Комод78

4,2

124 оценки

Закрыто до 11:00

Санкт-Петербург, ул. Зины Портновой, 32 · этаж 2

Добавить фото или видео

Адрес

Санкт-Петербург, ул. Зины Портновой, 32этаж 2

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Пандус

Доступность входа на инвалидной коляске:доступно

Панорама

93 отзыва

По умолчанию

Павел Авилес

Знаток города 6 уровня

Хочу оставить отзыв о покупке дивана в магазине Komod78. 13 мая 2026 года я заказал/ 16 мая получил диван. При доставке выяснилось, что привезли товар, который не соответствует заказу: другие подлокотники и другие подушки. В момент приёма я сразу связался с менеджером. Мне сказали, что через 3 дня привезут другие подлокотники и всё заменят. Я также попросил предоставить техническую информацию по дивану, чтобы подтвердить наличие независимых пружин, так как доставленный диван отличался от заказанного. Информацию так и не предоставили. Через 3 дня никто не позвонил. Я начал сам звонить в магазин, но каждый раз слышал только: «с вами свяжутся». Так продолжалось около недели. Потом мне сообщили, что замену привезут 25 мая с 19:00 до 21:00. Я специально приехал на объект и ждал доставку. Никто не приехал. В 21:00 на звонки уже никто не ответил. После этого я написал обращение с требованием оформить возврат товара и денежных средств, но ответа не получил. 26 мая снова позвонил — опять сказали ждать, что со мной свяжутся. На 27 мая вопрос так и не решён. Итог: мне привезли диван, не соответствующий заказу, обещали исправить ситуацию, несколько раз переносили и не выполняли обещания, не предоставили техническую информацию, не организовали нормальный возврат и не дали понятного ответа. Из-за этой ситуации у меня задерживается сдача квартиры в аренду, идут дополнительные расходы по ипотеке и коммунальным платежам. Сейчас вынужден направлять досудебную претензию и требовать возврат полной стоимости товара, доставки, подъёма, сборки и компенсацию убытков. Не рекомендую обращаться в Komod78, если вам важны сроки, ответственность продавца и нормальное решение проблемы после доставки.

Настя Зеленая

Знаток города 5 уровня

1) Сайт магазина занимается продажей несоответствующих описанию товаров! По факту вводят в заблуждение покупателей. 2) Постоянный перенос сроков доставки, без предупреждения, переносят на недели вперед, в итоге будете ждать месяц. 3) продажа с оплатой при получении будет дяде Васе на карту, никак фискальных чеков вы не увидите, с возвратом намучаетесь, пойди докажи, что купил у них. 4) качество продукции крайне низкое. Фото товара это якобы фрихетэн диван, фото на сайте соответствует дивану от Икее, собственно на это и повелись. Удалось вернуть средства только после обращения в полицию, будьте бдительны и не покупайте в этом магазине ничего!

Ирина Невская

Знаток города 5 уровня

Заказала диван, по телефону с менеджером все обсудили, я предупредила о сложностях с доставкой (у нас пандус) заранее, мне озвучили всю сумму, которая меня устроила. В день когда привезли мебель, доставщики с чего-то решили, что подъем до двери мне обойдется в 5000 рулей или они отвезут мой диван обратно на склад, я тут же обратилась к менеджеру и выяснилось, что стоит это всего лишь 2000, их конечно это не устроило, они грубили и хамили мне, диван подняли, собрали ужасно, супруг все переделывал. Вообщем остались только негативные эмоции. Спасибо хочется сказать только менеджеру Анне, которая была все время на связи помогла решить проблему с деньгами за доставку.

Комод78

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Входит в подборки

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

93 отзыва