Поиск

Интерра

4,1

296 оценок

Оцените это место

Знаток города 20 уровня

Качество стало отвратительное. Цена растет,а интернет всё хуже и хуже. Задумываться стал чтобы сменить провайдера. Буквально за неделю вторая авария на линии. Заявленная скорость вечером отсутствует. Аппаратно урезают скорость работы интернета. Компания застряла на уровне услуг на лет 15 назад. Люди,надо развиваться.

Посмотреть ответ организации

Юрий Евдокимов

Знаток города 2 уровня

За последние 6 месяцев цена увеличилась на 25 процентов. Интересная инфляция у компании. При этом все происходит в одностороннем порядке. Скорость не обеспечивается. Постоянно пропадает интернет. Доверие компании нет.

Посмотреть ответ организации

Слава Анчугов

Знаток города 10 уровня

Устаревшая компания. Последние 3 месяца интернета будто бы и нет. На обращения не реагируют. Пора менять их. Сдулись. Современные задачи и игры требуют большего, они этого дать не могут и не хотят.

Олег

Знаток города 4 уровня

Дно пробито и так скорость не соответствала, щас деньги кончились и ты не можешь войти в личный кабинет с сетью интера это как так?????? Ухожу сейчас точно с этого провайдера.

Александр Дыбкин

Знаток города 6 уровня

Ребята просто супер решили мою проблему с интернетом когда все провайдеры отказались . все было быстро четко и очень оперативно . Рекомендую . Все подключаться в Интеру

Посмотреть ответ организации

жанна Белоногова

Знаток города 8 уровня

Хороший провайдер. Много лет пользовалась, всегда было все хорошо. Сколько заплатил, столько и получил)) Были поломки, приходили, ремонтировали. С переездом пришлось поменять на другого провайдера.

Грей Рэвлис

Знаток города 3 уровня

Интернет плохого качества за такую то цену. Постоянно падает скорость скачивания ,ночью вообще пропадает по необъяснимым причинам. В общем буду (и другим советую )менять оператора

Посмотреть ответ организации

Владимир Иванов

Знаток города 14 уровня

Загибают цену на тариф по максимуму. Оборудование все полностью мое, трансляция в частный сектор. Арендую порт в городе. Буду уходить к другому провайдеру на оптику.

DudinaAiA

Знаток города 4 уровня

Если не каждый день , то через день и не по одном разу перебои в работе интернета . Звонишь уточнить , что случилось и когда устранят неполадки ? Точного ответа никогда нет ..На неопределённый срок приостанавливается рабочий процесс

Дмитрий

Знаток города 8 уровня

Отличный провайдер. Быстро установили всё дома, помогли настроить сторонний роутер. 500 мегабит в секунду, конечно, не всегда бывает, но Speedtest показывает около 350 на удалении 10 метров от роутера с Wi-Fi 6, это отличный результат. За несколько месяцев ни разу интернет не падал. Очень доволен.

Всеволод Зуев

Знаток города 2 уровня

отвратительное качество интернета, постоянные просадки, нестабильный пинг, дисконнекты и с этим из года в год никто ничего делать не хочет)

Рамиль Махмутов

Знаток города 5 уровня

Хороший провайдер. Сотрудники на опыте. Цены и скорость соответствуют. Доволен

Екатерина Демина

Знаток города 6 уровня

Второй месяц нет интернета , звоню сеачала обещали сделать до 20 мая , потом до 31 мая , а потом просто перестали брать трубки !!!! Уж и не знаю куда еще звонить можно !!!!? Даже не приезжали ни разу , не пытались наладить интернет !! Ужас какой то !!! Вот вам и хваленая Интерра !!!!

Владимир Кудрявцев

Знаток города 8 уровня

Неплохая компания, недорогие цены. Для для тех, кто подключается 1 раз приятные бонусы. Единственный минус скорость до заявленной не дотягивает

Nikolai Trusov

Знаток города 4 уровня

Скорость последнее время отвратительная, берут денег за 300 мб, по факту около 20 мб

SABIK PRO

Знаток города 4 уровня

Подключили быстро, интернет всегда работает, за 2 года ни одного отключения. Перепрошить роутер, помочь решить вопрос, всегда помогают, при чем бесплатно. У кого проблемы с интернетом - видимо просто пользоваться им не могут, кэш чистите в браузерах и ничего тупить не будет.

Ирина Лубова

Знаток города 8 уровня

Ужасная компания. Интернета нет. На сайте инфоримация с номерами телефонов на которые никто не отвечает. По одному номеру:" Вы позвонтли в не рабочее время". На сайте информация, что работают с 9 до 18, будни. По другому :"Вам перезвонит первый освободившийся оператор". 4 часа никто не звонит. На письма не отвечают. Сейчас придут подключать Телеком. Зачем такой провайдер кому то нужен.

Арсений Завитаев

Знаток города 4 уровня

Отвратительный провайдер , в 3 часа ночи отключили интернет до 7 часов делали , так и не сделали , постоянные просадки , да я знаю что есть люди у которых все хорошо но это единичные случаи , у меня пинг скачет постоянно , что было сегодня я вообще в шоке

Александр Высотин

Знаток города 20 уровня

На мой взгляд очень хорошая компания. Являюсь её клиентом уже 7-8 лет. Интернет стабильный. Можно перевести учётную запись на другой адрес по телефону. Даже при переезде в другой город тоже.

larisastar2016

Знаток города 3 уровня

За неделю второй раз нет интернета во всем городе. Дозвониться невозможно. Не перезванивать. Почему перезагрузку центрального компьютера нужно производить днем???

Юрий

Знаток города 7 уровня

Хороший провайдер,пользуемся лет 10 ,интернет и цифровое на 5+

Ева Финк

Знаток города 4 уровня

Более недели назад оборвало провода, интернет так и не восстановили, звонишь - отвечают, что не могут назвать даже примерные сроки

Алексей Бережнов

Знаток города 2 уровня

самый худший интернет в провайдер которого я встречал. Постоянные просадки,пинг не стабильный,оборудование чинить не хотят,зато бабки дерут за такой убогий инет. Предлагаю писать на них жалобу в россвязь или же роспотребнадзор,чтоб их по быстрей решили лицензии! Потому что это не интернет,А какое то - дно)

Костя Черепанов

Знаток города 8 уровня

Скатилась компантя в яму, буду отключатся, постоянные отключения и сбой связи,операторы скидывают звонки, накипело!! Пора забыть интеру как страшный сон и идти в светлое будущие.

Сергей Тархов

Знаток города 15 уровня

Скорость интернета немного плавает, но в целом хорошо. Телевидение отличается от одного другого провайдера хорошей картинкой. Хорошая поддержка абонентов.

Mefest

Знаток города 8 уровня

В последнее пару месяцев постоянно проблемы, вызываешь специалиста для решения проблемы, ждёшь по несколько дней,то ТВ кабель отключат не у той квартиры(перепутали) с должником,то просадка интернета,и специалиста ждёшь несколько дней.

Evgeniya Nikolaevna

Знаток города 7 уровня

Оставляла дважды заявку на сайте провайдера на подключение к Интернету: 25.09 и 28.09 - так никто и не отреагировал. Ни звонка, ни письма. Тишина в ответ. При этом подключение необходимо было для организации удаленной работы с 01.10.2020. Если компания не заинтересована в клиентах для подключения, то и в обслуживании не будет заинтересована. Решила сменить провайдера на более заинтересованных в своих клиентах. Не рекомендую ни друзья, ни знакомым, и тем более клиентам рекомендовать не буду. Возможно когда-нибудь руководители компании сделают выводы о качестве обслуживания и привлечения клиентов, а возможно и когда-нибудь уже улучшат, а возможно так всё и останется. Жаль.

Алексей Фомин

Знаток города 18 уровня

Много лет вместе замечаний серьёзных нет. И тарифы устраевают и обслуживание. Директор злой только.

Александр В.

Знаток города 2 уровня

Поломка в доме на Чайковского 6. Пол дня никто не едет устранять проблему! Качество на 0....

Анастасия Медведева

Знаток города 8 уровня

Всегда готовы помочь, способствуют решению проблемы. Но в головном офисе Первоуральска у них безответственный персонал. Информационное письмо от клиента с изменениями не могли прочитать и принять к сведению несколько месяцев, из-за чего возникали проблемы с оплатой.

Руслан

Знаток города 15 уровня

Всё объяснили, оформили заявку и сказали что в течении недели подключат. Уже позвонили, завтра подключат. Буду платить за пол года вперёд, так в 2 раза дешевле получается, чем в грёбаном Ростелекоме, копать их душу...

respect

Знаток города 12 уровня

Не в коем случаи не связывайтесь, интернет тупой, постоянно вылетает

Анастасия Аннаева

Знаток города 3 уровня

Очень часто ломается интернет. Особенно по ночам невозможно что то посмотреть

Sergey Semenenko

Знаток города 4 уровня

Стал чаще сбоить интернет

артур гарифзянов

Знаток города 12 уровня

Норм провайдер если не работает чето то быстро приезжают и делают нече не виснет а вот с телевидением проблемы на некоторых каналах постоянно нет звука причем на самых ходовых

Чирков Алексей

Знаток города 9 уровня

Интернет оставляет желать лучшего.

Юлия Сосновская

Знаток города 7 уровня

хорошо обслуживают

Посмотреть ответ организации

иван зайцев

Знаток города 6 уровня

Возможно, лучшие в городе. Поставил 4- бывают сбои, а у кого их не бывает? На заявку всегда реагируют оперативно.

Tourist 5004

Знаток города 3 уровня

Ужас

Светлана

Знаток города 5 уровня

Постоянные сбои в подаче ,Бывшие в прошлом на "высоте", что- то "опустили планку" . Очень много слышу нареканий по работе ИНТЕРРЫ от пользователей.

Илья 777

Знаток города 11 уровня

пару раз был, всегда быстро и грамотно помогают.

Денис Н. Владимирович

Знаток города 23 уровня

один из лучших провайдеров среднего урала

ольга шарапова

Знаток города 3 уровня

Ждем уже более получаса!!!!!! Нет понятия что происходит! Девочкка отвечает:неполадка. У вас диспетчеры вообще имеют понятие о ситуации????!!!??????????

Посмотреть ответ организации

Наталия С.

Знаток города 8 уровня

Бывают сбои но в принципе технично работают, по цене лояльно

Насим Каюмов

Знаток города 6 уровня

Хорошая компания, персонал достоенный. Всё качественно делают. Приятно пользоваться их услугами.

Константин

Знаток города 10 уровня

Из минусов : иногда, по вечерам, интернет пропадает. Может быть из-за большого трафика.

Инкогнито 5106

Знаток города 3 уровня

Самое отвратительное обслуживание которое я встречал, не советую.

Евгений Пасмурских

Знаток города 11 уровня

Лучщий провайдер в городе

виктор малыгин

Знаток города 30 уровня

Много замечаний от пользователей .

Папа Карло

Знаток города 11 уровня

По поводу Интерры могу сказать следующее: это крайне мстительная организация с очень низким понятием маркетинга, а также понятия репутации компании. Отключать клиентов навсегда всего лишь за какие-то комментарии в интернете, не угодные директору Интерры. Ну, это зашквар! В прошлом был лояльным клиентом Интерры, но их действия окончательно убили во мне всю лояльность и превратили в злостного хейтера Интерры! Кого не устраивает обращение представителей Интерры, жалуйтесь в Роспотребнадзор в письменном виде! Желаю Интерре отзыва лицензии на предоставление своих услуг связи!

Интерра

67 отзывов