Хорошие номера, уютно, красиво, много мест для хранения своих вещей. Есть телевизор, периодически работающий бесплатный Wi-Fi, маленький холодильник, кондиционер, антимоскитные сетки на окнах, халаты, одноразовые наборы тапочек, наборы с зубной щеткой и пастой, шампунь, гель для душа, мыло. Приветливый персонал, горничные очень хорошо убираются. Завтрак вполне нормальный: всегда есть омлет, варёные сосиски, каша молочная, сыр, колбаса, овощи, фрукты, сладости, творог, сметана, мёд, джемы, чай в пакетиках, растворимый кофе, молоко. Это плюсы.
А теперь о минусах. Они незначительны были для нас, но кому-то будет важно. Матрас пора поменять, он пролежанный, подушки неудобные. В ванной комнате плохо работает вентиляция, поэтому там все время влажно и есть плесень.
Ещё о плюсах: отель в минуте ходьбы от бювета с минеральной водой, хорошего кафе, 5 минут до центрального парка, 10 минут до парка Победы.
Хороший отель почти в центре Ессентуков. В шаговой доступности все главные достопримечательности города: Грязелечебница, Курортный парк, Минеральные источники, Рынок и т.д. Жили в номере-студио. Есть всё необходимое. Уборка каждый день. Через день менялись полотенца. Завтрак был включён в стоимость. Для непривередливых людей вполне подойдёт. Персонал вежливый и радушный. Администраторы Настя и Игорь очень внимательные и обходительные, готовые в любой момент помочь вам в любом вопросе. Твёрдая четвёрка.
Отличный отель. Отдыхали в июле 2024 год. Номер чистый, просторный, белье белоснежное. В номере есть все необходимое.
Спасибо отдельное Игорю на ресепшене. Очень отзывчивый человек. Повысьте ему зарплату.
На мой взгляд очень удобное расположение отеля. Все в шаговой .
Номер брали с завтраком и ужином. Разнообразия конечно не хватает, 4 дня одно и тоже, но все вкусно, как по домашнему
Совершенно случайно выбрала для отдыха этот отель. Оказалось правильно сделала. Отель расположен очень удобно. Рядом и бювет, и грязелечебница. Персонал вежливый и внимательный. Очень порадовало, что номер убирают каждый день, и каждый день меняют бельё. Ещё и дополнительно дают полотенце для процедур. И то, что можно заказать номер с завтраком или полный пансион, тоже очень удобно
Отель супер. Нам все понравилось. Отзывчивый персонал. Приятная атмосфера в ресторане на свежем воздухе. Готовят очень вкусно и кофе отличный. Жили в дальнем корпусе. Брали номер с балконом. Тихо,номер просторный, все необходимое, а главное чисто и хорошие кровати. Уборка каждый день. Обязательно остановимся в этом отеле в следующий раз. Спасибо!!! 👍
Хороший отель в центре Ессентуков, курортная зона. Красивые, чистые номера, в отеле, в номере все со вкусом. Отдыхали не первый раз, поэтому и остановили свой выбор. В стоимость проживание также был включен завтрак. Но в отличии от прошлых посещений завтрак разочаровал. Салат был не свежий (винегрет), в омлете попался большой кусок скорлупы, в сосисках мяса не чувствовалось вообще.
В номере при выключенном состоянии кондиционер все время гудел. Поэтому в следующий раз остановим свой выбор на другом отеле или гостинице.
Хороший отель, номера вполне соответствуют уровню 4 звезды, чисто. Персонал приветливый, отзывчивый. Одну звезду снимаю за питание - очень скудно и однообразно, продукты используются самые дешевые, что портит общее впечатление. Если бы не еда, то всё остальное производит самое благоприятное впечатление.
Но у отеля есть один неоспоримый плюс - это массажист Сергей. Прекрасный специалист, просто мастер своего дела (проверено на себе), способен решить проблемы с опорно-двигательным аппаратом. Всем рекомендую!
Покупали тур пакет с перелетом в Минеральные воды через Травелату в этот отель. До Ессентуков можно добраться на такси, электричкой и т.д. Ремонт достойный, все в этом отеле чисто и опрятно. Хорошая мебель, убираются вовремя, полотенца меняют, наборы для душа и туалетную бумагу дают. Персонал вежливый. Завтраки однообразные, вкусно. Всегда был арбуз и на завтрак и на ужин. Ужины вкусные, картофель с курицей, плов. Курица на мангале сделанная, иногда печень и свинина была.
Из минусов, наша комната была над уличным рестораном и до 23 часов играла громкая музыка( скрипка или пели шансон в живую). Возможно это даже кому-то нравится. С закрытыми окнами слышно, но дети засыпали. Также напор воды не всегда был, воду надо было ждать вечером чтобы помыться, но не долго. С утра был напор. Отдых с этим отелем на 4, остались довольны. Рекомендую, т.к. все близко расположено: Питьевая галерея, остановка не далеко от Грязелечебницы. Радом Курортный парк, пешком можно дойти до ЖД вокзала, разные кафе, много магазинчиков с местными изделиями. Ессентуки-очень зелёный город, можно не мазаться кремом от загара, под тенью деревьев в основном находишься.
Красиво, просторно, чистенько. Персонал приветливый. Завтраки нормальные, выбора не много, но есть всё необходимое, чтобы позавтракать. Имейте ввиду, что перед отелем кафе с живой музыкой, которая до 23 - 00. Но потом всё тихо. Отель практически в центре, рядом питьевая галерея, грязелечебница, мини рынок.
"+"Жили во втором корпусе " Кавказ" Тихо, удобная парковка. Ежедневная уборка номера. Чистое постельное бельё.
"-"Жили на 3 этаже с мансардными окнами. На окне в ванной жалюзи свисает прямо в ванную, нижняя часть уже в плесени. Обрезать этот кусок и как то закрепить горничные отказались, тк якобы уже это делали. Полотенца вроде чистые, но некоторые уже с дырами. Не работал замок в ванную комнату. Дополнительный диван "повидал жизнь".На основной кровати сильно промят матрас. Завтраки " Бедные" ( каждый день одно и тоже, выбора очень мало) но офигенно вкусный творог:) при отеле есть ресторан. Очень вкусный шашлык, салаты. Любезные официанты
Мы с подругой жили в двухместном номере. Интерьер комнаты современный, приятный, красивый. Есть всё необходимое для временного жилья. Постельное и полотенца меняют каждые три дня. Всегда чисто, босыми ногами ни одну песчинку не зацепишь)). Администраторы (особенно Луиза), очень вежливые, участливые. Работники кафе также уважительно относятся к отдыхающим. Единственное, нужно разнообразить меню.
В июле 2024 отдыхали всей семьёй. Очень понравилось. Хороший отель. Удобное расположение. Всё рядом. Понравилось отношение персонала. В отеле чистенько. Всем рекомендую. Цены на проживание вполне доступные. Хотелось бы ещё приехать.
Очень вкусно !!!выбор на любой вкус. Мне понравилось,отличный персонал все быстро и вкусно хочу сказать всем огромное спасибо .отличная живая музыка .Красиво,чисто ,вкусно.ОТЛИЧНО .ХОРОШО ЧТО ВЫ ЕСТЬ !!!
Хорошее местечко, хорошие номера. Отдыхали две недели, вкусно и сытно можно покушать у них же в кафе. Но есть у них «хороший» парнишка работающий на ресепшене, под конец отдыха он устроил нам подарок. Перед самым отъездом чтобы не таскать чемоданы и сумки во двор, выгнал я машину к центральному входу, пока поднялся за сумками и спустился (а это 5 минут максимум, подняться на второй этаж) эта канцелярская крыса успела вызвать эвакуатор и машину увезли на штраф стоянку. И вместо того чтобы отправиться в путь домой за 1100 км , я еще бегал по городу за своей машиной. По всей видимости я ее поставил на место ихнего таксиста. 11 лет езжу отдыхать в Ессентуки ни разу у меня машину не увозили, хотя все соседние улицы также со знаками парковка запрещена. Так что если будете там отдыхать то учтите, что есть у них доблестный парень который в миг вызовет эвакуатор.
Отдыхала одна в конце мая, номер одноместный улучшеный, всё понравилось, отдельное Спасибо администраторам Анастасии и Игорю. Замечательные ребята, всегда помогут, расскажут как добраться до достопримечательностей, окажут любую помощь. Единственное, хотелось бы улучшить завтраки, и ассортимент, и приготовление.
Расположение отеля отличное, парк совсем рядом. Номер немного уставший, но это не критично. Минус нашего номера был в том, что окна выходили прямо в кафе. Номер на 1 этаже. Открываешь окно, а на тебя смотрит жующий посетитель кафе. А Питание в отеле так себе. Мы брали завтраки и ужины. Разнообразия нет, все приготовлено не совсем вкусно. Итог: если остановиться на пару дней, отель вполне подойдёт. А вот на долго я бы не поехала.
Ремонт в приличном состоянии, обои, мебель хорошие, всё стильно подобрано. Интернет ловит нормально, телевизор показывает много каналов. При заезде бутылочки с водой были. Большое зеркало с подсветкой, в номере сейф с кодовым замком. В общем всё хорошо. Еда тоже понравилась, вкусно и сытно.
Мне здесь понравилось. Очень гостеприимно, очень вкусно. На -1 этоже кафе, бассейн, конференц-зал. На 1ом и 2ом номера. Мы жили на 2ом этаже. Комфортно в номере, недушно, соседей за стенкой слышно не было.
Отель прекрасный, очень хорошее расположение, уютно и красиво внутри (это старинный особняк генерала Решетова, после ремонта он в отличном состоянии) отзывчивый персонал, чистые номера. Единственный, но существенный минус: на площадке с двух сторон от входа расположено кафе. Музыка громко играет вечером как минимум до 22, а потом посетители сидят и шумят просто у вас под окнами допоздна. Если жить в номере на другую сторону здания, тогда тихо. Сразу просите номера на другой стороне! Но, боюсь. что там только люксы. Нам, например, просто пришлось доплатить за тишину. За это снимаю звезду. К сотрудникам отеля никаких претензий нет - девочки на ресепшен делали что могли. Им и остальному персоналу отдельное спасибо!
Вполне себе нормальная цена за люкс . Жили втроем - я , жена и ребенок . Вполне себе комфортно . Интернет есть , телевизор нормально работает. Очень красивый такой интерьер, большой диван, раскладывающийся. Холодильник есть , сейф.
Брали только завтраки, шведский стол - выбор небольшой, но неплохо. Номер хороший, убирают каждый день. Расположение отеля рядом с бюветом, недалеко курортный парк
Отличный отель, с хорошей звукоизоляцией. Брали полный пансион на три дня. Шведский стол. Завтраки, правда, скромные, но обед и ужин очень достойные, выбор небольшой, но всё вкусно. Удобные матрасы, что для людей в возрасте важно))) Парк, нарзанный бювет - всё рядом. Есть где погулять. Девушки на ресепшене очень милые, вежливые. В общем, понравилось.
Отель хороший, удобное расположение, недалеко минеральные источники, грязелечебницы. Приветливо нас встретили, в номере всё уже было подготовлено. Кровать заправлена, всё чисто.
Могу оценить только ресторан. Отличный. Атмосфера очень уютная. Кухня - язык проглотишь. Вкусные лодочки. Отличное вино. Милые официанты. Остались очень довольны, вот прямо +10.
Вкусно кормили нас здесь. Ресторанчик классный у них, обязательно посетите)) Также в отеле есть спа комплекс, там тоже очень классно - хамам, массаж, разные уходовые программы.
Отель очень понравился. В номере чисто, красивый интерьер, всё дорого богато, если можно так сказать))) крутое спа, массаж, всякие процедуры. Прямо полный релакс!
Отель не тянет на 4 звезды, от слова СОВСЕМ!!!
Еда не плохая, ресторан хороший, официант Али очень приятный молодой человек, повар Ильгар тоже порядочный и внимательный.
А вот в номерах : выкладка есть, постель хорошая, чистая, но всё остальное требует ремонта. Администраторы умнички, молодцы.
Но в целом цена-качество только на 2-Если бы цену снизили, думаю желающих было бы куда больше. Удобное расположение.
Впрочем всё на любителя. Не смотря на некоторые нюансы, отдых за 10 дней не был испорчен.
Еда на 2ку, сосиски самые дешевые ( я не из привередливых). Олька у 2х видов, сыр , каша и батон , это весь завтрак. Убирают так себе , много ходят с неодолимыми лицами , но есть и те кто приветлив. На просьбу поменять полотенце ( тк испачкалось, лежало на полу , все убрали , полотенце так и оставили лежать ) сказали , что мы не меняем полотенца каждый день ( это был уже 3й день ). Расположение на таковую 5ку!! Рядом мин вода , санатории , парк , 15 минут до вокзала ЖД.
Зашли с супругой попробовать шашлык в этом ресторане, были удивлены качеством мяса, профессиональной подаче, ну и была отличная живая музыка...
Официант парень большой молодец все четко и быстро и главное помогает с выбором вина,,, Очень довольны работой этого заведения, ребята молодцы работают для людей видно что стараются. Поверьте мне есть с чем сравнить так как много где побывал и тем-более мой опыт приготовления мяса на открытом огне уже 25 лет.
Молодцы!!!!!
Ресторан обалденный, очень вкусная еда здесь, кавказская кухня. SPA тоже отдельный вид удовольствия)) И причём цена за всё за неделю проживания вышла вполне адекватная.
Была давно, но прохожу частенько вдоль отеля. Номера чистые, потолки высокие, кровати удобные. Тихо. Рядом все прибамбасы для курортников- водичка минеральная, парк, кафешки, магазины. Рекомендую тапочки рядом на рынке и в магазине напротив бювета. Также рядом кафешка очень зачётная Кавказская пленница( алкоголь с собой, кухня супер, только места мало). В целом, отель неплохой, цена и качество соответствуют. Рядом, кстати, СПА с бассейном и банями( в соседнем отеле, по записи, цены смешные)
Мы приехали из Калмыкии, гостиница отличная, обслуживание хорошее, шведский стол шикарный, каждый вечер в ресторане живая музыка, танцы, всё так здорово, не пожалеете.
Симпатичное кафе! Нам понравилось терасса на улице, официанты внимательные, обслуживание быстрое, всё что заказали было очень вкусно!!! Ценовая политика средняя, это приятно!!!
Так себе сервис. За такую цену можно было и что-то получше поискать. Просто не было времени. Остановились на одну ночь. Номер без балкона за 5800! (Завтрак включен) Вечером отключили электричество. Единственное что нас устроило это расположение. В центре.
А ,да, завтрак мне не понравился. Просто не люблю манную кашу. Альтернатива - омлет и варёные яйца. Выбор не большой. Больше не приедем. И не посоветую.
У отеля Есперо прекрасное местоположение, очень близко до парка жд вокзала бювет с минеральной водой в 100м от отеля.номер студия комфорт отличный,есть чайник,чашки для кофе.Уборку делают каждый день, белье полотенце белоснежные,удобная кровать и подушки для сна.В номере халат и тапочки,гель,шампунь,зубная щётка с пастой.Завтраки в отеле однообразные,всегда яйца,сосиски,омлет,молоко,компот,каша, кофе,чай.Голодными не уйдет...на ужин более разнообразное и интересное меню.отель предлагает экскурсии и процедуры в грязелечебнице Семашко,которое в 200 м от отеля.Рядом мини рынок и маленькие магазинчики.В отеле чисто,тепло и уютно,внимательный персонал,стараются выполнить любую просьбу.Посещение отеля было комфортным.Отель рекомендую,все хорошо.
Отдыхали в этом отеле этим летом. Номер понравился, комфортный, кровать удобная, спалось очень сладко!
Отель расположен очень удачно, в центре курортной зоны!!! Это явный плюс!!!
Уборка номеров на 5. Клининговый персонал молодцы, суетятся.
А вот администраторы на ресепшене немного удивили, никогда не здоровались. Для меня это некрасиво.
Завтраки не вкусные и скудные очень на выбор. А огромный таракан, который бегал на столе раздачи напрочь отбил всё желание там далее завтракать.
Номер неплохой , мебель старая , на троечку , моют раз в 3 дня , сантехника старая , ванная это испытание для моих коленей , очень высокие борта , завтраки на троечку , выбор небольшой и думаю все заменители ( не сметана а сметанный продукт )
красивый отель, стильный, хороший ремонт, везде чисто. персонал приветливый, адекватные цены за номера, есть одноместные, люкс, студио. неподалёку есть магазины, парк и всё что нужно.
Хороший отель. Небольшой, уютный, чистый. Главное, чтобы окна выходили во двор. Так как в кафе, которое находится под окнами с другой стороны до поздна играет громкая музыка. И шведский стол довольно условно шведский.
Плюсы:
1. Цена - самая дешёвая "4"
2. Расположение - рядом с источником и парком.
Минусы:
1. Крайне убогие, одинаковые и не вкусные завтраки. Вместо каши бывает "жижа".
2. Внутри темно, тотальная экономия на свете. ( в номерах нехватает рабочих лампочек в люстрах.
При спуске в кафе, можно в темноте навернуться.
Посетили SPA данного заведения, отдыхая в Ессентуках, хочется отметить приветливый и отзывчивый персонал заведения. В особенности благодарим волшебные руки массажиста Михаила! Отличный отдых, рекомендуем👍
Еда отличная. Номер чистый, убирали через день. Персонал вежливый. Кухня отменная. Ещё в этот Отель приеду. Рекомендую всем! Вам очень понравится!!!!!!
Прибываем в отеле с 10. 06.23 по 12 .06.23г ( выезд). Живем в 208 номере, маленькой семьей , муж и я. Обслуживание на высшем уровне, номера чистые , большие, все аккуратно. У нас двухместный номер есть все необходимое ( телевизор, кондиционер, фен, холодильник ). Кормят на убой и завтраком, и ужином, повару целуем ручки, очень вкусно. Можно посидеть на террасе, выпить , также покушать очень вкусно. Если приедем еще раз в Есентуки однозначно поселимся только в этом отеле, у отеля 4 звездочки , считаю мало , надо пятую. Они заслужили. Красавцы👍
Очень хороший отель . В номерах очень чисто , просторно и уютно . Кормят вкусно , завтрак , обед и ужин просто бесподобны !
Весь персонал очень дружелюбный и отзывчивый , всегда помогут и всё подскажут . Уборка проводится каждый день , к тому как убираются в номерах вопрос нет , всё просто шикарно ! Всё очень понравилось , советую всем !
Отличный отель в самом сердце Ессентуков( как мне показалось), 1 минута до минерального бювета (работает по расписанию), рядом грязевая лечебница Семашко, курортный парк, до жд вокзала 16 минут пешком, на такси 150 руб. В номерах чисто, полотенца меняют каждый день, есть халаты, тапочки, набор для гигиены рта, телевизор, холодильник, чайник. Ну я бы подушечку добавила, одной мне было маловато. Завтраки: каша, сосиски, омлет, творог, Сметана, колбасная нарезка, чай, компот, кофе растворимый, я в номере нормальный сама заваривала, молоко- наесться можно. Спа не брала, ценника в номерах не было, и на сайте информации нет. Остановилась бы еще.
Начнём по порядку, вначале плюсы
+ рядом бювет 4
+ рядом парк
+ много мелких магазинчиков и торгашей, но на рынке дешевле
+ полотенце меняли каждый день
+ много различных кафе, Эсперо во внимание не беру (ниже напишу почему)
Ну вроде и всё 🤷🏻♀️
Теперь о гостинице
- никто вас ранее 14:00 не заселит, даже если номер готов, не мечтайте. Им не зазорно, что люди приехавшие раньше, на ресепшене спят в креслах и диванах. Вся моя работа заключается в командировках по всей стране и не только, но такого я не встречала.
- за 9 дней помыли полы один раз, один🤦🏻♀️, два дня ходили упрашивали.
- два дня упрашивали сделать телевизор, всё искали какие то причины, почему не могут заменит просто приставку.
- теперь про завтраки, о боже, это просто ужас, в пяти литровой ёмкости стакан крупы, который должен просто разбухнуть - это типа каша. Сосиски, омлет, чуток зелени, арбуз и всё 🤷🏻♀️. И так каждый день.
- теперь их бар Этперо. Народу нет никого, ну только видимо они сами себя обслуживают. Пришли попить кофеёк, пел их дядька, на незнакомом и непонятном для нас языке, мы его не заказывали и нам вообще музыка не особо нужна была, но когда нам принесли чек, то по 100 руб. с носа пришлось заплатить за живую музыку, без всякого предупреждения. После этого мы ходили в соседнюю кафешку «Жемчужина», очень приятная, спокойная живая музыка и лишнего не берут.
- старая мебель, нам достался диван на котором сам Лермонтов наверное спал, холодильник не холодит совсем.
- выезд из гостиницы в 11:00, но в 10:00 к нам пришли собрать постельное бельё и полотенца и пофиг что руки нечем вытереть.
- про персонал, это как везде, кому то пофиг, а кто то очень внимательный.
Держите совет.
Если едите в Эсперо, приезжайте ближе к 14:00.
Не берите ни какое питание в этой гостинице. Есть прекрасная столовая «Волга» за источником 4. Разнообразное меню, приветливые девчонки, всё расскажут и покажут, всегда всё свежее. Ооочень удивил ценник 600 руб. хватает на завтрак, обед и ужин, очень многие с «Эсперо» ходят именно туда. Режим работы с 8-00 до 20-00
А про Ессентуки скажу коротко, кто был в Абхазии поймёт, полное ощущение времён СССР. Все санатории в очень плачевном состоянии. Советую Кисловодск и Пятигорск. Людям до 55 будет в Ессентуках скучновато. И да, берите наличку, пожалуй это один город в КМВ который предпочитает уклоняться от налогов, без нал найти сложно.
Ездил в командировку, решил засилиться не в квартиру, как обычно, а в отель, чтобы отдохнуть, блага была возможность такая. Охраняемая стоянка, парковочное место предоставляется, в номере чисто, завтрак включён. На территории спа комплекс, бассейн.
Когда заселились в номер, оказалось, что номер не совпадает с за бронированным. Начали разбираться что это такое и, как оказалось, жильцов расселяют в "шахматном порядке", то есть ваш за бронированный номер может оказаться у другого человека. После разбирательств сказали что поменяют номер на бронированный. Нас это порадовало, осадочек остался, но это хотя бы что-то.
Решили поужинать на веранде, при заказе попросили пересесть за другой столик обосновав это тем что столик на 4 персоны, а нас всего двое. После принесли еду, картофель по деревенски полусырой и несоленый вовсе, цезарь с курицей был с привкусом рыбы, так же обнаружили пару почти гнилых листьев салата. Шашлык с костями были так же полусырые куски.
За 4 позиции заплатили 1500р что собственно для такого качества очень дорого.