Наш пакет услуг был отключён без какого-либо предупреждения, а условия обслуживания изменены. Чтобы снова пользоваться интернетом, я должен был заплатить 3600 рублей за год вперёд. Когда я приехал в Евпаторию, то перечислил эту сумму и лично посетил офис компании, так как не мог дозвониться. Мне пообещали прислать мастера в течение одного-трёх дней, чтобы он заменил провода и всё подключил. Но прошло уже пять дней, а мастер так и не появился, и на мои звонки никто не отвечает.

Посмотреть ответ организации

Матвей Бирюков

Знаток города 3 уровня

Перестал работать интернет, позвонил, оставил заявку, сказали когда ориентировочно приедут мастера. Так и получилось. Позвонили и предупредили, что выезжают, а я сам был в другом городе. Мужики вошли в положение, в телефонном режиме все обговорили и починили мне перетершийся кабель Оцениваю работу на 10+ Всем добра и позитива

Посмотреть ответ организации

Анастасия Романовская

Знаток города 4 уровня

Звоню уже второй день. Интернета нет, трубку никто не берет. Один раз взяли — и сбросили. Сервис ужасный. Хотелось бы уже сменить провайдера, но до них не дозвониться. Никому не посоветую. Может быть, здесь хоть увидят. Закон «О защите прав потребителей» написан явно не для них — живут по своим правилам: хочу — беру трубку, хочу — нет. Это ненормальная работа технической поддержки. Буду добиваться перерасчета и навсегда забуду про EvpaNet. Потому что интернета у них реально нет.

Посмотреть ответ организации

EvpaNet

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

534 отзыва