Страна которой нет
2462 отзыва
22 марта 2024
Отвратительное обслуживание. Когда мы пришли в ресторан с подругой — нас игнорировали около 5 минут у входа. После того, как все же мы сказали, что хотим остаться, ещё минут 5 стояли возле дверей без верхней одежды, пока заходили другие люди, потому что нас не могли проводить к месту.
Определились с местом, выбрали десерты. Десерты нам несли около 20 минут, хотя они заранее приготовлены и стоят в холодильнике.
Десерты показались вкусными. Чай тоже.
После того, как мы попросили счёт, ещё минут 20 нас игнорировали. Только после второй просьбы счёт принесли.
Спустя пару часов начал ужасно болеть живот. Боли были невыносимыми, невозможно было спать. К утру началась рвота и диарея.
И у меня, и у подруги похожие симптомы. Сомнения были только в десертах, больше ничего необычного не было съедено.
Итог похода в ресторан: жесткое отравление, температура и испорченный рабочий день.
Такого я точно не ожидала от ресторана в центре Москвы.
3
1
6 октября 2024
Раньше было вкусно, теперь и проблемы с обслуживанием и с качеством еды. Не вкусно, долго, официанты не убирают столы, грязная посуда может стоять и 2 часа
21 марта 2024
Не понимаю почему режим работы на дверях не совпадает со временем по факту и почему к открытию работает только один зал? Стулья в главном зале все перевернуты ножками вверх и закинуты на столы, я так понимаю для того чтобы убраться. Но почему это всё нельзя сделать после закрытия или перед тем как распахнуть двери утром? Интерьер уставший, персонал тоже. Порции маленькие для такого ценника. Первый ресторан Новикова, который не оправдал надежд.
9 декабря 2024
Тут прекрасно кормят, и неплохой сервис. Всегда приятно заглянуть на обед.
1
1 марта 2024
Добрый день, зашла в данное заведение выпить чашку кофе с десертом.
О кофе:
Раф они без вопросов подают сразу с карамельным сиропом. При просьбе переделать на классический раф мне сказали что я ошибаюсь и данный вид кофе всегда продается сладким.
Я решила избежать добавления сладкого в мой кофе и заказала шот эспрессо.
О подаче еспрессо :
Его подают без воды. При просьбе перенести к кофе стакан воды мне предложили купить воду отдельно.
Посуда: РАФ мне подали в дешёвом стакане для глинтвейна из фикс прайс. При просьбе подать мне в нормальной посуде мне перенесли кофе в кружке из толстого дешёвого фарфора.
Пирог, перегрели в микроволновке что испортило вкус блюда.
Меню подали не сразу.
Интерьер хороший.
Время посещения заведения :
01.03.2024
22.30
Люблю рестораны Новикова и это мое первое разочарование в них.
2
17 мая 2024
Просто 2 звезды за место и интерьер.
Вежливые администраторы. Хороший чай)
Может стоит официантов нанять, чтоб было им комфортнее работать и они не убегали когда с ними разговаривают. Спустя 15 минут после заказа сказали, что блюдо отсутствует и да, именно в этом ресторане ризотто с ягненком- самое отвратительное, что мы ели в жизни (точнее не ели)
17 марта 2024
Отличный ресторан, нереально вкусно, красивая подача блюд, с удовольствием посещаю , обслуживание на высоте! Молодцы ! Рекомендую!
1 июня 2024
Еда на 4. Обслуживание просто смешное. Я заказала торт, глядя на приятную витрину. На что официантка мне сказала: «Как то странно завтракать тортом». Я впервые столкнулась с тем, что официант дает оценку заказу.
Заказала яйцо пашот. Думала, что к нему прилагается что-то хлебное. Не прилагается. Попросила мальчика официанта принести хлеб пока блюдо не остыло. Он недовольно фыркнул.
Я удивлена и расстроена. Поработайте с персоналом! Очень молодые и неподготовленные ребята. Никогда больше не зайду!
4
22 июня 2024
Хочу написать отзыв, чтобы люди понимали, куда идут. Мы с подругой кушали пасту с морепродуктами и обе отравились. Сегодня уже 5 день, а симптомы только ухудшаются, пришлось ехать в больницу. Менеджер ресторана доказывает мне, что мы не могли отравиться в их прекрасном ресторане, так как они заказывают всегда свежейшие продукты. Но при этом 2 человека, которым было плохо после ужина почувствовали тошноту, рези и другие симптомы. Но персонал, как всегда, не желая проблем, отмахиваются скидками, предложением поужинать у них.
1
1
12 сентября 2024
Отвратительный сервис , о тебе могут вообще забыть , длительное ожидание блюд, принесли деревянные креветки , счет несли 30 мин , официанты хамски разговаривают, как в студенческой столовке.
1
9 октября 2024
Дорого, при этом еда не вызывает восторга, персонал что-то мечется туда-сюда, ругается между собой при посетителях. Не понравилась атмосфера.
6 октября 2024
Классный ресторан! Как всегда все идеально, очень вкусные лимонады)
21 июля 2024
Вкусно, множество блюд почти всех кухонь мира! Особенно мы рады, что можем там есть еще и наши бурятские буузы)
1
24 апреля 2023
Классное место. Вкусно. Чисто. На день моего рождения сделали комплимент от ресторана. Вкусные пирожные. Много. И свечи и музыка.
Цены не высокие для центра Москвы.
Интересное меню, которое нравится и детям
12 января
Сервис всегда не блестал ( последние года два точно) . Хамский тон даже администратора просто удивил ...
Кухня - нормальная. Десерты - отличные.
26 апреля 2024
Очень понравилось. Вкусно, красиво. Мы были компанией из 10 человек, кушали, общались и…рисовали. Нам никто не мешал, мы никому не мешали. Идеально)
30 сентября 2024
В центре Москвы веранда , кальян вкусные ролы , персонал приветливый 👌🏻
17 января
Приятное место, центр, приятный персонал, по кухне замечаний не было.
Смутила только то что столы «друг на друге»
18 мая 2024
40 минут (без преувеличения) провели в этом заведении, стоя в проходе в ожидании трёх кусочков торта на вынос. Минут двадцать ждали официанта, потом ещё минут двадцать - сам заказ. Несколько раз в процессе обращались к пробегавшим мимо официантам и хостесс, но это не сильно помогло. В итоге оказалось, что наш заказ уже был собран за стеклянной витриной с десертами и… просто там стоял. Если бы подруга не клялась, что десерты ужасно вкусные, я бы оттуда уже через 10 минут ушла. Но, честно говоря, не думаю, что какой угодно вкусный десерт может того стоить.
19 марта 2024
При посещении данного ресторана у меня возникло недопонимание по поводу температуры и текстуры пирога. Когда я спросила у официантки, мне ответили что так и должно быть, но я была не согласна с этим, и впоследствии написала в личные сообщения в аккаунт ресторана. Мне ответила менеджер София, что действительно мои догадки были верны и , извинившись, предложила в качестве компенсации в удобный день приехать и забрать любой десерт.
Сегодня у меня получилось заехать, и, кроме выбранного десерта мне еще положили кусочек того самого пирога, но в этот раз он меня порадовал.
Спасибо за клиентоориентированность ресторану и в частности Софии.
6 декабря 2024
Прекрасные завтраки, можно заказать сет и насытиться до вечера. Очень понравилась шакшука и ростбиф. Цена приемлемая, особенно для заведения в самом сердце Москвы
2
7 сентября 2023
Очень классное место, вкусная еда и приветливый персонал!
Удачное расположение при парковать машину не составляет труда!
Правда в выходные очень много народу сложно попасть как и во все хорошие заведения!
3
2
28 апреля 2023
Довольно хорошее местечко и очень неплохая еда. Иногда захожу сюда перекусить. Ставлю пятерочку😄😄😄. Кухня открытая и можно видеть готовку, хорошая атмосфера. Но если хочется тишины это не то место. Но повторюсь ресторанчик очень неплохой)))
2
6 июля 2024
Чайник чая и пару пирожных пришлось ждать минут 40, несмотря на просьбу побыстрее и обещания официанта уложиться в 10. Другой официант бегает с корзинкой для кальянных углей между узкими проходами со столиками так, что искры летят на одежду. Обстановка печальная, официанты ругаются между собой, недовольные посетители друг с другом) И да, чай с пирожными тоже оказались невкусными. Никому не советую сюда заходить
15 сентября 2023
Отличное расположение, необычный дизайн, вкусная еда, отзывчивый персонал - полный комплект, чтобы провести замечательно вечер. Нестыдно порекомендовать знакомым данное заведение.
1
4 апреля 2024
Была в этом месте первый раз в своей жизни, думаю что в последний. Встретили ужасно у входа. Но настроение сразу же поднял официант своим профессионализмом. Рассказал по меню, быстро принёс заказ. Мне очень понравились блюда и напитки, а также очень понравился интерьер. Мне было очень приятно сидеть и наслаждаться вечером. Я была в первые в Москве и этот ресторан был первый, куда мне захотелось пойти. Но девочки " Хостес", вели себя отвратительно. Ставлю 4 звезды, за обслуживание, кухню и интерьер.
1
9 марта 2024
Крайне не рекомендую данное заведение. Забронировали столик очень заранее. Бронировали у окна. Пришли ко времени. На входе нам говорят, мол, вам придется подождать какое-то время, ибо столов свободных нет. При этом помимо нас на входе стоит толпа людей, которая тоже возмущается . Со скандалом все же посадили нас за столик, но не у окна. На наш вопрос, почему все же не у окна, нам было сказано, что все уже забронировано. На вопрос, а почему же нам подтвердили бронь у окна, ответа не последовало. Еда очень посредственная, бокал вина несли полчаса. Кальянная зона никак не отделена. На общем диване рядом с нами сидела пара, которая активно курила кальян, и мы сидели просто в облаке дыма. Ну такое себе… Второй раз точно нет желания прийти сюда.
1
13 ноября 2023
7 ноября совершенно случайно с друзьями оказались у памятника К.Марксу на Театральной площади,где в это время проходил митинг,посвященный 106 годовщине Великого Октября.Всё как и полагается -красные знамёна,красные гвоздики у памятника К.Марксу,лозунги в руках замёрзших митингующих,портреты наших бывших вождей,пламенная речь руководителя КПРФ Зюганова Г.А., и диаметрально противоположные споры в толпе о событиях 106 летней давности -сплошная история КПСС и политэкономия,марксизм-ленинизм-который я с большим трудом смогла сдать в техническом ВУЗе ,т.к.оказалось,что стою на позициях левого оппортунизма...Оппортунизм -как много в этом звуке для сердца русского слилось,как много в нём отозвалось....После пламенных речей мы окончательно продрогли и продолжили наш путь в ресторан "Страна которой нет"(без запятой),где уже были забронированы столики.Парковка-ПАРКИНГ-подземная,там же автомойка,или на улице в шаговой доступности у ресторана...примерно 400-500 руб/час,места всегда есть.Этот ресторан наше излюбленное место,у нас есть дисконтная карта NOVIKOV GROUP и стоит она 15000 р и действует один год при очередном посещении ресторана,скидка 10 % при оплате.Ресторан расположен в центре Москвы,из окон вид на гостиницу Метрополь,Большой и Малый театры,напротив ГосДума.Загруженность днём неполная,что очень приятно,вечером картина другая.Ресторан в стиле Аркадия Новикова,сразу чувствуется уровень -здесь спокойно и уютно,очень атмосферно,замечательный антураж,необычный дизайн,фоном приглушённая музыка,нравится интерьер -необычный,оригинальный,нравятся интересные детали интерьера...и необычное решение в зоне кухни-можно наблюдать,как готовятся блюда на открытом огне и гриль...удобно,что под стеклянной витриной выложены полуфабрикаты -куриные,шашлыки и стейки,вт.ч.Рибай...рядом стоят фирменные пакеты,можно набрать с собой....Сразу при входе ,под стеклянной витриной,рай для сладкоежек -пирожные,десерты,чизкейки,пироги ,варенье в красивых баночках...вся эта заманчивая прелесть радует глаз,и точно не уйдёшь без покупки...Кухня в ресторане поражает воображение - Русская,Кавказская,Грузинская,Узбекская,Украинская,Японская,Итальянская,Фьюжн,Паназиатская,Европейская,Средиземноморская....Винная и Барная карты разнообразны,неплохие...понравилась коктейльная карта,есть из чего выбрать,особенно авторские коктейли...Из серии Тропических коктейлей -"Пино колада""Секс на пляже"-сразу включается воображение...Из игристых -"Апероль шприц" популярный на горнолыжных курортах Австрии и "Гречанка"...из серии всеми любимых "мартини Негрони",из серии CHIVAS "Крёстный отец"....и много напитков -Ром,Виски,Пиво,Текила,Водка....всё в ассортименте,из серии глинтвейнов-Апельсин -Маракуйя,Апельсин Амаретто,из серии "Страна,которой нет""Ванька-Встанька""Директор Совхоза" и другие,не менее запоминающиеся....Этот ресторан очень уютное место для встреч,как романтических,так и в дружеской компании....Нас обслуживал официант Константин,очень приятный в общении,вежливый,приветливый и внимательный,прекрасно знает свою работу,его оценка нами 5+ Впрочем,человек с таким красивым именем и ответственностью заслуживает более высокую оценку...Наш заказ -это салаты крабовые,Оливье с говядиной -куда же без него,Тартары из тунца на баклажановой подушке,салат с копчёной уткой,с кедровыми орешками-оригинальный вкус,На всех взяли огромное рыбное ассорти-гребешки,лосось,дорадо-гриль ,креветки Гамбас и просто креветки,всё украшено овощами -гриль-перец болгарский,баклажаны,цукини,помидоры...заправка вкусная типа терияки...ещё набрали русских закусок-огурцов солёных и помидоров солёных,очень сочетаются они с русскими напитками....В этом ресторане всегда стараемся отмечать какие-то события...в этот раз меня поздравляли с условным днём рождения,хотя в паспорте стоит совсем другая дата. Я приёмный ребёнок,вывезенный из очень недружественной до сих пор нам страны, и когда я говорю,сколько мне лет...интересная реакция -все начинают делать вид,что поверили с трудом....И много хороших слов я услышала о моих родителях,которые вырастили меня и воспитали...Отец был военным переводчиком,а мама моим ангелом-хранителем...За нашим столом царило такое веселье,что пришлось сдерживать свой смех....все рядом сидящие подпевали Happy Birthday.....вспоминали март этого года и лексикон,когда переломали на Чегете кто,что -меня ещё угораздило порвать сухожилия под двумя лопатками....теперь магнитные токи должны помочь...и снова собираемся в страну снежных вьюг и короткого лета....Благодарим коллектив ресторана-за доставленное нам удовольствие побывать у ВАС.насладиться прекрасными десертами.благодарим шеф-повара и шеф-кондитера за Ваши десерты-лучшие в мире и за атмосферу гостеприимства .Покидаем Ресторан в отличном приподнятом настроении,желаем Вам процветания в ресторанном бизнесе !!!!!!!!
25 августа 2024
По домашнему вкусно и рядом с гостиницей) кальян тоже можно покурить)
3
28 сентября 2024
Было так вкусно, что забыла сделать фото. Опомнилась только на десерте. Десерт тоже прекрасный )
28 января 2024
Хороший и вкусный ресторан. Расположен в самом центре Москвы. Напротив Гос Думы. Можно приехать на машине и припоркаваться на подземной стоянке гостиницы.
9 марта 2023
Приятное место, с высоким уровнем кухни, двумя залами, а соответственно, и кучей столиков. Очень удобно припарковаться под землёй, ну либо на улице. И там и там платные парковки, в районе 400 руб. в час, но зато всегда есть место. Обслуживание на троечку, из-за этого 4 звезды. Официанты несколько склонны забывать, пробегать мимо и куда-то пропадать. Готовят, как и положено в центре Москвы, очень вкусно и несколько дороже среднего. На двоих пообедать тысяч 10. Порции большие, если не жадничать, можно обойтись и одним только цезарем.
3
1
23 марта 2024
Дорого-богато, вкусно. Официант накосячил, что очень удивило, обычно в новиковских ресторан уж к чему, а к сервису сложно придраться.
В целом, неплохо.
17 ноября 2024
Мне не понравилась кухня. Только пирожкам зачет. Локация и интерьер прекрасные!
27 сентября 2023
Волшебное и чарующее название, а за ним ничего. Так получилось в нашем случае. Я мечтала попробовать десерты и выпить чашечку кофе здесь. Вот в прошедшие выходные это и случилось. Тк меню я не была впечатлена мы заказали Цезарь с курицей, кофе, вишневый торт, тирамису и чай. Я не думала, что в Москве есть места, где так могут подать и так испортить Цезарь. Но я ошибалась. В салате была не грудка, а куриное бедро, кусками лежащее в листьях салата. Тирамису принесли по "границам лотка", те две его стороны были прямыми, а две повторяли изгиб лотка, в котором десерт готовился. Я не против когда такая подача с ценником в 200р, но здесь))) Торт вишневый включили в счет , но так и не принесли. На замечание официанту, мне предложили его упаковать с собой, но я попросила исключить его из счета. Вот такой поход , неудачный
2
20 июня 2024
Были в выходные большой компанией, хотели сесть на веранде, сразу не удалось, обьяснили, что в порядке живой очереди.В итоге мы провели прекрасный вечер,как и обещали нас пересадили немного позже на веранду.Ребята отзывчивые,кухня разнообразная и все понравилось.Считаю очень интересный ресторан в центре Москвы,советую.
1
13 апреля 2024
В ресторанах Новикова обычно хорошее обслуживание, в этом ресторане сервис очень и очень страдает. Официантка принесла мохито, коктейль на дне и гора льда, часть которую она рассыпала по столу, не извинилась, не убрала ничего. Заказали десерт ждали час напоминали три раша про десерт, при расчете напомнила еще раз и только тогда принесли. На минутку в ресторане были около 1,5 часов. Больше желания посещать именно это ресторан Новикова нет.
31 декабря 2024
Сегодня ужинали с подругой, я ела шашлык из курицы и овощи гриль, подруга ела бефстроганов.
Приехала домой и меня рвало после шашлыка, у подруги заболел живот сильно.
Отвратительное впечатление, испортили весь вечер.
2
1
13 июля 2023
Очень удобная локация. Разнообразное меню. Рядом парковка и в пешей досягаемости многие популярные туристические маршруты. Есть оригинальные коктейли и сезонные фрукты.
1
14 января 2024
Концепция ресторана непонятна. Посадка в зале плотная. Один зал - с кальянами, второй - с кричащими детьми (детская комната представляет собой выделенный уголок в общем зале).
Блюда без «изюминки». Ничего необычного, как в любом туристическом русском ресторане.
Обслуживание ну очень медленное.
Удивительно, что в таком «топовом» месте сделали такой неинтересный и обыденный ресторан, да еще и за уровнем сервиса не следят.
17 ноября 2023
На неделе искали в районе Манежной завтрак в 9 утра. Ожидали большего.
Посадка была только в зале с выходом на Моховую. В зале неудобные диваны как в дайнерах-закусочных, где нужно, чтобы гости не задерживались, столы тоже показались неуместными: типа лофтовые кованые, в секции с диванами на двоих соединены 2 стола на одного, а между ними щель.
В меню завтраков все интересные блюда только в сетах из 3 блюд, что откровенно много на одного человека на завтрак. Отдельно приготовить блюда из сета нельзя, заменить тоже, в крабовом сете затесалось блюдо из утки, которую мы не едим. В меню нет полного описания блюд, поэтому я отдельно уточнила, что входит в блюдо «авокадо на бородинском хлебе». Официант сказал, что в блюде есть авокадо, помидоры, листья салата и кремовый сыр на куске хлеба, и так яйца не озвучили, я отдельно заказала скрэмбл. Скрэмбл принесли посыпанный укропом, который перебьет вкус любого блюда, а к авокадо на бородинском-таки подается яйцо, и нет томатов.
Когда мы расплатились, кроме нас был занят ещё один стол, и весь персонал куда-то ушел из зала. Мы постояли с номерками из гардероба в дверях минуту и сами взяли куртки и ушли.
Сложилось впечатление, что ресторан как будто не определился: в основном меню смесь из пирожков, лобио и том яма, а интерьере вроде мебель из закусочной, но отделка как в полноценном ресторане.
Из приятного: официант предупредил, где в зале может дуть от входной двери и предложил расположиться подальше.
1
1
15 февраля 2024
Ценник высокий (бутылка воды 900р., игристое 2500-4500)
Атмосфера с претензией на пафос, но не покидает ощущение бюджетных таких понтов.
Заметно, что стафф, как и ресторан - новый. Пролетариат обученный, но пока не опытный и к такому уровню не очень привыкший.
Узнав про день рождения - поздравили пирожным, что приятно.
Причин для повторного посещения назвать пока не могу. Впрочем в заведениях Новикова у меня всегда так - вроде красиво, но возвращаться желания нет. Дежурное заведение как условная Шоколадница, только для чуть более обеспеченных сограждан
1
28 февраля 2024
Ходили в ресторан с семьёй. Вкусное и разнообразное меню, чудесное обслуживание. В целом, остались довольны заведением.
Рекомендую!!
1
6 апреля 2024
Прекрасное обслуживание, вкусные блюда, хороший выбор алкоголя. На троих с алкоголем, едой, дисертом и кальяном посидели почти на 12 000₽
2
2
26 мая 2024
Лицо ресторана - хостес. Гуляли 25 мая, зашли, встретили две вульгарные девушки с ярко-красными губами, грубо сказали, что на веранде мест нет. Вид у девушек «как у ночных бабочек из клуба», а манера общения - как из провинциального дешевого кабака, извините, но давно такого не видела в хороших заведениях. Дальнейшее общение не захотелось продолжать, как и идти в данный ресторан. Прекрасно поужинали в достойном и приличном заведении недалеко с соответствующим персоналом.
3
15 февраля 2024
Один из лучших в центре. Сервис отработан отлично, вкусно, красиво. Для детей и их родителей отдельная квартира зона с отдельным входом.
17 декабря 2023
Аккуратный, уютный ресторан. Хорошее, интеллегентное обслуживание. Достойное, разнообразное меню на всё вкусы. И кстати, ценник, не сказать, что минимальный, но и запредельным его тоже не назовешь! А кухня очень достойная!
24 октября 2023
Мне понравилось расположение. Охранник приятный и обходительный мужчина. Меня сразу проводили за столик. Столики на мой взгляд слишком плотноваты друг к другу. В туалет случилась очередь.
Я попросила бизнес ланч. В меню он не указан. Официант ушёл,даже не рассказав мне что входит в него.
Хлеб здесь очень вкусный особенно с их маслом. Борщ достойный со сметаной.
Котлетки и пюрешка тоже очень приятные. Подруге (она не ест соль) котлеты показались сильно пересоленые.
Морс вкусный.
Мне понравилась акция, десерт + крем для тела в подарок.
Обязательно приду ещё.
3
20 июля 2024
Вчера в промежутке с 20:30-21:30 своими глазами убедились в необходимости срочного ребрендинга. Справа от нас сидел прекрасный мужчина в костюме лакост и ожидал свою баранью котлету с перцем порядка 50 минут, после чего с невероятным возмущением и с около-скандалом покинул заведение. По сему предлагаю сменить название ресторана на «котлета которую нет»
А можно еще «сервис, которого нет», нас обещали посадить в угол зала веранды, но попросили подождать 5 минут за двухместным столиком, пока мы ждали чтобы подготовили и убрали обещанный стол, туда посадили другую парочку , было безумно приятно, МОЛОДЦЫ!
прекрасный вечер пятницы!
6
1
30 ноября 2024
29 ноября были в ресторане. Прошли почти сутки, ощущение тяжести не покидает, расстройство жкт. Разочарована. Официанты и обстановка уставшая
1
1