Поиск

Kit

3,8

194 оценки

Оцените это место

Знаток города 11 уровня

Доставка. Ценник за минимальную посылку чуть ниже среднего. Из г. Озёрска Челябинской области в Самару везли с 31.03.25 по 08.04.25.- на мой взгляд непростительно долго. Подъезд к терминалу. Последние 1,5 км непосредственно перед въездом на базу отвратительная дорога - лужи с ямами, половина дороги заставлена фурами, указатели заканчиваются в самом неподходящем месте, пришлось искать через какой шлагбаум въехать на базу, там с указателями та же ситуация. Офис и склад. В одном здании, что несомненно плюс. Крошечный офис и весьма небольшой склад, что вероятно минус - большого товарооборота нет, впрочем как и очереди. Персонал. 2 человека. В офисе девушка - флегматичная, немного залипает в смартфон, забыла распечатать какую то внутреннюю накладную, бумажку с чеком выдала сразу. На складе - очень вежливый парень, быстро нашел заказ , сам сходил за недополученным документом в общем спас компанию от оценки единица. Из техники на складе заметил только вилочный погрузчик. Общее впечатление тяжкое. На чистой машине лучше туда не соваться. Не рекомендую. Прибегнул к их услугам вынужденно - со слов отправителя посылки это был единственный вариант, кроме Почты России.

АО ЧВМЗ Менеджер

Знаток города 2 уровня

На ул. Земеца, 32/3, Самара удобное расположение , парковка для погрузки и разгрузки, приятный отзывчивый персонал , помогают с оформлением , всё максимально быстро и профессионально. Рекомендуем!

Посмотреть ответ организации

Karina Zhiganbaeva

Знаток города 4 уровня

Если надо быстро и без лишних усилий что-то отправить, стоит заказывать забор груза со склада через КИТ. Лично у меня с этим всегда всё гладко. Забор груза, упаковка и отправка на ТК. Я только деньги за услуги плачу без лишних телодвижений. Очень экономит время.

Посмотреть ответ организации

Мария К.

Знаток города 4 уровня

Поставила бы 2 звезды, но поставлю три за не дорогую доставку и то что несколько раз оповестили что груз прибыл. Но обслуживание в самом месте получения это что то, сидит парень на складе и девушка в офисе, разговаривать вежливо не умеют от слова совсем, ни здравствуйте ни досвидания. Пункт выдачи находится разберись сам где, навигатор вам не сильно поможет, хорошо если на этих складах будет кто то ходить и вам подскажет куда ехать.

Посмотреть ответ организации

сергей К.

Знаток города 8 уровня

Одни минусы . Находиться в глухомани , сложно найти, дороги убитые. Ещё и ждать приходиться , постоянно какие то неполадки

Посмотреть ответ организации

Андрей К.

Знаток города 2 уровня

Пользуюсь услугами ТК КИТ уже больше года! Устраивает все, персонал, отношение к клиенту, удобное для меня местоположение(ул. Земеца). Так-же хочу отметить цены тут они точно демакратические))). Вообщем если транспортная компания то смело КИТ!!!

Посмотреть ответ организации

Никита

Знаток города 4 уровня

Отличная компания)Не дорого и очень быстро принимают и отгружают груз!Ребята молодцы,свою работу знают)

Посмотреть ответ организации

Карина Алексеева

Знаток города 5 уровня

Хорощо ратотет ТК. Делает для нашей компании то,чего не делали другие,а если и делали, то за сумасшедшие деньги.У КиТа и логистика не страдает,менеджер когда надо, на связи, прослеживание груза в любое время суток деуствует, если надо ,на сохранение товар у них оставить можно и самое ощутимое это расценки. Они не соответствуют оказываемым услугам,на всё тарифы в разы дешевле,чем у других перевозчиков,а сервис выскоий.

Посмотреть ответ организации

Сергей Пиляев

Знаток города 19 уровня

Компания находится в приличном месте. Заезд и выезд только через саседей. 16 м прицепом не заехать. Приемщиком просто супер. Все быстро.

Посмотреть ответ организации

тенькин в.

Знаток города 3 уровня

Очень жалко руководителя компании, когда из-за логистов компания теряет деньги и клиентов. 3 раза связывался с логистами о доставке, оставлял голосовую заявку на доставку , каждый раз утверждали , что не могут до меня дозвониться, хотя я всегда на связи. Это не уважение к клиенту! Не рекомендую эту компанию все безответственно.

Посмотреть ответ организации

Василий Миндзар

Знаток города 16 уровня

Хорошая транспортная компания, доступные цены, быстрые сроки поставки, хорошее месторасположение, быстрое оформление документов, очередей не встречал, вежливый и дружелюбный персонал

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Зубакин

Знаток города 5 уровня

Ужасная компания,отправлял двери открашенные от машины клиенту,пришли все мятые ,поцарапанные.Расчитать стоимость не могут.Заказывал мягкую и твердую упаковку ,в мягкую вообще не упаковали,сроки доставки тоже меняются

Посмотреть ответ организации

Полина

Знаток города 4 уровня

Отвратительный сервис ! Планировали доставку с Краснодара до Самары . Операторы сбрасывают постоянно трубку на половине разговора. Время не назначают удобное для клиента. Просто «мы можем только так»! Никому не советуем сервис 0

Посмотреть ответ организации

Катюша

Знаток города 13 уровня

Второй раз и снова все очень сложно! Заказ лежит на складе три дня. По общей справочной все объясняют норм , Самарское отделение лагает - совершенно наитупейший автоответчик, нет инф которая необходима , просто сообщает что на складе (это я знаю и так) . Команда «0» - которую предлагает голосовой помощник - не работает. Связаться нельзя никак ! Как такое возможно я не понимаю ! Соответственно я не могу узнать когда мне его привезут !!! А учитывая что это была срочная покупка , особенно неприятно, что из-за отсутствия коммуникации и сервиса в самарском отделении , приходится тратить время и нервы!!!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Ц.

Знаток города 4 уровня

Отличная транспортная компания! Удобно расположенная. Приятные, отзывчивые сотрудники! Бережное отношение к грузу. Быстро отправляют и так же быстро доставляют груз!

Посмотреть ответ организации

Ева Б.

Знаток города 4 уровня

Режим работы указан до 18:00. В 17:50 уже никого нет и все закрыто, офис не работает. Нужно было очень срочно отправить груз, поджимали сроки, понадеялись, примчались и нас развернули.. ну укажите вы тогда актуальный режим работы и не будет с вас спрос! Неприятно😡

Посмотреть ответ организации

Максим Голованов

Знаток города 3 уровня

Сотрудничаем с КИТом уже давненько. Занимаемся бытовой техникой, отправляем самостоятельно покупателям. Часто заказываем забор груза по адресу с нашего склада, это удобно, и по деньгам не намного дороже, чем доставка собственными силами до склада ТК. Компания ответственно относится к грузоперевозкам такого типа, наши клиенты всегда получают товар в идеальном виде. Сотрудничеством довольны.

Посмотреть ответ организации

Сергей Иванов

Знаток города 3 уровня

Компания хуже некуда. Помимо того, что менеджеры ни на один вопрос внятно ответить не могут, так и руководитель филиала отвечает шаблонными фразами, нестандартную ситуацию решить не может. Все сроки ожидания груза исчерпаны. Никому не советую.

Посмотреть ответ организации

Михаил К.

Знаток города 10 уровня

Заказал обрешетку. Закрутил в толстый картон и плёнку но эти негодяи всё равно умудрились загнуть угол. Им только шары чугунные доверить можно, если не потеряют!

Посмотреть ответ организации

ЗОЛОТАЯ ДЕВОЧКА

Знаток города 12 уровня

14 декабря сдали мой груз.....по итогу сегодня 24. Груза нет. Мне кажется они его потеряли .и каждый день сдвигают дату доставки. Это так ужасно 😭😭 у детей там костюмы новогодние на ёлки,а ёлки уже прошли, что за беспредел?? НИКОГДА НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ ТРАНСПОРТНУЮ КОМПАНИЮ. Т е с 14 декабря он лежит на складе и не собирается ко мне.

Посмотреть ответ организации

Михаил Кочетков

Знаток города 3 уровня

Давно уже работаем с данной организацией. Всегда все хорошо, помогают, объясняют. Персонал приветливый.

Посмотреть ответ организации

Владимир Новиков

Знаток города 12 уровня

Удобная транспортная компания, по цене очень устроила, привезли без задержек

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 6 уровня

Отвратительная организация. На выдачу работают два человека на складе, очень медленно и неохотно. Грубят. Потерял 1.5 часа на выдаче. В следующий раз буду просить отправителя чтобы ни в коем случае не отправлял через них.

Посмотреть ответ организации

Светлана Еланская

Знаток города 5 уровня

Прежде чем воспользоваться этой компанией, прочитала много отзывов. Как всегда есть как положительные, так и отрицательные. От меня: посылка доставлена в срок, сначала позвонил бот сообщить о доставке, потом позвонила милая девушка и рассказала как я могу получить свой груз. Единственное что неудобно, так это что не работают в выходные, поэтому увеличивается срок доставки, но мне было не к спеху, поэтому всем довольна!!!

Посмотреть ответ организации

виктор е.

Знаток города 4 уровня

Ребят очень сильно пожалеете обратившись в сея компанию каждый день кормят завтраками я конечно понимаю что она самая бюджетная но так относится к своим клиентам нельзя изначально срок доставки был 26 после поменяли на 27, далее 28 после 30 а сегодня уже поменяли на 1 октября. Руководство данной компании дайте местоположение моего груза я лично приеду и заберу ибо 600 км ехать неделю можно только на велосипеде с прицепом и за такую доставку они потребуют оплатить полную стоимость)

Посмотреть ответ организации

Екатерина Жоглева

Знаток города 7 уровня

Странно конечно было узнать, что транспортная компания работает с двумя выходными (суббота и воскресенье). Мне свезло дважды, еще и праздник 4 ноября на субботу выпал, так что попала сразу на три выходных дня. Продавец меня заверял, что при приходе товпра на склад Кита, со мной свяжутся. Ничего подобного! Пока сама не позвонила, никому до меня дела не было. Ни СМС, ни сообщерий в мессенджерах... НИЧЕГО. Но когда все-таки дозвонилась, а заказ потом все-таки нашли, то быстро оформили доставку до нужного адресу по очень демократичной цене. Водитель на доставке был очень вежлив, обходителен, помог с разгрузкой. Короче финал моей драмы оказался вполне оптимистичным. Но, ребята, столько нервов.... только 3 звезды, и только благодаря водителю.

Посмотреть ответ организации

Наталья М.

Знаток города 2 уровня

Пользуюсь перевозками данной компании уже много лет, все было ничего но вот последнее время Ооочень долго стали отправлять грузы, стоят неделями на терминале в Самаре ,Ранее груз приходил за 3-4 дня , сейчас за 10-11.Такой долгой доставки не было никогда и грузы не стояли неделями в одном месте. Прошу руководство решить данную проблему

Посмотреть ответ организации

Заводчикова Христина

Знаток города 6 уровня

Было бы можно, поставила бы минус тысячу звёзд!!! Груз идёт 2 месяца уже, оказалось, что груз вообще потеряли. Часть груза вообще погнута!!! Операторы толком ничего не говорят. Твердят одно пишите претензию... Отвратительная доставка транспортной компанией. Надеюсь, что директор хоть немного прочитает отзывов, чтобы улучшить качество доставки.

Посмотреть ответ организации

анастасия п.

Знаток города 3 уровня

Очень долго ожидала, что б забрать посылку. Огромная очередь. Для мелких посылок отдельной выдачи не предусмотрено. Все в одном окне с крупногабаритным грузом. Потеряла кучу времени.

Посмотреть ответ организации

владислав тирменов

Знаток города 3 уровня

Просто ужасная компания жду груз уже 8 дней не могут отправить я не знаю по какой причини поддержка не может ответить мне на этот вопрос не рекомендую очень плохое отношение к клиентам говорят что груз погрузили в машину а машина уже дня 3 не может выехать с места отправления ужасная компания больше никогда с ними не буду сотрудничать поверьте хуже я еще не встречал

Посмотреть ответ организации

Рушана Рейх

Знаток города 4 уровня

Звонила в понедельник на счёт доставки несколько раз, утром сидела на горячей линии, никто не взял трубку, днём взяли трубку, хотела оформить доставку на следующий день.Оформила, сказали ждите звонка логиста, прошло несколько часов, снова звоню, чтобы узнать что там с доставкой, снова ответили ждите звонка логиста. Позвонили на следующий день, сказали что доставить во вторник не могут, а то что я звонила, просила несколько раз доставку, роли не сыграло. Девушка оператор общалась на неприятном тоне, не очень приятное общение. Да, цена за доставку хорошая, но вот общение с клиентами никакое.

Посмотреть ответ организации

igor grin

Знаток города 10 уровня

Груз 945кг забрали 10.11.23 с адреса, а сегодня 17.11.23 узнал, что обрешотку еще не сделали и не отправили, стоит на терминале. По телефону обещали доставку в Ростов-на-Дону за 4 дня. Уже пожалел, что связался с этой компанией.

Посмотреть ответ организации

Людмила Некрасова

Знаток города 4 уровня

Ужасная компания. Не дозвониться, не узнать. Груз отправлен из Ижевска в Самару 19.04.23, расчетное время 4 дня. уже 26.04.23 ни каких уведомлений, ни каких сдвигов.Отслеживание не меняется, от слова совсем. Где груз, когда придет? Совершенно не понятно...Ладно хоть не оплачено у нас ничего. Наложенным платежом груз заказан.

Посмотреть ответ организации

Сергей Смолин

Знаток города 8 уровня

Доставку до склада в Самаре согласовали во вторник на четверг. В четверг, пятницу товар не привезли. В понедельник позвонил на горячую линию -привезли через пару часов. Плохо.

Посмотреть ответ организации

DOS

Знаток города 20 уровня

Очень странная Тк, бедные сотрудники в офисе мёрзнут из за двери, которая разваливается. Приёмка товара происходит быстро. В целом если отправлять что то габаритные, то выходит дешевле конкурентов

Посмотреть ответ организации

мария суздальцева

Знаток города 8 уровня

Нас пока все устраивает . Перешли с Пэк ( те в свою очередь просто перестали адекватно измерять грузы , каждую доставку перемер , ещё и уговаривать нужно правильно снять мерки ) Здесь , в Кит , Все быстро , оперативно , по срокам если были задержки , то в пределах 1 дня. Надеемся , что и дальше будет так комфортно сотрудничать !

Посмотреть ответ организации

753349 Романова Галина

Знаток города 3 уровня

Про вешалку и театр писать не буду. Это классика. Но актуальная.. сегодня для всех клиентов этой транспортной компании был плохой день. Не работал терминал оплаты. и это стало проблемой всех ... Подтверждение оплаты от банка не являлось аргументом. Нужно ждать когда деньги на счёт этой конторы упадут... И не важно сколько это займет времени. В результате час впустую потраченного чужого времёни... И между прочим выяснилось много интересного. Не специально услышанный разговор по телефону.Сотрудник приглашает за полученным грузом по некорректному адресу. И ведь люди едут не туда!!! Никто не предупреждает что паспорт важнее денег. Что его обязательно нужно иметь при выдаче. И то что товар готовы оплатить тоже не аргумент. Так что готовтесь пройти сложный квест... Всем удачи

Посмотреть ответ организации

ОЛЕСЯ

Знаток города 2 уровня

Не могу согласиться с плохими отзывами. Заказывали мебель для школы с доставкой компанией Кит. Заказ приехал быстро, точно по срокам, с отслеживанием на сайте. Все прошло отлично, спасибо!

Посмотреть ответ организации

corp-tdashk61006

Знаток города 2 уровня

Постоянно пользуемся услугами ТК КИТ. все хорошо. Хотелось бы немного быстрее, но и дешевле, и быстрее не бывает наверно)))

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 11 уровня

Ужас!!!! Бардак полный в Самаре !!!! Пришли две коробки товара , срочный груз . Одну коробку оставили на Мирный , вторую увезли на Земеца ! Потеряли больше недели на поиск и возврат товара ! Потратили нервы , время , деньги за дорогу ! Потеряли прибыль !!! Никаких извинений и компенсаций ! Радуйтесь , что забрали !

Посмотреть ответ организации

Виктов Журавлев

Знаток города 6 уровня

отвратительнейшая компания и всё что с ней связано. Заказали забор груза с адреса и доставку до адреса. Забрали нормально, но вот с доставкой.... Дозвонится НЕРЕАЛЬНО( от слова -Совсем), для того, чтобы выяснить когда доставят до адреса. Когда они сами звонили уточнить по доставке на вопрос когда доставят, мы уточняли, что с доставкой в ответ нам говорили что передадут кому-то..., и кто-то свяжется. Сегодня выяснилось оборудование приехало убитое. Фото прилагаю.... Видео целостности оборудование готов продемонстрировать

Посмотреть ответ организации

Анастейша

Знаток города 9 уровня

Никогда! Не связывайтесь с этой компанией. Это будет самый честный отзыв, который спасёт ваши нервы, деньги и время. Это просто дно. Деньги заплатили, отдали товар, и долго ждали отправки, в итоге из-за их косяка товар на был отправлен в срок, так ещё и недоговаривали. Врали что отправили. 2!!!! Самое главное. У них нет доставки в выходные. Мы живем в фиг знает каком веке. Все работают и махают с пн-пт, а они не доставляют в выходные. Фиг с ним. Только вам об этом никто не скажет. Вы попросите что б вам привезли в выходной, подпишите бумаги, будете ждать доставки, и потом, с 1000 раза вы дозвонитесь, и вам скажут, что а мы не доставляем, а в договоре это дата отгрузки. Ищите другую компанию для доставки вашего груза.

Посмотреть ответ организации

Юлия Ивашова

Знаток города 3 уровня

Я бы поставила - 1 звезду, хотите лишиться нерв, денег и своего груза тогда вам сюда. Более не компитентного не квалифиуированного сотрудника как Таисия Мошанло я не встречала. Мало того что груз везут с Москвы 7 дней так ещё умудрятся перепутать код груза чтобы отслеживать его не получиться, а если обратится за помощью к выше указанной особи вам не как не поможет,хамка которой нужно работать продавщицей на рынке, как таких сотрудников держут ещё. Вообщем и целом люди берегите нервы и обходит стороной этот ширпотреб!

Посмотреть ответ организации

Олег Потешкин

Знаток города 12 уровня

Все быстро оформили, очереди не было. Хорошо бы на оформлении установить кондиционер.

Посмотреть ответ организации

екатерина р.

Знаток города 11 уровня

Какой то цирк, перемещение между соседними городами в 400км занимает 3-4 недели

Посмотреть ответ организации

Роза Ковалева

Знаток города 4 уровня

Не связывайтесь и не доверяйте свой гру этой горе-компании! Испорчен груз, оплачена страховка , не собираются возмещать утрату. Груз предназначался для инвалидов!!!! Ничего святого нет!

Посмотреть ответ организации

Наталия К.

Знаток города 2 уровня

Заказывала из Адлера продукты питания в стеклянных банках. Коробка пришла поврежденной, соответственно и повреждено содержимое - бой банок. Когда я стала предъявлять претензии, мне ответили, что они не перевозят продукты питания (зачем приняли от отправителя тогда?). Попросила отмыть остатки уцелевших банок, чтобы увидеть их целостность и забрать уцелевшие - ответ отказ (этим никто не занимается и негде отмывать). В итоге, отказываться пришлось ото всего груза целиком. Претензионный отдел рассматривает претензию 30 дней. Жду ответа на претензию и возврата всей стоимости груза. Надеюсь, вернут???????))))).

Посмотреть ответ организации

Ян

Знаток города 12 уровня

Очень часто какие-то проблемы с получением, но сотрудники все исправляют и делают все для контрагентов.

Посмотреть ответ организации

Дима

Знаток города 5 уровня

Это самая плохая транспортная компания Акпп оправляли с Ростова до Самара и только отправляли 5 дней на ишаке бы быстрее приехала никогда в жизни не обращусь к ним !!!

Посмотреть ответ организации

марина

Знаток города 8 уровня

Худшее на свете доставка, наихудшее грузчиков они не предоставляют смена получателя, они не делают время доставки, неопределённое наихудшая доставка, которая есть в Самаре.

Посмотреть ответ организации

Kit

97 отзывов