Поиск

Хуторок

4,4

1171 оценка

Оцените это место

482 отзыва

По умолчанию

Знаток города 8 уровня

Отмечали новый 2026 год в 9 доме, два дня. В первую ночь поняли что очень холодно спать на втором этаже и попросили прибавить отопление либо дать обогреватели. Нам принесли обогреватели, но при включении обогревателя в сеть выключается микроволновая печь, теплые полы и холодильник, выбивает пробки. Так и не удалось нам в тепле поспать, дети уехали с кашлем и температурой, взрослые с ощущением отсутствия комфорта и тепла в доме. Не советую в зимнее время дом 9, построен для того чтобы деньги оборачивать хозяевам, а не для проживающих. Две звёзды ставлю за хороший бассейн и баню. Но опять же выходя из бассейна в дом замерзаешь тут же, потому что дверь входная плотно не закрывается и имеет даже наледь на еле работающем замке

Посмотреть ответ организации

Алёна Королёва

Знаток города 3 уровня

Сняли домик на сутки, пришли вовремя в 15 и потеряли пол часа пока составляли договор, причем договор односторонний- только у них остается. На улице -15, зашли в дом, а полы холодные - ужас, гости 20+ человек с детьми а они даже не умудрились заранее прогреть, хотя уточнили раз 3 что приедем точно. На наши замечания что полы холодные, батареи ели теплые(60 градусов как сказали), отвечали что хорошо щас добавим еще, верхней этаж где спальные еже хуже, тепло не доходило, одна батарея вообще ржавая и выключена так как подтекала(аж до кухни на 1 этаже). В итоге все замерзли, ночью не могли остаться, как я понял никакой компенсаций не светит, хотя отдали 25тыс

Посмотреть ответ организации

Natasha Artamonova

Знаток города 3 уровня

Отзыв о доме (новогодние даты: 31 декабря – 1 января) К сожалению, вынуждены оставить крайне негативный отзыв о проживании в этом доме. Надеялись на уютный и тёплый семейный отдых в самый волшебный период года, но вместо этого получили настоящий "квест на выживание". Главное — дом невероятно холодный. Везде дуют сквозняки, щели в окнах и стенах настолько большие, что на улице даже образуется иней от выходящего из дома тёплого воздуха. В таких условиях даже флисовые костюмы и одеяла не спасали — а одеял, к слову, не хватило на всех. Состояние двери вызывает вопросы. Входная дверь не закрывается — не плотно прилегает к коробке. Шумоизоляция — отсутствует полностью. Любые разговоры, даже звуки из бассейна слышны в каждой комнате, особенно наверху. Электрика — отдельная история. При включении более трёх электроприборов — всё выбивает. Плитка и обогреватели одновременно работать не могут. В итоге ужин на Новый год готовили в микроволновке, так как плитка просто не функционировала. — Баня разогревалась несколько часов, и не все успели ею воспользоваться в комфортных условиях. Сотрудники на жалобы реагировали формально — будто уже тысячу раз слышали эти претензии и просто отрабатывают скрипты. Никаких реальных действий по устранению проблем не последовало. Складывается ощущение, что для них важны только деньги, а не комфорт гостей. Итог: после первой ночи часть взрослых уехала из-за холода в ночь, дети заболели с температурой. Это был самый некомфортный и холодный Новый год в нашей памяти. Не рекомендуем этот дом никому — ни семьям, ни компаниям. Лучше доплатить за проверенное место, где действительно тепло, безопасно и уютно.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Зайцева

Знаток города 2 уровня

Неудовлетворительное посещение банного комплекса 5 декабря Пишу этот отзыв после очередного посещения нашего любимого банного комплекса, куда мы стабильно ходим не реже раза в месяц. К сожалению, последний визит 5 декабря оставил крайне негативное впечатление. Забронировали 1-й дом с 21:00 до 00:00 на три часа. Приехали заранее, около 20:30, и, дожидаясь начала времени брони, сидели в машине. Каково же было наше удивление, когда, войдя в дом ровно в 21:00, мы обнаружили, что баня едва теплая, и никакого пара и в помине не было! Утверждение о том, что баня якобы была натоплена заранее, оказалось ложью. Судя по звукам, истопник только после нашего прихода начал "выполнять" свою работу. В итоге, более-менее приемлемой температуры в парилке удалось достичь только к 22:30, то есть спустя полтора часа арендованного времени! В конце вечера мы решили продлить аренду на час, но попросили истопника подкинуть хотя бы пару поленьев дров, чтобы поддержать жар. На удивление, нам отказали, заявив, что продление возможно, а вот дополнительную порцию дров нам не предоставят. Создалось впечатление, что добросовестность истопника напрямую зависит от его настроения. Раньше в этом комплексе работала семейная пара, и они всегда качественно и ответственно относились к своей работе. К сожалению, нынешний сотрудник работает явно не на совесть. Настоятельно рекомендую руководству обратить внимание на качество работы истопника. Считаю, что подобное отношение к клиентам неприемлемо и может сильно навредить репутации вашего заведения.

Посмотреть ответ организации

Имя Фамилия

Знаток города 4 уровня

К сожалению, наш опыт отдыха в доме 9 в Новый 2026 год оказался крайне негативным. Мы заранее предупредили о том, что у нас 3 ребенка и 12 взрослых, но, несмотря на это, условия проживания были абсолютно некомфортными. В комнатах было очень холодно, и мы не могли согреться под тонкими одеялами. Ночью ветер гулял по дому, и мы просто не могли уснуть от холода. Администратор не отвечал на наши просьбы о помощи, а владелец смог ответить только спустя много часов, что совершенно неприемлемо в такой ситуации. К сожалению, мы столкнулись с языковым барьером, что усложняло общение. На утро дети начали заболевать, а взрослые испытывали боль в горле. Обогреватели, которые нам принесли, работали с перебоями и не обеспечили должного тепла. Что касается кухонной плитки — это было настоящим разочарованием. Мы потратили два часа на попытки вскипятить воду, но безуспешно. Из заявленных удобств работали всего три плитки на теплом полу и это было крайне неудобно для большой компании, при выходе из бани, мы вынуждены были сразу одеваться тепло В конце нашего пребывания возникла еще одна неприятная ситуация: посуду не пересчитали при нас, и в итоге с нас удержали 800 рублей за "недостачу", хотя мы ничего не разбивали и не теряли. В общем, наш отдых был испорчен множеством проблем и недоразумений. Мы не рекомендуем этот дом для проживания, особенно в зимний период. Лучше выбрать более подходящее место с адекватными условиями и обслуживанием.

Посмотреть ответ организации

Валерия Б.

Знаток города 3 уровня

Снимала дом 5 23.01, дверь плохо закрывается , вся обледенела , на 1 этаже в гостиной полы холодные! Ночью было ужасно холодно на втором этаже особенно , потрогали батареи , они холодные. Маленькие одеяла на двухспальную кровать и простынка, все , чем можно было укрыться. Так же унитаз не смывался , вода постоянно текла, пришел мужик , сказал , что у вас течет вода сильно и ушел , пошла к нему в администрацию , говорю , что не смывается унитаз, бочок не наполняется , на что он мне сказал , закройте кран, а то вообще воды не будет (извините , но почему я за оплаченный дом должна постоянно открывать и закрывать кран) , нужно было прийти и починить.

Посмотреть ответ организации

Антонина

Знаток города 4 уровня

Прекрасное место, готова советовать всем своим друзьям. Не раз отдыхали там, в разных домиках, и каждый раз дома в хорошем состоянии, чисто, красиво, уютненько, самое то для компаний 💞

Посмотреть ответ организации

Ruslan N.

Знаток города 14 уровня

Бронировали дом-баню №2. В пользование вы получаете огороженную территорию с мангалом и беседкой, в домике кухня, холодильник, тв и комната для посиделок. Баня на дровах, жаркая и с веником. И все это за очень демократичную цену. Единственное, я так понимаю, не задолго до нас обновляли деревянную обшивку и полок в парной, поэтому париться было чуть чуть не комфортно, присутствовал сильный запах пропитки. В остальном все хорошо. Прекрасное место для проведения досуга с семьёй и компанией друзей. Приедем ещё)

Посмотреть ответ организации

Луиза Сяпукова

Знаток города 4 уровня

На днях побывали на этой базе, выбрали дом 1, похоже он самый старый и самый грязный. В целом пойдёт.Баньщик молодец, баню затопил отличную.дом предоставляется на 3-4 пары, душ для этого только один- минус, элементарно зубы почистить мойки нет-минус, туалет условно в бане-минус. На первом этаже за запертой дверью насос для откачки воды, она сутки шумела, спать из-за неё невозможно. Собаки с 4 утра лаяли, спать не давали. Эта база отдыха своих денег не стоит. Не рекомендую однозначно. Мы ломились оттуда, к 10 утра мы уже съехали. Возможно и надеюсь этот 1 дом он старый очень и ужасный, остальные может и лучше. p.s постирайте тюль, она чёрная, потолок грязный. Больше в хуторок мы точно не поедем, даже бесплатно.

Посмотреть ответ организации

Оксана К.

Знаток города 3 уровня

Спасибо за отдых, снимали 9 домик на юбилей, все прошло очень хорошо. Персонал общительный, ничего плохого сказать не можем. Банька супер. Всем гостям понравилось. Спасибо ещё раз. Будем всем советовать.

Егор Лукин

Знаток города 3 уровня

Невероятное место для отдыха! Обслуживание на высшем уровне, сотрудники дружелюбные и внимательные. Уютные номера с прекрасным видом, а окружающая природа просто завораживает. Отличный выбор активностей, от пеших прогулок до водных развлечений. Рекомендую всем, кто ищет идеальное сочетание комфорта и приключений. Обязательно вернёмся!

Посмотреть ответ организации

Лилия Фаизова

Знаток города 7 уровня

Отвратительный дом,и хозяева не приветливые. В доме отсутвовала вода (извините даже смыть свои потребности не смогли) В доме отсутствуют полотенца,нет бумаги. Так же отсутвует чай (хотя мы отдыхаем часто и везде такое впервые) В бассейне вода леденная. При выезде не посчитали тарелки (хотя мы их точно не били и не выносили) И читали уже потом по отзывам видимо это их ход такой удерживать за таую дичь бешеные деньги,на то и расчёт идёт. Не советую данную турбазу... очень грязно, обслуживанием отвратительно!

Посмотреть ответ организации

Зульфия 🥊

Знаток города 9 уровня

Прекрасное место для отдыха с семьёй, с друзьями. Есть для удобства посуда, ложки-поварешки, чайник, микроволновка. Чудо-баня освежает и расслабляет тело.

Посмотреть ответ организации

Регина Валеева

Знаток города 3 уровня

Условия проживания – супер! Чистые номера.Есть возможность заказать шашлык привезут через 5 минут. Еще и банька порадовала – прекрасно отдохнули.

Олег Фомин

Знаток города 3 уровня

Прекрасное место для отдыха большой компанией! Нам хватило даже одного дома. Все остались довольны: и уют, и удобства, и возможность готовить на мангале, хороший прохладненький бассейн, парковка рядом. Обязательно вернемся к вам

Посмотреть ответ организации

Елена Криницына

Знаток города 5 уровня

Дом хороший, уютный, все есть для отдыха. Единственное пожелание, привести в порядок чан, вода грязная и мутная, ни один из наших гостей не рискнул им воспользоваться

Посмотреть ответ организации

Сергей Лямин

Знаток города 10 уровня

Отдых на 3, баня оставляет желать лучшего, 3 часа в подарок от какого времени считать не известно. Начали топить в часов 21:00 вечера, а в 23:00 только нагрелась. Помывочной нет, нужно бежать в душевую кабину в которой напора нет от слова совсем. Крысы для администрации обычное дело, а где их нет говорят. Все старое, убитое. Если соберетесь заранее пересчитайте посуду согласно конфликт прайсу. Мы заплатили за не существующий стакан. В общем выводы делать только вам, а мы больше туда ни ногой.

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 4 уровня

Впечатление от отдыха просто ужасное. В доме настолько душно, что невозможно находится дольше 10 мин. Пришлось выходить в беседку. В бассейне на дне торчат саморезы, ребенок поранил ногу когда плавал. Вода воняет неимоверно какой то химией. В диване выдраны все петли и внутри лежит грязное постельное белье. Как вишенка на торте из залога вычли 100 руб за недостающую рюмку. К слову сказать рюмками не пользовались и даже не доставали их. Дом принимали после выезда и просто поставили перед фактом, что вычли 100 руб за рюмку. От ста рублей конечно не обеднеем, но неприятно. Не рекомендую данное место.

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 4 уровня

Отдыхали в доме №3, начнём с дома:в доме всё ветхое и требуется вложение. Лестница на 2й этаж, с неё можно просто убиться, вся скрипит!!! Про кровати вообще хочется написать отдельно:они самодельные сделаны из досок всё облезло. Одна кровать была сплошные пружины, никакого матраса или хотя бы наматрасника. Администратор сказал, все спять и вы поспите.На 10 спальных мест было 9 подушек , но этот вопрос был решён. На дверях не одной защёлки. Входную дверь нужно приложить силу, чтобы закрыть или открыть. В доме нет ни одного умывальника (умыться и почистить зубы) можно только в мойке на кухне .Мангал во дворе уже давно пора заменить, то и гляди все угли на земле будут. В беседке столы и лавочки все ходуном ходят, боишься присесть и не свалиться.Про режим тишины который прописан у них на сайте и речи нет! Нам попались соседи очень шумные музыка и потом ругань до 3 часов ночи, администрация никак не реагирует.А это напомню считается База отдыха, некоторое люди приезжают туда отдыхать, попариться в бане и насладиться тишиной. Из плюсов баня и бассейн.За такие деньги , что вам платят за сутки , можно хоть как-то прислушаться к отзывам и вкладываться в дома. Были один раз и больше не ногой туда.

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 15 уровня

Территория не убрана,грязно.В домике не плохо,но тоже хочется прибраться и прощеинфицировать все.В спальне оконные проёмы заделать грубо монтажной пеной и очень дует.В домике есть сауна,чтобы погреться,но я бы не зашла туда.Условия для гигиены и душа мягкого говоря,минимальные.

Посмотреть ответ организации

Вика Гурова

Знаток города 3 уровня

Хорошая турбаза с большим количеством домов. Были в первом и пятом. Места много, есть баня. Бассейн неплохой, но хотелось бы потеплее. Посуды достаточно, всё чисто и ухожено. Приедем ещё, конечно же

Посмотреть ответ организации

Кирилл Кузнецов

Знаток города 4 уровня

Комфортное место для отдыха компании 4-7 человек. Чистые помещения , жаркая баня. Стол в помещении . Расслабляющая атмосфера. Замечательно повели 4 часа. Было бы время, продлили бы ещё на пару часов.

Посмотреть ответ организации

Наталья Сидоркина

Знаток города 2 уровня

Отдыхали на турбазе Хуторок и к сожалению были разочарованы. В доме все старенькое, Белье ,подушки пора бы заменить, очень душно.Окно открыть не возможно так как кровать стоит в плотную к стене. Спальни маленькие. Полотенца не дают. А самое ужасное это бойлер для воды который находится в доме на первом этаже и очень шумно работает, спать не возможно. Пришлось даже по среди ночи уехать. Полное разочарование . Ни ногой в данное место.

Посмотреть ответ организации

Фазилова Манижа

Знаток города 4 уровня

Администратор очень приветливый и отзывчивый. Выбирали между двумя домами. нам их показали выбрали с хамамом. Помогли с вещами для мангала, хорошо, что у вас многое есть в наличии а то мы почти ничего с собой не взяли Отдых на ура, благодарим 😊

Посмотреть ответ организации

YULIA👩

Знаток города 2 уровня

"Отдыхали" в 3 домике, к сожалению состояние домика оставляет желать лучшего. Ужасно воняет мышами, даже посуда! На втором этаже слышен "топот" мышей. Одеяла грязные, ну и в общем чистоты не было. WiFi не работает! 🤷 Кошки и собаки не дают покоя даже ночью. Двери не закрываются, ходят посторонние люди. Даже при сдаче домика гувернантка сначала приняла унитаз(облапав его), а потом пересчитала всю посуду. В общем домик "волшебный". Не рекомендую для отдыха, особенно большой компанией( места мало).

Посмотреть ответ организации

Влада Фролова

Знаток города 3 уровня

Хуторок-хорошее место для отдыха. Были здесь не в первый и не в последний раз уж точно. Относительно новые домики, ограждение от других, так что с «чужими» не пересечетесь. Есть мангальная зона, сауна и хамам есть.)

Посмотреть ответ организации

Ева

Знаток города 6 уровня

Хуторок - место в котором можно отдохнуть со всей душой! Баня пахнет деревом,хорошо парит, есть всякие венчики из дерева и ковшики. Всё что нужно в бане)) Номера большие, просторные. Не могла никак налюбоваться видом из своего номера. Птички поют, свежий воздух, деревья вокруг лесные и высокие. Когда заселялись персонал оказался очень приветливым, спокойным, отзывчивым, вежливым. Всегда могут ответить на любой лёгкий или сложный вопрос. Вообщем, хорошо отдухнули всей семьёй и уехали с улыбкой на лице. Ставлю пять звёзд ⭐

Посмотреть ответ организации

Альбина И.

Знаток города 6 уровня

Заселили на 30 минут позже (домик не был убран). Полотенца не предоставляют, лестница и стулья грязные, одеяла без пододеяльника, грязные. Везде потёки краски. Спать невозможно, т.к. работает насос, как атомный реактор. Плюсом ночью драка и ор пьяных гостей, на что администрация никак не реагирует. Хорошие отзывы - явно накрученные. Из плюсов - хорошая сауна.

Айрат Мушарапов

Знаток города 3 уровня

Отвратительное отношение к клиентам. Первое- изначально за 3 месяца до заезда авансировали 8 дом, по итогу ближе к дате заезда нам сказали что его сдали другим, второе-сначала сказали что стоимость 18 тысяч, потом озвучили 20 тысяч, третье- в процессе отдыха начали выползать тараканы повсюду, четвертое- дои ужасно подгтовлен, клининг на нуле. Больше ни ногой.

Посмотреть ответ организации

Светлана Том

Знаток города 4 уровня

Хорошая база отдыха, были здесь на Дне Рождении у друзей, все очень понравилось. Много места, раздельные территории между домами, нам никто не мешал. На парковке места достаточно, рекомендую

Посмотреть ответ организации

Ангелина Леонтьева

Знаток города 3 уровня

Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о домике номер 5, в котором мы праздновали день рождения ребёнка 15 декабря 2024г. слышала, что иногда бывает холодная вода в бассейне, заранее позвонила и попросила, чтобы вода в бассейне была тёплая – здесь вопросов нет, все сделали, как мы попросили. В тот день было -12 градусов мороза на улице и немного ветрено. Когда мы приехали и зашли в дом, мы обалдели от того, как в нём было холодно. Так как ребёнку всего два года, и были ещё маленькие дети, я сразу пошла в администрацию, попросила прибавить отопление, мужчина сказал, что в доме из-за бассейна повышенная влажность, помещение проветривали, он прибавит отопление, но порекомендовал закрыть два окна на втором этаже, чтобы стало тепло. Когда мы смотрели данный дом осенью, я обратила внимание на холодные полы, но мне сказали что полы с подогревом. По факту, подогрева мы никакого не ощутили. Хорошо ,что взяли коврик для детей, так как полы были очень холодные, только местами они были чуть теплее. Закрыли окна, прошел ещё час, теплее в доме не стало. Я вновь пошла в администрацию, попросила мужчину прибавить отопление на максимум, он сказал, что прибавлено на максимум, просто нужно подождать. По итогу, где-то в 9 вечера тепло стало поступать на первый этаж вероятнее всего потому что мы открыли дверь в сауну. На втором этаже было градусов 15. Обращаюсь к тем, кто сейчас читает мой отзыв, если вы хотите провести день рождения ребёнка в данном доме, 1000 раз подумайте, из-за такой низкой температуры на втором этаже, мы были вынуждены уехать из дома в 11 вечера. Также было написано что дом рассчитан на 25 человек максимум, наши 19 вошли туда с трудом, то есть место для танцев вы уже точно не найдёте, ну и мелочь, о которой тоже хочу добавить, на первом этаже очень мало света, раковина забита от слова совсем, вода кое-как уходила. На следующий день со мной связалась хозяйка, чтобы узнать как все прошло и куда возвращать залог 5000, я рассказала ей свои впечатления, она порекомендовала в таком случае звонить ей, о чем я знать не могла, так как три раза мы посещали администрацию, но толка никакого не было. Естественно ,теперь бронировать дома здесь точно не будем. Хорошо, что никто не заболел, зимние штаны с ребёнка я сняла где то в 20:00. Всем добра!

Посмотреть ответ организации

Сергей Горюнов

Знаток города 2 уровня

Отдыхали с семьёй и получили массу положительных эмоций.Прекрасные условия, хорошая кухня и замечательная атмосфера. Рекомендуем всем!

Посмотреть ответ организации

Vasile Radeanu

Знаток города 3 уровня

Дом холодный, есть теплый пол, но не греет(сказали - берите тапочки). Администратора после 19 не видать, никто не решит вопрос на месте, по телефону сбрасывает. В итоге все замерзли, ночью не могли остаться. О безопасности не о чем говорить, ее там нет, ни огнетушителей, ни схемы эвакуации, ни датчики дыма.

Посмотреть ответ организации

Софья Адамова

Знаток города 2 уровня

Проживали пару дней в 5 доме, туалет один и умывальник маленький, не развернуться, даже не помыться нормально, ни где двери нормально не закрываются. Сидели в беседке, столы чуть ли не разваливаются. Из места где душаевая, сауна и бассейн воды выходит в зал. На лестнице опасно ходить чуть ли пару раз не упали. Очень много всяких штрафов, кто хочет посетить данное место, лучше досконально всё проверяйте, даже тряпку, либо будете платить штраф за то что вы как то не так ей попользовались.

Посмотреть ответ организации

Надежда Трунина

Знаток города 3 уровня

Добрый день! В сб 09.08 бронировали у вас домик, отмечали юбилей. Отметили конечно на ура! Но есть и минусы в вашей работе, к сожалению. Кондиционеры отсутствуют, на втором этаже очень душно.. бассейн не чиститься (прям виден налет), душ отсутствует, то есть чисто помыться негде, можно только ополоснуться после бани, или бассейна.. но при этом он никак не закрыт (очень странно все это), в туалете стоит мини умывальник, где можно помыть руки, но воды почему нет ?! Дверь еле закрывается. Если купаться в бассейне, то вода выходила даже до кухни-гостиной, это говорит о том что сливы вообще не работают. +так же отсутствуют тряпки для уборки которыми хотя бы как-то эту воду можно было убрать ?! Была одна швабра, которую тяжело назвать шваброй и по итогу она же не дожила ( и явно не по нашей вине, она была переломлена ранее) но с нас за нее взяли 1200 😳😳😳 вы серьезно? Вам не стыдно за такое? Этой швабре цена 100 р. Так же средства гигиена, такие как полотенца у вас отсутствуют, можно давно уже выдавать одноразовые. +так же просили баню к 7, по итогу в 19.00 она была холодная! Парится туда явно нельзя было идти.. Столы в беседки разваливаются, запросто могут перевернуться.. Сервис у вас на низком уровне!

Посмотреть ответ организации

олеся маркелова

Знаток города 8 уровня

Лучшая турбаза с отличными низкими ценами, дома большие теплые, бассейн баня, мангалиная зона большая,в домиках хороший ремонт. Рекомендую, не пожалеете.

Посмотреть ответ организации

Саша

Знаток города 3 уровня

База отдыха "Хуторок" оказалась отличным местом для отдыха на выходных. Уютные домики, чистый воздух, тишина, спокойствие что же еще нужно для счастья - идеальные условия для того, чтобы отдохнуть от городской суеты. Понравился широкий выбор развлечений: от прогулок по окружающей природе до бань и бассейнов. Обслуживание на высшем уровне, персонал дружелюбный и внимательный. Рекомендую "Хуторок" как отличное место для отдыха и расслабления

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Баталов

Знаток города 4 уровня

Бывали с семьей на отдыхе в базе отдыха "Хуторок" и остались очень довольны! Было очень комфортно и приятно было там отдохнуть. Обслужили чотко без всяких вопросов, персонал очень дружелюбный и внимательный. Есть множество развлечений для детей и взрослых - бассейн, баня, спортивные площадки, Ресторан на территории предлагает вкусные и разнообразные блюда

Посмотреть ответ организации

Алексей Алексеевич

Знаток города 2 уровня

Отвратительно, больше туда не поедем. Все очень грязно, обслуживающий персонал относится неуважительно. Постройка сама сделана очень неопрятно, так как с сауны вода текла в зону отдыха, а в комнатах над сауной был страшнейший конденсат, что постельный комплект был влажным. Все двери, стекла, зеркала в подтеках, жирных пятнах, дверь в дом открывается только изнутри. Так как лестница очень крутая, упал один из гостей и получил гематомы.

Посмотреть ответ организации

Ольга И.

Знаток города 5 уровня

Отмечали день рождение в 8 доме. Хочется высказать свое мнение о данном месте. Во первых, в доме нет достаточного количества порционных тарелок, это было печально , посуда грязная, администрация просит полный порядок после пребывания, и видимо как прошлые гости помыли за собой посуду, после ее никто не проверяет и не перемывает . Во вторых из посуды для напитков были только чайные кружки ( с этикетками, ок, они новые, но этикетки бы надо удалить ) и рюмки . Об этом не предупредили, все таки люди едут отмечать какие то праздники и скорее всего будут нуждаться в фужерах или каких то иных стаканах, по просьбе у администрации предоставить нам посуду, сказали больше ничего нет ! Про спальные места, комнаты маленькие и из за этого кровати очень короткие, габаритные высокие люди поместятся только с согнутыми коленями на такую кровать . Входная зона у дома так же отсутствовала, грязь и какие то камни, не очень комфортно в этом плане было. Чистотой в доме так же не веяло. Интернет не работал . В общем впечатление не очень, за такую цену хотелось бы получить достойный сервис

Посмотреть ответ организации

Оксана Мокрова

Знаток города 3 уровня

Если хотите отдохнуть от всех, от работы и телефона. То вам точно в хуторок))) связи почти нет. В нашем случае это был большой плюс, отдохнули...просто уйти от цивилизации в черте города. Спасибо персоналу, вежливые, отзывчивые

Посмотреть ответ организации

Катерина К.

Знаток города 4 уровня

Если вы пишете о том, что хамам в подарок, то сделайте этот подарок нормальным, а не из-под палки… хамам был очень холодным, администрация вопрос решать не захотела. Ремонта в домиках нет, вся мебель держится на соплях, будьте аккуратны, платить за сломанное имущество вам… если не хотите платить лишнее, выбирайте другую турбазу

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 8781

Знаток города 2 уровня

Хорошие домики. Брали с супругой и с братом на сутки, потом день рождения отмечали в доме побольше. Постель чистая, мебель хорошая. Удобная планировка, все отлично

Посмотреть ответ организации

Гульнара Колчина

Знаток города 11 уровня

Снимали дом 7 весной . При заезде была очередь, принимает один человек: и договор заключить и в аренду что-нибудь приобрести, и дом показать. Дом, так сказать подуставший, столы, в прямом смысле, крошатся, стулья сломаны. Во дворике перед домом , грязь. Удерживают штрафы за все по ценам не прописанным в договоре, если не согласны с размером удержания , то не возвращают весь размер залога.

Посмотреть ответ организации

pgonzty Www

Знаток города 2 уровня

Как по мне , это лучшая база отдыха в городе . Интерьер приятный , персонал отзывчивый , баня жаркая , территория закрытая . Рекомендую )

Посмотреть ответ организации

Женя

Знаток города 4 уровня

Впервые здесь отдыхали, все понравилось. Просторный домик, баня, мангал - все, что нужно. Встретили, проводили, поинтересовались, нужно ли нам что-то посуды хватило, благодарим

Посмотреть ответ организации

Остробородова Валерия

Знаток города 2 уровня

Тут просто невероятно комфортно! Можно забыть о городской суете – идеальное место для перезагрузки.есть уличные бассейны в каждом доме. И територия огорожена от чужих глаз.

дима

Знаток города 6 уровня

Замечательная база отдыха. Были в домике на четверых. В доме есть холодильник, душевая кабина, посуда, Wi-Fi. У каждого дома своя беседка с мангалом. Большой тёплый чистейший бассейн с шезлонгами. Есть кафе. И отдельно хочется отметить вид на город по вечерам) единственный минус это целый рой ос. Обязательно приеду снова в это чудесное место !

Посмотреть ответ организации

Ксения Матюнина

Знаток города 3 уровня

Проводили мероприятие на этой турбазе 5 июня. Был юбилей, очень много гостей,поэтому сняли самый большой дом (номер 5). Цены в выходные очень кусаются ( отдали 22 тыс). Сначала администратор сказала заезд в 14:00,потом передвинули почему то на час на 15:00. При заезде так же берётся залог 5 000 рублей. Дом в потрепаном состоянии, сломаны ручки дверей,ножки у стульев, кухня просто микроскопическая для этого дома. На 2 этажа один туалет,который находится в зоне бассейна и бани,душ там же и внимание ! В душе нет двери, то есть не получится нормально помыться! За все огромные штрафы,не дай Боже что то сломать! При выезде администрация пересчитывают все,включая чайные ложки, если чего то не хватает, штраф! Договор почему то заключается в одном экземпляре,свой экземпляр просят просто сфотографировать. Впечатления от дня рождения испортила администрация данного учреждения,я так понимаю хотели шабашнуть на нас при сдаче дома,но не получилось. Мы побывали в разных гостиницах и домах нашей страны,но чтоб так к нам отнеслись в родном городе, не ожидали! Да,и на Ваш ответ отвечу здесь, т.к.нет больше возможности где то написать. Про бронирование, бронировали мы в феврале!!! А Ваши новые правила образовались только перед заездом!!! И не вижу ответа про администрацию только как будто мы сами виноваты в том что выбрали Вашу турбазу для мироприятия! Честно,смешно просто !

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 4 уровня

Антисанитария. Уже ближе к ночи мы заметили таракана, бегущего по столу, и грибы, растущие в душевой и зоне бассейна. Влажность в самом доме: вся одежда и кровати стали мокрые, открытые окна не помогали. Чистоты нет от слова совсем. Баню ко времени не согрели, а только включили и прогрелась она лишь к ночи. Обслуживание - дали разряженную колонку, которая отключалась каждые 30 секунд. Персонал - некомпетентная женщина, которой говоришь спокойно о всех минусах, но в ответ получаешь крик и неадекватное поведение. Решение проблемы? Нас послали.. уголка потребителя нет, так же как и чистоты)) Атмосфера могла быть отличной, деревья создают уют, все выглядит ге первый взгляд - нормально. Но хотелось как можно скорее уйти. Сам бассейн это 80% хлорка, 5% вода, подкрашенная голубым, 15% - грязь. Хотите отдохнуть? Только не тут…

Посмотреть ответ организации