Поиск

Фэмири

4,3

26 оценок

Круглосуточно

Добавить фото или видео

Оказывает услуги в России

Контакты

Время работы

Особенности

Оплата картой

Подарочный сертификат

Способ оплаты:предоплата, наличными, оплата картой, банковским переводом, безналичная, онлайн

Акции:спецпредложения

4,3

26 оценок

Оцените это место

Александр Самарцев

Знаток города 4 уровня

Хороший сервис, но из-за наплыва пользователей и отсутствия расширения штата средний запрос по заданию вырос с 1,5 месяцев до 3,5, при этом есть риск и большей задержки, если не напомнить о себе в сообщениях менеджеру. Отсутствует прозрачная приоритезация текущих задач по улучшению: вместо сохранения стабильности отображения дерева идёт постоянная переписка интерфейса в той части, которая не особо и нужна. При всё этом висит недоработанный функционал, который вызывает больше вопросов, чем предлагает новых возможностей (к примеру совпадения не работают от слова совсем в 99% случаев, и даже с полными совпадениями работа происходит только в случае если владельцы древ взаимно разрешили доступы друг к другу и знают о совпадении). Поддержка работает с опозданием в 2-3 дня, даже по вопросам оплаты. Стоимость услуг резко поднялась, без какого-либо официального пояснения и объяснения и объявления даты повышения (примерно в 1,5 раза минимально), при этом качество услуг осталось прежним если не хуже в части коммуникаций.

Посмотреть ответ организации

Сергей Тараско

Знаток города 2 уровня

У меня пропал доступ к электронной почте, с которой я регистрировался на Фэмири и составил там родословное дерево. Специалисты сервиса, задав необходимые вопросы, без проблем оперативно восстановили доступ к моему дереву, привязав его к действующему почтовому ящику. Спасибо большое.

Посмотреть ответ организации

Артём Лагерев

Знаток города 3 уровня

Составлял древо в Фэмири с февраля месяца, добавил более 3000 человек, но вдруг случилась какая то ошибка и связи персон удалились, я написал в поддержку, мне оперативно ответили. позадавали вопросы и спустя неделю помогли мне вернуть древо, я искренне благодарен за помощь и ставлю 5 звезд!

Фэмири

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Контакты

Время работы

Особенности

15 отзывов