Меня обслуживали 3! сотрудника. Я попросила из примерочной, положить мне черные чулки, спойлер: мне положили коричневые. При оплате консультанты несколько раз перепроверяли позиции, что то не пробивалось, и я и не подумала за ними перепроверять. В итоге мне продали коричневые чулки к полностью черному комплекту белья👍🏻 я дома это обнаружила и вернулась, возврату и обмену чулки не подлежат, пришлось покупать новые. В примерочной из меня высосали всю душу, потому что навязывали абсолютно весь ассортимент магазина, который мне был не нужен и я неоднократко об этом повторяла. Я зашла в магазин с фразой «мне нужен черный комплект белья» на что мне сразу же, видимо управляющая магазином, сказала «вот смотрите коричневый бюстгалтер это у нас лимитированная коллекция» я говорю мне нужен черный. Мне в ответ — коричневый выглядит не менее красиво! Такой коллекции больше не будет! Инканто, вы серьезно ? Забыли об одном: продажник должен слышать, что хочет клиент. И если я попросила черные чулки, значит хотела черные, Нужно черный комплект белья, значит черный. Пожалуйста помимо своего желания впихнуть клиенту невпихуемое, помните, об истинной потребности.

milana

Знаток города 7 уровня

Пришли в магазин за нижнем бельем. Консультант Кристина очень мило начала с нами работать. Но в течении 2-3 минут подошла какая-то ее знакомая, она резко переключилась на нее оставив нас. Спасибо!

Ирина С.

Знаток города 3 уровня

Магазин неплохой, но один случай испортил мои впечатления раз и навсегда. Решила приобрести халат, но не знала какой именно. Зайдя в "Инканканто" я сообщила продавцу, что нужен халат, обсмотря меня с ног до головы надменным взглядом мне был задан вопрос:"Какой именно"? Я немного растерялась, но всё же взяла себя в руки (подумала, может мне показался тон надменным) и попросила показать какие халаты моего размера есть в наличии, а я выберу. На что мне опять тем же тоном был дан ответ, что мне нужно сообщить продавцу какого рода халат мне необходим, так как есть халаты для особого случая, а есть на каждый день. Я снова ответила продавцу, что хочу примерить разные халаты и, что у меня каждый день особый поэтому хочу примерить и выбрать понравившейся халат. Лицо было у продавца крайне недовольным. После такого мне расхотелось вовсе покупать там халат. Продавец приносила мне разного рода халаты: и обычные, и для особого случая, но я решила, что точно в этот день и у этого продавца ничего не куплю, даже, если понравится, то приду и куплю в другой день. Но мне так ничего и не подошло, то ли от того, как со мной разговаривал продавец, то ли просто ничего не приглянулось, не знаю. Но вот уже пол года нет желания заходить в этот магазин, хотя раньше я туда частенько заглядывала.

Incanto

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

8 отзывов