10 минут я пыталась дозвониться до этого чудесного места, девушка из главного центра каждую минуту подряд здоровалась и говорила «да, сейчас соединю вас». Отличная клиентоориентированность, спасибо. Почувствовала себя во временной петле. Интересно, как относятся в самом месте, если даже по телефону такое наплевательство.
Лучший спортивный комплекс. Начала ходить ещё в 1998 году. Конечно было лучше, но как говорят: «Раньше и трава зеленее была». Но сейчас в комплексе сделан ремонт. Все чисто и комфортно. Есть замечание к женской раздевалке в части ячеек. Ячейки не удобные, вещи не помещаются (для детей). В мужской разделки ячейки намного лучше и удобнее)
Произошел ремонт. Все начиналось хорошо. Потом начали резко поднимать цены. С 1 сентября вообще не подъемными! Разовое посещение в открытый бассейн без паспорта стоит 450 РУБЛЕЙ 🤦и плюс произошло присоединение к мосспортобъекту, что как выяснилось не есть хорошо. В последний раз я отстоял 2 получасовые очереди, сначала в кассу, а затем чтобы получить браслет. Это не разовая ситуация. Прошу всех неравнодушных обратить внимание на проблему. И в целом сейчас есть более достойные альтернативы.
Только недавно после ремонта внутреннихе помещения. Раздевалка, фоей, туалеты. Сама чаша бассейна давно не ремонтировалась. Но не знаю, может и без ремонта норм, потому как плаваю регулярно и всё время, лет 14, говорят, что бассейн закроют. А мне нравится, что бассейн открытый. А если закроют, нет альтернативы открытых 50-ти метровых бассейнов.
Комплекс пропитан духом "совка", наймите маркетолога! На входе к медсестре, которой обязательно что-то не понравится в справке, например форма печати- жуткий архаизм. Холл, раздевалки, душевые со свежим ремонтом, но бассейн просто кошмар: из кафельной плитки, которой сто лет в обед, внутри на дне и стенках бассейна грязь, мох, осколки плитки, в воде много мусора. В общем брезгливо, наверное худшее состояние бассейна во всем городе.
Сделали отдельную зону бассейна с лежаками, но дневной абонемент не позволяет пройти в большой бассейн, он в 2 шагах от лежаков...на территории бассейна нет ни воды ни еды, покидать комплекс нельзя с дневным абонементом, лбднй мало....логики ноль. Сотрудники бассейна обсуждают посетителей и прямо в момент сдачи ключей. Стоимость 1часа сравнима с лужниками, но сервис на нуле. У комплекса хорошие стартовые данные, немного сервиса и клиентоориентированности сделали бы его только лучше!
Пока не работает соседний большой бассейн в Институте физкультуры тут могут себе позволить вводить идиотские правила.
Для посещения ввели особые карточки, просто заплатить как везде - нельзя. Собирают персональные данные, заносят в систему по 2-3 минуты объясняют каждому что и как. Всё это на кассе, очередь огромная, люди поворачиваются и уходят, теперь кто стоит - опаздывают на сеанс. Администрация, для людей работаем или для самоудовлетворения!? Если система не готова, почему она обязательная!??
Ходит ребёнок в бассейн по воскресеньям во время свободного плавания. Говорит, что вода холодная. В комплексе несколько бассейнов: для малышей, для взрослых. Посещение строго с мед. справкой.
Не работает большой открытый бассейн. В маленьком открытом много людей. Цена завышена.
1
Посмотреть ответ организации
Николай Б.
Знаток города 12 уровня
24 января 2023
Отличный водный комплекс рядом с домом. Ходим всей семьей. Вечером на последних сеансах народу вообще нет. Раньше льготники-тетеньки и бабушки занимали крайние дорожки и вели светские беседы, но это на первых сеансах было, как сейчас не знаю. В открытом комплексе сделали очень приличный ремонт раздевалок и душевых. Есть опция с сауной. В общем огонь. Только без девочек))
Для меня важно то, что здесь для плавания в бассейне обязательно нужна справка о состоянии здоровья! Спасибо всему персоналу и администрации за доброжелательное и внимательное отношение к посетителям бассейна и чистоту!
Очень нравится бассейн. Чисто, температура воды комфортная. Карточки ввели, это шаг к прогрессу. Нет гардеробщицы, пальто не трудно самому повесить. Спасибо работникам бассейна.
1
Посмотреть ответ организации
N
Nikata Nikata
Знаток города 17 уровня
24 октября 2023
Необходимо резиновые коврики проложить по всей ширине дорожки, ведущей от душевой к открытому бассейну. Я подскользнулась и упала. Если бы сломала кость, подала бы в суд.
А так же нужно поставить автоматы для оплаты свободного посещения и по абонементу. Очереди после 17:00 большие. 2 кассира не успевают всем помочь, а иногда и вовсе один.
И поставить автомат с какао, чаем и кофе внутри помещения, а не в дверях на входе.
Сам открытый бассейн бесподобен - 25 м, вода чистейшая, хлоркой не пахнет.
Минус 1 звезда за сервис. Поставьте один автомат для оплаты и автомат с напитками. Покройте скользкие дорожки полностью резиной, а не краешек
Хожу в закрытый бассейн. По средам примерно с 13.00 начинают приходить детишки инвалиды. К большому удивлению мальчиков раздевают в женской раздевалке и моют в женском душе. Пробовали разговаривать с руководителем чей это бизнес. Получили хамство . Ходили к заведующей бассейна. Прошло две недели ничего не поменялось. Просим чтобы мальчики которые с ними занимаються их раздевали в мужской раздевалке.На сколько я знаю занятие не дешевое 2500 руб. Это очень хороший частный бизнес. Детей ходит много. Очень бы хотелось чтобы бизнес не создавался в ущерб другим. Очень не хочется стоять в голом виде перед мальчиками.
Классный бассейн , хожу туда частенько. Единственная проблема это парковки , даже на платных нет места , если вы решите съездить поплавать после работы в будни например то найти парковку будет большой проблемой.
Посещаю бассейн уже 4 года. Я льготник, не работаю. В будни сижу с внучками. Раньше в будни цспевала до 15-00, или в выходные. Теперь цена посещения 450р. Для меня, если посещать только 2 раза, сумма уже большая. На пенсию не разгуляешся. Почему так урезали льготников?
Иногда ездила в этот открытый бассейн. Чаша бассейна грязная, плитка отколота, плесневый запах. Но на майские праздники бассейн «почистили»: вода стала зеленой, на расстоянии пары метров ничего не видно. Дома из купальника доставала ошметки грязи🤢 Больше не езжу…
Конечно внутри прямо советский ремонт, но очень чисто и приятный персонал.
Но самое важное, отличное качество воды в чашах: плотная и чистая.
Но девушкам лучше брать с собой фен :-) там слишком допотопные агрегаты
6
Посмотреть ответ организации
MS
Знаток города 5 уровня
26 мая 2022
Вожу ребенка в этот бассейн на плавание с ноября 2021. Ценник значительно дешевле, чем в коммерческих бассейнах, особенно это касается групповых занятий. Тренер находится не в бассейне с учениками, а за достаточно высоким бортиком (и это минус). Трехлетка, конечно, в самом начале пугается. Еще и дети в группе попадаются разные и уровень их умений очень разный. Часто попадали на один сеанс с ребятами, которые уже очень хорошо плавают сами, без вспомогательного инвентаря. В итоге, промучавшись два месяца в группах, мы попросились на индивидуальные занятия к тренеру. С тренером нам очень повезло, просто очень (у нас Кубрин Евгений Вячеславович). Не встретили бы его, ушли бы отсюда совсем. Евгений Вячеславович подобрал нам удобное время для занятий, нашел подход к ребенку, сумел мотивировать, заинтересовать процессом, помог ребенку преодолеть страх. И все это у него получается само собой, без наигранного сюсюканья, наоборот, он - строг (где можно поругает, где нужно похвалит). Пока, конечно, сын еще не поплыл без инвентаря, но хотя бы не отказывается сюда ходить, не плачет во время занятий (как было с другими двумя тренерами), а дисциплинированно усердно старается. В общем, место замечательное, если с тренером повезет.
Ремонт в раздевалках радует, вода чистая, хлоркой не пахнет, но в воде попадалось огромное количество насекомых, в частности мух, что довольно мешало плавать. А в целом очень понравилось, доступные цены и недалеко от метро)
Доброжелательный персонал.
Всё отремонтировано и в отличном состоянии. Раздевалки, бассейны чистые.
Производится регулярная уборка. Очереди отсутствуют.
Много лет хожу в этот бассейн. Меня все устраивает. Хотя конечно 8 бассейн требует ремонта. Заменить кафель не помешало бы. 9 бассейн с новым кабелем выглядит очень хорошо. Даже проводили соревнования по синхронному плаванию и прыжкам в воду
Дорого и не богато. Может все таки правительство Москвы начнёт заботиться о том что было до них, а не только о метро и новоделах. Возьмите на работу москвичей , а не понаеховших, простите за французкий.
Персонал не адекватный. Не знает требования законодательства. Докапались, что справка не той формы. Не пустили аргументируя, "а у нас так". Пришлось искать другой бассейн
Открытый бассейн это супер! Хороший ремонт в холле, раздевалке и душевой. Осталось освежить сам бассейн. Много пенсионеров, которые расплываются по всем дорожкам и сильно мешают плавать..
Очень давно не была в открытом бассейне. Цены подняли, ремонт сделали в холе раздевалках, душе...но вот про сам бассейн видимо забыли. Грязно очень в раздевалке, в самом бассейне ошметки какой то грязи на дне...Не рекомендую и сама больше не прийду больше туда.
3
Посмотреть ответ организации
Зоя Фирсова
Знаток города 10 уровня
22 июня 2022
Я долго подбирала для себя бассейн, который мне был бы удобен. Мне было нужно, что бы я могла платить разово, а не покупать абонемент, который мог не использоваться. Он не рядом с домом, но я платила разово за посещение, так же он предоставляют льготы пенсионерам и не только, если придти до обеда, на сто рублей, но всё таки. Там есть большой выбор, как закрытые бассейны, так и открытые. В закрытые нужно было записываться пораньше и приходи ь чётко по времени, а в открытый, когда удобно. И в том и том бассейне несколько вариантов, что тоже хорошо можно выбрать поглубже и помельче. Я ходила в открытый их тоже два на 2,5 и 25 метров. Есть гардероб, хорошие удобные раздевалки с магнитным браслетом, хорошие душевые. Мне очень нравится этот бассейн, всё в нём сделано удобно и плавать одно удовольствие.
В целом все здорово, приятные интерьеры. Ходил, когда жил рядом – езжу сюда, даже переехав в другой район. Пожалуйста, разложите покрытия против скольжения! Один раз едва не убился!
Худшее что может с вами случиться. Регулярно вижу тут тараканов 🤷♀️ Можно было бы сказать, ну тогда не приходите в этот бассейн, но к сожалению нужная нам секция только тут. Всегда много детей которые понятия не имеют что такое воспитание и приличия, родителям не разрешают ждать детей на скамейках, якобы надо оставаться за турникетом, в то же время зона за турникетами холодная и без сидячих мест. Раздевалки и особенно душевые неприятные и грязные, странно пахнет. Бассейны не отремонтированы, вода ОЧЕНЬ холодная, в душевых невозможно найти работающие «лейки»
Лучший бассейн для занятий и отдыха. Воспоминания детства)) Учили держаться на воде и в итоге научили плавать. И мой сын занимался и занимается.Спасибо огромное за такое нужное сооружение в районе
Хороший бассейн, оптимальная цена, немного в стиле советского союза, но бассейн в стадии ремонта, уже отремонтированы раздевалки. Езжу сюда с юга Москвы, нравится, что бассейн открытый
Открытый большой бассейн требует ремонта.
Маленький бассейн, раздевалки, душевые открытого комплекса приятные.
Из минусов - цена на абонемент (6 300 на месяц)