Я клиент Инфолинка более 10 лет. За эти годы ни разу не разочаровался ни в качестве связи, ни в качестве обслуживания, ни в квалификации персонала. Да, бывает, связь рвётся, но происходит это редко, очень редко, и всегда проблема решается быстро. Беспокоит одно: хорошее никогда не длится вечно. Поэтому желаю Инфолинку: когда хорошее кончится, пусть начнётся лучшее.

Посмотреть ответ организации

Артем Федоров

Знаток города 7 уровня

Обращаюсь в эту компанию уже около двух лет с одной и той же просьбой — подключить интернет. Первый отказ был с объяснением: «не хватает пропускной способности канала». Ладно, бывает. Зимой снова обратился. Как раз в это время подключали моего соседа. На вопрос, как же тогда его смогли подключить, ответили что-то вроде: «нашли место для муфты подключения». После этого подключили еще одного соседа. Проходит время. Звоню снова — и опять слышу ту же самую фразу про отсутствие возможности подключения. При этом компания успела увеличить максимальную скорость тарифа с 300 до 500 Мбит/с. Получается довольно странная картина: тарифы становятся быстрее, новых абонентов рядом подключают, а для меня уже два года подряд неизменно «нет технической возможности». «Создается ощущение, что техническая возможность появляется выборочно — в зависимости от того, кто обращается. Иначе объяснить такую "логику" подключения соседей при постоянных отказах мне сложно.»

Мария Попова

Знаток города 4 уровня

Ужасный провайдер! Перебои стабильно. Плановые работы целый день с отключением всего, никого не волнует, что люди из дома работают! При этом из абонентской платы этот день никто не высчитает! Уведомления никакого о плановых работах в будний день в рабочие часы! 100% откажусь от услуг, как только появится хоть кто-то другой на рынке услуг в доме! 2 года спустя: ничего не изменилось. Вечерком или днем ай-лю-лю нет интернета. Все каналы забиты. Потом есть инет. Дозваниваешься - у вас все ок. Инфолинк, вы вообще собираете обратную связь?

Посмотреть ответ организации

Инфолинк

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

330 отзывов