Поиск

Fixit

5,0

111 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Ребята молодцы, сделали из ноутбука конфетку!) старенький вайо, уже очень устал, ребята установили на него новый процессор, установили памяти 16гб, вместо 4гб, что раньше стояло, вместо привода теперь моды жёсткий диск, а систему перенесли на быстрый накопитель, почистили и заменили термопасту!)) старичок летает, ещё покажет на что способен!) огромная благодарность!))

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 2 уровня

Обратилась по поводу клавиши на ноутбуке. Мастера сделали работу профессионально и быстро. Результатом полностью довольна, сервис рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Денис Иванов

Знаток города 5 уровня

Очень благодарен ребятам за оперативность! Плату подпояли, все расскаали! Очень рекомендую! Отзывчивые ребята и крутые специалсисты своешо дела!

Ludmila Zhurova

Знаток города 3 уровня

Очень благодарна специалистам Fixit за обслуживание. Сделали диагностику и ремонт моего компьютера оперативно, качественно. Доброжелательно встретили, доброжелательно проводили. Дали полезные советы. Создали хорошее настроение. С уважением, Л.Журова

Посмотреть ответ организации

Егор Седых

Знаток города 3 уровня

Место, где действительно ценят своих клиентов. Обращался для ремонта ноутбука, все сделали качественно и в срок. Цены адекватные, персонал вежливый. Рекомендую!

Екатерина Мельникова

Знаток города 8 уровня

Ноутбук стал сильно тормозить и издавать странные звуки, решила, что это не очень хорошо и сдала в ремонт. Ребята из сервиса сразу сказали, что похоже жесткий диск умирает, надо переносить данные и менять. Предложили вариант детали под заказ, ждать пришлось недолго, уже скоро я смогла опять работать на своем ноуте. Еще и Винду переустановили, спасибо им огромное.

Посмотреть ответ организации

Greser2014

Знаток города 3 уровня

История моя такова. Приобрел ноутбук премиум сегмента 200к+. И пролил на клавиатуру пол бокала воды (руки крюки мои). Унес в один центр сервисный -мурыжили неделю и так вернули грудой металла. Унес в Мобайл Сервис - пытали его два месяца!!! Так и не смогли починить. Сказали что материнская плата под замену (а это на минутку пол цены ноутбука). Печали моей не было предела.... И наконец обратился в данный сервисный центр FIXIT по рекомендации. И что вы думаете, они его починили!!! Причем в самые кратчайшие сроки (3-4 дня если не ошибаюсь). Сказать что я был рад!? Ничего не сказать... только одни большие положительные эмоции. Ребята очень отзывчивые в данном сервисе. Все рассказали и объяснили и что не маловажное всегда на связи и сообщают о ходе работ постоянно. Отдельное спасибо хочу сказать специалисту Владиславу - "Чувак это бомба!!!". Ты действительно знаешь свое дело. В целом компанией очень доволен. Мог бы поставить 10 и 10 но жаль что максимум 5+ звезд можно поставить. Рекомендую данный сервисный центр без сомнений . P.S. Ноутбук фирмы Maibenben 2023года который не каждый возметься делать. Так как фирма новая. На них ничего еще толком и нет (не инструкций, не схем ничего...). Ребята просто СДЕЛАЛИ ЭТО. И по справедливой цене, намного дешевле чем материнская плата.

Посмотреть ответ организации

Александр Сакмаров

Знаток города 9 уровня

Не в первый раз обращаюсь за помощью в этот сервис. Сегодня, 2 августа, пришёл с двумя ноутбуками, которые требовали чистки. Менеджер Марина всё быстро оформила, а инженер Влад менее, чем за час выполнил обслуживание! Всё случилось очень быстро и качественно! Рекомендую сервис друзьям! От всей души благодарю за хорошую работу!

Посмотреть ответ организации

Максим Ш.

Знаток города 3 уровня

Обошел пол района, искал шурупы для корпусных вентиляторов, забежал к ребятам у них нашлись, отдали так даже денег не взяли. Спасибо вам большое.

Посмотреть ответ организации

Елена Сумкина

Знаток города 18 уровня

Обратилась в данную компанию по ремонту дисплейного модуля. Мастер быстро принял заявку и подтвердил поломку. Все быстро и качественно заменил, что для меня было очень важно. Благодарю за оперативность!

Посмотреть ответ организации

Макс Шершаков

Знаток города 2 уровня

Однозначно не рекомендую. Дополняю свой отзыв так сказать ответ на ответ: О "юридически значимом заключении" за доплату 3900₽ Возможно в этом сервисе не в курсе, но согласно Согласно ст. 20 Закона "О защите прав потребителей, исполнитель (сервисный центр) должен документально фиксировать характер неисправности, результаты диагностики, рекомендации по ремонту. Дополнительно требовать за это деньги не имеют права. Т.е. умышленно нарушают закон и ещё заявляют об этом так открыто. И да, ваше «юридически значимое заключение» — это просто распечатка с подписью, а не экспертиза. Что касается клиентоориентированности: Мне заявили, что я «разочарован собой». Серьёзно? Это уровень поддержки?(Без комментариев) Если инженеры такие компетентные, почему второй сотрудник не знал о моей проблеме? «Ушли на выходные» — не оправдание, а признак плохой организации. Видео и переписка — это минимум, а не повод для гордости. Выполнять запросы клиента — ваша работа, а не «одолжение». Это не сервисный центр, а лотерея. Можете получить адекватного мастера, а можете - "специалистов", которые оправдываются и обвиняют вас во всех бедах вместо того чтобы действительно разобраться. Что касается стоимости вашей: "диагностики", то я сразу ее принял, когда мне озвучили, но к вашему сведению диагностика не сводится к тому чтобы переставить видеокарту и сказать что проблема в ней. Я изначально понимал, что у меня физически нет второго ПК, на котором бы я провел такую же "диагностику". В другом сервисе мне сразу обозначили возможные проблемы с видеокартой,проверили остальные комплектующие, проверили предохранители карты до которых дотянулись без разбора, исключили ее перегрев и т.д. (p.s.видеокарта сейчас полностью рабочая даже без ремонта и вскрытия ожила) Если я и разочарован в себе, то только потому что пошел в первый найденный сервис к вам. Вот написал полноценную информацию, а не только выгодную мне. Ой, извините она все также оказалась не выгодна вам.... P.S. Их ответ лишь подтвердил мой вывод: клиент для них - источник оплаты "услуг", а не человек с проблемой, которую нужно решить. Первый мой отзыв до дополнения: Честно на столько разочарован, что даже в Яндекс картах пошел писать отзыв. Лень все переписывать, кому интересно можете посмотреть в 2гис отзыв. Кратко: Первое: проверка видеокарты методом перестановки ее в другое ПК - 2900₽ это называется у них диагностика ПК, а остальные компоненты даже не стали проверять. Второе: написать заключение о вот такой "диагностике" - 3900₽ (ничего личного просто бизнес) И в третьих: отбросив все эти необоснованные цены, это отношение к клиентам и их проблемам, оно на самом низком уровне, компетентность и заинтересованность сотрудников ниже некуда. Человек который отдавал ПК вообще не в курсе что с ним. Я думаю что после того как они узнали что все комплектующие у меня ещё на гарантии они сразу потеряли ко мне интерес как к клиенту, понимая, что не получится навязать какой-нибудь ремонт т.к. пойду обращаться по гарантии, от сюда вылезла доп плата за заключение, другого объяснения у меня попросту нет.

Посмотреть ответ организации

Кузнецов Иван

Знаток города 2 уровня

Я пришел в Fixit, потому что у меня сломался смартфон. Я был приятно удивлен быстрой и качественной работой сервисного центра. Сотрудники были вежливы и профессиональны, а стоимость в итоге доступной. Рекомендую, надежный сервисный центр.

Посмотреть ответ организации

Людмила С.

Знаток города 7 уровня

Отличный сервис, обращались по поводу замены частей корпуса ноутбука после того как уронили его, пришлось подождать, но качество ремонта на высоте. Дополнитень почистили его, за что спасибо. Цены демократичные. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Astronomical S

Знаток города 2 уровня

Компания FIXIT в первом посте, не узнала меня как клиента. В таком случаи в приложении оставляю скан ответа на претензию. Обратите внимание на текст, «гарантий не несем, что-то сказали по телефону и т. д.» . Если будете у них обслуживаться, рассчитывайте именно на такие ответы. Документы делают так, чтобы клиент после ничего не смог предъявить. У них даже терминала оплаты нет, только наличные. И глаза округляют, когда требуешь чек. То, что касается сказочных пятизвездочных отзывов, я намерен задать вопрос яндексу и другим компаниям, обратите внимание на эти «профессиональные отзывы», такое впечатление, что люди целыми днями ходят по городу и ищут где бы на кого бы положительный отзыв написать. Что FIXIT, теперь способны идентифицировать своего клиента?

Посмотреть ответ организации

Артем С

Знаток города 3 уровня

Очень доволен работой по восстановлению разъема питания на ноутбуке. Быстро и качественно справились с задачей.

Посмотреть ответ организации

Матвей Г О

Знаток города 4 уровня

Fixit спасли мой компьютер! Они быстро нашли и устранили проблему, которая мучила меня долгое время. Очень благодарен им за помощь.

Посмотреть ответ организации

Ангелина П.

Знаток города 4 уровня

В Fixit всегда помогают быстро и эффективно. Уже несколько раз обращался с разными проблемами – никогда не подводили.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Добрый день, всем советую данную мастерскую потому-что здесь работают парни которые действительно знают и разбираются в технике. Принес им ноутбук на чистку (пришло время) и думал оставлю его до вечера, но они предложили мне подождать 15-20 минут и сразу забрать его готовым. Я удивился ( думал что процедура не из быстрых), но остался. Пока я ждал они предложили мне чай или кофе на выбор. Вот это сервис👍. Не успел я допить кофе как мне уже выдают готовый ноут, проверил всё работает и намного быстрее стал работать. Словом одни положительные эмоции и адекватные цены. Спасибо вам огромное и теперь только к вам на ремонт👍

Посмотреть ответ организации

Степан Ковалев

Знаток города 3 уровня

Отремонтировали мой ноутбук после залития. Думал, всё пропало, но мастера восстановили все данные! Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Марина Булатова

Знаток города 4 уровня

Рекомендую Fixit всем, кто ищет надежного специалиста по ремонту компьютеров. Оперативно, качественно и профессионально!

Посмотреть ответ организации

wxwxzx

Знаток города 3 уровня

Ремонт ноутбука в Fixit занял всего несколько часов. Оперативно и профессионально

Посмотреть ответ организации

Илья Б.

Знаток города 2 уровня

Я очень разочарован опытом обслуживания в данном сервисном центре. Во-первых, сотрудники были крайне невежливы и не проявляли никакого интереса к решению моей проблемы. Во-вторых, качество работы сервиса оставляет желать лучшего. После того, как моё устройство было "отремонтировано", оно по-прежнему испытывало те же самые проблемы, с которыми я обратился в сервисный центр. Это явно свидетельствует о некомпетентности же сотрудников и нежелании решать проблемы клиента качественно. Я рекомендую всем принять во внимание мой негативный отзыв о данном сервисном центре и обратиться к более надежным и профессиональным мастерам. Сервисный центр, который проявляет такую некомпетентность и безразличие к потребностям клиентов, не заслуживает доверия и предоставления своих услуг."

Посмотреть ответ организации

Олег и Регина Чикиндины

Знаток города 3 уровня

Отличный сервисный центр! Уже третий свой ноутбук отдаю на диагностику, ремонт, чистку . Рекомендую обращаться. Дальнейшие поломки и вопросы только в Фиксит 👍🏻

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Огромное спасибо ребятам за проявленный профессионализм!!! Обратилась в данный сервисный цент отремонтировать свой ноутбук, быстро провели диагностику, четко и ясно разъяснили все причины неполадок и за короткий срок устранили все выявленные проблемы, к тому же цена очень приемлемая! В следующий раз, если будут проблемы - не задумываясь, только к Вам!!! по мимо качества и быстроты ремонта - очень уютный офис, что мало где встретишь подобное :) @Успехов в работе!..:)

Посмотреть ответ организации

Илья К.

Знаток города 2 уровня

при работе выключался экран монитора на ноутбуке, обратился в сервис, сказали, что проблема в том, что нестабильно работают ссд накопитель и оперативка. в итоге, переустановили винду, полностью почистили ноутбук, это да, спасибо. Но проблему это не решило. Отдал ноутбук на тесты, он ночь стоял, тестировался, но проблему не выявили. А монитор все также выключается при работе. Не стал больше обращаться сюда, не думаю, что смогут найти неисправность. Да, ноутбук работает теперь очень быстро, но это не то, что мне было нужно. Не понял за что 7 тыщ отдал..

Посмотреть ответ организации

Ivan B.

Знаток города 4 уровня

Потребовался ремонт монитора, обратился с уточняющими вопросами, чтобы не везти и не сдавать просто так (наличие комплектующих и возможность ремонта - вопросы очень конкретные с указанием того, что нужно), ответ получил в духе: везите, а там мы посмотрим. Нет уже ребята, учитесь уважать время своих клиентов.

Посмотреть ответ организации

Нарек Маргарян

Знаток города 5 уровня

Очень доволен работой Fixit. Все профессионально и быстро.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Дмитриева

Знаток города 4 уровня

Мне здесь починили ноутбук. Ремонт выполнен в короткий срок и недорого. Теперь он не перезагружается. Мастерам благодарность.

Посмотреть ответ организации

Полина Румянцева

Знаток города 8 уровня

Отнесла в сервис залитый кофе ноутбук. Думала не восстановят. Мастер сделал за неделю, достаточно бюджетно и с гарантией. Функционал полностью восстановлен, данные остались на месте - это очень порадовало. Огромная благодарность и успехов вам!

Посмотреть ответ организации

MArina

Знаток города 6 уровня

В сервисный центр я обращалась насчет замены дисплея на моем смартфоне. Вышло относительно недорого, работу сделали качественно, не придраться. Вопросов нет, еще раз спасибо!

Посмотреть ответ организации

Михаил Нефигов

Знаток города 3 уровня

Купил мат плату, в комплекте с которой не было винта для ссд, попросил помощи, дали несколько винтиков, огромное спасибо

Посмотреть ответ организации

Алина Путилова

Знаток города 2 уровня

Сломалась кнопка на клавиатуре ноутбука, обратились в этот сервисный центр, кнопку подобрали очень быстро и бесплатно! Очень понравилось, будем обращаться еще🥰

Посмотреть ответ организации

Константин Шилов

Знаток города 12 уровня

Был проездом в Новосибирске, необходимо было распечатать одну страницу. Помогли и даже денег не взяли. Рекомендую однозначно, такую клиентоориентированность ещё поискать!

Посмотреть ответ организации

Иван Б.

Знаток города 2 уровня

Оперативно решили вопрос. Не мог устаноаить два приложения МАКС на один телефон. Спасибо!

Владислав

Знаток города 4 уровня

Всем советую!!! Наконец-то нашёл сервис, который по душе. Приехал с айфоном, надо было поменять экран. Сам офис очень удобный, клиентская зона оборудована, все для людей. Посидел подождал на диване, ребята сделали за 15 минут, а самое приятное это цена, всего 1990 рублей. Теперь ремонтировать всю свою технику буду только тут. Спасибо вам большое! Скоро привезу ноут:)

Посмотреть ответ организации

ola-laharchenko

Знаток города 6 уровня

Прекрасный сервис, ребята за час починили рабочий ноутбук, думала вся информация удалилась... Починили, восстановили и еще бонусом почистили! Я довольна -оперативностью ,ценой и профессианализмом. Однозначно 5 баллов!

Посмотреть ответ организации

Матвей Блинов

Знаток города 6 уровня

Ребята в сервисе знают своё дело. Решают даже сложные проблемы. На ноутбуке сгорела видеокарта от перегрева. Заменили, два дня тестировали. Дали свою гарантию. Работоспособность полностью восстановлена. Благодарю.

Посмотреть ответ организации

Игорь Третьяков

Знаток города 4 уровня

Обратился в компанию с проведением теста виддеокарты, пришёл, всё быстро произвели, подсказали какие ошибки могли произойти с установкой.

Посмотреть ответ организации

Евгений Титков

Знаток города 3 уровня

И хоть я считаю, что это один из лучших компьютерных сервисов в Новосибирске, поставил 4 звезды из 5 потому что соотношение цена / качество здесь все-таки не сбалансировано. И вот почему. Да, здесь вам проведут полную диагностику проблемы и выполнят тщательную чистку ноутбука, разобрав его вплоть до съёма крышки с дисплеем. Качество работ практически безупречное. Но… вам не будут распинаться и объяснять что конкретно случилось, в чем причина проблемы, какие именно работы были или будут выполнены за ваши деньги. О том, что здесь выполняется самая тщательная чистка в городе за 2500 рублей, я узнал у специалиста в режиме допроса с пристрастием. Но что меня дополнительно огорчило в последнее посещение сервиса fixit - это история с диагностикой и попыткой ремонта SSD очень известного и надежного производителя после года эксплуатации Диалог после диагностики: - Что выяснилось с диском? Можно его починить? - Ваш диск не подлежит ремонту, его лучше заменить? - Но он же определяется биом и в сети масса советов как его восстановить. - Да, есть такая технология. Но программаторы очень дорогие. У нас такого нет. - И сколько будет стоить замена SSD? - Ну где-то 9000 или 9500 рублей. Друзья! Если вы встречаете подобный диалог в компьютерном сервисе, который позиционирует себя, как премиальный, по крайней мере, по уровню цен, я думаю, что вы имеете дело не с премиальным обслуживанием. В итоге, я в течении дня нашёл, купил и установил новый SSD за 3000 рублей. И думаю, что разница стоимости в три раза меня обосновано удивляет. Согласитесь?

Посмотреть ответ организации

Галина Шаримова

Знаток города 5 уровня

Спасибо специалисту за профессиональный ремонт моего ноутбука. Он быстро диагностировал и устранил неполадки, теперь устройство работает как новое!

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 6219

Знаток города 2 уровня

Спасибо все хорошо хороший ребята все сделали быстро

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Власенко

Знаток города 6 уровня

Отличный сервис. Отдавал на чистку ноутбук и робот пылесос. Быстро и качественно. Сейчас ориентируюсь для себя как на основной сервис.

Посмотреть ответ организации

Марина Ч.

Знаток города 2 уровня

Спасибо огромное инженерам этого сервиса! Отремонтировали ноутбук за несколько часов. Браво ребята, теперь только к вам с поломками.

Посмотреть ответ организации

Михаил Макаренко

Знаток города 4 уровня

Не советую брать у них аккумуляторы для Mac. До покупки уверяли, что аккумулятор как оригинальный. По факту, сначала в режиме браузера держал заряд около 3 часов (оригинал держал где-то около 8 часов), через месяца 4 уже стал держать максимум около 2 часов. Пару раз аккумулятор садился в ноль, после этого Mac самостоятельно невозможно было включить, приходилось относить в сервис. Кроме того, при нагреве аккумулятор расширяется, и тачпад перестает продавливаться. Срок гарантии дают очень короткий, и после окончания гарантии разводят руками, ничем помочь не могут. Не понятно, зачем продавать настолько косячные аккумуляторы, и еще заверять, что они как оригинальные.

Посмотреть ответ организации

Юлия Трюмова

Знаток города 7 уровня

Качественная установка ПО и настройка системы. Специалист все объяснил, настроил под мои задачи и дал рекомендации по дальнейшему использованию.

Посмотреть ответ организации

Любовь Иванова

Знаток города 21 уровня

Обратилась в этот сервис впервые. Сдала ноутбук, залитая клавиатура чаем. Устранили проблемку быстро, все прекрасно работает.

Посмотреть ответ организации

Ирина Юхова

Знаток города 6 уровня

Спасибо за качественный и быстрый ремонт моего ПК + чистку произвели. Остались довольны вашими услугами и ценой.

Посмотреть ответ организации

Марина Ч

Знаток города 3 уровня

Сервис на высоте, справились с моим ноутбуком за пару часов👍 Огромное спасибо мастерам, вы настоящие профи👍

Посмотреть ответ организации

Яна

Знаток города 2 уровня

Спасибо Вам огромное, сделали все быстро и качественно, теперь только сюда буду обращаться

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 2978

Знаток города 4 уровня

Спасибо, очень помогли с компьютером, вежливые, отзывчивые, сделали быстро и по адекватной цене. Заказ номер 4335

Посмотреть ответ организации

Fixit

82 отзыва