Теперь ориентирован на детский профильный отдых группами. Не понравилось - сломанные кровати, детям приходилось спать где придется. Дети уехали, а сломанные кровати так и не отремонтировали. Порции маленькие очень.
Уже писала три года назад отзыв.
И напишу ещё раз!
Отдыхаю здесь третий раз и всем знакомым всегда советую.
Хочется выразить огромную благодарность персоналу. Везде и всегда персонал очень внимательный и отзывчивый ❤️.
Это очень приятно 🥰
Приезжала сюда с мужем, потом с мужем и ребёнком, сейчас одна. Каждый раз было комфортно.
Спасибо 🥰
3
Александр
Знаток города 18 уровня
9 августа 2024
Отличное место, отличный персонал. Чистый воздух, качественный отдых. Рекомендую.
+чистота.минус-все бани начинают работать после 14.00(с 10 часов работает только 3 и содяная пещера),а разогреваются,только к 17,на рецепшен при звонке это не озвучивают.
Купили абонемент ребёнку которому четырнадцать будет в мае 2023, администратор об этом знал и просила написать заявление о посещении одному. Написали заявление, ходил неделю, но пошёл в воскресенье и его не пустили на ресепшене была Кристина, она один день пустила , а сегодня нет. Вы уж определитесь , сказали бы что нельзя до 14 лет, вопросов бы не было, а так негативное мнение о себе оставили.
Тройка за то, что когда забирали старшего ребëнка(от секции 6 отдых) с годовалым малышом. Не разрешили дождаться на ресепшене, попросили выйти на улице, не смотря на то, что делать дождь.
Номер хороший, просторный.
Кормили хорошо,разнообразно.
Минус за отсутствие кофе -машины.
Был термос с якобы заварным кофе - на самом деле в нем непонятное пойло с едва уловимым запахом кофе.
Ухоженная гостинница. Чистота, порядок, благожелательное отношение персонала. Прекрасный тринажерный зал, бассейн, сауна (несколько видов парилки: кедр, эвкалипт, липа и др.).
В Дубках проходил мой танцевальный лагерь. В целом, гостиница хорошая. В номерах установлен кондиционер, телевизор и холодильник, что очень порадовало. Прекрасный плюс - фитнес зал и бассейн, входящие в стоимость. Но теперь к минусам. (Конечно, может только нам так «повезло») При оплате путевки: было заявлено 5-ти разовое питание, на деле же кормили только 3 раза, и не сказала бы, что порции были нормальные, приходилось заказывать дополнительную еду, также нам обещали, что на момент посещения отеля (5.07-11.07) будет спа зона, которая оказалась закрыта, следующий минус - не знаю в сторону организаторов или отеля, но бассейн в расписании был заявлен до 23.00, но оказался в будние открыт только до 22.30. В бассейне возник ещё один инцидент - нас не пускали в баню, то есть открыты были только хамам ( за него огромный плюс) и соляная комната, причины не уточнялись. Отдых был неплохой, территория отеля прекрасная, но эти минусы немного подпортили впечатление
Уют, комфорт, доброжелательнось, еда. Жили дети-спортсмены, приезжали на соревнования. Остались довольны. Была возможность разово заказать обед и ужин без проживания (не очень дёшево, но все же лучше, чем где-то искать в небольшом городке).
Номера радуют чистотой, видно, что ремонт свежий, обстановка приятная, есть небольшие недочёты, трещины в кафеле, отколотые места в ванной, может номер такой попался, на впечатления от отдыха это мало повлияло. В этом году питание приятно удивило полушведским столом, основные блюда приносят, а закуски, салаты, соки на выбор,
Друзья! Скажу просто: РЕСПЕКТ и УВАЖУХА г-ну Фомину, владельцу этого прекрасного заведения и его команде, которые обеспечивают простым людям прекрасный отдых! Ездим туда с советских времён, все изменения на глазах!!! И каждый раз приятно удивляемся изменениям, чему-то новому! Персонал вежливый, душевный, в номерах чистота, питание, ну просто выше всяких похвал! Вечером дискотека!!! О бассейне, саунах ,спа и тренажёрке вааще не говорю - просто СУПЕР!!! И самое главное - цены не меняются сколько лет, и люди едут ОТДЫХАТЬ. Ещё раз ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА ЗАБОТУ О ПРОСТЫХ ЛЮДЯХ!!!
Отличное место для семейного отдыха.Рекомендую! Обязательно будем частыми гостями данного комплекса.
Отдельное спасибо диджею Николаю- дискотека просто СУПЕР!!!
Понравилось абсолютно всё! Отель очень высокого качества обслуживания. Просторные, чистые и красивые номера. Прекрасная спа зона! Тренажёрный зал. Вкусное Питание! Вежливое отношения персонала. Очень приятное место для отдыха.
Бронировала номер на январь хотели отдохнуть с друзьями но позвонила на ресепшен ответившая мне Надежда откровенна начала хамить повышать тон,как буто я к ней бесплатно домой еду
Впечатление все испорчено!
Администрация клуба обратите внимания на своих сотрудников
Мы были у вас не раз
Но за того персонала уже как и не хочеться!
Были в январе, номер хороший, питание сытное,бассейн большой( вода холодновата), много саун разного типа, всё хорошо,жалко на улице нет горок для детей или качелей. Сам отель хороший, чистый
1 звезда это много. Часто что-то ломается в водной зоне. Хамам это вообще удача если он не сломан. Ремонтируют долго. Отношение руководства к клиентам -" не хочешь , не ходи.. я тебя сюда не звал" . Бани на летний период выключены. Работает 1, а не 5 из упомянутых на сайте и в договоре. Сезонной работы бань по договору не предусмотрено...