Dpd
Как добраться
Заводская улица
490 м
Похожие места рядом
57 отзывов
12 февраля
Бесподобная ситуация и соответствующий сервис. Посылка должная была приехать (и приехала) 10.02.25, но... Кто-то в сортировочном центре прилепил на мою посылку 2 наклейки и всё😮 мне не отдают, тк разбираются и на то, чтобы сделать фото им нужно 4 рабочих дня !!!!!! А в посылке необходимый для работы материал и без него никак. Обратная связь отсутствует, операторы продержат на линии по 20 минут и - " Я Вам перезвоню".
Номер заказа Ru104006484 от 04.02.25.
Просто научите персонал работать, клиентский сервис- ниже плинтуса.
Особенное "спасибо" за оператора Елену (с ней общалась 11.02). Мямлит, ничего не понимает и отлично создаёт конфликтную ситуацию- "Ваша посылка проблемная" и ушла в тишину на несколько минут. Далее на прямые вопросы не отвечает либо молчит. А когда я спросила у неё индификатор (у каждого сотрудника должен быть номер или что- определяющее его ) она возмутилась, что я хочу написать жалобу и на неё и просто бросила трубку 👌🏻
Сегодня 12.02- на сайте компании я наблюдаю очередное, что доставят сегодня, а по-факту они даже не знают когда там что доставят 🤡
14 марта
Это по-настоящему круто! За один день мою посылку до Питера довезли и за номинальные 500р. Большой плюс что подтверждение о доставке получил, мне назад вернулась копия накладной с подписью получателя.
24 апреля
Терминал службы дпд, отправлял здесь несколько габаритных грузов. Удобно, что разгрузка сразу на склад, и там уже сотрудники сами остальным занимаются. От меня только документы требуются с оплатой и все.