Поиск

Интерра

4,3

150 оценок

Оцените это место

Знаток города 10 уровня

Звонила проконсультироваться, как мне подключить отключенные Интернет и кабельное ТВ - лето жили на даче. Девушка разговаривала, мало сказать, неприветливо, даже покрикивать на меня начала. Только после сделанного ей замечания угомонилась. Минут 10 мне доказывала, что я подключить Интернет не смогу. Суперклиентоориентированность!!! На деле оказалось, что все же могу подключиться, только после оплаты нужно им позвонить, предупредить об этом.

Посмотреть ответ организации

Лариса Житникова

Знаток города 5 уровня

Давно пользуюсь услугами Интерра, впервые возникла проблема отсутствия интернета и такое разочарование. Очень долго выполняются заявки, в течение недели не работает интернет, приходит смс, что заявка выполнена, снова звоню и делаю заявку. Что за игры в пинг-понг. Обещают прийти с утра, в итоге ждёшь полдня. Оценка 3 только за доброжелательность специалистов, которые приходили по заявке, но итог не удовлетворительный.

Анатолий М.

Знаток города 5 уровня

Никак не могут выполнить заявку на подключение. общение через оператора, монтажники сами по себе, не звонят, не согласовывают время. в итоге никак не могут прийти. оператор при этом ничего про них не знает. кому то что то передает но ответа получить не может

Александр Незлой

Знаток города 4 уровня

Постоянно пропадает интернет. Редко чтобы всё неделю стабильно работал. Телевидение тоже нередко зависает и лагает. Короче, одно разочарование. Чтобы так обжать коннектор, нужно несколько лет усердно выращивать руки из задницы. Мне бы было стыдно за такое.

Посмотреть ответ организации

Вадим Рахимов

Знаток города 12 уровня

Отличный провайдер интернета и ТВ, цена приемлема, качество соответствует, все специалисты компетентны в решении вопросов, при обращении по телефону и лично в офис вопросы решаются быстро.

Василий Донской

Знаток города 2 уровня

Интернет постоянно проподает, скорость ужасная, мастера сразу винят роутер не зная что за роутер у нас стоит, общаются по хамски, замеряем скорость там 10мбит , в место обещаных до 100,сервис ужасный

Посмотреть ответ организации

Рената Лазарева

Знаток города 2 уровня

Интернета нет , звоню , говорят повесьте трубку. Не телик не работает, не интернета , да еще и мобильного интернета нет.

Посмотреть ответ организации

Сергей Николаев

Знаток города 3 уровня

Вторую неделю нет интернета, на каждый звонок только обещания . Хамство злоба в голосе, такое чувство что работают алкоголики. Операторы говорят одно, мастера другое. Поломки последнее время постоянные, скорость плохая.

Наталья К.

Знаток города 5 уровня

Ужасный сервис. Заявки на отсутствие связи исполняются более 3 суток и сотрудники по горячей линии считают это нормой. Ответ один-приезжайте в офис. Смысл тогда горячей линии?

Маша Маша

Знаток города 8 уровня

Компетентные операторы, быстрореагирующие и качественно исполняющие свою работу техники

Артём А.

Знаток города 7 уровня

Компания заслуживает доверие. Пользуюсь интернетом около 9 лет. Доступные тарифы, удобные сервисы. Вне конкуренции.

Роман Р.

Знаток города 8 уровня

В городе 4 Интернет провайдера, пользуюсь интеррой уже как лет 10.Когда сменил место жительства учётную запись перенесли.Как таковых глобальных проблем не было.У некоторых хуже... В общем нормально)

АНДРЕЙ

Знаток города 3 уровня

Интернет пропал, звоню, робот говорит повести трубку, это как?

Посмотреть ответ организации

Светлана Водянова

Знаток города 6 уровня

Все хорошо. Быстро и оперативно решаются вопросы.

светлана павлова

Знаток города 9 уровня

Хорошее обслуживание девушка за стойкой всё обяснила,подсказала,мне понравилось,спасибо.

Наталья Федорёнок(Маeр)

Знаток города 14 уровня