Поиск

Komandor

4,5

78 оценок

Открыто до 20:00

Екатеринбург, ул. Малышева, 107, корп. 2

Добавить фото или видео

Адрес

Екатеринбург, ул. Малышева, 107, корп. 2

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Оплата картой

Wi-Fi

Парковка

Замер помещений

Доставка

Стеновые панели

Шоу-рум

Предварительная запись

Способ оплаты:предоплата, наличными, оплата картой, банковским переводом, рассрочка, безналичная, онлайн, QR-код

Акции:скидки, акции, спецпредложения, подарки

Мебель:для кухни, для детской, для гостиной, для спальни, для ванной, столы, стулья, комоды, шкафы, тумбы, кровати

Доступность помещения на инвалидной коляске:недоступно

Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно

Панорама

Вы владелец этой организации?

Посещаемость и график работы

14:00Обычно много посетителей

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

4,5

78 оценок

Оцените это место

Елена К.

Знаток города 3 уровня

К качеству мебели «Командор» у меня претензий нет: хорошие материалы, качественное изготовление, монтажники и сборщики работают на высоте. Но клиентский сервис на этапе проектирования вызывает большие вопросы. Будьте готовы к тому, что конструктивные решения вам придётся предлагать самим. По сути, самостоятельно проектировать мебель, рисовать эскизы и по десять раз отвечать на одни и те же вопросы. Даже если подробно объяснить, для чего нужна каждая полка и что именно вы собираетесь хранить, в ответ можно получить типовой вариант, который потом придётся переделывать по вашим же замечаниям. Это странно, учитывая, что обращаюсь в мебельный салон именно за готовым решением и профессиональной помощью в проектировании. Работала с двумя менеджерами, подход одинаковый. Если подходящий вариант фурнитуры найти сложно, вам предложат поискать фурнитуру самостоятельно на маркетплейсах. Сумма моего заказа около 600 тысяч рублей. При таком заказе я рассчитываю на профессиональную помощь в проектировании и подборе комплектующих. По факту значительную часть этой работы приходится делать самостоятельно, менеджеры лишь обсчитывают заказ. Последний визит вообще удивил. Я сижу в клиентском зале, обсуждаю заказ с менеджером. Сотрудники просто выключают половину света. Обсуждение продолжается, но никому даже не приходит в голову включить свет обратно. Шесть вечера, почему бы не выключить свет, даже если клиент ещё в салоне? Повторюсь: мебель очень качественная. Очень хотелось бы, чтобы сервис соответствовал уровню материалов, изготовления и сборки. Пока за хорошей мебелью приходится идти с собственными решениями и эскизами и большим запасом терпения.

Посмотреть ответ организации

Maria L.

Знаток города 5 уровня

Дизайнеры все недовольные когда приходишь в салон и задаешь вопрос, дали контакт Марианны, которая все нам посчитает, запрос на кухню и мебель в ванную комнату, Марианна действительно вышла на связь, писала по одному два уточняющему вопросу в 2-3 дня, потом совсем пропала, спрашиваю когда расчет можно от Вас ожидать, в ответ тишина, ребята, при этом от Вашей компании дважды приезжал замерщик, неужели Вы никак не заинтересованы, не замотивированны в изготовлении мебели, раз такое отношение, замерщику ведь надо зарплату отбивать, по итогу негативное настроение по взаимодействию с Вами с таким странным отношением к своей работе. Хотя мы искали одного подрядчика на изготовление мебели в своей квартире, ванные комнаты, детские, гардеробная, кухня и прямиком шли к Вам, потому что лет 5 назад работали с Вашим салоном по изготовлению мебели за город, но видимо все меняется.

innoprom

Знаток города 4 уровня

Обратилась с заказом поменять столешницу на кухне, доска 2,5 м, ну что может быть проще? Однако не правильно обмеряли, с одной стороны столешница не примкнула к стене, с другой стороны сделали уже предыдущей на 1,5 см! При монтаже свернули кран, денег за это не вернули. Руки у вас не из того места?