Обратилась 15.04.2026 с заявкой в УК Холмсервис по поводу осмотра подвальных помещений нашего дома в связи с наличием на 1 этажах запаха сырости и канализации. Назначают осмотр в крайне неудобное рабочее время на 27.04.2026 в 10 утра. Просила на пятницу 17.04 и 22.04.2026 на 17.00, пишут, что их специалист работает до 16.00. Если все в порядке в подвалах, что мешает показать в эти даты? БУду писать жалобу в Жилищную инспекцию.

алексей гусев

Знаток города 7 уровня

Отвратительная компания. Пока супруга болела , накопился долг за капитальный ремонт. Оплатили 16 декабря, они подают в суд и 20 декабря получают судебный приказ. И об этом мы узнаем только в марте!?) . Ни письма ни уведомления. И обжаловать уже срок 10 дневной прошел. Я все понимаю , жильцов много , но судебные издержки у них как за 5 месяцев кап ремонта. Будьте осторожны с этой УК , не выбирайте их, есть много других компаний,, гораздо лучше и честнее.

Анна П.

Знаток города 2 уровня

Безграмотная компания!!! В 2024 г. насчитали долг за кап ремонт, и подали иск в суд. Мы пришли в компанию разобрались, оказывается у нас всё уплачено и нет долгов. В январе 2025 приставы сняли деньги. Стали выяснять, оказывается компания всё таки подала иск и с меня сняли только госпошлину. Получается за их неграмотных сотрудников. Хотели поговорить с директором, его постоянно нет на месте. Пришлось несколько раз ездить. Но все-таки состоятся разговор с заместителем. Сказали что о проблеме знаем деньги вернуть не можем но сделаем перерасчёт. Вот если бы у специалиста в кавычках, который допустил ошибку сняли сумму на которую она ошиблась, может тогда были бы повнимательнее сотрудники. Почему мы должны бегать, разбираться, выяснять зачем и кто это сделал. Тем более мы исправно за всё платим. В общем грустно, обидно, не хочется никаких разбирательств. Никакого доверия к компании. Теперь надо ходить и проверять информацию.