Была в данной аптеке, столкнулась с крайне некорректным обслуживанием. При оплате я предложила купюру с незначительным надрывом. Повреждение было минимальным, купюра оставалась платёжеспособной и подлежит приёму согласно правилам Банка России. Провизор отказалась её принимать без объяснения законных оснований. Я спокойно пояснила, что такие банкноты обязаны приниматься, и отметила, что при необходимости можно вызвать полицию для разъяснения ситуации. После этого сотрудница начала повышать голос, перешла на «ты» и позволяла себе некорректные высказывания. В присутствии других покупателей она демонстративно швырнула мне сдачу монетами, что выглядит как откровенно грубое и неуважительное обращение с клиентом. С моей стороны не было ни конфликта, ни провокации — я вела себя спокойно и корректно. Считаю подобное поведение недопустимым для сферы обслуживания.

Посмотреть ответ организации

Анна Мухина

Знаток города 16 уровня

Уютная аптека. Карточка покупателя. Заказ лекарств по карточке. Акции. Провизор опытный. Ветрины новыми препаратами обновляются. Цены по кошельку. График удобный. Расположен удобно.

Посмотреть ответ организации

Александра Бабкина

Знаток города 14 уровня

Люблю этот магазин.Режим круглосуточный.Просторный,состоит из 2х залов.Чистота и порядок.Коллектив хороший.

Посмотреть ответ организации

Горздрав

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

122 отзыва