Расположение отеля замечательное: всё близко.
Заселение проходит дистанционно. Но администрация всегда на связи. Если возникают какие-то вопросы, тут же отвечают, помогают.
Номер вполне приличный, удобная кровать. Слышимость, конечно, ужасная. Но с соседями повезло.
Теперь о недостатках. На мой взгляд, он один, но существенный. Это ленивая уборщица!!! Пришла на третий день, но так было и заявлено, но не убиралась, от слова вообще. Поменяла полотенца, дала Один! рулон туалетной бумаги.Попросили вынести мусор, строго поговорила с нами по поводу разбитого блюдечка. Только что в угол нас не поставила) Кстати, тарелочку такую мы купили, так что возместили этот грандиозный ущерб. И ещё! В коридоре стоит гладильная доска и!!!! Чёрный от налёта утюг! Гладить нельзя: можно испортить одежду. Опять же претензия к горничной.
Но в целом впечатление нормальное. Санкт-петербург как всегда прекрасен! Администрации гостиницы желаем успехов и процветания! Но горничных надо выбирать более тщательно!
В целом, все неплохо.
Но:
1. При заказе через яндекс нет реального фото номера.
2. Дистанционное заселение - да экономия денег, но для старшего поколения не очень удобно (вносить данные в гугл таблицу и чат в телеграме)
3. Уборки номеров нет (почему?) Куда выкидывать мусор непонятно.
4. Плохо уходит вода в душе (обычная история для гостиниц)
5. Раз уж в вотсапе есть чат то там же нужен бот для оперативного решения вопросов.
+ рядом метро и магазины (круглосуточный тоже), центр города, все в шаговой доступности
+- цена (за уборку при заселении при такой цене можно было бы убраться и получше), сервиса 0 (может и плюс а может и минус...мусор выкидывать самому, если наберется много и неизвестно куда),
- очень странное заселение (по желанию конечно) скинуть фото паспорта в ватсап...но можно и лично в офисе (который находится минутах в 20-30 ходьбы), шумоизоляции нет вообще (слушали разговоры за стенкой и душ), при выселении в номере (за пару часов до) пропала горячая вода
Плюсы: удобное местоположение
Минусы: это не отель, это номера в жилом доме. Нет ресепшн. С улицы просто железная невзрачная дверь, нигде не написано название отеля.
Внутри облезлый подъезд.
Номер был на 3 этаже. В узком коридоре пахло сигаретным дымом.
Номер маленький, не такой как на фото. Есть посуда, электроплитка, чайник, холодильник. Посуда была местами грязная.
В санузле нет ни одного крючка, чтобы повесить полотенце, ни одной полочки в душе для шампуня. Неудобно.Раковина очень маленькая.
Есть фен.
Матрас и подушки удобные.
Полотенца старые и местами рваные. Мало вешалок в шкафу. Стол очень маленький.
СЛЫШИМОСТЬ УЖАСНАЯ!
Слышно все, что говорят в соседнем номере. Слышно храп соседей. Слышно как открывают шкафы. В общем, спать очень некомфортно.
Стоимость номера явно завышена.
Хотела сделать фото, но не успела.
Неплохой вариант размещения в центре города, где многие красоты и достопримечательности в шаговой доступности. Два шага до канала Грибоедова. Номер был студия комфорт. По площади совсем небольшой, но всё необходимое есть, включая небольшую кухонку с посудой. Санузел прекрасный. Можно стирать, гладить. Фен в номере. Было бы хорошо организовать стабильную уборку в номерах, где гости живут болше 2-3 дней и вынос мусора.
В целом отель хороший, удобные кровати, есть посуда, чайник. Перед заездом была проведена уборка (все полотенца были чистые и в полном наборе, постельное белье было заправлено). Единственный и самый главный минус - звукоизоляция. Слышно абсолютно все что делают за стенкой.
Расположение очень хорошее. Рядом есть метро, в пешей доступности магазины: Магнит, Красное и белое.
Я забронировал номер на четыре ночи, но не мог найти вход в отель, я спрашивал у многих людей и не мог найти его, я пытался дозвониться много раз, но никто не отвечал, и в итоге я потратил 7 000 рублей. Здесь негде спать.
В номере устойчивый неприяный запах, пришлось, спать с открытым окном. В душевой кабине плесень на полу и непромытые стены в потеках. Мелкие тараканы водят хороводы. Постельное бельё и банные полотенца чистые, а маленькие полотенца с плохо простираной серединой и налипшими серыми комочками. Вода в душевой и раковине плохо проходит. Кран раковины вообще не закреплён. Звукоизоляция - это не про это место. Если спите чутко, то выспаться не получится. Типичная гостишка для командировочных на одну ночь.
Дорогие друзья, все, кто приезжает в этот отель будьте готовы к следующему экспириенсу:
1. Нет вывески отеля, отсюда затрудняется его поиск.
2. Не производится уборка.
3. Расколотая, не работающая плита.
4. Плесень в ванной.
5. Старый чайник.
6. Немытая посуда.
7. Постоянно отрубающийся интернет.
8. Низкое качество постельного белья, из-за чего оно рвется.
9. Не работающий кондиционер.
10. Отсутствие звукоизоляции.
11. Не меняют туалетную бумагу, из-за чего приходится докупать самим.
12. Черные волосы на постели (на секунду, из проживающих темненьких людей нет).
13. Пришлось несколько раз звонить на ресепшн, чтобы дали горячую воду. После третьего звонка и ожидания в районе часа, если не больше, проблема, слава богу, решилась.
14. Отсутствие москитных сеток.
ИЗ ПЛЮСОВ:
1. РАСПОЛОЖЕНИЕ, НА ЭТОМ ПЛЮСЫ ЗАКАНЧИВАЮТСЯ.
Отличная гостинница с номерами квартирного типа, в самом Центре города, 1,5 минуты пешком от ст. метро Сенная Площадь. Были в Александрии 3 ночи, всё очень понравилось (присутствовал запах сырости в номере, но это только в 1й день, видимо из-за того, что долго не было никого в номере до нас). Рекомендую данную отель/гостинницу всем гостям города, соотношение цена/качество - лучше не бывает, в следующий раз только в Александрию 👍👍👍
Отличное месторасположение, в номере все есть, на 3-4 человек Делюкс подойдет. Из минусов: перегородки сделаны из картона (?), все живут большой семьей! У нас она была еще и китайская с одной стороны. Это крайне некомфортно.... Вообще ремонт требуется уже. Не вернусь сюда 100% .
Была в этом отеле с 08 по 10 апреля. Регистрацию прошла в офисе, получила код для входа в парадную, на этаж и в номер. Для меня кодовые замки не очень подходят, так как часто не срабатывают. Жаль, что нет "физической" альтернативы. Хорошо, что у мужа все срабатывает, иначе пришлось бы постоянно вызывать помощь. Таблички отеля на двери парадной нет, так что ориентируйтесь вывески "Продукты на Спасской". Очень удобное расположение, рядом метро и магазинчики. О номере: в нем есть двуспальная кровать, но без покрывала, то есть даже присесть нельзя не переодевшись. Одна тумбочка! Если кровать двуспальная, значит и гостей может быть двое, а почему тумбочка одна? Хорошо, хоть стула было 2. В номере есть микроволновка, электроплитка с 1 комфоркой, посуда. Воду покупали сами. В общем коридоре стиральная машинка, гладильная доска и утюг. Душ и туалет совмещены. В прихожей шкаф с вечно бьющимися дверцами друг об друга (такова конструкция этих дверей). Одноразовые тапочки были в шкафу. В номере было ужасно холодно! Примерно градусов 15. На улице было теплее, чем в номере. Хорошо, что тёплые одеяла были, в них и приходилось кутаться. Но для отеля это огромный минус, что они не могут предоставить комфортные условия проживания. Могли бы электрообогреватели поставить. Так получилось, что мой день рождения был как раз в этот период проживания в отеле. Очень было неприятно узнать, что в этот день из душа лилась только холодная вода! Ни помыться, ни привести себя в порядок. Туалетная комната антиэргономичная. В ней все неудобно! Раковина маленькая, нет ни полок ни крючков. То есть зубную щетку вы можете убрать только в шкаф под раковиной и то в футляре. Вещи вы нигде не повесите, а гели-шампуни только на пол поставить можно. И кстати, если холодная вода, вымыть отдельно голову не получится, только полностью в холодную воду и по другому никак. Пришлось искать по соседству салон красоты, чтобы голову вымыли и уложили волосы. Кстати, никаких "подарков" отель на ДР не делает, как делают многие другие отели. Хоть бы таких антиподарков не делали бы... И ещё в отеле суперслышимость соседей. Соседи не только будут слышать как вы ходите, говорите, но и что вам будут отвечать ваши собеседники по телефону. Считайте, что стен нет. В общем, от отеля самые худшие впечатления, сюда я больше желания возвращаться не имею. Да и тем, кто ещё выбирает отель, стоит подумать, нужны ли вам такие условия?
Гостиница, откровенно говоря, так себе, своих денег не стоит абсолютно: в номерах откровенная грязь; на двух гостей на двое суток положить по кусочку мыла и пакетику шампуня с гелем для душа, извините, это перебор… камеры хранения нет, от слова совсем, вместо этого нам открыли какой-то дверной портал, грязный внутри, куда мы поставили вещи на пару часов… Стены и правда тонкие, как и дверь и все, что происходит у соседей, прекрасно слышно.. в общем, желания возвращаться туда нет. За те же деньги, что мы заплатили, можно было снять гостиницу классом выше и с нормальным сервисным обслуживанием. Впредь, будет нам наука…
Достоинство номера, только в том, что находится в центре города. Рядом с метро. Хорошо прогуляться по улицам Петербурга, посмотреть достопримечательности, окунуться в атмосферу старины... Всё... На этом всё хорошее закончилось. Пропылесосили, поменяли постельное белье и полотенце, туалет помыт. Но номер требует генеральной уборки. Салфетки на столе жирные и грязные, посуда грязная, старенькая кострюлька с остатками пригоревшей еды и вонючая. Наматрасник на кровати в волосах и крошках, одеяла тоненькие, спать холодно под ними. Ножное полотенце одно... Почему? Гостей двое... Не рекомендую.
Мне все безумно понравилось! Обязательно вернусь сюда. Нет ресепшена, вход просто в подъезд дома по коду домофона. Заходишь в отель и в номер по коду, который вам высылают. Очень удобно, так как точно не потеряется ключ. Соотношение цены качества нас полностью устроило. Что касаемо уборки, то за два дня к нам не приходили 🤷🏼♀️ Но и грязно у нас не было. Вид из окна был красивый. Соседей не слышали, тихие были. Расположение просто огонь. Все в доступной близости
Был там два раза. Во второй раз достался хороший номер. Плюсы- уютно, чисто, в центре города, в пешей доступности до всех основных достопримечательностей. Минусы - абсолютная слышимость соседей. Как будто перегородок нет вообще. Напортачили нам с кодом , не могли сразу попасть на этаж.
Близко метро Сенная площадь, канал Грибоедова в 100м, удобно кафе, магазины, центр, вечером погулять, окна во двор, тихо.
Минус -отличная слышимость соседей в ванной.
В целом все хорошо! Номер был очень хороший, цена вполне адекватная. Телевизор, кухня, стол, много места.
В номере была кровать и диван. Диван очень сильно скрипел. И в туалете неприятно пахло. И номер в течение 4 дней никто не убирал🙈 нам было не сильно принципиально , так как мы только ночевали.
Очень понравилось расположение!Номер чистый,есть кондиционер,чайник,плитка,микроволновка,вообщем все удобства!В следующее посещение,остановимся снова здесь!
18.07.2023 забронировали номер в данной гостинице. По прилëту в Питер прибыли на указанный адрес. Вывесок и табличек нет, полное подполье. Но самое интересное начали звонить администратору, получили ответ что он не может нам сообщить местонахождение и заселить тоже пока не может, сказал ждите. Простояли на улице час, холод, 12 часов ночи, звонили администратору 3 раза, заселения так и не дождались, как и объяснения причин. Не запустили даже погреться.
Добиваемся чарджбека через Тинькофф отели, бронировали через них.
Советую обходить стороной это место. Извинений так и не получили. Пол ночи искали другую гостиницу.
Расположение гостиницы хорошее, все рядом, центр в шаговой доступности. Номер уютный, но слышимость оставляет желать лучшего. В номере есть все необходимое для непритязательного проживания: холодильник, микроволновка, плитка, чайник. Кровать удобная с ортопедическим матрасом.
У отеля очень удачное расположение - 2 минуты от метро, много точек питания и магазинов. «Особенности» гостиницы: 1. стопроцентная слышимость соседних номеров. Ощущение, пардон, унитаз соседа стоит в кухне нашего номера. Отвратительно. 2. Стиральная машина 1 на этаж. Шум от ее работы и вибрации такой, что дрожат дверцы сантех шкафа в самом дальнем номере. Что творится в номере за стенкой от машинки страшно представить. 3. Администрация находится видимо на другом краю света, персонал на месте - эпизодами. На троих гостей белье и полотенце на 3го я смогла получить только спустя сутки активной переписки и звонков администрации. 4. Ковролин в общем холле за 6 дней не был чистым ни разу. 5. Прямой сайт гостиницы не работает, а на сайте сети апартаментов гостиница отсутствует, так же как и описание номеров и услуг.
Учитывая хорошее расположение гостиницы, желаю администрации использовать ее потенциал более эффективно, приложив немного усилий для комфорта размещения и уважения гостей.
Слава Богу, что я оказалась тут на одну ночь:
- в корридоре на полу стоят бутылки непонятно с какой водой, куллера нет
- весь вид обшарпанный:
-- из холодильника вонь
-- на раковине и на шторе от душа нехилая плесень
-- вода в душе не сливается
-- палочек в ванне нет, только 2 крючка и типо полотенцесушителя
-- подставка из подаренного кому-то стакана, с клубникой "любимому.." дальше стерто
-- уверенности в чистоте ванны у меня нет, в нормальных гостиницах опознавательные бумажки оставляют, что унитаз чистый
То, что все тут на автомате, прям чувствуется, "на отвали".
Разочарована, не рекомендую.
Очень грязно, везде грязь. Больше сюда не приедем.
Останавливался в этом «отеле». Помойка.
Все грязное кроме постельного белья, атмосфера неприятная, обшарпанные стены в разводах. Боялся, что полезут насекомые. Единственно чистое место это душевая, но она иногда пахла канализацией.
Жили в отеле в январе 2023. Весь отель это большой минус:
1.Номер Делюкс, номера дают рандомно и на фото показаны разные номера Делюкс, да да он не один и какой вам выпадет не ясно, об этом нигде не было сказано
2.Заселение в отель дистанционное, отправляете кому то фото паспорта на ватсап, вам присылают код от дверей с началом его работы в 14:00.
3.Ресепшена в данном отеле НЕТ, обратиться за помощью к кому-то или персоналу не получится.
4.Номер был на троечку, дверь в ванную еле закрывалась, мебель старая, стены залапаны кое где вмятины, видно, что все из гипсокартона. Телевизор не работал, разбирался 2 часа, цифровых каналов нет, а аналоговые в наихудшем качестве, благо использовали его в качестве фонового шума.
5.В первую же ночь нас разбудили соседи, как оказалось кухня номера просто из гипсокартона без шумоизоляции, граничит с кухней соседей и туалетом, проснулись от громких пуков с туалета и разговоров соседей.
Никогда не вернемся в данный отель!
Очень хорошее расположение. В шаговой доступности Исакиевский и Казанский соборы, Невский проспект, Дворцовая площадь,
Рядом метро и магазины.
Чистый светлый номер.
Окна ввходят в уютный дворик.
Своя мини кухня, мы готовили завтраки.
Душ и туалет в номере.
Теперь о минусах.
Заселили на 30 минут позднее, мы стоя ждали в коридоре с 2 ух летним ребёнком.
Горячая вода в душе через некоторое время становится холодной, видимо стоит бойлер.
Уборка номера оплачивается отдельно 250 рублей, наверное лучше включить в тариф.
Надеюсь руководство минусы устранит.
Рекомендую. В целом все понравилось.
Добрый день, был там в период с 30.11-01.12.22, на сайте указано что есть лифт, но когда забронировал выяснилось, что лифта нет, предложили другой вариант из тех что были с лифтом и без доплат. Изначально указывал что 3 человека и в том варианте что без лифта, было три спальных места, по приезду обнаружил, что только одна кровать. Подошёл на ресепшен, предложили другой номер, побольше и с доплатой в 400 рублей, я согласился, так же сказали что поставят раскладушку. В итоге чуть позже выяснилось что доп место будет стоить ещё 900 рублей. В итоге поставили раскладушку на которой не возможно спать, жёсткая как на полу спишь. Пришлось спать всем вместе на кровати.
По расположению все супер, жили на улице Рубинштейна в центре, по чистоте наверное на 4+, в номере бул маленький чайник и холодильник. Гостиница находится на 4 этаже жилого дома. Шумоизоляция никакая, слышали разговор за стеной, как будто люди сидели рядом со мной.
За эту цену, я думаю нормально.
Ну что можно сказать ...
Нет ресепшена,регистрация электронная, тоесть при бронировании паспортные данные писали , потом приехали по адресу и не могли найти отель ,так как не было никакой вывески ,НИЧЕГО!
У нас сели телефоны и на улице холодно , пришлось стоять заполнять на морозе онлайн регистрацию.
Потом после этого благополучно дали направление куда идти .
Зашли в номер - НОМЕР СОВСЕМ НЕ ТОТ ,который был на картинках при бронировании.ОБМАН!
Спросили нет ли возможности поменять номер, по переписке в ватсапе нам сказали нет ,все занято .
"И вообще у нас нет такой опции выбора номера "
Как это !? Мы что в лотерею играем ? !
Сам номер пыльный , видно,что влажную уборку проводят редко + батарея текла , пришлось попросить техника .
Судите сами ☝️
Плюс- это только расположение! В номере уборки нет вообще,мусор надо выносить самим,куда-?.Если окна на улицу грохот с 5 утра,мусо собирают! Расположение отличное! Подъезд - ужас! Кодовые замки срабатывают через раз! Решайте сами,надо это вам или нет
Приятный отель, чистенько, необычная дистанционная форма подачи документов для заселения (надеюсь фото паспорта потом нигде не "высплывет" и базы охраняются должным образом). Номер был с окном на внешнюю сторону улицы. Минус что за 4 дня ни разу не поменяли постельное бельё, хотя возможно об этом нужно было просить... Цена качество на 5 балов, но общая оценка 4
Останавливались с семьёй в Александрии в ноябре . В январе без сомнений выбрали этот же отель и не разочарованы. Расположение очень удобное, цена приятно удивила. Было тепло и тихо, так что отдых удался.Благодарим за чистый, уютный номер!
Отель без привычной стойки регистрации. Скинули ссылку в вотсап, скинул доки и получил коды от дверей. Расположение идеальное, напор воды прекрасный, матрасы новые, все остальное в очень хорошем состоянии, НО! Ужасный запах из ванной/труб, находится можно было только с открытым окном и включенной вытяжкой 🥲
Но ставлю 5 звезд, жду исправлений и вернусь)
Выбирали отель по местоположение. Всё в шаговой доступности. Это пожалуй единственный положительный момент. В номере очень сыро, стоит запах сырости. Кондиционер расположен неправильно. Спать под этим кондиционером невозможно. Окно тоже открыть нельзя : комары и вонь из мусорного бака, который находится под окном. Мусор нужно выносить самим, номера никто не убирает. Дверь входная двое суток не работала, выйти было невозможно, так как дверь не открывалась.
Отличное местоположение, достаточно большой номер с мини кухней. Приемлемая цена.
Из минусов.
Приехали ночью, оказался вход в номер не запрграммирован на высланный нам пароль. Пришлось дозваниваться оператору. Минут через 20 все решилось:дистанционно настроили.
Прокуренный санузел.
Нет ложки для обуви, на просьбу предоставить получили ответ, что апартаменты не предоставляют ложки для обуви.
В остальном все неплохо
Расположение хорошее ,по номеру всегда можно к чему то придраться но в целом хорошо.Но описать как его найти нужно точнее.(лестница?).нет вывесок не каких ореентиров .Нацарапоно в подъезде на стене (Отель) и всё.
Оптимальное место размещения на сутки - двое, уровень на твердую 4. Бесконтактное заселение. Расположение - 5 минут ходьбы от дворцовой площади. Приеду ещё. Рекомендую
Самый ужасный отель, в котором я когда-либо останавливалась. Единственный его плюс - это расположение. Минус номер один - ужаснейшая звукоизоляция. В номере слышно абсолютно все, что происходит в соседних номерах. И если в соседнем номере находится шумная компания, то бессонная ночь вам обеспечена. 2 - нет связи с администратором. 3 - изначальная уборка номера оставляет желать лучшего, волосы, грязные ковры и одеяло в пятнах….. 4 - мусор не выкидывается, уборка номера не производится. Не рекомендую выбирать этот отель. Сюда точно больше не вернусь.
Из плюсов: удобное расположение, дистанционное заселение, возможность самостоятельно приготовить пищу. Про проблемы со звукоизоляцией пишут все. У нас в номере на диване спать можно было с трудом.
Ужс ужснй. Похоже что стены из гипсокартона, звукоизоляция отсутствует. Слышно как в соседнем номере кашляют!! И ещё нам попался грязный и с плохим запахом санузел🤮
3 этаж, номер33. Номер небольшой с ванной, туалетом, электроплитой, микроволновкой и маленьким холодильником и ещё кондиционер и телевизор. В номере чисто, стены толстые, а то некоторые жалуются на звукоизоляцию. В общем коридоре стоит стиральная машина и утюг можно пользоваться. Расположение отеля удобное близко к центру, близко к метро. Все понравилось, если не слишком требовательны то самое оно, если нужен пятизвездочный отель за такую цену, то ищите другое место. Заселение кстати дистанционно, с предоплатой, не пугайтесь.
Замечательный отель! Почувствовала себя петербурженкой. Ключ не нужен, если знаешь цифровой код. Номер маленький, чистый , уютный, тихо, то что надо, если приезжаешь в Питер работать. Метро и другой транспорт рядом. Есть кафе, магазины, до центра пешком можно дойти. Я, например, до Театральной площади медленным шагом доходила всего за 20 минут. Легендарная Сенная площадь в двух шагах. Отдельное спасибо за весьма умеренную стоимость проживания.
Ну что могу сказать, приживили в данном отели 4 дня, в первый день заехали, казалось все не плохо, но когда наступила ночь, поняли что шумоизоляция в отели никакая, все вокруг слышно, любые шаги и разговоры, так же в номере было очень холодно, не помогало отопление, благо что после нам предоставили обогреватель в номер но и он не справлялся с данной задачей, ещё в отеле постоянно не было горячей воды, то ли бойлер не сплавляется то ли проблемы в другом, приходилось мыться в холодной воде, вот прям в ледяной, написав администратору он сказал что мастер выехал устранять неполадки
Вечером была горяча вода, но проснувшись утром, все началось по новой
Все дни мылись в холодной воде
Так же из арок двери торчат гвозди где моя дама порвала свои кожаные лосины проходя мимо, не очень приятное мнение сложилось об отеле. Ставлю две заезды только за удобное место положение, в остальном не рекомендовал бы.
Самое ужасное место, в котором я бывала
Плюсы :
-Расположение в центре Питера
-Удаленная регистрация , но нужно отправлять свои данные через вотсап.
- тапочки в номере
Минусы:
- не тот номер,что был выбран при заказе. (Фото не соответствует)
- По полу находились черные волосы.
- в ванной ваняло ужасно. Освежитель воздуха не справлялся.
- звукоизоляция на нуле. Ночью проснулись от того, как будто в комнате кто-то разговаривает, а это в соседнем номере.
- визуально номер был ужасен.
Удобное расположение ,Экскурсии,музеи ,достопримечательности всё в шаговой доступности
Рядом магазины ,метро (самый центр ,можно отправится куда угодно и быстро)
В целом номер неплохой, все необходимое есть. Но очень выбесил процесс заселения: сначала не брали трубку, потом оказалось чтобы попасть в отель, должны выдать код от домофона и номера, но для этого нужно заполнить длиннющую анкету. Не хочешь заполнять анкету, ехай по другому адресу и дадут коды там. Расположение отличное, инфраструктура замечательная. Минус - дистанционный непродуманный процесс заселения
Очень понравилась гостинница! Те дорогие номера всё есть для проживания, без ключевой доступ, кухня, сан узел и(+ бидэ) душь в номере. Очень доволен! Плохо что нет своей парковки, а так обязательно там буду останавливаться ещё!