Пользуюсь ТК Кит уже 7-8 лет. Конечно сервис развивается с каждым годом. Есть нюансы как и в других ТК, бывает, но редко, что товар приходит - выплачивают компенсацию, главное всегда страховать груз. Идут на диалог. Менеджеры всегда на связи. Отдельная благодарность с Ижевска менеджеру Екатерине. Очередей практически нет, груз выдают быстро.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 3509

Знаток города 3 уровня

Заказывал детский электроквадроцикл через озон,но доставила тк кит,за доставку взяли около 4 тыс до Ижевска,после 1000 рублей до адреса,диспетчер не предупредила что коробку нужно спускать грузчиком из машины, бесплатно спустить с газели не смогли,водитель сказали за 1000 рублей сможет спустить и того за 5-10 минут спустил за 1000 рублей,с первого звонка не поставили в известность по информации,ни за что больше через эту компанию возить не буду

Посмотреть ответ организации

Артем Антипов

Знаток города 2 уровня

Очень неприятное отношение к клиентам! Впервые использовал данную ТК, и уже пожалел. По началу я ждал 3 дня, пока посылку заберут в Москве и отправят. После отправки стоимость изменилась на 30% и никто меня не уведомил. В клиентском офисе, когда приехал получать посылку, на просьбу сделать пере замер посылки сотрудница выразило свое недовольство и сделала такое лицо, будто я ее прошу за меня заплатить. Отдельный кадр это грузчик, к которому я подошел якобы на пере замер, но он сказал я ничего делать не буду, если хотите делайте. Попросили достать товар из обрешетки чтобы переложить в машину, он раскрыл небольшое окно, через которое нельзя было достать товар и ушел. Когда я попросил гвоздодер чтоб самому раскрыть обрешетку, он сказал что он один там работает и позже сам подойдет. Вообщем может быть этот отзыв будет кому то полезен, но я бы в дальнейшем предпочел заказать через другую ТК. (Нервов бы больше сэкономил)

Посмотреть ответ организации

Kit

Добавить фото или видео

Новости

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

280 отзывов