Поиск

Hartwell

4,9

1536 оценок

Награды:

Хорошее место 2026

Круглосуточно

Москва, Садовая-Кудринская ул., 21, стр. 5

Перейти на сайт

Добавить фото или видео

Адрес

Москва, Садовая-Кудринская ул., 21, стр. 5

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Кондиционер в номере

Оплата картой

Кафе

Wi-Fi

Рядом парк

Санузел в номере

Ресторан

Номера для некурящих

Обслуживание номеров

Пляжная линия:нет

Количество звёзд:4

Цена номера (ночь):8900–16900 ₽

Кастомные категории отелей:Майские

Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно

Панорама

Награды

Хорошее место 2026

Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт

4,9

1536 оценок

Оцените это место

686 отзывов

По умолчанию

Павел Солодовников

Знаток города 7 уровня

Нашли этот замечательный отель вместе с будущей женой по отзывам в интернете и выбрали именно его для фотографирования сборов жениха и невесты. По итогу — ни о чём ни капельки не пожалели:) Заблаговременно забронировали номер с французским балкончиком, а потом решили, что понадобится и отдельный номер для жениха (чтобы не видеть невесту раньше времени). Когда настал день «Х» беспроблемно заселились, оценили, что и внутри номера всё так же хорошо, как и на фотографиях в интернете. Получили от отеля приятный комплимент в виде хорошего игристого. Из небольших минусов — на балконе не было цветов, как мы видели на фотосетах других пар и одна из двух дверей на балкон не открывалась. Но всё это можно пережить, конечно. Кухня в отеле очень хорошая, нам понравился и ужин, и завтрак, и перекус. Персонал и обслуживание — тоже супер, никаких вопросов, только слова благодарности.

Посмотреть ответ организации

Tani Rouge

Знаток города 10 уровня

Очень шумно в номерах с окнами на Садовое. Завтраки посредственные. Яйцо пашот было холодным, заправка к салату не подали, после просьбы уточнить про заправку официант просто вышла из зала

Максим

Знаток города 12 уровня

Отдыхали с женой и сыном (5 лет), решили поделиться впечатлениями об отеле. Несмотря на некоторые сложности, в целом остались довольны выбором места для проживания. Расположение отеля впечатляет – до главных достопримечательностей рукой подать, что очень удобно для семейных прогулок. Сервис проявил себя с лучшей стороны в сложных ситуациях. При заселении обнаружили, что телевизор практически не работает – из всех каналов показывали только «Пятницу» и пару других каналов и замок в туалете плохо срабатывал. На следующий день случилась проблема с отоплением – ночью отключили, и стало холодно. Персонал оперативно отреагировал: Нас переселили в другой номер. К сожалению, в новом номере ситуация с телевизором оказалась такой же – большинство центральных каналов не транслировались. (нужен был канал с мультиками) Однако администрация компенсировала это, преподнеся нам приятный сюрприз – тарелку свежих фруктов. Номер оказался просторным и уютным для нашей семьи. Особенно порадовало наличие портативной кофемашины – можно было в любое время приготовить свежесваренный кофе. В номере всегда были в наличии сливки, вода, кофе и сахар. Кровать очень широкая В номере было безопасно, чисто, достаточно места для игр. Плюсы отеля: • Удобное расположение – близость к основным достопримечательностям города • Качественный сервис – быстрое решение проблем с переселением при технических неполадках • Компенсация неудобств – предоставление тарелки фруктов в качестве извинения • Комфортный номер – просторное помещение, подходящее для семьи с ребенком • Кофемашина в номере – наличие портативной кофемашины с расходниками (кофе, сливки, вода) • Безопасность – комфортные и безопасные условия для ребенка Минусы отеля: • Проблемы с телевидением – в обоих номерах показывались только канал «Пятница» и несколько других каналов • Технические неполадки – отключение отопления ночью • Шум от трассы – если вы живёте со стороны садового кольца • Неисправности – необходимость переселения из-за технических проблем в первом номере Хочу отдельно поблагодарить горничную Ангелину за её профессионализм и внимательное отношение к гостям. В период нашего пребывания в отеле она проявила себя как настоящий специалист своего дела. Особенно хочу отметить её оперативную реакцию на возникшую проблему с отключением отопления ночью. Ангелина не только быстро отреагировала на нашу ситуацию, но и помогла её решить, что стало одним из ключевых факторов при принятии решения о переселении в другой номер. В работе Ангелины меня впечатлили: • Доброжелательность и готовность помочь • Профессионализм в решении возникающих вопросов • Внимательное отношение к потребностям гостей • Ответственность в выполнении своих обязанностей Благодаря таким сотрудникам, как Ангелина, пребывание в отеле становится действительно комфортным и приятным. Её работа внесла значительный вклад в общее положительное впечатление от отдыха. От всей семьи выражаю искреннюю благодарность Ангелине за её труд и заботу о гостях отеля! только из-за её работы я оставляю пятёрку отелю при всех недостатках.