Жалею, что выбрал на Авито "самая быстрая доставка"(1-7 дн). 7 дней доставка + уже 10 дней, как посылка в Ижевске, но получть ее не могу. Причины нелепые, "переполнен постомат", был в пункте выдачи вживую, менеджер сообщила, что это не так, постомат свободен. А служба ДПД должна была привезти посылки, но просто не приезжает уже неделю как. Дозвониться до живого сотрудника не получится, на всех номерах отвечает робот. В мессенджерах отвечает бот. Если найдете (8800) там вас просто пошлют.

Посмотреть ответ организации

Pawel Salin

Знаток города 8 уровня

Очень жалею что выбрал доставку этой компанией! Груз пришел 13.04 в Ижевск, позвонила оператор сказал у Вас превышение габаритов посылки! С чем я конечно же не был согласен, выяснилось что ошибка произошла в терминале, не правильно измерили коробку, вместо 0,5м записали 1,5 м. В итоге сказали привезут завтра, послезавтра. 15.04 груз в пункт выдачи не пришел!! Статус груза на сайте тот же что и 13.04!!! Звоню в поддержку, поговорил, сказали все исправят) Завтра привезем. Ни фига! 17.04 еще раз звоню, статусы все те же. Превышение габаритов и груз лежит в терминале!! Оператор сказала, напишу запрос, ждите когда привезут. Прошло еще два дня, статус груза не поменялся… Это просто ужас! ВОт очередной звонок, очередной оператор, да вижу что Вы звонили, что бы запрос, сейчас напишу еще один запрос!!! Хочу забрать с терминала, в ответ говорят, не возможно!! Только с пункта выдачи! Ждите!! В итоге 20.04 согласился с ботом на замену пункта выдачи.. И что Вы думаете?)) доставка на 24.04 в пункт выдачи, 5 дней доставка по городу!! Я в полном шоке! 21.04 поменял снова пункт выдачи на терминал в Ижевске ( где он и лежал с 13.04 и должен был еще лежать до 24.04) Чтобы забрать самому! И бинго! 23.04 я сам забрал сам свой груз!

Посмотреть ответ организации

ООО "Компания Оникс"

Знаток города 3 уровня

Неделю как груз лежит на складе в Ижевске, оплачена доставка по гроду, сотрудники с нами не связываются, доставка переносится "на завтра". В результате мы забираем груз сами, компенсации затрат нет, половина груза уже не актуальна. Эта ситуация повторяется, к сожалению не можем отказаться от работы с данной ТК, наш поставщик отправляет груз только иими. Связаться с местным отделением невозможно.

DPD

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

69 отзывов