Поиск

Карты · Екатеринбург · Магазины парфюмерии и косметики

Lamel

2,7

21 оценка

Открыто до 21:00

Екатеринбург, просп. Космонавтов, 41

Добавить фото или видео

Адрес

Екатеринбург, просп. Космонавтов, 41

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Подборки похожих мест

Подборка · 7 мест

7 магазинов косметики и парфюмерии Екатеринбурга

Яндекс Карты

Как добраться

Особенности

Оплата картой

Акции:скидки, спецпредложения

Доступность входа на инвалидной коляске:доступно

Панорама

2,7

21 оценка

Оцените это место

Queeny Marience

Знаток города 4 уровня

Магазин удобно расположен рядом с метро, однако многих позиций ассортимента не хватает, неполный ряд оттенков краски для волос estel princess essex, ollin представлен, также не очень удобная стойка кассы, нет столика возле кассы и неудобно складывать покупки 😢

Посмотреть ответ организации

Дарья Алексеевская

Знаток города 3 уровня

Здравствуйте. Хочу подать жалобу на поведение охранника в магазине Lamel в связи с грубым, унизительным и непрофессиональным отношением к посетителям. Мы с подругой пришли в магазин, чтобы подобрать подходящий аромат. При тестировании парфюма мы использовали пробники аккуратно и в разумных пределах — примерно 1–3 распыления на бумажные блоттеры. Несмотря на это, охранник начал оскорблять нас, называя «червями» и «нелюдями», только потому, что, по его мнению, мы слишком много использовали тестеры. Кроме того, ранее этот же охранник агрессивно повёл себя по ситуации с пудрой: моя подруга открыла товар, и немного пудры оказалось рассыпано. Однако это произошло, вероятно, из-за того, что упаковка была закрыта ненадлежащим образом до нас. Вместо спокойного разбирательства охранник заставил мою подругу убирать рассыпанную пудру ватным диском, угрожал вызовом полиции, если мы ничего не купим, и вёл себя запугивающе и некорректно. Особенно возмутительным стало то, что он перешёл на личные оскорбления и начал насмехаться над внешностью моей подруги, комментируя её брекеты и говоря о «кривых зубах». Подобные высказывания являются унизительными и недопустимыми для сотрудника, работающего с клиентами. Считаю такое поведение охранника неприемлемым, нарушающим нормы профессиональной этики и уважительного отношения к покупателям. Прошу провести проверку по данному инциденту, дать оценку действиям сотрудника и принять меры, чтобы подобные случаи больше не повторялись. Прошу сообщить о результатах рассмотрения данной жалобы.

Посмотреть ответ организации

Полина Байдакова

Знаток города 5 уровня

Хороший магазин, есть то чего нет в соседнем бытовом. Обслуживают хорошо, карты скидки