Поиск

Indesit

24 отзыва

Закрыто до завтра

Москва, Ленинградский просп., 15, стр. 10

Добавить фото или видео

Адрес

Москва, Ленинградский просп., 15, стр. 10

Маршрут

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Оплата картой

Акции:скидки, акции

Способ оплаты:наличными, оплата картой

Панорама

Оцените это место

Антон Антон

Знаток города 2 уровня

Новый холодильник вышел из строя. С момента передачи холодильника прошло более 45 дней. За это время не выполнен ремонт, не предоставлен акт, не принято никакого решения. Производитель полностью самоустранился от решения гарантийного случая. При обращениях по телефону сотрудники не владеют никакой информацией: не могут сообщить статус, сроки, причины задержки. Фактически клиенту предлагается просто ждать неопределённое время без объяснений и ответственности. Это грубое нарушение сроков гарантийного ремонта и прав потребителя. Для новой техники такой уровень сервиса недопустим. Категорически не рекомендую связываться с данным производителем.

Посмотреть ответ организации

Станислав

Знаток города 11 уровня

Купили холодильник 3 января прошлого года. В середине августа он вышел из строя. Написал заявление 14.08 на гарантию. Приэтом зарегистрировали они 20.08. Мастер приехал 23.08. Вышедший из строя узел менять не стал. Что-то под шаманил, холодильник заработал. Вроде, как казалось, всё хорошо. Но не тут- то было. В середине января этого года эта же неисправность повторилась. 22.01.2025 написали очередное заявление на гарантию. Но, теперь они в гарантии отказали. Сказали, что год прошёл(они отстрелялись). И теперь только платный сервис. А то, что они скрыли заводской брак от потребителя их не волнует. В общем, работа гарантийной и сервисной службы не выдерживает никакой критики. В следующий раз перед покупкой какой-то техники данного производителя я очень хорошо подумаю, стоит ли с ними связываться.

Посмотреть ответ организации

Антон Мундиров

Знаток города 5 уровня

Стоит уже пятый год холодильник Индезит, компрессор не гудит, температура держится стабильно. Ни разу не вызывал мастера. 💪 Для меня это и есть главный показатель.