Отвратительный сервис: списались деньги за 2 непонятные подписки. Подключила пробный период (02.11.2024) с дуру ввела свою карту, потом поняла, что приложение совершенно не удобное – и для просмотра, и для навигации. Там куча непонятных каналов, а по факту не понятно что смотреть. Сервисом почти не пользовалась. В итоге 02.12.2024 списалась сумма 898 рублей, ни один сервис столько в месяц не стоит. Подписка была отключена. Но 31.01.25 опять списывается 898 р. В службе поддержки отвечает только бестолковый бот, который на все твои сообщения пишет только как отменить подписку. Во всех нормальных организациях в таких случаях деньги возвращают, но тут, видно, на это и расчет: люди подключат пробный период, а потом с них непонятно за какие подписки спишут почти тысячу.

Посмотреть ответ организации

Максим Старостин

Знаток города 11 уровня

Такая оценка связана с отсутствием клиентоориентированности данного сервиса. У меня был простой вопрос почему раньше я мог перематывать тв передачу на канале тнт, а сейчас не могу. В итоге мне так ни кто и не ответил подписку отключил толку не вижу за услугу которую оказывают не в полном обьеме. В тарифе Сильвер указана возможность перемотки тв каналов.

Посмотреть ответ организации

Ирина К.

Знаток города 3 уровня

Ужасно! Без нашего ведома , произошла чудо подписка и списали с карты 10 000! Своего согласия мы не давали!!! дозвонится не возможно , если позвонили то постоянно просят подождать , после чего звонок вообще сбрасывается. Настоятельно не рекомендуем данное приложение , если не хотите остаться без денег !

Посмотреть ответ организации

ЛайфСтрим

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

534 отзыва