Единственный провайдер, кто смог в 2015 году провести оптоволокно к нашему дому в Железняки за небольшие деньги. Тех поддержка всегда на связи, проблемы решают быстро. Если не удаётся решить по телефону и с помощью дистанционной перезагрузки, в течении 1-2 дней приезжает мастер. Без интернета надолго не оставалась. Помню один только случай с большой аварией после непогоды, когда остались многие без интернета, но опять же это погода. В остальном придраться не к чему. За 9,5 лет компания сильно шагнула вперёд: улучшилась скорость, изменились тарифы, добавилось телевидение. На время отъезда в отпуск в личном кабинете можно приостановить списание денег за оплату интернета. Тоже очень удобно, что не приходится платить за не использованные дни. А ещё очень нравится, что списание денег происходит не за месяц, а за день и можно сразу не закидывать полную стоимость абонентской платы, можно рублей 100 закинуть и сразу будешь с интернетом. В общем для меня одни плюсы. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Валентин Д.

Знаток города 4 уровня

Спасибо Глобал Линку! Уже много лет благодаря этой компании в нашем посёлке Л.Толстого в частном доме есть возможность стабильной удалённой работы . Никто другой до сих пор не провёл провод в наш частный сектор. Скорость по тесту 90 Мб/с стабильная и вполне хватает. Служба поддержки за годы пригодилась лишь пару раз и реагировали оперативно. В сравнении с интернетом в многоквартирных домах цена дорогая, но радуемся тому, что интернет проводной ЕСТЬ и можно работать на удалёнке, находясь в частном доме буквально в лесу. Когда появятся конкуренты, то и цена снизится) Если есть негативные отзывы, то думаю это редкие частные случаи, большинство довольных обычно пользуются молча) Всем хорошего здоровья и полезного интернета!

Ки Оми

Знаток города 2 уровня

Уважаемые представители компании! Хочу выразить своё недовольство качеством предоставляемых услуг. В последнее время участились случаи поломок интернета, особенно в непогоду. Каждый раз, когда начинается дождь или сильный ветер,снегопад, связь пропадает, что делает невозможным выполнение рабочих задач, онлайн-обучение или просто комфортное использование интернета. Это неприемлемо для современного провайдера, который позиционирует себя как надежный. Кроме того, хочу напомнить, что за те периоды, когда интернет отсутствовал, я, как клиент, имею полное право на возврат денежных средств. Услуга не была оказана в полном объеме, а значит, оплата за эти дни должна быть пересчитана. Прошу вас рассмотреть этот вопрос. Отдельно хочу отметить качество работы вашей технической поддержки. К сожалению, складывается впечатление, что там работают одни бездари. Операторы часто дают шаблонные ответы, а иногда и вовсе не берут трубки.Сделайте чтобы хоть кто то оставался в вечернее и ночное время. В выходные, если интернет оборвался - нужно ждать будних дней. Обратите на это внимание, наконец! Это крайне разочаровывает и заставляет задуматься о смене провайдера. Надеюсь, вы примете меры для улучшения качества услуг и рассмотрите мои претензии. В противном случае я буду вынуждена обратиться в контролирующие органы и расторгнуть договор с вашей компанией.

Посмотреть ответ организации

Глобал Линк

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

112 отзывов