It-ton
23 отзыва
13 февраля
Сказать плохо это ничего не сказать. Обратились к ним из-за того, что они единственный сервисный центр в нашем городе, согласно оф.сайту Acer. Была поломка моноблока Acer. Приняли моноблок 24.12.2024 г. Забрали из этого заведения 31.01.2025 г. Эа это время, а это с учетом новогодних каникул 4 недели (!), было сделано НИЧЕГО. Даже не была проведена диагностика! Недружелюбный голос (на данный момент можно услышать по телефону, указанному ими же в контактах) «кормил» завтраками. В итоге забрали моноблок 31.01.2025 г. с того же места (подоконника) куда он был поставлен 24.12.2024 г. В другом месте сделали его за 3 (!) дня, о чем будет написан отзыв мной по этой фирме на 5 баллов. Обходите стороной данное заведение. Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
P.S. Фото крыльца и внутри этого заведения, по крайней мере сейчас, не соответствуют действительности
18 июля 2023
Быа замена экрана .Ниже рынка на 500 рублей). Когда сдавал телефон уже закралась мысль что сервис ужасный. На приемке темно как в подвале. Починили . Получаю телефон экран наклеин не ровно ( по горизонтали разный уровень ) по краям следы клея . Попросил позвать мастера , говорят после обеда будет ( уже было 13/00) . Попросил убрать клей , приёмщик стал оттереть . Смех. Забрал Телефон нужен был времени на разберательства не было. При свете дневном увидел что края телефона даже не защелкнуты . И итог от кривой проклейки экрана он и месяца не прожил пошли трещины и вываливает осколков из него.
16 февраля 2023
Сдавала в ремонт ноутбук Леново Йога, на замену экрана. При последующей диагностике в другом сервисе выяснилось, что кроме заранее купленного и предоставленного экрана, в сервисе заменили корпус на более раздолбанный. Ну то есть мне тупо вернули ноут с внешне неотличимым корпусом, но у которого сорваны внутренние крепления. Ноут болтается. Определили по не родным шлейфам которые вообще не имеют отношения к замене экрана. В этом сервисе у вас могут просто тупо заменить детали на более убитые. Решайте сами
2
17 июля 2024
Вообще то персонал вежлив, но не все смартфоны берут в ремонт из OZON,китайские особенно.
7 августа 2022
Обращались в сервис с установкой виндовс на устройство asus-игровой ноутбук. На следующий день запустили, всё было отлично, ничего ещё туда не качали и не устанавливали, но на следующий день ноутбук просто отказался включаться. Отнесли ноутбук обратно, к вечеру забрали. Опять такая же история: день в день все работает, на следующий день все лагает, жесткий диск жестко нагружен(на пустом то ноутбуке). Происходит загрузка винды, где видно, что софт ломает жесткий диск) Вывод: установка не качественного софта
2
15 мая 2022
Добрый день! Обращался в сервисный центр it-ton для ремонта телефона xiaomi poco m3 после того, как телефон перестал включаться не проработав и года. Как сказали специалисты сервиса для данного типа телефона распространенная "болезнь". Специалисты выполнили компонентный ремонт платы. 12 марта 2022 года выписали гарантийный талон на 1 месяц (то есть до 12 апреля 2022 года). Взяли 2500 руб. 05 мая 2022 года телефон снова перестал работать с теми же признаками. В сервисе сказали, что гарантийный срок уже истек и претензий быть не должно. Я все, конечно, понимаю 🙂. Но зачем такой ремонт нужен? Повторно отдавать в ремонт с такими результатами думаю не смысла.
3
13 августа 2022
Отдал по гарантии ноутбук в сервис, так как зарекомендовал себя официальным представителем. Продержали около месяца на диагностике, узнать ход ремонта никак нельзя. Выдали без каких-либо документов, что сделали вообще и была ли проведена работа. Только в истории остались ссылки на тест скорости интернета. Вернувшись домой и тестируя скорость, обнаружил, что проблема сохранилась. Все аппараты от компьютеров до телефонов имеют скорость гораздо больше. Больше не обращусь в ваш сервис.
2
29 апреля 2022
Большое спасибо за переустановку "операционки" на мой Aser Swift по гарантии, купленный в ДНС. Единственное, хотелось бы в будущем, если принесу свою технику к вам, чтобы было больше определенности по сроками ремонта.
3
5 мая 2021
Хочу оставить своё положительное впечататление от работы "технарей". На проспекте Ленина 72 сдавал им три ! Планшета разных и все три были правильно продиагностированы и проведены качественные работы-перепрошивка, замена сенсора и замена аккумуляторной батареи. Пока всем доволен. Внимательно и своевременно. Приятный менеджер на приеме. Терпеливо выслушал и что надо объяснил и посоветовал. Спасибо, ребята!
3
5 апреля 2023
Отличный сервисный центр. Сдавала по гарантии ноутбук, уложились в сроки.
2
23 февраля 2021
На новом ноуте Acer Nitro 5 некорректно работала клавиатура. Решили обратиться в гарантийный сервис Acer в Челябинске. Просили разобраться с периодическим "залипанием" клавиши "пробел". Отношение при сдаче компа понравилось: вежливо, корректно, без очередей. Протестировали, уточнили претензии, оформили ордер на ремонт. Через 3 дня отзвонил мастер и еще раз уточнил проблемы. Через неделю компьютер уже был сделан и ждал меня. При выдаче все было как и при сдаче. Продемонстрировали работу клавиатуры. Все работало без претензий. Резюме: сервис очень понравился, диагностика и работа заняли 8 дней. Отношение сотрудников было уважительное и деловое. Рекомендую.
1
2
15 августа 2021
Отличный сервисный центр, качественно переклеивают стёкла на смартфонах и чинят ноутбуки.
2
28 февраля 2023
сроки не соблюдают совершенно
1
16 июня 2018
Сдавал телефон для замены экрана. После ремонта не работал сенсор (то работает, то не работает). На следующий день сдал с этой проблемой. В сервисе сказали, что бракованый экран и они его поменяют. После повторного ремонта проблема не ушла (не могу ответить на звонок или сбросить, пока не перезапущу телефон). При повторном обращении в этот сервисный центр, мне сказали у вас повреждена какая-то плата и телефон можно выкидывать. Почитав интернет и заказав на алиэкспресс новый экран, я решил рискнуть и сам установил новый экран на телефон, и: "О ЧУДО!" ВСЕ РАБОТАЕТ! ". Таким образом, вывод следующий: В ЭТОЙ ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТАЮТ НЕ КОМПЕТЕНТНЫЕ РАБОТНИКИ! БОЛЬШОЙ РИСК ПРОСТО ВЫКИНУТЬ ДЕНЬГИ! (в моем случае это составило 3500 руб.)
3
2
19 января 2018
Дважды обращался в этот сервисный центр за ремонтом ноутбука. В первый раз ремонтировали клавиатуру, во второй раз сдавал ноутбук на чистку, т.к. сильно грелся. Оба раза всё сделали быстро и качественно. Цены на услуги адекватные. Рекомендую.
3
2
25 января 2022
Внимательное отношение
1
27 августа 2018
Хорошо и быстро сделали ноутбук(поменяли весь экран). Планшет замена стекла сделали хорошо и дешевле всех кого находил.
2
1
10 апреля 2020
Отличный сервис, добро желательные сотрудники.
2
1
6 февраля 2019
Ремонтировал в данной организации несколько компьютеров и ноутбуков разных брендов, рекомендую!
2
1
12 ноября 2018
Отличный сервис, Ремонтировал у них Iphone 7. Сроки и цена устроили.
2
1
15 ноября 2019
Барыги. Цены задирают, что проще самому починить.
3
1
1 апреля 2019
Отличный сераис, отремонтировали телефон в течение одного дня.
2
1
12 июля 2019
Мастера знают свое дело
2
1