Была , постоянным покупателем этой обуви и всегда было все хорошо , но после последнего инцидента больше туда не ногой.Заказала на сайте ботинки ( сейчас хорошая скидка), но ботинки оказались не на коже( как указано на сайте), а на байке и не Италия , а Турция.Ну ладно думаю раз приехала в магазин , куплю.Но волшебным образом они подорожали на 3000 т.Мне объяснили ,что нужно было оплачивать на сайте.Простите, я читать умею.Было указано, что при оплате на сайте ещё - 3% от указанной цены.Итог потрачено мной время , деньги на дорогу и я без покупки. (( Написала им в вотцап в офис, а в ответ тишина. Кристина Милано теряет лицо.😡😡😡

Посмотреть ответ организации

Марина С.

Знаток города 5 уровня

Вначале все было замечательно. Купила туфли, но к сожалению, не смогла в них ходить. Туфли замечательные, красивые, но не моя колодка. Пришлось вернуть товар.. и вот тут я столкнулась с ужасным поведением персонала. Недовольные лица, швырнули листок, не помогли заполнить заявление на возврат, просто проходили мимо и не замечали. Я впервые сталкиваюсь с таким обращением к клиенту! Понимаю возвраты всегда не приятно делать, но не до такой же степени… Обувь 10 тысяч, а отношение как на рынке.. больше не приду

Посмотреть ответ организации

Лидия В.

Знаток города 3 уровня

Италия… прям сразу видно как шьют в Италии, с кривыми швами и с разными загибами в центре! Купила кроссовки, одела 1 раз и мозоли натерла, очень сильные, которые заживали очень долго… подумала разносила и могу одевать еще раз и снова натерла самые сильные мозоли… обратилась в магазин, товар отправили товароведу, но товаровед считает что брака нет и кривые швы - это ничего страшного, а мои мозоли, это моя неправильная походка и мои проблемы… Носила, точно такую же модель, в черном цвете, все было хорошо. Купила точно такие же серые и натерла мозоли, мне кажется это все таки брак, фото прикрепляю! Жаль что бренд за несколько лет так испортился…