Поиск

Istnova

4,5

196 оценок

Оцените это место

Знаток города 13 уровня

Мой любимый магазин с огромным ассортиментом верхней одежды ( мех, кожа), а какие профессиональные сотрудники здесь работают, всегда помогут в выборе, большое им Спасибо!!! В очередной раз приобрела шубу благодаря консультантам магазина! Изделия, как всегда, высокого качества. Всегда ухожу с покупкой и прекрасным настроением!!! Огромное спасибо и процветания!!!!!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Иванова

Знаток города 5 уровня

Купили 2 шубы в данном магазине в июле 2025г. Одна норковая, вторая мутон. У мутоновой шубы были длинные рукава (для моего роста), на что работники магазина меня заверили, что их швея подгонит их под меня, совершенно бесплатно, так как при покупке изделий в магазине эти услуги уже включены в стоимость. Так как возить шубу никуда не нужно, решили согласиться. С норковой шубой таже история, только нужно подкорректировать капюшон. Как только мы оплатили изделия, нам радостно сообщили, что швея находится в отпуске, перезвоните попозже. В итоге, звонили мы им каждую неделю, оказалось, что швея УВОЛИЛАСЬ и сейчас они пригласили швею, которая работает якобы на себя, НО для меня теперь эта услуга платная, и с этим они ничего делать не собираются. Хамское отношение, как мне представилась женщина Светлана Сергеевна, якобы директор. Придется подавать претензию, и обращаться в суд за защитой своих нарушенных прав потребителей. Магазин теперь не рекомендую, да и выбор стал хуже. Разочарована, раньше были лучше, покупали у них и дубленки и кожаные куртки, и швея была. Просьба к Учредителю разобраться

Юлия Черепанова

Знаток города 7 уровня

Понравился магазин, большой выбор ассортимента. Смотрела товар по интернету на сайте, что очень удобно. Приобрела отличную кожанную курточку, обожаю её!!!! Спасибо Истнова!!! 🌺🌺🌺🌈🫂👍💙🩵🩵

Посмотреть ответ организации

Марина ванисова

Знаток города 7 уровня

Много выбора, приятные девушки всё подскажут и помогу подобрать то что нужно, обязательно буду проходить не однократно 🥰🥰🥰 и цены супер

Посмотреть ответ организации

Марина Собянина

Знаток города 9 уровня

Большой выбор верхней одежды для мужчин и женщин + головные уборы. Есть рассрочка 0%. Очень внимательные и вежливые продавцы. Всегда приятно прийти сюда. Никогда не ухожу из этого магазина без покупки. 1000 лайк от меня! Как бонус, большая распродажа размеров 42 - 44.

Посмотреть ответ организации

Маргарита Шошина

Знаток города 13 уровня

Давно покупаем верхнюю одежду в этом магазине. Всегда нравился большой выбор, приветливые продавцы и демократичные цены. А ещё у магазина есть свое ателье, где можно укоротить рукава или отремонтировать кожаные изделия.

Посмотреть ответ организации

валентина кинь

Знаток города 2 уровня

Не ожидала такой большой выбор верхней одежды в одном месте, в магазин приеха за пальто но к сожалению на мой 58 размер из предложенного не чего не приглянулось, зато приобрела невероятно красивую лёгкую дубленку на межсезонье, покупкой очень довольна.

Посмотреть ответ организации

алина а.

Знаток города 3 уровня

Хочу оставить отзыв о магазине Истнова, в частности про консультанта Яну Радишевскую! Самый лучший консультант в моей жизни! Уже второй год покупаю в этом магазине и уже третью вещь купила сегодня. И всегда с удовольствием выбираю себе обновку только с Яной! Она отлично разбирается в ассортименте, понимает, что подходит клиенту, всегда подбирает именно то, что понравится именно клиенту и по качеству и по актуальности! Всегда учитывает особенности и индивидуальность клиента, и это при моем 52 размере))) я всегда уверена, что с Яной подберу шикарную верхнюю одежду! И ещё, что выделяет её от других консультантов, так это её чувство стиля, она помогает подобрать не просто одну вещь, она подбирает весь образ! И ещё, что очень важно, она никогда вам не будет врать и льстить, она всегда прямолинейна и это здорово, я всегда чувствую себя с ней особенной! И ещё хочу поблагодарить руководство магазина, которые очень внимательно относятся к своим клиентам и делают скидки. Каждый раз я выхожу из магазина с шикарной одеждой и отличным настроением! Настоятельно рекомендую побывать в магазине Истнова и спросить Яну!

Посмотреть ответ организации

Татьяна Жура

Знаток города 5 уровня

Отличный магазин,огромный выбор на любой вкус и цвет. Консультанты вежливые,все расскажут и покажут. А мужу ещё и кофе предложат,пока жена шубу выбирает.

Посмотреть ответ организации

мария а.

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин!отличные скидки и самое главное грамотный и прекрасный продавец консультант Татьяна,подобрала мне шубку на втором этаже в меховом отделе!!!!Спасибо огромное!за шубкой теперь только в этот магазин!!!

Посмотреть ответ организации

Дарина

Знаток города 8 уровня

Истнова на Ленина напротив кинотеатра Юбилейный Отвратительный магазин. До него на этом месте был грандшелк , который очень мне нравился, я там купила две шубы. Истнова Обслуживание на нуле. На входе сидят девочки, по очереди на себя берут вошедшего потенциального покупателя для консультирования .Ссорятся и спорят кто должен идти (однажды наблюдала). Консультант хватает за руки и хлопает по по ним(чтобы убрала руки от замков, пуговиц), повышает голос и указывает как лучше застегиваться в хабальской форме не воспитанного человека. Атмосфера не приятная , нет желания вновь посещать магазин. Ну и конечно же качество нет от слова совсем.

Посмотреть ответ организации

Лена Тогулева

Знаток города 3 уровня

В этом году купила себе шубку, мне подобрали какую я хотела. По моему росту с капюшоном и потом там есть ателье, всё сделали как я попросила. Мне очень понравилось обслуживание обслуживание и внимание. Девочки, молодцы!

Посмотреть ответ организации

Алевтина

Знаток города 22 уровня

Если бы можно было поставить 0 звезд поставила бы. Зашли в данный магазин , у них были скидки. Столкнулись с крайне неприятным отношением продавцов , которые практически в глаза смеялись, переглядывались.При этом абсолютно не помогая в выборе, только комментировали, что ничего не подойдёт добавляя "что вы хотите за такую цену.".Размеры вообще не соответствуют с указанными на этикетке, например : 48 это 42 и т.д. Настолько пренебрежительного и высокомерного отношения к покупателям давно нигде не видели.

Посмотреть ответ организации

RESTAVRATOR

Знаток города 11 уровня

Большой выбор изделий из меха и кожи, как для мужчин так и для женщин, цены конечно хотелось бы пониже)

Посмотреть ответ организации

elenakovelena103@gmail.com

Знаток города 5 уровня

Самый доступный магазин для простого обывателя. Очень хорошие руководители, решают любой вопрс на месте. Помогают решить вопрс с кредитованием, делают скидку на сумму переплаты по кредиту, в итоге кредит получается без переплаты. Гарантии на качество! Рекомендую к покупке.

Посмотреть ответ организации

Светлана Г.

Знаток города 3 уровня

Ехали 250км, чтобы купить красивую шубу в "ИСТНОВА" Очень волновалась.... мне повезло, что меня обслуживал и подбирал шубку профессионал)))) Результат- ШИКАРНАЯ БЕЛАЯ ШУБКА МОЕЙ МЕЧТЫ!!!! Яна, спасибо огромное за обслуживание.! Руководству магазина за приличную скидку!

Посмотреть ответ организации

tina niko

Знаток города 19 уровня

Очень много выбора и цены лаяльные, а прекрасные девушки-продовцы очень вежливые и добродушные. Спасибо вам ребята процветания вам ...

Посмотреть ответ организации

Фома Ездаков

Знаток города 2 уровня

Отличный магазин! Заехали посмотреть ассортимент и цены, в итоге уехали с шубой. Жена на седьмом небе от счастья. Огромное СПАСИБО продавцу Галине, помогла в нелёгком выборе.

Посмотреть ответ организации

Оксана К.

Знаток города 5 уровня

Хороший магазин. Большой выбор шуб, дублёнок, курток и пуховиков. Можно найти хорошую вещь по приемлимой цене.

ирина федотова

Знаток города 6 уровня

Очень хороший магазин, как не придешь туда, всегда какие нибудь акциии - очень приятно))). Персонал доброжелательный, улыбчивый. Есть свое ателье для обслуживания товара (замена фарнитуры, подгонка по ростовке и т.д)

Посмотреть ответ организации

Елена Кравчук

Знаток города 2 уровня

Недавно была в новом магазине Ленина 88а пришла посмотреть шубы, а оказывается открылся новый магазин Аутлет-сток брендовых моделей турция, преобрела себе классные кроссовки всего за 50% от суммы и джинсы. Поднялась на второй этаж и там преобрела 2 кожанных куртки по скидки, и преобрела шубу, очень довольна этим магазином.

Посмотреть ответ организации

Ольга Иванова

Знаток города 6 уровня

Почувствовала себя как на базаре, какая-то уж очень простая девушка - консультант, пыталась расхваливать модели, которые вышли из моды 10 лет назад. И ценники завысили сначала, а потом скидки делают на дурака типа 50%

Посмотреть ответ организации

Любовь Ц.

Знаток города 2 уровня

+ внимательный продавец, быстрое оформление рассрочки. - мало интересных моделей больших размеров по сравнению с маленькими размерами.

Курдюкова Ольга

Знаток города 12 уровня

Покупала шубу, очень понравилось отношение консультантов и осталась довольна качеством!

Посмотреть ответ организации

Патриот

Знаток города 8 уровня

Все просто. Купил жене шубу. Сервис на высоте, все виды оплаты, цены мне понравились, жена мурлыкает от удовольствия, нашла, что хотела, ну и мне.........

Артемов Р.

Знаток города 11 уровня

Большой выбор,милые продавцы,удобная парковка,бывают сладкие скидки.

Посмотреть ответ организации

Ксения Косиненко

Знаток города 2 уровня

Продавцы пьют кофе, дают модели для бабушек, так же персонал можно встретить за углом магазина, так как они там курят. Интересно, директор такой же? Была в куртке обычной, нужно было найти что-нибудь на зиму, продавец увидела, бежит и кричит: «там вообще-то шубы», это что за маркетинг и продажи?

Анонимный отзыв

Отвратительная работа продавца.Хотелось сбежать от её диких историй....Примите меры это ужас.В этот же день купила шубку норка но в другом магазине.Так общаться с покупателями нельзя!!!Такое чувство что базарные бабки у вас работают(

александр

Знаток города 5 уровня

Хороший выбор и компетентный персонал!

Посмотреть ответ организации

Melna51

Знаток города 8 уровня

Вежливый персонал, хорошее обслуживание, большой выбор одежды. Цены на любой вкус.

Посмотреть ответ организации

Ольга Я.

Знаток города 8 уровня

Покупала шубу, необходимо было пошить рукова, оставила - сказали 5суток, через 5 суток пришла, а к заказу даже не приступили... очень огорчена подходом... Хотя прадовец попалась очень хорошая👍. Но общее впечатление 🤦‍♀️

Сергий Русский

Знаток города 8 уровня

Хотите верхнюю одежду высокого качества Вам сюда! Можно выгодно приобрести зимние вещи.

Посмотреть ответ организации

Игорь В.

Знаток города 12 уровня

Приветливые и ответственные ребята, клиентоориентированы!

Посмотреть ответ организации

Эдуард Смородников

Знаток города 6 уровня

Хороший магазин, если за наличку есть хорошие скидки!!!

Анонимный отзыв