06.04 была оформлена заявка на подключение интернета и тв. Мастер непрофессионально отнесся к своей работе. Подключить то подключил,но по всей комнате оставил провода в огромном количестве,и от роутера и от телевизора. Открытым текстом сказал разбирайтесь сами. Хочу так же обратить внимание,что при расторжении договора,деньги не возвращаются. Операторы хамят,говорят,если что то не устраивает,отключайтесь.

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 6 уровня

Отвратительное отношение уже на этапе подключения. Была оформлена заявка на подключение с 18.00-20.00. При телефонном разговоре со специалистом предупредила, что дома смогу быть только к 19.00, уж работаю, извините, на что получила ответ - Вам позвонит мастер предупредите его. Мастер мне в категоричной форме заявил, что я ОБЯЗАНА быть дома в 18.00 и это промежуток времени для него, оказывается. Разочарована ещё не успев стать клиентом. Просто отвратительное отношение!

Посмотреть ответ организации

Александра Подлесная

Знаток города 9 уровня

Очень разочарована работой с данным провайдером. Изначально подключили телевидение за 100 руб в месяц, тк в квартире живет бабушка 90 лет и ей кроме телевидения ничего больше не нужно, через какое то время выяснилось, что цена выросла в 2 раза, без каких либо уведомлений- очень классное отношение к своим клиентам. Сегодня произошло отключение тв из-за неуплаты в 700 руб, оплатила 1000- тишина, не включило, позвонила на гор линию, мне сказали, для повторного подключения нужно погасить задолженность и оплатить еще 3мес вперед, потом позвонить. Оплатила, позвонила, оператор ответил, что подключение произойдет в течении 3х ДНЕЙ!!!! Не часов, ДНЕЙ!!! Это нормально? У меня вопрос: Интерра, вы не видите возраст вашего абонента? Можно было отправить смс с предупреждением об отключении или позвонить? Вы цените вообще своих абонентов? Мало того, что не соизволили уведомить о повышении стоимости на 100%, дак еще и оставили бабушку без тв. СМС о сумме задолженности почему то вы отправляете, а о всех других манипуляциях не нужно этого делать? Немедленно ищу для бабули другого провайдера!

Интерра

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

95 отзывов