Здравствуйте. Никогда не писала отзывы, а в этот раз решила написать. Мы приобрели посудомоечную машину Midea. С магазина забирали самостоятельно. При вскрытии обнаружили, что отломан фиксатор крышки, куда наливается ополаскиватель для посуды( наша вина, что мы не сняли видео). Соответственно крышка не закрывалась и при мойке туда попадала вода. Конечно разочарование было огромное. Я понимала, что это механическое повреждение и не относится к гарантированному случаю. Но я решила позвонить на горячую линию. Специалист подтвердил мои предположения, предложил оформить заявку, вызвать мастера, но ремонт будет платный, на что я согласилась. Через некоторое время у меня попросили отправить фото,чек, серийный номер. После отправки документов мне написали, что деталь выслали и прислали видео как поменять крышку. Мы поставили, теперь все закрывается. Выражаю огромную благодарность за оперативное, быстрое решение нашей проблемы. Сервис на высшем уровне!

Посмотреть ответ организации

Гость

Знаток города 5 уровня

Спасибо большое, мою проблему решили очень быстро. Приобрели холодильник очень красивый , но через пару недель возникли проблемы с ним . Нам составили акт на замену или возврат , мы очень рады такому сервису . Мне очень хочется такой же холодильник , только полностью исправный . Спасибо что есть горячая линия , где нам помогли. Однозначно советую . Ещё отмечу очень доброжелательные люди мне ответили на звонок. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 10 уровня

Обратились в данный сервис с проблемой-не работала варочная панель Asko. Оператор подробно и терпеливо ответила на все вопросы, предупредила о пропускном режиме. Мастер оперативно (в течение суток) провел диагностику и вернулся с обратной связью. Было приятно взаимодействовать с каждым сотрудником, отдельная благодарность Ольге и Сергею за содействие!

Посмотреть ответ организации

Экспресс Сервис

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

110 отзывов