Finntrail

4,9

283 оценки

Закрыто до завтра

Санкт-Петербург, Коломяжский просп., 19, корп. 2 · этаж 1

Добавить фото или видео

Адрес

Санкт-Петербург, Коломяжский просп., 19, корп. 2этаж 1

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Оплата картой

Самовывоз

Доставка

Подарочный сертификат

Термобельё

Одежда для охоты и рыбалки

Посещение с животными:запрещено с животными

Способ оплаты:наличными, оплата картой, банковским переводом

Акции:скидки, акции, спецпредложения, бонусы, подарки

Парковка для людей с инвалидностью

Доступность входа на инвалидной коляске:доступно

Доступность помещения на инвалидной коляске:частично доступно

Панорама

Посещаемость и график работы

23:00Закрыто

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

4,9

283 оценки

Оцените это место

Мария К.

Знаток города 5 уровня

Все хорошо, очень хороший продавец, хорошее качество товара. Товар соответствует описанию. Цена вменяемая. Большой ассортимент товаров. Найдутся размеры для каждого.

Посмотреть ответ организации

Андрей Веллер

Знаток города 8 уровня

Специально прилетел в СПб купить костюм на рыбалку. Приехал в магазин в четверг. Выбрал модель. Устраивающий цвет ребята сказкли приедет в пятницу(т.е. завтра). В итоге договорились, что один костюм и футболку из наличия отложили и ребята позвонят как привезут костюм моего размера в интересующей расцветке. Как тут многие уже писали, никто не позвонил, я заехал сам в середине дня. На итог: с четверга никто ничего не отложил, никому по смене не передал. По закону подлости прямо при мне тот костюм, который я ждал, купил другой клиент. Пришлось взять костюм и футболку заново из наличия!( От работников конечно очень много чего зависит. Осадок остался максимально негативный. Ребята попробовали сгладить свой косяк подарив мне солнцезащитные очки.

Посмотреть ответ организации

Сергей Дворецкий

Знаток города 3 уровня

Косяк №1 компании Finntrail, о котором хочу рассказать, а именно о работе менеджеров и отношении к клиентам. Читайте до конца. Заказал костюм для рыбалки Lightsuit красно-серого цвета. Очень красиво смотрится. Прислали красно-черный и менеджер пытался убедить меня, что серый цвет это черный. Попросил обменять костюм на выбранный цвет. Уже прошла неделя. Информации нет. Компании главное продать товар и забыть о покупателе. Товар подошел или не подошел их уже не волнует. Менеджеры работают на удаленке, товар в глаза не видели, ассортимента не знают. Фото костюмов выкладываю для наглядности. Косяк № 2 компании Finntrail. Товар у компании качественный. Претензии к работе менеджеров огромны. Второй раз заказал кроссовки размер 40. Прислали 39 размер. Пришлось отказаться. Об этом сообщил менеджеру, который обещал быстро произвести обмен в течении двух дней. И вот второй день, кроссовки не отправлены в СДЕК. Оперативность просто зашкаливает. Так что имейте это ввиду при заказе товара. Рекомендую самим оформлять на сайте нужные размеры и тщательно выбирать цвета. Там есть менеджер Екатерина, с ней не советую иметь дело, косячит второй раз, обещает все сделать и пропадает почти на вечность. Всем добра )))