Поиск

Karatov

4,7

30 оценок

Закрыто до 10:00

Екатеринбург, ул. 8 Марта, 46 • этаж 2

Добавить фото или видео

Адрес

Екатеринбург, ул. 8 Марта, 46этаж 2

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Оплата картой

Парковка

Wi-Fi

Самовывоз

Подарочный сертификат

Акции:скидки, акции, бонусы, подарки

Способ оплаты:постоплата, наличными, оплата картой, наложенным платежом, рассрочка

Доступность входа на инвалидной коляске:доступно

Панорама

Вы владелец этой организации?

4,7

30 оценок

Оцените это место

Александра А.

Знаток города 3 уровня

13 февраля я обратилась через официальный сайт Каратов с просьбой предоставить контакт салона в ТРЦ Гринвич. К сожалению, произошла странная ситуация: мне был передан личный номер сотрудницы, которая выразила недовольство тем, что её контакт оказался у клиента. Считаю, что такие моменты требуют внутреннего урегулирования со стороны компании. Мы всё же приехали в салон, чтобы подобрать кольцо. Однако коммуникация с персоналом оставила неприятный осадок: не хватало доброжелательности, мягкости и клиентоориентированности. Общение ощущалось формальным и несколько высокомерным. Покупка состоялась, но эмоционально она не принесла радости, которой обычно сопровождаются такие моменты. Очень хотелось бы, чтобы руководство обратило внимание на сервис в данном салоне, потому что атмосфера и отношение сотрудников напрямую влияют на впечатление о бренде.

Анна Гуреева

Знаток города 3 уровня

Купила потрясающее помолвочное кольцо ! Светлана выше всех похвал , профессионал 🔥 Приятная , улыбчивая , всегда только ради нее я возвращаюсь вновь и вновь ! Спасибо Вам Светлана . И до новых встреч !

Посмотреть ответ организации

Марьям

Знаток города 10 уровня

Сегодня приобрели свадебные кольца в данном магазине. Хочется выразить огромную благодарность прекрасной Светлане за консультацию. Приобрели очень хорошие, удобные и качественные кольца. Персонал магазина высококвалифицирован, приветлив. Теперь мы Ваши постоянные клиенты. Успехов Вашему магазину!))