сотрудники, удобный график работы, чистота.

Посмотреть ответ организации

Павел

Знаток города 16 уровня

Большой выбор, качество приемлемо, постоянные скидки. Удобная локация. Если попадает брак, тут же меняют. Остался доволен покупкой. На кассе и в зале сотрудники вежливо себя ведут.

Посмотреть ответ организации

Эльвира С.

Знаток города 4 уровня

Не советую делать он лайн заказы, лучше все ходить и выбирать самостоятельно. Покупали штукатурку, дома при вскрытие мешка обнаружили, что она видимо намокла и вся взялась комком, который не разбивается.

Посмотреть ответ организации

Елена ОЛИЯ

Знаток города 7 уровня

Отличный магазин стройматериалов. Большой выбор во всех категориях товаров. Доброжелательные продавцы, подробно консультирующие по выбору товара. Удобно расположен, большая парковка. Пользуюсь постоянно, чего и вам рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 10 уровня

Качественный товар, удобные часы работы, цены на любой кошелёк. Всегда без проблем можно вернуть не подошедший товар. Нравится, что в магазине в каждом отделе присутствуют грамотные консультанты. Часто акции с кешбэком на покупки.

Посмотреть ответ организации

Виталий Дуля

Знаток города 9 уровня

Хороший магазин. Есть всё для стройки и ремонта. Вежливый персонал. Всё объяснили, подсказали. Быстро купили всё, что нужно. Ещё приедем.

Посмотреть ответ организации

Алина

Знаток города 8 уровня

Ожидание/Реальность Покупали ремонт ванной под ключ, остались очень недовольны качеством исполнения. 1. Затирка пожелтела (ванной ещё не пользовались) 2. На стенах и полу остатки клея и разводы от затирки. Где-то в затирке видно разделительные крестики. 3. Строитель сделал инсталляцию по размерам в проекте, но дизайнер не учел коммуникации, которые должны подключаться к стиралке. В итоге стиралка не влазит. 4. Полотенцесушитель закреплён кое как. 5. На всей сантехнике пятна (вся сантехника новая) Видимо строители теми же руками, что и смывали затирку, потрогали сантехнику, и пошла химическая реакция. Пятна не оттираются 6.Из-за укладки плитки, не получается установить дверь обратно. 7. Одна из опор ванной стоит на трубе. 8. Розетки и управление теплым полом установлены на разном расстоянии друг от друга. Номер заказа 5975067

Посмотреть ответ организации

Наталия

Знаток города 7 уровня

Посетила «Лемана Про» на Металлургов — осталась довольна! Из серии, пошла за краской, а ушла с полной телегой всякой нужной и не нужной всячины. И захотелось сделать ремонт😃 Обязательно вернусь снова! 😊 очень приятные и доброжелательные продавцы

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 9 уровня

Отвратительный сотрудник из отдела доставки. Заказали реновацию кухни, замену столешницы. Несколько раз уточнили у консультанта о подъёме на этаж 3 метра. Убедили и оформили заказ. В итоге водитель приехал и сразу отказал в подъёме, начал советовать что мол надо переоформить заказ на метровые столешницы и пилить/скреплять стыками, либо принять заказ на улице, хотя прописано подъём пешком, доставка в комнату. Хочется отметить высокий уровень горячей линии, руководства и менеджера по продажам. Заказ и доставку переоформили. В результате столешницу на 5 этаж занесли с такой скоростью и бережностью, моргнуть не успели. Быстрее лифта поднялись. Очень надеемся, что такие сотрудники как предыдущий водитель больше не работают в компании. А всему коллективу Лемана Про большая благодарность, мы получили нужный товар и обещанный сервис!

Посмотреть ответ организации

Ирина Мазурина

Знаток города 7 уровня

Чудесный магазин! Выбор огромный товаров для дома, дачи. Приятны мелочи, к примеру, меняла доводчик к кухонному шкафчику. Покупала обои, нашла такие, что устроили по цене и качеству. А в цветочном отделе "Все для сада" приобрела розы! Магазин точно рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

лотоцкий сергей

Знаток города 8 уровня

Выбор очень большой. Смотрел модульные шкафы. Сам модуль по качеству соответствует цене. Подобрать по размером очень легко с помощью сотрудников. Очень сильно помогают. Большой им плюс. А вот цвет дверей на эти шкафы очень скучный. Сказали что будет замена цветов. Будем ждать. И надеюсь что меня это порадует.

Посмотреть ответ организации

Анна М.

Знаток города 6 уровня

Цены низкие, но обслуживание оставляет желать лучшего: консультанта не найдешь, нет никого в отделах. Если кого найдешь, то им некогда - на бегу отвечают. Из всех касс сегодня работала только одна, даже кассы самообслуживания не работали, скопилась большая очередь. Добавлено: найти не удалось консультанта в садовом отделе, где рассада и грунт, но это было давно, с месяц назад, и неактуально, интернет помог. А кассы не работали во вторник, 31 марта сего года, утром, в 8 часов. Хотя бы кассы самообслуживания почините, если кассиров не хватает.

Посмотреть ответ организации

Мария Платонова

Знаток города 7 уровня

Замечательный магазин, огромный выбор на любой кошелёк.отличный выбор обоев, ламината , плитки и тд. Замечательная сервисная карта. Сотрудники всегда подскажут и помогут

Посмотреть ответ организации

Михаил Черниховский

Знаток города 9 уровня

Место известное, нами посещаемое регулярно. Выбор в магазине козырный, есть что посмотреть. Да и консультантов, при желании, дождаться можно и позадавать свои дурацкие вопросы. Жаль, не работал пункт приема отработанных батареек, люминисц ламп, раньше регулярно туда сбрасывал накопившееся.

Посмотреть ответ организации

Анна Чагина

Знаток города 2 уровня

Заказали на сайте стеллаж с доставкой, привезли другой стеллаж. Сотрудники поддержки отказываются произвести замену на товар надлежащего качества. Нет возможности связаться с сотрудниками которые занимаются этим вопросом, только Тянут время и присылают отписки на электронную почту. Не соблюдают положения закона о защите прав потребителей, отказываются выполнить замену товара на товар надлежащего качества. Ужасное сервисное обслуживание. Не рекомендую заказывать на сайте, привезут рандомную коробку, а вам потом придется потратить очень много времени и сил

Посмотреть ответ организации

Владимир Иванович

Знаток города 11 уровня

Плюсы: доступ, график, ассортимент. Минусы: ценовая политика, материалы по спец заказу с удешевленной спец формулой, различные манипуляции с размерами и весом упаковки.

Посмотреть ответ организации

Виктория А.

Знаток города 5 уровня

Прекрасный грамотный консультант по проектированию кухни Ольга Галашова. Помогла с выбором, подбирала разные варианты, приятная в общении. Результат - кухня установлена и радует глаз. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 6 уровня

Просто ужасно. Заказали ремонт ванны "под ключ", в итоге подрядчик Леманы жёстко нарушил сроки, унитаз подвесил почти на 15 см. выше нормы, ванну наоборот ниже канализационной трубы установил, так, что вода не уходила, и еще кучу косяков наделал. По итогу пришлось всё (!!!) это заново переделывать и в ванной и в туалете, должны были ремонт закончить 4 октября, по факту все доделали только в конце ноября. Лемана на контакт не идут - у них в договоре на ремонт прописано, что они никакой ответственности за действия подрядчика не несут, претензию, поданную через сайт, просто закрыли, на досудебную претензию тоже не ответили. Никому не рекомендуем обращаться в Лемана Про за ремонтом. Заказ наш был № 5679785.

Посмотреть ответ организации

sergey bakanov

Знаток города 7 уровня

Если надо затариться для ремонта, обихода, для хозяйства, отличное место, парковка, подъезд, всё супер, хороший магазин

Посмотреть ответ организации

Никита Satir

Знаток города 6 уровня

Купил бракованный кран (протекает в закрытом состоянии). никаких следов повреждений, даже при монтаже ни царапки не оставил. Отказывались заменять или возвращать деньги, отправляли в гарантийный отдел поставщика (ЗоЗПП говорит что сдавать надо именно продавцу) так и отказали в замене, что делает любой другой магазин. Отправили на экспертизу поставщику на 45 дней. т.е. оставили и без денег и без товара, при этом проигнорировав ЗоЗПП, по которому возврат денег максимум 10 дней. Пол часа пытался рассказать про законы, про то что не имеют права меня ввязывать в отношения с поставщиком, но дежурный директор работает как заевшая пластинка. Претензии написаны, но хочется то нормальной работы, по законам, и нормального отношения.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 7167

Знаток города 2 уровня

Хороший выбор строительных товаров, есть сервис по распилу. Останется наконец как- то правильно организовать мужскую часть продавцов- консультантов, которые обычно заняты либо разговорами либо перепиской в мессенджерах: сами никогда не только не предложат помочь, но останутся крайне недовольными, если их кто- нибудь из покупателей попробует отвлечь от своих любимых занятий

Посмотреть ответ организации

Андрей Щ.

Знаток города 4 уровня

Плюсы магазина - большой выбор и всё можно купить в одном месте. Когда этот магазин назывался леруа плюсов было больше. Сейчас это не дешёвый магазин, совсем не дешёвый. Если не хочется мотаться по всему городу за покупками, где можно найти на много дешевле, то вам в лемана про

Посмотреть ответ организации

Ксения L

Знаток города 3 уровня

Выбор большой, но многое только на сайте. Кассы самообслуживания закрыты (понедельник, вечер) , очереди по 15 человек, очень долгое ожидание. Это самый непонятный момент – многие в очереди стоят с 1-3 вещами, но ускорить никак, поэтому 3 звезды((

Посмотреть ответ организации

Собеседник

Знаток города 10 уровня

Персонал отзывчивый. Выбор большой. Наличие собственного приложения с персональными скидками. Возможность вызвать мастера для укладки паркета либо проклейки линолеума.

Посмотреть ответ организации

Анна Батина

Знаток города 8 уровня

Лучший выбор при ремонте. Обычно приезжаю если нужно посмотреть вживую, а заказываю на сайте. Очень удобно все расположено, консультанты всегда готовы помочь и направить за нужным товаром. Видео с примером гардеробной))

Посмотреть ответ организации