Fit Service
330 отзывов
15 февраля 2024
Очень удобный и качественный сервис. Пользуюсь недавно. Пока всем доволен.
1
11 мая 2022
Лучший сервис в нашем городе, пусть и несколько дороже остальных. Удобная зона ожидания, гарантия на работы. Использую как сервис постгарантийного обслуживания, все работы бьются по автотекам, номерограммам, что подтверждает мой пробег и упрощает в будущем продажу автомобиля. Обращался и по гарантии: менял ролик натяжителя, на следующий день ему пришел каюк, обратился на станцию с претензией. На следующий день БЕСПЛАТНО поменяли бракованную запчасть
2
5
7 мая 2023
Добрый день. Не рекомендую данное место. Записался на развал схождение на 20:00 по факту приехал к 19:00. Мне сказали ждать времени на которое записан, хотя людей не было и боксы были пустые. Загнал машину, нужно было произвести калибровку передней и задней оси. Сделали работу на половику только передней оси, сказали рабочий день закончился. Так после это заехал в другой автосервис, мне сказали у меня резину жрёт, заехал на калибровку повтовно пришлось всё переделывать!!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННОЕ СТО!!!!
6
4 июня 2022
Квалифицированный и доброжелательный персонал. Качественное выполнение работ. Приятная зона отдыха.
Без навязывания ненужных услуг, что очень здорово.
Достаточно приемлемые цены.
3
8 ноября 2023
Заехал на днях на обслуживание,все на высшем уровне,очень понравилась организация работы,сама работа.Вежливое общение!
4
4 октября 2024
Хуже сервиса я еще не видел
Обходите стороной
Ни в коем случае не обращайтесь к ним
1
25 сентября 2024
Хороший клиентский сервис! Всё вовремя. И после диагностики приятная фраза: у Вас все хорошо, счастливого пути!
22 февраля 2023
Отвратительный сервис. После их работы стало только хуже, заменили задние колотки(поставили самые дешевые), от чего машина начала ужасно скрепеть на каждом метре. Исправить сразу же их косяк у них тоже не вышло, только записали на след.день(но терпеть тот звук от их работы нельзя было, поэтому поменял в другом месте). После диагностики накидали работы на 25 тыс, в другом сервисе все это вышло на 5600(так как стоял еще пункт на 10 тыс, который замену не требовал). Понять что катализатора нет они тоже не смогли...
Умудрились даже сломать защелки при разборе двери...
Очень не советую это место!
4
6 апреля 2023
Отличная мастерская👍. Сегодня очень помогли с авто. Мастера своего дела. Все четко, быстро и за смешные деньги. Спасибо большое🤝
4
17 апреля 2024
Хотела поменять масло и расходники, оказалось что со своими нельзя, только у них заказывать. Первый раз такое вижу.
2
2
10 марта 2024
Посетил в неудачный день для работы (воскресенье),видимо,ибо ребята ушли с работы раньше времени.
А так,я уверен,что вы большие молодцы
24 ноября 2022
Ребята вложились в интерьер комнаты ожиданий, поставили 3 телевизора, плэйстейшен 3, кулер. Но, тут как и в парикмахерской, важен не интерьер, а мастера. В моем вопросе не смогли разобраться, машина простояла у них 5 часов, в итоге мне отдали распечатку ошибок после диагностики, но в чем причина поломки никто не сказал, а посоветовали обратиться к официалам. Я бы понял, если в итоге с меня взяли до 1000р за это, но взяли 1700. В общем резюме такое, дорого и бесполезно, не советую.
4
4 января 2024
Быстро решили проблему, это было важно так как проездом. Персонал проффесионалы своего дела.
2
1
5 апреля 2023
Очень понравилось обслуживание, внимательный сотрудник Денис все рассказал,дал развёрнутый ответ на все вопросы. Автомобиль прошёл диагностику. Выявили некоторые дефекты. Рассказали как устранить. И мы обязательно обратимся к вам снова. Спасибо
1
3
14 августа 2023
Доброго времени суток!
Записались за 4 дня на развал-схождение в этот сервис машина БМВ Х5.Накануне вечером звонит мастер и говорит,что отсутствует часть оборудования и не смогут принять.А у нас поездка запланирована после сервиса..Пришлось резко искать другой автосервис..🤷🏻
1
2 августа 2023
Хотел просто поменять масло. Звоню, оператор задала 25000 не нужных вопросов, узнала всё про машину про меня в итоге масло и фильтра только сервиса( как в кафе, со своим нельзя) и на все интересующие вопросы ответит мастер, по стоимости и так далее....
1
4 ноября 2023
Обслуживал ходовую часть , по рекомендациям данного сервиса , все что меня беспокоило, все пропало!хорошая работа данной организации!!
5
6 августа 2024
Отличные мастера и персонал
1
14 февраля 2023
Всем доволен, работают оперативно, зона отдыха есть)
Нравится, что можнл решать вопросы по разным направлениям
12 февраля 2022
Отлично , очень оперативно помогли, нашли причину и устранили ,по ценам все адекватно , ребята молодцы , в целом очень доволен сервисом
Дискавери 3 4,4 бензин
3
1
24 января 2023
Отличные сотрудники, отреагировили на просьбу починить машину очень быстро, ситуация не простая была. Сделали. Качественно. Быстро. Уровень!
2
1
21 августа 2024
Гиблое место, работать вообще не хотят
22 марта 2023
Проблему решили в течении часа. Цена приемлемая. Приехали к назначенному времени,после оформления машиной занялись сразу. Зона ожидания хорошо оформлена,хороший кофе.
2
19 ноября 2022
Огромное спасибо fit service! Быстро разобрались в сложнейшей проблеме, до этого никто не мог понять в чем дело. Очень хорошее отношение, отдельная благодарность мастеру Павлу за отзывчивость и профессионализм.
1
1
18 апреля 2022
Работы проведены быстро и качественно. Доброжелательное и корректное отношение персонала. Удобное расположение, чисто и аккуратно в здании сервиса.
2
3
9 июня 2023
Отличный сервис! Обслуживание на высшем уровне,провели качественную диагностику!всем советую!
2
2
12 августа 2022
Отличный сервис, мы приехали из Санкт-Петербурга, в дороге что-то застучало. Ребята все посмотрели, диагноз поставили. Очень комфортная зона ожидания, кофе вкусный👍🏻
3
8 ноября 2022
Доброжелательный коллектив, все доходчиво разъясняют по имеющимся проблемам, быстро и качественно устраняют полоски.
1
1
20 июня 2023
=ужасный сервис, после их ремонта стало только хуже, пригнали машину снова, сказали все хорошо, но проблема не ушла. Поставили самый дешёвый бензонасос, машина заводится плохо.
3
30 сентября 2023
Не доезжая до Минвод случилась поломка машины. Позвонил в сервис, ребята помогли с эвакуатором, а также отремонтировали автомобиль.
1
1
27 октября 2022
Ребята, обращайтесь смело!
Действительно профи своего дела!
Отвечают за свою работу! Не забываем про гарантию на детали и работу.
Именно в этом сервисе очень душевный подход к клиенту. Всегда помогут, если вы попали в сложную ситуацию!
Очень рекомендую!
3
3 ноября 2022
Понравилось все. Качество работы хорошее. Все делают быстро. Также понравилась их комната для ожидания - кофе и конфеты в наличии)))
1
11 сентября 2022
Очень понравилось. Рассказал проблемы по машине, диагностика оказалась бесплатной, что тоже не может не радовать.👍далее мастер пригласил меня в ремонтную зону и при мне провели диагностику и нашли проблему. Далее посчитали сколько надо за ремонт вместе с запчастями. Завтра будем ремонтировать. Молодцы. Так держать
1
1
15 октября 2022
Хорошее место. Легко записаться на сервис в онлайн режиме, не нужно никакое приложение. Доброжелательные люди, внимательные, немногословные)) Ценник человечный.
3
2
27 октября 2022
Очень грамотные специалисты, предоставление гарантий на работы и на детали. Хорошая бонусная программа и постоянные акции на различные услуги.
1
1
11 сентября 2022
Оказались в Пятигорске проездом, к несчастью, сломался автомобиль. Вынуждены были заехать в этот сервис.
Итог-машина осталась так же неисправна (ошибка не исчезла), но деньги за ремонт, запчасти, диагностику мы заплатили в полном объеме. Осознание абсурдности ситуации пришло позже, мы были на нервах и далеко от дома.
Написали жалобу на сайт, на неё никто не отреагировал.
Печально, что уровень сервиса и компетентности у федеральной сети ниже чем у какого-нибудь Васи из гаража.
3
14 сентября 2022
Отличный автосервис. Удобный сервис оповещения о готовности ремонта. Приветливый персонал. Ремонт сделали качественный.
3
3
30 апреля 2022
Красивое название фит сервис на уровне шиномонтажки. Диагностика машины 3 минуты оплата 1700 рублей. Услуги
электрика нынче дорого стоят. Но ладно. Стошка настолько богата что пользуется только предахранителями клиента. Которые оставляет также у вас в машине, не чО их выкидывать и так норм. Вообще политика крупной сетевой фирмы нацелена на чистоту. Об этом вы можете узнать когда забираете машину у то чем закрыли сиденье, целофановая накидка, осталось там и лежать. Не, ну так реально будет лучше, ты ж на сто приехал, вот тебе заодно помогли содержать кресло в чистоте, хоть за доп. Услуги деньги не взяли и на том спасибо. А так - всем кому нужны высокие цены и новые ощущения однозначно нужно посетить.
П. С
Кофе бесплатное и плойка есть, за это и была поставлена 1 звезда
6
2
14 июня 2022
Были проездом в этом городе, была проблема с машиной, приехали под конец их рабочего дня, они все равно согласилась помочь и провести диагностики. Быстро нашли проблему. Приёмщик и мастер были классными, имён не помним. Зона ожидания у них крутая, только кофе невкусный ((
Муж разговаривал с мастером, мастер все тщательно объяснял и показывал.
На них можно положиться 👍🏼
Но цены на некоторые работы бешеные.
1
1
19 января 2022
Хороший сервис. Приветливый персонал, отличная комната ожидания. Правда немного холодно в ней).
Вкусный кофе(бесплатно) есть туалет. Удобная парковка.
2
1 июля 2022
Приехала в городе Пятигорске на диагностику ходовой перед длинной поездкой. При диагностике "мастера"не заметили неисправность подшипника ступицы. Хотя приехала с жалобами на воющий звук в машине после набора скорости. Сказали что возможно коробка передач и предложили заменить масло в ней. Заменили. Вой остался. Пришлось ехать на другой сервис, в котором за 5 минут нашли причину, позже заменили неисправные детали и о чудо воющий звук пропал. 6 июня подала заявку в службу контроля качества данного предприятия, ответ спустя 3 недели не получен. Звонила в службу с вопросом что с моей заявкой 5 раз, каждый раз мне отвечали мы вам перезвоним. Сотрудник службы контроля качества не может сообщит ни срок обработки заявок, ни фамилию специалиста который занимается моей заявкой, не номер заявки, предлагает мне позвонить мастеру который смотрел машину и самостоятельно у него уточнить почему он плохо сделал свою работу. Вот такой "прекрасный" сервис.
4
15 ноября 2022
Я являюсь постоянной клиенткой шиномонтажа. Но 12 ноября 2022 года в 09:00, была записана на шиномонтаж автомобиль Маза СХ-5 (красного цвета), и "мастер" мне на правом заднем колесе небрежно сломал одно усико колпачка в шине, естественно я это увидела, и он стал искать двухсторонний скотч, чтобы закрепить на диске колпачок. И это всё было на глазах Блохина Вадима, Ну вот так вот, неприятно. Больше к такому мастеру записываться не буду и не советую.
4
2
3 апреля 2023
Записался онлайн на развал/схождение на двух автомобилях Tesla Model Y и VW Multivan T5, мне перезвонил мастер приемщик, сказал что на Tesla развал сделать не смогут нет программы, а VW не проедет по габаритам.
3
15 мая 2023
Очень хороший персонал, всегда подскажут что надо вскоре менять, а что ещё походит... Короче советую👍👍👍
1
1
7 ноября 2023
Очень хороший сервис и отношение отличное к людям рекомендую
2
1
9 ноября 2021
Недавно обслуживал свою машину. Вежливый и приветливый коллектив, там работают мастера своего дела, сделали все быстро и качественно! Приемлемые цены всем рекомендую! 👍
1
1
8 февраля 2023
Приезжал на диагностику подвески после бокового удара в бордюр. Проверили быстро, выявили проблему. Еще и под акцию попал, все было бесплатно. Даже ароматизатор в машину дали, хех.
1
2
19 августа 2021
Хотелось бы оставить свой отзыв о посещении сервиса, записался на прием девушка была пунктуальной, все подробно рассказала и записала на прием.
Тут проблем не было, все хорошо, ну когда приехал на сервис, обслуживание оставляет желать лучшего, так как находят много лишнего и не выполняют свою работу, ну зато в любом случае берут деньги, за то, что они типа сделали диагностику, хотя то, что должны сделать не делают, накручивают деньги на ровном месте.
Пацан, который занимался ремонтом, постоянно бегал и спрашивал у старшего, что делать и как. А потом оказывается, что надо еще поменять много чего, так как они не могут выполнить свою работу. В итоге ничего не сделали, а взяли деньги.
Очень жаль, что так хорошо все оборудовано, но сервис не выполняет свою работу как надо. Разочаровался в прямом смысле этого слова.
Решил проверить их в другом сервисе и скажу вам честно очень был удивлен, что при осмотре моей проблемы, мастер сказал, что все нормально и даже делать ничего не надо, зато сотрудники нашли все таки, как вытащить деньги. Так что решайте сами, но я не буду его посещать, а тем более рекомендовать его друзьям
4
25 февраля 2023
Отличные ребята, на деньги не давят, иногда даже отговаривают. Хорошая зона ожидания, персонал грамотный
2
3
8 августа 2021
Отличный сервис, потрясающая клиентская зона. Дочка играла в детском уголке, а я наблюдала через монитор как чинят мою машину, а потом моют. Мастер сделал диагностику, а потом позвал всё объяснил и показал. Цена соответствует качеству, а самое главное не надо ходить где то по территории или искать кафе поблизости что бы дождаться, все понятно и все видно, мойка вообще отличная. 10 из 10 за качество и такой подход персонала.
6