Были проездом, бронировали через Яндекс, на сутки. Все очень классно! Администратор Мария, милая, дружелюбная, готова была прийти на помощь при любом возникающем вопросе. В номерах чисто, уютно, чай, кофе, вода. При необходимости, на ресепшен, можно попросить еще воду, абсолютно бесплатно. Чистый, большой бассейн. Есть также детский с подогревом. Вода супер. Хамам шикарный, дорого, богато))) На территории ресторан, хоть он и единственный в округе), но цены приемлемые, не особо отличаются от цен в ресторанах Кисловодска или Минеральных вод. Ближайший магазин Метро, но это км 1,5 пешочком… Единственный минус, но не стала снижать звезду, это недоработанная система по предоставлению завтраков, нет взаимодействия между отелем и рестораном, когда приходишь на завтрак тебя сразу с порога спрашивают как будем оплачивать( картой или наличкой((( в системе, не отображается что гость проживает с оплаченным завтраком и прям при тебе, по телефону начинается выяснение данного вопроса) Шикарное место просто отдохнуть от суеты.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 21 уровня

Чисто и уютно как в самой гостинице, так и в номерах. Красивые и убранные помещения для спа, есть хамам и джакузи. В раздевалке есть полотенца. Бассейн не работал. Завтраки вкусные, продукты свежие проблем с пищеварением не было. Персонал вежливый , не навязчивый, если любите внимание, то тут его не будет. Из минусов - расположение, имейте ввиду, что до центра пешком не добраться по причине отсутствия нормальных тротуаров и достаточно большого расстояния, общественный транспорт почти не ходит, то есть если у вас нет своего авто, нужно заложить траты на такси. Предложения по экскурсиям без скидок для проживающих, на экскурсии также нужно ехать на точку сбора на такси. Администрации предлагаю подумать над вопросом организации льготной развозки.

Посмотреть ответ организации

Вадим Логунов

Знаток города 3 уровня

Не первый раз останавливаемся в этом чудесном отеле, нравится все: удобная парковка, которая расширилась за последний год, вежливый и отзывчивый персонал, вкусная и разнообразная еда в ресторане, тихие и комфортные номера с климат-контролем, обеспечивающим свежий воздух, без посторонних запахов, постельные принадлежности, полотенца,халаты выглядят как новые, все очень чистое и свежее. Отдельное восхищение вызывает продуманный до мелочей стиль отеля: все очень гармонично по цвету, по общему замыслу, радует глаз. Воспользовались с большим удовольствием спа-процедурами в отеле: хамамом и просторной ванной с гидромассажем. Также посетили массаж с аюрведическими маслами, выполненный великолепным специалистом, мастером своего дела Джамилей, которая очень тщательно и бережно сумела проработать все тело, хочется снова попасть в ее заботливые руки. Стоит отметить удачное расположение отеля: до центра города 10 минут автомобилем, а также удобные выезды в строну Ессентуков,Кисловодска, Черкесска. Из отеля открываются прекрасные виды на горы. Минусов не нашел.

Посмотреть ответ организации

Хаят

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Входит в подборки

Как добраться

Особенности

1331 отзыв