Поиск

Элизэ

4,3

286 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Всем добрый вечер! Сегодня в 17:00 купила в данном магазине жидкие тени для глаз стоимостью 900 рублей. Придя домой, открыв их, оказалось, что товар ненадлежащего качества. Они оказались полностью высохшими, флакон был пуст. Очень разочаровал данный факт. Люди будьте бдительнее.

Посмотреть ответ организации

Оля

Знаток города 6 уровня

Магазин обладает отличным расположением, буквально рядом с метро, и радует разнообразием товаров. Однако, к сожалению, впечатление сильно портят работники, которые, судя по отзывам, встречают покупателей с явным недовольством. Из-за этого визиты не приносят удовольствия, и хочется как можно быстрее покинуть магазин. На вопросы о товарах недовольно отвечают, что такого нет и не предлагают альтернативу.

Галина

Знаток города 6 уровня

Хороший магазин! Много разной косметики - для волос, для кожи, для тела! Доброжелательные консультанты! Скидочные купоны всегда дают, всё действует!

Екатерина

Знаток города 8 уровня

Добрый день! В магазин Элизе у метро Медведково хожу лет 15 точно. Всегда всё нравилось, ассортимент большой, цены средние. Но за качеством всегда шла сюда, потому что стоящий напротив магазин косметики совершенно не внушал доверия. Система скидок хорошая, у меня с максимальной скидкой карта, цены приятнее. Последнее время захожу не часто, так как переехала. Заметила некоторые моменты: персонал всё тот же, и все такие недовольные, что просто реально не хочется заходить... Никто не здоровается, на кассе как будто одолжение делают. Ни пожалуйста, ни до свидания... Понимаю, что появились конкуренты с более доступным ассортиментом, но держите марку! Наоборот, расположите людей к себе. Народу нет вообще! Это не показатель?! Всегда любила именно этот магазин, прям с удовольствием ходила, а сейчас так неприятно стало от посещения и грустно... Такое ощущение, что скоро они закроются и консультанты от этого ещё недовольнее становятся. Уважаемое руководство! Примите, пожалуйста, меры! Почаще проводите планерки, как вести себя с покупателями! Так последних растеряете...

сарият минатулаева

Знаток города 4 уровня

6 лет живу в районе медведково, и всем6 лет хожу в элизе, не ьак часто, стараюсь делать это реже,но иногда приходится, отвратительный персонал, все эти редки посещения одно и тоже, лицо кирпичом,не здороваются, не отвечают на приветствие, стоишь лицом к лицу к консультанту, ты ему вежливо здравствуйте, а она надменным взглядом смотрит на тебя,и молчит,я в шоке ,а что так можно было? Я принципиально ничего не купила, и это не первый раз когда мне приходится отказываться от покупок, крайне неприятно строить диалог(скудный) с некомпетентным консультантом.Я просто не понимаю по какому принципу набирается персонал?? Хочу выделить именно зону красителей,шампунем и тд,в этом отделе всегда грубые и невоспитанные консультанты

Посмотреть ответ организации

Алият

Знаток города 5 уровня

Добрый день. Была в данном магазине, но в Борисовских прудах около 15:50 26.10.2025года. Продавец отказал в покупке, так как я требовала что бы мне продали товар по цене, которая на ценнике. Продавец сказал, что не продаст, так как у них была переоценка и теперь цена другая. Я сказала, что она нарушает права потребителя и это ответственность магазина обновлять ценники во время. На это мне ответили дословно: а у вас как у потребителя есть право отказаться от покупки. Продавец это сказала с такой улыбкой и уверенностью, что я честно в шоке… я работала в магазине и сама лично знаю, что обязаны продать по цене, которая указана на ценнике. Жаль, что я не сфотографировала ценник, но думаю на камерах все видно и слышно. Сейчас буду писать в роспотребнадзор. В следующий раз буду фиксировать все на месте или как мне подсказали, буду вызывать полицию, что этот факт точно был зафиксирован. Или можно как то по-другому решить эту ошибку продавца?

Посмотреть ответ организации

Анастасия Михайлова

Знаток города 6 уровня

На протяжении 13 лет время от времени посещаю этот магазинчик. (Обстоятельства вынуждают) Всегда недовольные одни и те же лица и надменные взгляды. Ну находиться очень неприятно здесь) Вроде бы приходишь в магазин, где никому ничего не должен, но персонал ведет себя так, будто ты ему что-то обязан чем-то. Атмосфера токсичная. По этой причине сбегаешь из магазина минут через 5 Ибо походить по рассматривать вообще не удается. За эти года так и не удалось тщательно изучить ассортимент 🤣🤣🤣

Светлана Стремякова

Знаток города 22 уровня

Отличный магазин. Большой ассортимент, приятные консультанты. В наличии есть даже редкие позиции, что не может не радовать. Система скидок по определенным числам. Приятное место!

Посмотреть ответ организации

Жазгул Бердибекова

Знаток города 3 уровня

Просто ужас продавец консультант какая то по росту маленькая женщина я ее зовут не знаю полнинкая , отвратительно обслуживает просто ужас 🤮🤮🤮🤮 из-за таких консультантов не кто не будет ходить в магазин. Как она мне обращала ужас метро Коломенская ту нора

Посмотреть ответ организации

Юлия Смирнова

Знаток города 9 уровня

Конечно, раньше выбор был больше и не было полупустых полок, которые пора уже заполнить новыми марками парфюма, например, а не косметичками. Быстрее надо реагировать на внешние условия, не одним Диором славится мир парфюмерии. А вообще магазин хороший, всегда в нем что-то нужное можно купить, особенно для ухода за волосами, ногтями. Ассортимент помады можно бы расширить.

Посмотреть ответ организации

Преподобный Серафим

Знаток города 10 уровня

Хотел прийти в магазин а ощущения что побывал в стране обезьянок Бали там или Тайланд . Дивная "продавщица" Екатерина боится дать в руки товар, будто бананы стережёт, фыркает, пыталась сунуть с подходящим сроком, ко всему продукцию не знает, плавает в ассортименте. Магазин сам приличный, но персонал будто в 90ых застрял…

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 16 уровня

Много лет пользуюсь товарами в Элизе Медведково, но в последний раз купленные лезвия для бритья (2 х 4 шт) Gilette Mach3 оказались откровенной подделкой! Я понимаю о необходимости импортозамещения и поиске новых логистических цепочек, но цена осталась высокой. Бриться не возможно, выброшенные немалые деньги. Больше лезвия не покупаю здесь. В остальном никогда претензий не было.

Ольга

Знаток города 13 уровня

Ассортимент норм, даже для детей есть что купить. Продавцы приветливые, но не помню, чтобы толком что-то когда-либо подсказали, они там не особо инициативны. Цены приемлемые, ни разу без покупки не ушла. И там есть красивые подарочные пакеты. И приятно покупать в дни скидок, и скидочную карту с собой берите. Огромный плюс - магазин возле метро, прям минуту топать через сфетофор. Расположен этот косметический магазин на первом этаже ТЦ Медведковский. Сегодня заходила.Туалет в самом ТЦ есть, но на заметку! -он платный, вот по состоянию на 25.11.2019 стоит 20 рублей, чистый.

Любовь Конюхова

Знаток города 12 уровня

Элизе единственный магазин где есть нужная краска для профессионального окрашивания. Много лет с дочерью закупаем я только здесь. Приятный персонал, всегда подскажут, помогут, чисто, ассортимен в полном объёме. Спасибо за такое прекрасное обслуживание!!!

Катерина

Знаток города 8 уровня

Пустой магазин, два консультанта, одна касса закрыта, потому что продавец болтает по телефону, другая касса закрыта, потому что продавец консультирует. Оставила товар, хотя нашла нужны продукты (за это 2 звезды), но пришлось уйти в магазин через дорогу.

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 12 уровня

Магазин отличный, цены иногда кусаются, но всегда можно найти для себя из косметики что-то, у меня лично скидочная карта с максимальной скидкой, поэтому для меня цены более менее приятны. Например покупать там щипцы, фен, и т.д. Не рекомендую дорого. А вот парфюм очень даже приемлемый ценник.

елена меркулова

Знаток города 8 уровня

С просьбой помочь продавец отвернула лицо в другую сторону и рявкнула, что тестеров нет, пришлось искать другого продавца, слава богу не все одинаковые специалисты.

Елена Свердлова

Знаток города 3 уровня

Вчера 5.06.23 купила 3 крема и две итальянские туши. Одна тушь оказалась пробником. В магазине на кассе не посмотрела наличие закрытой упаковки, так как менеджер сама приносила все на кассу. Оказалось дома, что тушь не имела упаковки. Качество туши в магазине понравилось. Однако продавать пробники не очень хорошо. Сама конечно виновата, не посмотрела на упаковку. Теперь ехать обратно в магазин и доказывать, что товар не имеет надлежащей упаковки. Жаль времени!

Ксения В

Знаток города 8 уровня

Мой любимый магазин косметики! Девочки очень доброжелательные и приветливые. Всегда есть скидки. Часто бывают визажисты и прочие специалисты. Прихожу сюда как к себе домой. Очень комфортная обстановка. Цены ниже, чем у конкурентов. Огромный ассортимент продукции. Технику тоже покупаю здесь. Фены, утюжки и профессиональные шампуни есть. Супер магазин!!!

☆tatosha☆

Знаток города 9 уровня

Ужасное впечатление о магазине, кассир Татьяна очень по-хамски разговаривала. Больше не приду

Посмотреть ответ организации

Татьяна Пинаева

Знаток города 14 уровня

Нормальный магазин. Выбор хороший, но! Навязчивый персонал. Завышенные цены. При покупке дают скидку на белые ценники по понедельникам. Если что-то необходимо срочно купить, а поблизости подобных магазинов нет, можно воспользоваться.

Маша.н

Знаток города 11 уровня

Прекрасный магазин, большой ассортимент, хорошее качество, вежливый персонал. Бываю постоянно, покупаю косметику Limoni,это моя основная косметика, также продвинутые девушки, работающие там ,подсказали еще массу средств для ухода за кожей с улиткой. Более 5 лет за косметикой только туда( за очень редким исключением)

Анна Данилина

Знаток города 11 уровня

Заходила вчера в элизе 29.01.24г за тональный кремом (мне нужен был консультант чтобы подобрать мне тон под мою кожу) поздоровалась с консультантом с просьбой о помощи . Консультант по имени Татьяна продолжала болтать с коллегой и делала вид что меня нет !!! это просто неуважение и небыло желания вообще что то брать !В конечном итоге я сама себе выбрала и непрогодала с покупкой,но больше сюда не приду.

Посмотреть ответ организации

Lucifer

Знаток города 10 уровня

Вечером имела неосторожность с целью экономии времени быстрым шагом (это важно!) выйти из ТЦ около метро "Медведково" на улицу сквозь магазин косметики "ЭЛИЗЭ". Вышла я и иду по тротуару в сторону дома. И вдруг на меня с двух сторон набрасываются две женщины и хватают за руки. В первые секунды мне показалось, что это шутка моей знакомой коллеги, которая живёт неподалёку и имеет некоторые странности, и я остановилась. Вскоре мне стало понятно, что люди эти незнакомые и по их мнению я должна "вернуть парфюм". Я пытаюсь понять, что они от меня хотят, но факт того, что я утратила возможность двигаться, так как меня за руки с двух сторон держат две какие-то женщины, не мог меня не вывести из колеи. По их мнению, я украла туалетную воду, что "зафиксировали камеры". Я не пыталась бежать, потому что мне хотелось поскорее покончить с этой неадекватной ситуацией, но люди были крайне буйные. Ни смотря на то, что я не обязана была этого делать, но из-за того, что ситуация, когда тебя силой удерживают ни за что, в любом случае будет максимально неприятна и хочется её прекратить, я даже пыталась показать свою сумку, в которой не то что парфюм, а кошелек с телефоном помещались с трудом. Хотя и это мне толком было невозможно сделать, так как мои руки держали (зачем?! я же стою на месте!), но всё-таки я показала сумку, после чего консультантши стали говорить, что парфюм я "уже кому-то скинула". Поняв, что передо мной максимально больные на голову люди, которые не намерены меня отпускать, я начала вырываться, из-за чего я сломала два ногтя, один из которых до мяса. В итоге ненормальные, увидев пустоту внутри тары для обеда (!), внезапно решили меня отпустить, просто произнеся фразу "значит, это не она". Если бы у меня было время и я действительно не торопилась, то за такое на этих невменяемых сотрудников магазина нужно было подать заявление в полицию за хулиганство, потому что это безумно возмутительно.

Елена Яшина

Знаток города 10 уровня

Рядом с метро Медведково, большой выбор таваров, цены высокие(выше чем близлежащих магазинах косметики), но есть дисконт, скидки по определённым дням, персонал приветливый.

Alla S.

Знаток города 23 уровня

Хороший магазин. Товара очень много на любой кошелек. Приятно, что покупателям говорят, когда на тот или иной товар будут скидки.

Пользователь

Знаток города 7 уровня

Часто покупаю тут краску для волос,ассортимент хороший,персонал всегда помогает с выбором+ удобное расположение.

Viktoriya ELCHINA

Знаток города 9 уровня

Ставлю такую оценку потому что сам магазин хороший, с большим ассортиментом от мосмаркета до профессиональной косметики. Но что касается персонала,в магазине возле м.Медведково, живу рядом,оставляет желать лучшего. Продавщицы стоят с грустными отрешенными лицами и ждут конца рабочего дня начиная с 10 утра!!! 😂Если что то спрашиваешь отвечают коротко и грубо, никогда не предложат свою помощь, а если сам попросишь, то делают такие лица, что хочется только скорее уйти от туда.Видимо управляющий данного магазина такой же "активный" как и его персонал, раз не замечает этого годами!!!!!!!!!!! Больше именно в этот магазин ни ногой, только настроение портят эти "овощи".

Аля Кузьминчук

Знаток города 15 уровня

Широкий выбор, а в дни скидок вся эта красота максимально может стать Вашей! Метро - рядом. Выбор -значительный. Консультанты всегда рядом👍

Александра С.

Знаток города 2 уровня

Посетила данный магахин в тц Саларис первый и последний раз. Думала зайду, может найду чтото интересное (после яблока и гош), в итоге почти сразу на входе увидела непонятно что, неизвестные какие то марки воды, стоимость около 500р(будто на рынок какой то попала). Ну это ладно, у каждого товара есть свой покупатель. Хотела уходить, но увидела мансеру и молекулу, решила послушать. Но не тут то было! Стоило мне подойти к парфюму, консультантка за мной, окееей, перехожу в соседний ряд, она следом! Не поздоровалась ничего. Меня это уже начало напрягать, я прошла дальше, наношу аромат, слушаю, поворачиваюсь и,как в фильмах ужасов, она уже прямо около меня! Я в шоке, просто стоит и смотрит, как бы я что не стащила, позорище. Ладно бы хоть сделала вид, что хочет помочь, посоветовать, а она просто стоит и «палит»! В этот машазин больше ни ногой.

Дарья А

Знаток города 6 уровня

Бываю не так часто в этом магазине, но раз в несколько месяцев захожу и на протяжении многих лет наблюдаю одно и тоже, каждый раз просто испорчено настроение из-за персонала который работает в вашем магазине. Ощущение что они ненавидят всех кто к ним приходит и что-то спрашивает. За все время пару раз были консультации адекватные и от женщин которых я не вижу больше , но таких единицы, в основном говорят сквозь зубы и огрызаются, очень высокомерно при этом, себя ведут. Руководство, ау?!!?

Стефания Р.

Знаток города 5 уровня

Не знаю кто пишет про «вежливый персонал» видимо сам персонал . Захожу часто в этот магазин , так как он рядом с домом , обычно под вечер , когда народу нет уже . Наблюдаю постоянно недовольные лица продовцом, вежливости и отзывчивости там ноль . На любой вопрос они делают вид , что тебя не слышат , сегодня наблюдала , как продавец за мной бегает по всему магазину ,а я ходила искала соль для ванны т.к обращаться к ним нет не какого желания . Подошла к кассе расплатиться на что мне сказали « идите на ту кассу» не пожалуйста пройдите. Хорошо , прошла , увидела духи , начала нюхать ) продавец встала надо мной как надзиратель . Улыбки на лице или желания мне помочь у нее не было , она стояла как цербер подгоняя меня , т.к магазин до 9 работает , а было без 20 минут . Хочу обратится к руководству «научите их улыбаться хотя бы»

Солнышко

Знаток города 4 уровня

Добрый день! Персонал отвратительный Просто попробовали пробник духов И сразу крики с подсобки Когда покупатели заходят, никто не здоровается!

Armani.T.

Знаток города 6 уровня

Хороший ассортимент рядом с домом, а самое главное - не стоит облако смешанных запахов как во многих других магазинах, торгующих парфюмерией, можно спокойно выбирать парфюм, чутье не отбивает.

София Вайнберг

Знаток города 9 уровня

Прекрасный магазин парфюмерии ! Очень хорошие и добрые консультанты, знают всё ! Всё очень светло и красиво. Всем советую !!!

Марина

Знаток города 6 уровня

Всё хорошо. Продавцы консультанты с любовью подходят к своей работе.

Кренд

Знаток города 9 уровня

Ужасные впечатления, были в марте 2025- продавцы не хотели помогать, подсказывать, ничего не знают.... недавно все повторилось - зачем этот несчастный магазин вообще нужен если в нем ничего не меняется? Все недовольные постоянно, закрывайтесь и дайте дорогу нормальным ребятам! Хорошие управляющие таких проблем знать не знают.. медведково.

Алёна Б.

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин. Часто бывают скидки: по 5, 20, 25 числам месяца на определенные категории товаров. По скидкам покупать выгодно. Плюс, что есть проф. Косметика для волос.

Любовь Е

Знаток города 15 уровня

Вежливый персонал, ассортимент в последнее время сокращается, но все равно ест из чего выбрать, особенно из декоративной косметики.

Arman1972

Знаток города 10 уровня

Магазин не самый большой, но есть профессиональная косметика и техника, не висит облако смешаных запахов как в других сетевых магазинах косметики и можно спокойго выбирать духи, разнообразный ассортимент

Елена Макеева

Знаток города 12 уровня

Очень хороший магазин. Всегда можно найти то, что ищешь. Продавцы как родные. Всегда подскажут если надо. Рядом с домом.

Карина Б.

Знаток города 3 уровня

Сделала заказ на сайте, написано доставка через несколько дней (в пн). Ни звонка ни письма на почту нет, звоню в магазин мне говорят, что некоторых позиций нет на складе, ожидайте звонка, когда они поступят! Вопрос: я откуда должна знать, что это предзаказ, и что он вообще означает, и я должна отменить свои дела, ждать доставку которой быть не должно! Сервис ужасный!

-Свет-Лана-

Знаток города 8 уровня

Отвратительное место из-за продавчих. Наняли злых девушек которые нос поднимают к верху и тебя попросту игнорируют. Ну оно понятное дело, они хоть и молодые, а на лице один крем с пудрой🤣🤣🤣 Ну и ладно, канкурентов много. Пойдем в другой магазин.😋😋😋💯 Этот магазин дорогой, скидками пытаются привлечь, но и скидки не в убыток себе. В других местах и подешевле есть!

Вера

Знаток города 5 уровня

ужасный персонал, хамят и некомпетентно подходит к своей работе, сколько лет живу в медведково, ни разу не видела хорошего отношения консультантов к покупателям, никогда больше не зайду!

Helena

Знаток города 18 уровня

Живу на этой станции, и часто захожу в Элизе. Могу сказать, что с каждым месяцем все хуже и хуже. Цены не бюджетные, на wb все намного выгоднее брать, но самое главное - для кого это пустые витрины? Почему это первое, что видит покупатель, заходя в магазин? Неужели настолько наплевать на людей и не стыдно?

Анонимный отзыв

На кассе, где краска, стоит девушка, у которой хотела посоветоваться по поводу оттенка краски, она тыкнула меня лицом в каталоги сказав- выбирайте. Просто интересно, человеку реально тяжело посоветовать? или хотя бы сделать лицо проще! я пришла посоветоваться и проконсультироваться! вдруг я первый раз собралась красить волосы и не понимаю ничего в этом! рассчитывала меня с каменным лицом, и сдачу чуть ли не в лицо кидала. покупала я именно у этой девушки 2 раз. больше не приду, мерзко после такого обслуживания. не люблю когда на меня как на го**о смотрят

Знаток города 13 уровня

Цены дорогие, дороже, чем в Рив Гош, и летуал, а выбор товара посредственный, много дешевого товара, а ценник выше. Была один раз и на этом завершила туда походы. Персонал хороший, вежливые все.

Знаток города 11 уровня

Шикарный магазин,мне нравится его посещать,продавцы консультанты очень знающие,доброжелательны. Вежливы и всегда помогут в выборе. Огромное им спасибо! Советую!

Альфия Д.

Знаток города 6 уровня

Отличный магазин профессиональной косметики, большой ассортимент. Вежливый персонал.

Лариса надеина

Знаток города 3 уровня

Прекрасный магазин! Много лет покупаю товар. Всегда замечательное обслуживание! Внимательные продавцы и администраторы Лариса и Татьяна! Очень благодарна!

Элизэ

103 отзыва