Просто жесть, а не сервис!!! Так долго я ещё не ждала такси, больше 40 минут! Вызвали минивэн, оператор сказала приедет через 7-8 минут, естественно вышли к подъезду, машина не приехала, звоним и снова обещают через 7-8 мин, и так ещё три раза, в результате предложили прислать две машины, согласились, т. к все уже замерзли, их ещё прождали минут 15. Не понимаю почему сразу нельзя сказать, что машина задерживается???Мы бы подождали в тепле. Никаких плюсов у этой компании нет!!! С таким отношением к клиентам у вас их скоро не останется👎

Посмотреть ответ организации

Ирина К.

Знаток города 4 уровня

Ужасное такси , заказала ждали ждали , оператор говорит что машина назначена ,но не называет номер машины , звонила три раза , но оператор так и не сказала какая машина будет, на телефоне садилась зарядка попросила оператора назвать номер назначенной машины она сказала « зачем вы тратите свою зарядку сейчас» как итог осталось с ребёнком и посаженным телефоном без такси. Неужели сложно сказать какая машина подъедет или сразу сказать что машина не вообще не назначена. Ужасный сервис оператора

Посмотреть ответ организации

алина

Знаток города 4 уровня

Романов Андрей Николаевич , просьба обратить внимание !!! На работу администратора и водителя на Рено логан е433 оа Во первых! Водитель отъезжать начинает когда даже клиент не успел сесть в машину , повредив куртку Во вторых! Небезопасное вождение В третьих! Из за вашего сбоя в приложении , после списания с карты за поездку просит показать = доказать , что оплата прошла Администратор девушка параллельно общаясь по телефону говорит « ваш заказ отменен» , спустя минуту «да вижу ваш заказ, его необходимо оплатить» (оплату якобы не видит) . Никто не принес извинения за испорченную поездку ! И мне они не нужны Если Вам плевать на клиентов , то надеюсь у Вас в клиентах будет такой же контингент как и Вы сами !

Посмотреть ответ организации

Катюша

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

216 отзывов