Купили цветочную композицию в пакете 18.02.26 около 14:00 за 4500₽. Первые несколько часов цветы выглядели бодро, но уже через двое суток розы почернели и начали гнить, фиалки и кустовые розы засохли, тюльпаны поникли. В нормальном состоянии оставалась только гортензия. Я была в шоке от такого качества. 20.02.26 днём мы приехали в магазин с букетом. Сотрудницы были вежливы и сразу связались с владельцем. По телефону он заявил (цитирую): «Я вас просто могу выкинуть из магазина, но предлагаю выбрать другой букет за 3000₽». Я отказалась, так как за испорченный букет было заплачено 4500₽. Позже владелец приехал лично, начал повышать голос, утверждать, что он не виноват, что виноваты поставщики и даже мы сами. Также он заявил, что по закону ничего нам не должен — либо букет на 3000₽, либо ничего. В итоге нам всё же заменили букет на сумму 4200₽. Он простоял 6 дней и стоит до сих пор. Я отправила в магазин фото как подтверждение того, что дело было не в неправильном уходе с нашей стороны, но не получила ни извинений, ни какой-либо реакции. Это была моя вторая покупка в этом магазине — в первый раз розы стояли долго, поэтому мы вернулись снова. К сожалению, поведение владельца оказалось крайне непрофессиональным: вместо извинений и корректного решения ситуации — обвинения, повышенный тон и отношение, будто мы что-то выпрашиваем.

Snezhana I.

Знаток города 10 уровня

Уже третий раз покупаю здесь цветы, и каждый раз остаюсь довольна! Сам выбор цветов очень огромен, поэтому я всегда могу подобрать букеты на свой вкус и цвет. Хочу поблагодарить Яну и Валю за то, что помогают составить красивые композиции букетов, они выходят очень красивыми! Да и цена за хорошее качество цветов более, чем приемлема. Всем рекомендую этот цветочный магазин Флоридея!

Антон К.

Знаток города 3 уровня

Крайне разочарован, вечером подарил, а утром половина начала вянуть. Сразу скажу, цветы стояли в прохладной комнате. Кустовую розу дарю часто, всегда стояла минимум неделю, купленная в этом магазине простояла ночь.

Флоридея

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Входит в подборки

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

75 отзывов