Поиск

Кронос

4,6

62 оценки

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Спасибо сердечное девочкам из салона Жар птица. Пришла подбирать очки, предложили пройти на осмотр, при осмотре была выявлена проблема, подозрение на катаракта, об этом не знала, сходила к офтальмологу, действительно всё подтвердилось. Огромное спасибо доктору Загребиной Ксении Александровне,очень ей признательна, назначена операция. Вернусь обязательно в этот салон так как здесь работают специалисты с большой буквы и неравнодушные люди, в смене были так же специалисты Наталья Левкович и Титова Любовь, все профессионалы.

Посмотреть ответ организации

Чиликова

Знаток города 6 уровня

Очень понравилось в этом отделении. Врач Елена Макарова очень качественно и быстро осмотрела меня и детей, наблюдаюсь у нее уже шестой год, слежу за траекторией изменения зрения, все данные хранятся в базе и можно увидеть тенденцию развития ухудшения и вовремя принять меры. Очень рекомендую к ней именно обращаться за проверкой зрения.) Очки сделали быстро, большой выбор оправ. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Аришка Полякова

Знаток города 2 уровня

Пришла за очками. Сотрудники доброжелательные и грамотные, Консультант Лариса и доктор Екатерина Геннадьевна ненавязчиво и быстро подобрали мне нужные очки. Красивые, а главное комфортные при носке! Очень довольна)

Посмотреть ответ организации

Карасева Ангелина

Знаток города 3 уровня

Отличная оптика! Хотелось бы отдельно отметить специалиста Елену Макарову. Уже много лет наблюдаюсь только у нее: всегда все проходит качественно, оперативно и приятно по атмосфере. С удовольствием прихожу сюда, чтобы проверить планово зрение и подобрать линзы. Большое спасибо за профессионализм и доброжелательность!

Посмотреть ответ организации

Мария М.

Знаток города 4 уровня

Отличная оптика, регулярно заказываю линзы, купила несколько пар очков. Отдельное спасибо Татьяне Владимировне: всегда поможет подобрать лучший вариант, благодаря ей зимой буду носить безумно красивые очки)))

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Д

Знаток города 4 уровня

Заказывала очки в оптике кронос в ТЦ «Жар птица». Консультант Наталья помогла подобрать хорошие очки по доступной цене. В оптике Кронос большой выбор, хорошие консультанты и доктор. Рекомендую. Спасибо большое!

Посмотреть ответ организации

Елена Eвгеньевна

Знаток города 12 уровня

Это мои первые очки и мне все очень понравилось - и быстрая, но тщательная проверка зрения, и подбор оправы и линз, и вежливое обслуживание, и сроки изготовления.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Н.

Знаток города 6 уровня

Спасибо большое за новые очки, подобрали все как хотелось! Консультант Любовь очень радушно все объяснила, врач Елена Александровна проверила зрение до самой остроты хрусталика!

Посмотреть ответ организации

Наталья Лесникова

Знаток города 3 уровня

Добрый день! Были с мужем 04.10.24 в кроносе под закрытие ТЦ Жар-Птица. Выбор очков помогала совершать просто потрясающая девушка Алиса. Алиса помогла выбрать из всего огромного ассортимента именно то, что подходит по моему цветотипу/внешности/характеру. Хочу отметить чуткость консультанта при подборе модели и просто волшебную атмосферу, которую она создала: профессиональная презентация продукта, большое стремление помочь и просто тёплый приём. Было ощущение, будто мы пришли к своему родственнику. Настолько был тёплый приём. Алиса, спасибо Вам большое! Вы крутой профессионал своего дела :)

Посмотреть ответ организации

Ирина Анисимова

Знаток города 4 уровня

Здесь работает чудесный консультант Татьяна Владимировна! Очень приятная в общении женщина. Все очень быстро и понятно объяснила и разложила по полочкам. Очень милая и доброжелательная!

Посмотреть ответ организации

Константин С.

Знаток города 3 уровня

Третий раз обращаюсь в Кронос на Советской площади в «Жар-птице» и всем советую, особенно хочу отметить работу врача-окулиста, очень заботливое , нежное обращение с клиентами. Сделали быстро и учли особенности моего заказа. Благодарю

Посмотреть ответ организации

Татьяна Бояркина

Знаток города 13 уровня

Сеть оптик позиционирует себя, как стабильно работающую с 1993 года. По факту у меня от нее ощущение, что засиделись на лаврах своей долгой работы. Что понравилось: врач-офтальмолог, которая провела осмотр и выписала рецепт. Что не понравилось: некомпетентность персонала, то ли консультанта, то ли мастера. Плюс мотание мне нервов и воровство моего времени. Выбрала оправу, линзы, консультант в чеке указала готовность 04.01.2025. Пришла в салон 9.01.2025 - очки не были готовы. 10.01.2025 мне позвонили из оптики и сказали, мастер не смог поставить линзы в заказанную оправу и нужно подойти в день работы консультанта, который мне оформляла заказ, чтобы подобрать другую. Подошла, оправу подобрать не получилось: в салоне были другие клиенты, а у меня не было времени ждать. Пришла в понедельник - мне отказали в обслуживании: видите ли обслуживать меня должен тот, у кого я заказала. У меня договор с оптикой Кронос, а не с консультантом Еленой, я была уверена, что наличие договора именно с оптикой дает мне право обратиться в салон, где я заказывала удобное мне время и решить вопрос. Так нет, оказывается я, заказав не самые дешевые очки, должна подстраиваться под конкретного консультанта. И что это за фирма с большим стажем работы, которая не может правильно бонусы распределить между работниками, чтобы клиенты не бегали за "своим" консультантом? В общем, когда я уже сидела и писала не самый лицеприятный отзыв на сайте Кроноса, мне перезвонила консультант Любовь, которая до этого фактически послала меня, с извинениями, рассказом о том, как же плохо работает Елена (почему мне, а не руководству - может стоить такого сотрудника или обучить или уволить, если он необучаемый?) и предложением подойти выбрать другую оправу. Подошла, выбрала. Любовь созвонилась с мастерской, где сказали, что в принципе в ранее выбранную оправы линзы все-таки подходят, если сместить на 1 мм некую точку, и это позволяет ГОСТ. Теперь мне делают очки в ранее заказанной оправе, но срок не ранее 16.01.2025. Вопросов к Кроносу уйма: почему сотрудники изначально неправильно ставят сроки? Почему, если видно, что срок не соблюден, не могут прислать хотя бы СМС, что изготовление задерживается? Зачем нужно мотать нервы клиенту, если можно сделать сразу по ГОСТу и не рассказывать, что оправа не подходит? Кто все-таки плохо сработал консультант или мастер? Оценка удовлетворительная, потому что проверка зрения прекрасная и очки, пусть не в срок и с нервотрепкой, я все-таки получу. Но, несмотря на подарок от фирмы в виде средства для ухода за очками и салфетки, я сюда обращусь в двух случаях: это последняя оставшаяся в городе оптика и мне, в качестве компенсации за потраченные нервы, предложат скидку на следующие очки (и оправу, и линзы и работу) в 75%. Поскольку оба случая крайне маловероятны, то и шансы на новые заказы в этой оптике для меня стремятся к нулю.

Посмотреть ответ организации

Таисия

Знаток города 10 уровня

Очень милая врач Радочинская Е. Г. помогла подобрать идеальные линзы для постоянной носки, научила пользоваться, покупаю их только здесь, потому что на маркетплейсах попадаются бракованные партии. минус - дорого(

Посмотреть ответ организации

Мария Маматулина

Знаток города 10 уровня

Приходила подбирать линзы впервые. Врач внимательно и последовательно провела диагностику, подобрала линзы и научила их надевать. Мои линзы приехали через неделю с удовольствием хожу. Спасибо, рекомендую Были также скидки на диагностику при покупке линз и скидка за день рождения, по стоимости вышло адекватно

Посмотреть ответ организации

алексей ё.

Знаток города 2 уровня

Хотелось бы выразить благодарность оптометристу Екатерине Геннадьевне и консультанту Любови. Сервис на высшем уровне. Доктор профессионал своего дела,осмотр быстрый,качественный.Очки подобранны идеально. Отношение внимательное ко всем мелочам. С Любовью подобрали шикарную оправу и очень хорошие линзы. Теперь на осмотр только сюда.Спасибо вам девочки!!!

Посмотреть ответ организации

Алина Л.

Знаток города 7 уровня

Прекрасный салон, проверили зрение, выписали рецепт. Все спокойно, без спешки и суеты. Врач-офтальмолог (к сожалению, не помню фамилии) чудесная. Сделали скидку, что тоже приятно. Кроме того, удобно, что находится рядом с домом

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Кузнецов

Знаток города 15 уровня

Проходил проверку зрения на контактные линзы: офтальмолог - Смирнова Е.А. Думал, что, максимум, минут 40 будет (ибо рецепт на очки уже был), но тестировали меня 1.5ч, хоть и с корреляцией на рецепт на очки. При покупке линз в салоне была скидка на проверку зрения - 50% (500р в итоге на тот день). Лично мое мнение, что обследовали меня за эти деньги слишком пристрастно. Также учат снимать-надевать линзы (2 раза) - в "тестовых" линзах и ушел в итоге привыкать. Утомляют эти процедуры, конечно, сильно, но глаза стали меньше уставать (в отличие от очков). Уже с надетыми линзами врач помогает выбрать, какая сила линзы нужна тебе: я выбрал чуть слабее, чем тестовые, - в них глаза меньше напрягаются. По итогу - к данному врачу можно смело идти. Также, удобно пройти кружок по ТЦ и проверить, все ли удобно и хорошо.

Посмотреть ответ организации

Елена Кузнецова

Знаток города 7 уровня

Покупала здесь линзы и очки два года назад. Консультанты были очень милые и не навязчивые. но недавно зашла примерить солнечные очки и на меня буквально "напала" женщина в жёлтой кофточке, видимо не рядовой продавец, т.к. девушка консультант ее слушалась. К девушке претензий нет, она пыталась мне что-то показать и вообще не написала. но с появлением женщины в жёлтой кофте мне просто хотелось оттуда убежать. Человек абсолютно не видит личных границ, лезет со своими советами и закатывает глаза на мои вопросы. ещё и учит моего парня что ему отвечать мне во время примерки. В общем впечатления абсолютно испорчены. Салон стал душным, больше не пойду.

Посмотреть ответ организации

Екатерина С.

Знаток города 16 уровня

Именно здесь крайне неприятно что-либо покупать. Мне попалась бракованная упаковка линз, пообщавшись по телефону оператор предложила сдать на диагностику свою пару. Но когда я пришла в этот салон, то было впечатление, что я пришла к ним домой и полезла в холодильник. Несколько раз я отметила, что по телефону разговаривала со мной замечательная девушка консультант, нежели у них в салоне. Второй раз я пришла забирать новую пару линз и собственно ничего не изменилось. Всё те же недовольные консультанты.

Посмотреть ответ организации

Наталья Умнова

Знаток города 9 уровня

Раньше Оптика Кронос была намного лучше и специалисты более грамотные,цены стали завышенные,хочется, чтобы конструкции были на высшем уровне, если цены довольно высокие

Посмотреть ответ организации

MORIARTA

Знаток города 6 уровня

Ходила сюда на бесплатную проверку зрения, один глаз плохо стал видеть временами. Думала, что в любом случае предложат пройти полное, уже платное, обследование, но об этом даже не упомянули, что порадовало. Дали бумажку с данными по обследованию, а так же разминку для глаз! Порекомендовали сходить к доктору с подозрением на определенный диагноз. Было вполне комфортно. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 3 уровня

Добрый день! Большое спасибо администраторам и врачу Макаровой Елене Сергеевне за выбор оправы и подборе линз.Очки были готовы раньше чем ожидала! Я довольна! ТРЦ Жар птица.Оптика CRONOS

Посмотреть ответ организации

Светлана Платонова

Знаток города 6 уровня

Очень хорошие, отзывчивые, вежливые сотрудники, во всем помогли. К таким людям хочется возвращаться. Спасибо большое Левкович Наталье Александровне.

Посмотреть ответ организации

Danilka Orlov

Знаток города 4 уровня

Шикарный салон, хорошие специалисты, обслуживание на высшем уровне

Посмотреть ответ организации

Роджер Невесёлый

Знаток города 7 уровня

Побывали здесь с супругой 19.12.2019, потому что здесь была бесплатная проверка зрения, при заказе очков. Специалист по проверке Ксения очень добросовестно выполнила свою работу. Только хорошие впечатления. Но вот то что было потом-вспоминать не хочется. Консультант-кассир по имени СВЕТЛАНА (не дай вам бог оказаться её клиентом) вцепилась в нас мертвой хваткой. Высокомерная, грубая. "Вам ничего не подходит"., "Изготовить Вам очки нет технической возможности" только детская оправа.Из 20-30 пар что примеряли забраковала все, оставив только детскую оправу. Девушка консультант рядом, к которой мы пытались обратиться отворачивалась, и с опаской поглядывая на СВЕТЛАНУ уходила от ответа.Мы с супругой постоянные клиенты "Оптика кронос" и пообщавшись со специалистами в других салонах, я убедился, что СВЕТЛАНА -персона известная среди коллег, при упоминании о ней все многозначительно улыбались и отворачивались. Важно- она или плохой специалист, не понимающий в своей работе ничего(что извинительно) или просто издевается, когда узнаёт о бюджетном заказе. В другом салоне, где мы заказали другие очки, снами обошлись очень доброжелательно и, главное, дали понять что изготовить в салоне очки для нас не проблематично, и выбор оправы всё таки остается за нами. Больше в Салон по этому адресу я никогда не пойду, и другим не советую.

Посмотреть ответ организации

Кирилл Д.

Знаток города 5 уровня

Большой выбор, отзывчивые консультанты

Посмотреть ответ организации

Олеся Максимова

Знаток города 2 уровня

Прекрасные консультанты, все подсказали, подобрали очки!

Посмотреть ответ организации

Вадим Вилев

Знаток города 5 уровня

Хороший выбор оправ. Внимательные продавцы. Бесплатная проверка зрения при оформлении заказа. Отличный офтальмолог Смирнова (к сожалению не знаю имя, отчества). Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Ирина Л.

Знаток города 3 уровня

Администрация салона, убедительная просьба обратите внимание на вашего сотрудника консультанта-кассира Светлану!Не первый раз сталкиваюсь с её высокомерием, но этот раз был последним!Придя сегодня в салон за интернет заказом, дамочка была очень агрессивно настроена, хамила и общалась так,как-будто я без спроса пришла к ней в гости. Итог:испорченное настроение и я ушла без заказа!На протяжении многих лет являюсь Вашим постоянным клиентом. Теперь обязательно сменю оптику.А таким как она самое место работать на рынке!

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 4 уровня

Любимая оптика!

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 4 уровня

Закрыли кассу за 10 минут до закрытия..

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 11 уровня

Отличное обслуживание, хороший выбор...ещё б цены не такие заоблачные 😬😬😬