Поиск

Henderson

4,6

36 оценок

Оцените это место

Знаток города 21 уровня

Впервые посетили этот отдел накануне Рождества. Было прекрасное настроение и вот решили совершить приятный шопинг. Конечно, в этом громадном торговом центре очень много разных торговых отделов, мы очень долго " бродили" , все было как- то - " не так "... И вот мы уставшие , и с ощущениями , что нам уже ничего не надо - наткнулись на этот отдел .... Зашли, к нам приветливо подошел продавец - консультант Юлия с очень доброй улыбкой , внимательно выслушала наши " запросы " , предоставила всю компетентную информацию по ассортименту товара ,и, потом очень долго , без раздражения , с истинным желанием помочь нам с покупкой ( ами) - продолжала нас высоко профессионально обслуживать )! Хотели купить один товар , но с таким уровнем обслуживания наш " аппетит " резко увеличился )! Продавец - консультант Юлия эффективно помогала нам - уточняла наличие товара и разных размеров, оперативно приносила для примерки " все что мы желали "... У нас от такого сервиса и наличия нужного товара - прям аж открылось" второе дыхание ")! Да , продавцу - консультанту Юлии с удовольствием помогала ее коллега - Татьяна . Так как, мы заказывали много товара с разными размерами. Мы почувствовали , что в этом отделе работает профессиональная Команда , которая любит свою работу и уважает Покупателей ( Клиентов)! Уровень обслуживания - явно столичный ! Работники Юлия и Татьяна - весьма опытные )! Их смело можно назвать - достойным брендом " Henderson")! В целом, торговый отдел очень приятный - просторно, чисто , светло , украшен по- новогоднему ; имеются большой ассортимент товара с реальными ценниками и достаточное количество примерочных ). В итоге - накануне Рождества у нас" свершилась " большая отличная покупка )! Продавцам - консультантам Юлии, Татьяне - отдельный респект и слова благодарности за добросовестный труд и высокую культуру обслуживания)!!! Просим Администрацию этого магазина ( отдела)-заслуженно отметить работу этих Сотрудников )! Способ оплаты товара - удобный ( эквайринг); чек выдается. Рекомендуем Всем- при необходимости посетить этот отдел. Визит -6 января 2026 года. С уважением. Сергей и " компания".

Посмотреть ответ организации

Антон Иванов

Знаток города 22 уровня

Работа персонала на 5*, вопросов нет к продавцам. Внешний вид товара на 4+* Качество на 2-3* Соотношение цена качество очень не справедливое. Т.к. позакрывалось очень много магазинов, покупать качественную одежду стало сложнее. На маркетплейсах много подделок. Открыл для себя хендерсон. Внешне одежда кажется качественной и неплохой дизайн. Решил попробовать. Одно разочарование. Кардиган за 12 000 низкое качество, молния еще при примерке стала заедать. Продавцы сказали, что это так часто бывает. Ок, взял , мучаюсь каждый раз. Воротник весь растянулся после 2-3 раз как надел. Локти так же раза 3 ,4 надел и все висит. Таких вещей давно не видел по качеству. Пуховик за 39 тысяч. Худшего не видел. Внешний вид хорошо 4+, качество 2. Перья лезут как из старой подушки. Вся одежда в перьях каждый день. На фото плохо видно, сливаются с белыми клетками. Сейчас еще и колоться стали. Хожу как еж. И внутри и снаружи перья. У меня два пуховика есть, одному 10 лет, второму 4 года, тоже пух перо, ни одного пера за все эти годы не видел. До сих их ношу иногда. Так же пуховик не понятно из какого материла, стат.электричество собирает как эбонитовая палочка. Задолбался его антистатиком поливать. Вешаю на вешалку он еще минут пять разряды пускает, трещит. Я в шоке конечно. Рубашка более менее, нормальная. Редко ношу но нет пока претензий. Брюки средние, можно носить но не стоит тех денег. В общем и целом, одежда симпатичная, но качество очень низкое. Не стоит этих денег. Кажется что качественный приличный бренд, но увы. Маркетинг хорошо отработал. Я готов покупать вещи за эти деньги и даже дороже, но не с таким качеством. Вам даже далеко до us.polo и массимо дути. Не рекомендую этот магазин. P.S. в ответ на просьбу магазина под своим отзывом, написал на почту. А оказывается это просто маркетинговый прием по отработке правдивых отзывом, которые могут немного негативно влиять на репутацию. Компании Хендерсон на самом деле не интересна обратная связь. Мне просто ответили - написали спасибо. В чем тогда суть запроса - написать на вашу почту??)) Минус еще одна звезда, за лицемерие

Посмотреть ответ организации

Михаил Ершов

Знаток города 8 уровня

Очень понравился магазин, качественный товар, большой выбор. Хороший персонал вежливый, подскажут и помогут с выбором 👍 советую.

Посмотреть ответ организации

Андрей Герасимов

Знаток города 8 уровня

Третий год предпочитаю одеваться здесь, на данный момент считаю хендерсон одним из лучших производителей качественной мужской одежды, рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Анна А.

Знаток города 7 уровня

Минусов больше, чем плюсов. Обслуживание хорошее, консультанты грамотные- это из плюсов. Качеством не довольны: брали обувь, хватило ровно на 1 сезон кабинетной работы, рубашка-это вообще было нЕчто, ткань очень тонкая, съёмные косточки в воротнике, очень неудобная опция, жутко мялась ткань(хотя летом взяли рубашку и качество существенно изменилось в лучшую сторону), трусы тянулись во все стороны. Сертификат нельзя вернуть, отказывают, хотя есть уже решение верховного суда РФ по данному вопросу, но расчёт на то, что никто в суд не пойдёт. Не стала бы рекомендовать

Посмотреть ответ организации

Кара Дел

Знаток города 5 уровня

Покупали мужу 29.05.2024 белую рубашку. Хотелось бы отметить хорошую работу консультанта Евгения. Презентовал все подходящие варианты, распаковывал и приносил в примерочную. Когда выбор был сделан, помог установить приложение Henderson на телефон. Ушли довольными покупкой и обслуживанием.