Поиск

Leda

4,4

32 оценки

Оцените это место

Знаток города 8 уровня

Худшая химчистка из всех, куда я только обращалась. Принесла абсолютно чистое трикотажное поло. Новое, чтобы освежили после чемодана. Вернули с пятнами от кофе. Обещали переделать. Затем вернули с не выведенными пятнами от кофе, да еще и поставили черные неотстирываемые пятна, судя по всему от краски. Вернула снова, снова возрвращают еще и новое пятно умудрились посадить. Написала претензию. В ответ отписка, снова кофта вся в пятнах. Слов нет. К сожалению пока не хватало времени как следует заняться. Буду писать в роспотребнадзор. Отвратительное отношение к клиентам. Мы регулярно обращаемся в разные химчистки, впервые такое хамство! Абсолютно не рекомендую

Посмотреть ответ организации

Елена З.

Знаток города 3 уровня

Сдавали в этом пункте приема в чистку 5 мягких игрушек, вернули нам только 4, 1 игрушку по прошествии недели так и не нашли, сами не знают, как и где ее потеряли. Технолог сказала: "Ничего страшного, такое случается. Пишите заявление на компенсацию 50% стоимости игрушки". А как мне ребенку объяснить пропажу ежика, который был с ним с самого раннего детства?!

Посмотреть ответ организации

Lyudmila M.

Знаток города 5 уровня

Решила оставить отзыв. В прошлом году отдавали все зимние вещи со всей семьи. Все было нормально. Недавно отдала пуховик, белый. Приемщица Вероника очень приятная, сама очень тщательно проверяет вещи после чистки. Если все идеально, то сообщает в сообщении что можно забирать, готово! Следы от тоналки, от шариковой ручки, какие то масляные пятна..все отошло. Пуховик как новый!

Посмотреть ответ организации

Т. С.

Знаток города 9 уровня

Никому и никогда не порекомендую эту химчистку. Если у вас нет явных пятен, вещи просто отпарят, видимо думая «и так сойдет». Впервые отдавала вещи. Сроки не соблюдают (попросили доп день, якобы, чтобы получше почистить, но пропали), вернули длинную юбку с грязным (как было) подолом (на фото). Вернула на повторную чистку, так они очевидно щеткой грязь отчистили, но подстерли ткань, пятна на подкладе как были так и остались (о них не говорила, но ведь про них и не нужно говорить, по умолчанию вещь должны почистить). Не понятно куда звонить уточнить по заказу, доставка, пункт приема и колл-центр кажется не связаны совсем. ШОК!!!

Посмотреть ответ организации

Андрей Г.

Знаток города 4 уровня

Отличная химчистка. Принёс белые кроссовки на химчистку. Принес я их в состоянии крайнего загрязнения, а на выходе получил белоснежно белые. Особенно понравились обслуживание и дружелюбность администраторов.

Посмотреть ответ организации

Инна Маркина

Знаток города 2 уровня

Отличная химчистка! Сдавала белый пуховый жилет Томми Хилфигер, был достаточно сильно загрязнен. Вернули жилет в состоянии новой вещи! очень довольна результатом! Отдельное спасибо приёмщие Веронике - очень милая и приветливая, всё очень подробно объясняет и отвечает на все вопросы.

Посмотреть ответ организации

Anna Ryndina

Знаток города 6 уровня

При получении заказа 2 сентября 2023 года в 20.54 приёмщик Светлана Леонидовна начала хамить, повышать голос, активно высказывать неудовольствие вербально и мимически. Причина - закрытие пункта выдачи аж через 6 минут. Уровень сервиса - дно, не рекомендую. Не хотела показывать вещь до подписания документов. Квитанцию также не выдала.

Посмотреть ответ организации

Maria Khlu

Знаток города 4 уровня

Очень плохая химчистка! Сдавала 2 раза пуховики и каждый раз возвращают вещи с пятнами, забирают на доработку, в последний раз испортили дорогой пуховик!! Ни возврата денег, ни элементарно извинений от компании не поступило, одна отписка, что ставя подпись вы соглашаетесь, что вещь может быть испорчена!!! Сдавая туда вещи будьте готовы выбросить ее из своего гардероба!!

Анна

Знаток города 7 уровня

Впечатления не очень. Сдавала две вещи. Одну очистили, вторая так и осталась грязной, пришлось сдавать повторно. Да, в цену входит повторная очистка, но почему нельзя сделать хорошо с первого раза? Ремешки с курток даже не стирали, сняли, приняли и обратно отдали :) Вещи мятые, прям как я их приносила. В чем сложность отпарить перед сдачей? От вещей впринципе нет ощущения чистоты, они как будто вернулись в том же виде, разве что явные пятна ушли. Ну и бонус - дома заметила, что подклад порвали. Из плюсов - приятный персонал и низкие цены.

Лена

Знаток города 6 уровня

Я сюда не только пуховики и пальто приношу, но теперь и обувь. Отлично починили мне каблук на туфлях, жалко было выкидывать, а здесь прям сделали все ювелирно, так сразу и не заметишь. Отличная работа 😊

Посмотреть ответ организации

Михаил Е.

Знаток города 16 уровня

В итоге почистили отлично, но пришлось два раза отправлять назад технологу... пункт выдачи на отлично, удобное расположение, есть парковка

Посмотреть ответ организации

Дарья Ф.

Знаток города 11 уровня

Сдавала пуховик с чёрными засаленными пятнами на рукавах и подоле. Изнутри подкладка тоже была грязная. Все отстирали! Пуховик как новый. Единственный минус - сбился капюшон комками, но материал внутри синтепон, поэтому ожидаемо. На фото идеальный рукав, который был темно-серый

Посмотреть ответ организации

Алла Печенкина

Знаток города 5 уровня

7 мая отдала за чистку меховую жилетку, надеялась, что до праздников успеют, но нет, забрала только 11 числа. На работой довольна. Мех идеально чистый, теперь почаще буду пользоваться, только если к какому-то мероприятию нужно, отдавать пораньше буду.

Посмотреть ответ организации

Галина М.

Знаток города 4 уровня

Не рекомендую данную химчистку.Сдавала коврик из искусственного кролика 100х60 см. При оформлении заказа сделали скидку(т к сдаю в эту химчистку первый раз ), при получении сказали ещё доплатить, типа приёмщик ошибся.

Посмотреть ответ организации

Даниил И.

Знаток города 5 уровня

Большое Спасибо! Отдавал зимний пуховик, были жирные пятна, возможно от масла, засаленные рукава. Все отлично почистили и освежили. Приду еще, тем более, они рядом с домом👍

Посмотреть ответ организации

Алёна

Знаток города 8 уровня

Отвратительная химчистка! Не первый раз у них делала и первый раз всё было ещё ничего, но в последний раз мне испортили всё, что могли: пуховик, шубу из эко меха и даже кроссовки (они мне "отстирали" золотой принт с них). Если пуховик ещё можно спасти у других мастеров путем отпаривания и тд, то с шубой уже ничего не сделать, только новую покупать. Ну и кроссы теперь просто бежевые, без золотого декора. Не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Olesia

Знаток города 5 уровня

Я к весне восстановила обувь как свою, так и детскую. Мои туфли и полусапоги теперь практически не отличишь от новых, детские ботинки тоже не плохо восстановили. Планирую отдать зимние куртки на чистку и хранение до следующего сезона

Посмотреть ответ организации

Вероника

Знаток города 10 уровня

Сдавала пальто в химчистку, пальто было все в катушках и с рваным подкладом. Почистили и отремонтировали. Результатом довольна, пальто как новое.

Посмотреть ответ организации

Михаил В.

Знаток города 3 уровня

Мой номер заказа 797051, сдал в химчистку куртку с пятнами от краски масляной. С первого раза пятна не до конца отошли, взяли в химчистку за эти же деньги второй раз. Куртка чистая, дорогая, не уверен был, что получится

Посмотреть ответ организации

Мария Александровна

Знаток города 6 уровня

Сдавала пуховик , попала на акцию ,-25%!!!! Цена и качество достойные , рекомендую ) Вежливый персонал , и хорошая чистка 👍

Посмотреть ответ организации

галина володина

Знаток города 3 уровня

Чистила норковую шубу. Хорошее качество, приветливые приемщицы. Буду пользоваться постоянно.

Посмотреть ответ организации

Елена П.

Знаток города 11 уровня

Приемщица не знает что такое клиентский сервис, не приветливая. Посмотрим как пиджак почистят.